EDF : présentation, offres et tarifs

EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se distingue par sa capacité unique à proposer les tarifs réglementés fixés par l'État. Entreprise influente sur le marché de l'énergie, EDF propose aussi bien de l'électricité verte que du gaz, attirant une majorité de consommateurs français avec 70 % de parts de marché résidentielles.

Les avis clients sur EDF

Logo EDF
1.81 /5
Note moyenne basée sur 863 avis

Les avis EDF

Notes obtenues par EDF sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 1.81/5 863
Trustpilot 4.5/5 11746

Notes actualisées en novembre 2024.

Liste des avantages

  • Fort engagement dans les énergies vertes
  • Propose les tarifs réglementés de l'électricité
  • Large choix d'offres adaptées aux besoins
  • Service client réactif basé en France (Arras)
  • 1er fournisseur d'électricité en France

Liste des inconvénients

  • Prix souvent non compétitifs par rapport aux offres du marché
  • Tarifs réglementés soumis à des augmentations possibles
  • Service client critiqué pour manque de suivi
  • Peu d'options de personnalisation des offres
  • Processus de résolution de litiges jugé lent

Les offres et tarifs d'électricité d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
21.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
121 €
Economies estimées
10.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Électricité verte standard
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
4.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Label VertVolt (engagé)
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
132 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Voici les principales offres d'électricité proposées par le fournisseur EDF pour les particuliers. Chaque offre présente des caractéristiques spécifiques en termes de qualité d'énergie et de structure tarifaire.

  1. Tarifs réglementés de l'électricité: Énergie standard avec une indexation sur le tarif réglementé de vente. Le prix du kWh en option Base est de 0.2516 euro.
  2. Vert Électrique: Offre 100 % verte avec garanties d'origine. Le prix du kWh est fixe à 0.2423 euro, avec un léger avantage en termes de coût annuel par rapport au tarif réglementé (-3%).
  3. Vert Électrique Week-End: Électricité verte avec une option tarifaire spéciale pour les weekends. Pas de prix du kWh en option Base.
  4. Zen Week-End: Offre avec option tarifaire spéciale offrant des tarifs avantageux le weekend, sans option Base.
  5. Zen Week-End Plus: Variante de l'offre Zen Week-End avec des tarifs spécifiques durant le weekend, sans option Base.
  6. Vert Electrique Régional: Offre verte régionale avec un prix du kWh en option Base fixé à 0.2484 euro.
  7. Vert Electrique Auto: Destinée aux propriétaires de véhicules électriques. Offre verte avec un tarif préférentiel aux heures creuses, sans option Base.
  8. EJP: Offre en suppression, avec des prix fortement variables selon la période de pointe. Sans option Base.
  9. Zen Flex: Offre avec effacement, flexible selon les jours de consommation. Pas d'option Base standard.
  10. Zen Online: Offre 100% en ligne avec réduction par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option Base de 0.2287 euro.
  11. Zen Fixe: Offre à prix fixes sur deux ans, avec un prix du kWh en option Base de 0.2064 euro, offrant une économie notable (-16%) par rapport au tarif réglementé.
  12. Tempo: Offre avec des prix indexés sur le marché et variations selon l'intensité du jour (bleu, blanc, rouge), sans option Base standard.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est Zen Fixe, avec un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement de 152.04€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1329€. Cela représente une économie annuelle de 258€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option base
Zen Fixe Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 116.28 € 0.2064 €
6 kVA 152.04 € 0.2064 €
9 kVA 190.68 € 0.2064 €
12 kVA 229.92 € 0.2064 €
15 kVA 266.52 € 0.2064 €
18 kVA 302.88 € 0.2064 €
24 kVA 383.52 € 0.2064 €
30 kVA 452.16 € 0.2064 €
36 kVA 533.16 € 0.2064 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres et tarifs de gaz d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
146 €
Tarif de référence
Vérifié le 28/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

EDF propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

  1. Avantage Gaz Optimisé : Offre avec des prix indexés selon l’indice PRVG, ne proposant aucune réduction ni majoration par rapport au prix repère. Le coût annuel moyen est estimé à 1 500 €, avec un abonnement annuel de 295,8 € et un prix du kWh de 0,1075 €.
  2. Avantage Gaz 2 ans : Cette offre s’engage à offrir des prix fixes sur une période de deux ans, avec une réduction de 1% par rapport au prix repère. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 494 €, l’abonnement annuel s’élève à 280,56 € et le prix du kWh est de 0,1083 €.

