4.2 / 5 sur 56 avis
5
63%
4
18%
3
7%
2
2%
1
11%
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
4.2 /5 sur 56 avis
5
63%
4
18%
3
7%
2
2%
1
11%
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.

Les avis pertinents les + récents

1/5
publié le 27/05/2024 , date d'expérience : 27/05/2024

Je ne comprends vraiment pas les avis favorables qui peuvent induire en erreur leurs futurs clients. Service clients, zéro dur toute la ligne, désagréable au possible. Je ne recommande évidemment pas.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 27/01/2024 , date d'expérience : 27/01/2024

J'ai souscrit depuis peu à l'offre verte garance prix fixe 3 ans. En 24h le service était opérationnel ainsi que mon espace client. Personnel très agréable et à l'écoute, très réactif.

Lire la suite Voir moins

Tous les commentaires

Trier par
Seulement les clients vérifiés
1/5
publié le 19/11/2024 , date d'expérience : 08/11/2024

le fournisseur nous a menti, n’ayant pas de Linky, ils nous ont dit que nous n’aurions pas de coupure et que aucun risque pour nous !! Sauf que nous avons eu une Panne et Enedis n’a pas voulu intervenir car le contrat la belle énergie n’était pas actif!! Honteux de mentir au consommateur pour signer le contrat

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 19/11/2024 , date d'expérience : 19/10/2024
4/5
publié le 13/11/2024 , date d'expérience : 13/11/2024

Pour l'instant je suis satisfaite de mon choix ; j'attends de voir si cette bonne impression demeure

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 11/11/2024 , date d'expérience : 11/11/2024

Premier contact. informations correctes et avantageuses

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 10/11/2024 , date d'expérience : 10/11/2024

J'ai souscrit un contrat sur 3 ans, très compétent, patient, réactif. Je recommande.

Lire la suite Voir moins
1/5
publié le 07/11/2024 , date d'expérience : 07/11/2024

Prélèvement de 55€ pour changement de fournisseur alors que c’est sensé être gratuit… à peine 4 jours et je suis déjà déçue. J’attends la suite sinon je retourne chez mon ancien fournisseur…

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 07/11/2024 , date d'expérience : 07/11/2024
4/5
publié le 06/11/2024 , date d'expérience : 11/10/2024

il manque une étoile parcequ'il manque une application mobile et la consommation à l'heure sinon très bon fournisseur

Lire la suite Voir moins
1/5
publié le 06/11/2024 , date d'expérience : 25/10/2024

Fournisseur demandant une « caution » de 300€ à la souscription sans plus de précisions. CGV ne mentionnant que la possibilité de cette caution sans réelle justification.

Lire la suite Voir moins
4/5
publié le 05/11/2024 , date d'expérience : 05/11/2024

Léger manque de réactivité au niveau du suivi.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 04/11/2024 , date d'expérience : 03/11/2024

facilité de changement d'opérateur

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 04/11/2024 , date d'expérience : 13/10/2024
5/5
publié le 31/10/2024 , date d'expérience : 31/10/2024

Pour le moment ça me va très bien merci

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 31/10/2024 , date d'expérience : 09/10/2024

J'ai été très bien accompagné par Abdel A. par téléphone. Très compétent, très patient et pédagogue. J'ai obtenu réponse à toutes mes questions et j'ai été vraiment satisfait des conseils qu'il a pu me donner. En plus de ça, un contact très sympathique, rien à redire ! Je recommande ce service.

Lire la suite Voir moins
4/5
publié le 30/10/2024 , date d'expérience : 30/10/2024

Je viens juste de souscrire ce

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 29/10/2024 , date d'expérience : 29/10/2024

Excellent customer service. prompt reply and professionally handling of my enquiry and my account.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 28/10/2024 , date d'expérience : 28/10/2024

Tout se déroule comme prévu !

Lire la suite Voir moins
3/5
publié le 28/10/2024 , date d'expérience : 24/10/2024

Pas de possibilité de converser avec un humain ?

