Le processus est identique pour l’électricité et le gaz. Pour mettre le nouveau compteur à votre nom, contactez Web Energie au 01 70 38 21 01 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H) ou demandez à vous faire rappeler.

Pour demander un raccordement, contactez le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité (ERDF) ou gaz (GrDF), puis laissez-vous guider. Un devis gratuit de raccordement précisera le détail des travaux à effectuer, les coûts et la date d'achèvement du raccordement.

Avant la fin des travaux de raccordement et au moins deux semaines avant d’emménager dans votre logement neuf, souscrivez à un contrat de fourniture d’électricité (et de gaz) avec le fournisseur de votre choix en contactant Web Energie au 01 70 38 21 01. Le site www.fournisseurs-electricite.com vous propose une liste exhaustive des fournisseurs d’électricité et une comparaison de leurs prestations. Les sites Internet de fournisseurs vous proposent le plus souvent un numéro vert, un service de rappel gratuit et parfois un formulaire de souscription en ligne pour faciliter vos démarches.

La mise en service de votre installation ne peut se faire que si le raccordement a été effectué, si votre installation intérieure (électricité et gaz) a obtenu un certificat de conformité (délivré par le professionnel ayant effectué les travaux) et si votre contrat de fourniture d’énergie a été accepté. Le gestionnaire de réseau envoie l’un de ses agents à votre domicile pour effectuer la mise en service.

N’oubliez pas de résilier votre (vos) contrat(s) électricité (et gaz) pour votre logement actuel, sous peine de payer pour des consommations d’énergie réalisées après votre déménagement. Indiquez à votre fournisseur la date précise de votre déménagement afin qu’elle corresponde avec la fin de votre contrat. Cette résiliation est dans tous les cas gratuite, car le déménagement constitue un motif légitime de rupture de contrat.
Pour résilier votre contrat, prenez contact avec votre fournisseur, qui peut éventuellement vous proposer un relevé de compteur gratuit de clôture de contrat. Dans le cas contraire, vous devrez relever vous-mêmes les chiffres inscrits sur votre (vos) compteur(s) le jour de votre déménagement et les transmettre à votre fournisseur pour qu’il établisse la dernière facture.