L'offre de gaz la moins chère d'EDF est Avantage Gaz 2 ans, avec un prix du kWh de 0.1083€ et un prix de l'abonnement de 280.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1737€. Cela représente une économie annuelle de 11€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 126.6 € 0.1386 € 0.1393 € 0.1399 € 0.1406 € 0.1416 € 0.1423 €
4000 - 11 000 kWh/an 280.56 € 0.1083 € 0.1089 € 0.1096 € 0.1104 € 0.1114 € 0.1122 €
11 000 - 300 000 kWh/an 280.56 € 0.1083 € 0.1089 € 0.1096 € 0.1104 € 0.1114 € 0.1122 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Le service client EDF

📞 Numéro du service client :
34 04

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
22-30, avenue de Wagram
75008 Paris

Pour contacter le service client d'EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition. Utilisez le téléphone principal 34 04 pour les particuliers ou 30 22 pour les professionnels, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne. Enfin, adressez vos courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

  • Appeler le 34 04 pour particuliers
  • Appeler le 30 22 pour professionnels
  • Envoyer un email à [email protected]
  • Utiliser le formulaire de contact
  • Écrire à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez EDF

Comment ouvrir mon compteur avec EDF ?

Ouvrir un compteur chez EDF est une étape essentielle lors d'un déménagement. Cette démarche consiste à souscrire un nouvel abonnement pour mettre le compteur à votre nom. Pour cela, contactez EDF via le 34 04 ou utilisez leur formulaire en ligne. Notez que des frais d'ouverture s'appliquent, apparaissant sur votre première facture, et sont reversés aux gestionnaires de réseau. Assurez-vous également de résilier le contrat à votre ancienne adresse.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse du logement
  • Relevé de compteur
  • RIB pour le prélèvement automatique
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou PCE pour le gaz
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat EDF ?

Pour résilier un contrat chez EDF, il est important de comprendre les différentes situations possibles. Si vous changez de fournisseur d'électricité ou de gaz tout en restant dans le même logement, la démarche est simplifiée : le nouveau fournisseur se charge de la résiliation. Vous n'avez qu'à choisir et souscrire un contrat auprès de votre nouvel opérateur.

En cas de déménagement, il convient de contacter directement le service client d'EDF afin de procéder à la résiliation. Ce service est joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected] ou via leur formulaire de contact en ligne. Cela garantira une coupure propre et sans surcoût au moment de quitter votre logement actuel.

Gérer mon abonnement EDF

Payer une facture EDF

Chez EDF, plusieurs modes de facturation et de paiement sont proposés pour s'adapter aux besoins des clients particuliers et professionnels. Les clients peuvent opter pour la mensualisation afin de lisser leurs dépenses sur l'année. Pour le règlement des factures, EDF offre diverses options de paiement. Voici une liste des modes de paiement disponibles :

  • Prélèvement automatique : Le montant de la facture est directement débité du compte bancaire à la date convenue.
  • Paiement par carte bancaire : Les clients peuvent régler leur facture par carte sur l'espace client en ligne ou via l'application mobile.
  • Chèque : Il est possible d'envoyer un chèque par courrier pour régler une facture.
  • Chèque énergie : Ce dispositif destiné aux ménages modestes peut être utilisé pour le paiement des factures d'énergie.
  • Paiement par TIP (Titre Interbancaire de Paiement) : Envoyer un TIP signé par courrier ou régler via l'application.
  • Virement bancaire : Le client peut effectuer un virement depuis son compte bancaire vers EDF.

Comprendre ma facture d'électricité EDF

La facture d'électricité chez EDF se décompose en plusieurs éléments principaux. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation en kWh. Ce montant varie en fonction de l'énergie consommée, donc si vous utilisez beaucoup d'électricité, un prix du kWh compétitif est crucial. Ensuite, la part abonnement constitue la partie fixe de votre facture. Elle est primordiale pour les petits consommateurs souhaitant maîtriser leurs dépenses régulières.