Lire la suite Voir moins
4/5
publié le 28/10/2024 , date d'expérience : 28/10/2024

Prix intéressants… Souscription facile.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 24/10/2024 , date d'expérience : 03/10/2024
5/5
publié le 21/10/2024 , date d'expérience : 21/10/2024

J'ai été très bien accueillie

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 16/10/2024 , date d'expérience : 20/09/2024
3/5
publié le 16/10/2024 , date d'expérience : 16/10/2024

Trop tôt pour faire des commentaires éclairés, pour l'instant tout va bien, attendons de voir les hausses de taxe et peut être la baisse du prix HT, ce serait donc peut être pas une bonne affaire !

Lire la suite Voir moins
1/5
publié le 14/10/2024 , date d'expérience : 02/10/2024

Alpiq contacted me and offered a better deal but bellenergie are still billing me so please can someone help me?

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 11/10/2024 , date d'expérience : 01/10/2024

commencé il y a 15 jours. ..on verra plutard

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 11/10/2024 , date d'expérience : 10/10/2024

Service client très réactif

Lire la suite Voir moins
4/5
publié le 09/10/2024 , date d'expérience : 02/10/2024
4/5
publié le 09/10/2024 , date d'expérience : 14/02/1956

J'ai quitté EDF Tarif bleu HP/HC en 9KW client depuis 1981 donc pas photo en terme de prix. Moi qui consomme l’équivalent en HC comme HP, le gain d'économie est de l'ordre de 12€ à 18€ par mois selon la consommation élevée ou pas. Quittez les aprioris de certains ou certaines car les besoins ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Je ne regrette absolument pas d'avoir quitter EDF car ils se sont bien graissés sur notre dos depuis de nombreuses années.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 08/10/2024 , date d'expérience : 19/09/2024

Aucun problème, tout se passe bien.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 07/10/2024 , date d'expérience : 07/10/2024

Je suis très satisfait de mon choix

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 05/10/2024 , date d'expérience : 12/09/2024

Le changement s'est effectué rapidement et sans problème

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 04/10/2024 , date d'expérience : 04/10/2024

Rien à redire sur ce fournisseur d'électricité ! Les services proposés sont identiques et similaires à ceux proposés partout ailleurs, mais les tarifs étaient les moins chers à la date de ma souscription !

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 03/10/2024 , date d'expérience : 03/10/2024

Très bonne offre de fourniture d électricité.

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 03/10/2024 , date d'expérience : 14/09/2024

Peu de recul car cela fait que 3 semaines mais pour le moment rien à dire que du positif.

Lire la suite Voir moins
4/5
publié le 03/10/2024 , date d'expérience : 03/10/2024

C'est récent, changement de fournisseur correct... Pas encore de suivi de consommation, mais c'est normal Mensualités augmentées malgré la baisse sensible du prix du kwa..

Lire la suite Voir moins

4/5
publié le 02/10/2024 , date d'expérience : 01/10/2024

Nouveau client. Pour l'instant tout va bien

Lire la suite Voir moins
3/5
publié le 30/09/2024 , date d'expérience : 16/09/2024

Peu de retour car nouvelle adhérente, en plus d'être une électricité verte j'espère beaucoup du service client et de la facilité de suivi et de communication, raison principale pour laquelle j'ai quitté Engie. Prix bloqué 2 ans pour moi. Gros bémol concernant l'impossibilité de souscrire avant d'avoir réglé le litige de surfacturation - somme totalement indue bien évidemment - avec mon ancien fournisseur, et donc de régler de mon côté plus de 1500€ que vais peiner à me faire rembourser...

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 26/09/2024 , date d'expérience : 09/09/2024
5/5
publié le 26/09/2024 , date d'expérience : 06/09/2024
5/5
publié le 24/09/2024 , date d'expérience : 24/09/2024
1/5
publié le 21/09/2024 , date d'expérience : 20/09/2024

Ne répondent pas aux question Surestime les consommations Trop cher pour des étudiants

Lire la suite Voir moins
5/5
publié le 19/09/2024 , date d'expérience : 26/02/1970

Facilité de rejoindre la belle energie Gain de 24% Blocage 2 ans pour moi

Lire la suite Voir moins