Enfin, viennent les taxes et contributions, lesquelles incluent des charges environnementales et des taxes locales. Celles-ci sont identiques pour tous les fournisseurs, étant imposées par les pouvoirs publics. Ainsi, pour comparer efficacement les offres EDF avec celles d'autres fournisseurs, concentrez-vous sur le prix de la consommation et de l'abonnement. Ces éléments influencent directement le coût total de votre facture d'électricité.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Zen Fixe

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo EDF
Offre Zen Fixe

111 €
/ mois TTC

22 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

152,04 €/an

Prix du kWh :

0,2064 €/kWh


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024

Comprendre ma facture de gaz EDF

La facture de gaz chez EDF est composée de plusieurs éléments. Tout d'abord, la part fourniture qui correspond au coût de la consommation de gaz en kWh. Ensuite, la part abonnement représente la partie fixe de la facture, indépendante de la consommation. Enfin, il y a les taxes et contributions qui ajoutent des coûts supplémentaires réglementaires.

Le tarif du gaz peut varier selon deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. Une classe de consommation élevée entraîne un prix au kWh plus bas, mais un abonnement plus coûteux. Concernant la zone tarifaire, plus votre logement est éloigné d'une zone de distribution, plus le coût d'acheminement et donc le prix du gaz augmentent.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Avantage Gaz 2 ans

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans

145 € / mois TTC

1 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

280,56 €/an

Prix du kWh :

0,1083 €


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client EDF

Capture d'écran - © EDF

L'espace client d'EDF est une plateforme en ligne à la fois pratique et conviviale, qui offre une multitude de fonctionnalités pour une gestion simplifiée de votre abonnement d'énergie. Grâce à cet outil, les clients peuvent avoir un accès instantané à leurs informations personnelles et contractuelles. Voici ce que permet cet espace :

  • Suivre sa consommation en temps réel pour mieux gérer son budget.
  • Consulter, télécharger et régler ses factures en ligne.
  • Modifier certains détails du contrat, tels que l'adresse ou le mode de paiement.
  • Accéder facilement à ses documents contractuels archivés.
  • Résilier le contrat si nécessaire.

Cet espace facilite la vie des clients d'EDF et s'adresse à quiconque recherche l'efficacité dans la gestion de ses services énergétiques.

En savoir plus sur EDF

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Offres d'électricité
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  • Avantage Gaz 2 ans
Année de création 1946
Nombre de clients 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024
Numéro SIRET 552 081 317 66522
Numéro du service client 34 04
Avis clients
  • Trustpilot : 4.4/5 (7298 votes)
  • Selectra : 1.81/5 (870 votes)
Taux de litiges 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur d'énergie majeur historiquement établi en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité en France. Il a ainsi formé une entité unique pour centraliser la distribution électrique du pays.

Malgré l'ouverture à la concurrence en 2007, EDF a conservé un statut de fournisseur historique, étant le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l'électricité. Cela lui confère une position distinctive sur le marché de l'énergie.

En 2024, EDF compte environ 23 millions de clients pour l'électricité et environ 2 millions pour le gaz, confirmant sa capacité d'adaptation face à la libéralisation du marché.

EDF propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, couvrant l'électricité et le gaz. Parmi les offres phares : le "Tarif Bleu" pour les particuliers et le "Contrat Flexible" pour les professionnels.

En matière de satisfaction client, les avis divergent, notamment avec une note de 4.4 sur 5 sur Trustpilot et de 1.81 sur Selectra, révélant des perceptions variées de ses services.

Organisant ses services client via des canaux divers, EDF est joignable par téléphone au 34 04 ou par mail à [email protected]. Son siège est situé au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

 

Une entreprise bleue, blanc, rouge

EDF incarne l'évolution spectaculaire du secteur énergétique français depuis sa création en 1946. Fondée à la suite de la nationalisation des entreprises électriques, EDF avait pour mission de centraliser la production, la distribution et la commercialisation de l'électricité sur le territoire français.

Son histoire est étroitement liée à l'industrialisation du pays et à sa quête d'indépendance énergétique. Les premières décennies ont été marquées par la construction de centrales hydroélectriques emblématiques telles que celles des Alpes, symbolisant la capacité de la France à exploiter ses ressources naturelles. Cependant, l'énergie nucléaire a rapidement pris une place prépondérante dans la stratégie d'EDF. Le lancement du programme électronucléaire français dans les années 1970 a positionné l'entreprise comme l'un des leaders mondiaux dans ce domaine. Les centrales nucléaires, comme celles de Fessenheim et de Paluel, ont contribué à la fourniture d'une électricité abondante et relativement bon marché pour les particuliers et les entreprises.

Au fil des décennies, EDF a également élargi son champ d'action à l'international, participant à des projets d'énergie renouvelable et de réseaux électriques dans de nombreux pays. Cependant, l'entreprise a dû faire face à des défis tels que la concurrence accrue sur le marché de l'énergie, les préoccupations environnementales liées au nucléaire et la nécessité de moderniser son parc de production.

L'émergence des énergies renouvelables a conduit EDF à diversifier son portefeuille, investissant dans l'éolien, le solaire et l'hydroélectricité à travers sa branche EDF ENR. Cette transition vers des sources plus durables s'inscrit dans la volonté de l'entreprise de répondre aux exigences croissantes en matière de développement durable et de lutte contre le changement climatique.

Malgré les défis, EDF reste un acteur clé du paysage énergétique mondial, contribuant significativement à la sécurité énergétique de la France et à la transition vers une production plus propre. Son histoire reflète l'évolution constante du secteur énergétique, des premiers jours de l'électrification à grande échelle à l'ère moderne axée sur la durabilité et la diversification des sources d'énergie.

Après avoir nommé Luc Rémont comme PDG d'EDF le 30 septembre, l'État a annoncé le 4 octobre 2022 son offre publique d'achat simplifié, visant à acquérir les 16% de capital encore côtés en bourse. Avec une dette dépassant les 60 milliards d'euros, la relance du programme nucléaire français et la crise du marché de l'énergie depuis la guerre en Ukraine, le retour contrôle à 100% d'EDF par l'Etat semblait en effet pertinent.

Quelle est la part de marché du tarif réglementé d'EDF ?

Depuis 2007, le tarif bleu d'EDF est en concurrence face aux offres de marché, mais reste ultra-dominant sur le marché. Toutefois, la concurrence est de plus en plus rude et cette domination est de moins en moins marquée.

Source : CRE - Graphique : Selectra

Part de marché du tarif bleu d'EDF (tarif réglementé) face aux offres de marché
Marché résidentiel - en nombre de sites
EDF 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010
Tarif réglementé 63% 63,2% 64,5% 68% 75% 77,3% 84,8% 85,7% 88,4% 90,3% 92%  92,8%  94%  94,7%

Source : CRE

EDF en quelques chiffres clés

  • Fiche d'EDF :
  • Date de création : 1946
  • Chiffre d'affaires : 143,5 milliards d'euros
  • Effectifs : 171 500 collaborateurs
  • Production d'électricité : 431,7 TWh
  • Principal actionnaire : État français (100%)

Source EDF

Si 53% du chiffre d'affaires d'EDF résulte de son activité en France, 47% est dû à son activité hors de notre pays.

EDF en France

La production d'électricité en France

La production d'électricité en France
Productions En TWh
Production Totale en France en 2020 393,6
Nucléaire 335,4
Hydraulique 44,7
ENR 4,7
Thermique 8,8

Source : Document enregistrement universel EDF 2020

À jour en 2024 - Graphique: Selectra - Source: edf.fr

Classé parmi les premiers groupes énergétiques mondiaux, EDF assoit son influence sur les 19 réacteurs et 58 réacteurs nucléaires français qui assurent 89% de sa production électrique en France. EDF produit plus du cinquième de la production totale de l’Union européenne.

Actuellement, EDF poursuit ses investissements dans le nucléaire. L'entreprise poursuit la construction d'EPR en Chine, en France et au Royaume-Uni.

Toutefois, les investissements d’EDF dans la production d’électricité en France ne se limitent pas au nucléaire.

Le saviez-vous ?Des investissements ont été rendus nécessaires en raison de l’accident de Fukushima afin de renforcer la sécurité des centrales nucléaires françaises. En 2010, l'Autorité de sûreté nucléaire (ASN) a ainsi demandé pour 10 milliards d'euros environ d'investissement.

L'histoire d'EDF

Evolution du logo EDF depuis 1946

Évolution du logo EDF depuis 1946
Du monopole à l'excellence

Création EDF en 1946

La première mission d'EDF a été la reconstruction du réseau de transport.
Crédit : EDF

La création d'Électricité de France remonte à 1946 quand l'État, au lendemain de la Libération, décide de créer deux établissements publics en situation de monopole sur les secteurs de l'électricité et du gaz naturel. Si certains distributeurs échappent alors à la nationalisation pour devenir des Entreprises locales de distribution (ELD), EDF (électricité) et GDF (gaz) se retrouvent, après la nationalisation des industries électriques et gazières, en situation de monopole en France. Ce monopole EDF GDF, qui a remplacé une structure extrêmement éclatée avant-guerre, a permis de construire un réseau électrique performant et de premier plan.

EDF s'est très tôt singularisée par la construction de centrales nucléaires à partir des années 1960, lesquelles ont permis d'assurer l'indépendance énergétique de la France dans un contexte de Guerre froide et d'augmentation des prix du pétrole suite aux chocs pétroliers. Le succès de cette politique a en outre permis à la France de bénéficier d'une énergie peu chère et peu émettrice de gaz à effet de serre. Aujourd'hui encore, le prix de l'électricité, en France, est l'un des moins chers en Europe. Par ailleurs, grâce à ces nombreuses centrales nucléaires, la France est exportatrice nette d'électricité (sur une année, la France exporte davantage d'électricité qu'elle n'en importe).

L'ouverture à la concurrence : un défi rempli de promesses

L'ouverture des marchés de l'énergie français à la concurrence s'inscrit dans un mouvement de fonds à l'échelle européenne. Il induit bien évidemment des pertes de parts de marché du fournisseur historique sur son marché historique (l'électricité, en France).

Source : Observatoire de la CRE 2ème trimestre 2024 - Graphique : Selectra

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie a permis à EDF de lancer des offres de gaz naturel et de gagner des parts de marché sur les autres marchés de l'énergie en Europe et à travers le monde.

De fait, les changements de législations intervenus dans le cadre du processus de libéralisation des marchés de l’énergie ont bouleversé la structure d’EDF.

Depuis 2004, EDF n’est plus un établissement public, mais une société anonyme de droit privé, cotée en bourse. L’État français est toutefois actionnaire très largement majoritaire (84,9%).

De plus, EDF ne concentre plus officiellement que les activités de production et de fourniture d’électricité, alors que le transport a été confié à RTE et la distribution à Enedis (ex ERDF). La séparation patrimoniale entre les différentes entités n’est toutefois pas effective, le gouvernement français et le management d’EDF résistant aux pressions de la Commission européenne en ce sens.

  • L'ouverture à la concurrence en quelques dates :
  • Février 1999 : les sites qui consomment plus de 100 GWh / an peuvent choisir des offres concurrentes à EDF ;
  • Juin 2000 : les sites qui consomment plus de 16 GWh / an ont le droit maintenant de choisir des offres autres qu'EDF ;
  • Février 2003 : les sites qui consomment plus de 7 GWh / an peuvent faire jouer la concurrence ;
  • Juin 2004 : sont concernées maintenant toutes les entreprises et les collectivités locales ;
  • Juillet 2007 : tous les consommateurs peuvent choisir des offres autres que celles d'EDF ;
  • Janvier 2016 : le tarif réglementé pour les professionnels (tarifs jaune et vert) disparaît.
Des difficultés financières pour EDF

Les années 2016 et 2017 sont marquées par de nombreuses difficultés économiques. EDF doit faire face à de nombreux projets déjà engagés avec des investissements lourds :

  • Projet "Grand Carénage" (50 milliards d'euros) afin de prolonger à 60 ans la durée de vie des centrales nucléaires.
  • Projet de construction de deux réacteurs EPR à Hinkley Point en Angleterre (23 milliards d'euros)
  • Reprise d'Areva 2 (2,5 milliards d'euros)
  • Finalisation du projet de construction de l'EPR de Flamanville (10,9 milliards d'euros)

Tous ces projets colossaux ont contribué à l'augmentation de la dette d'EDF qui se trouve début 2017 à hauteur de 37 milliards d'euros.

De plus, EDF a dû faire face à une chute du prix de marché de gros de l'électricité passant de 41 €/MWh en 2015 à 26 €/MWh en 2016.

En grandes difficultés financières, EDF a annoncé aussi une baisse de 6% de ses effectifs entre 2017 et 2019, qui font suite aux 2000 suppressions d'emplois qui ont eu lieu en 2016. 

La stratégie commerciale d'EDF en France

En France, EDF commercialise ses offres sous diverses marques :

  • pour les clients particuliers, sous la marque EDF ;
  • pour les clients professionnels sous la marque EDF Pro ;
  • pour les clients entreprises sous la marque EDF Entreprises ;
  • et pour les collectivités sous la marque EDF Collectivités.

Activités d'EDF

Les activités d'EDF s'organisent autour de trois pôles :

  1. La production d'électricité gérée par EDF elle-même ;
  2. Le transport et maintenance du réseau. Ce sont les filiales indépendantes Enedis et RTE qui s'en occupent ;
  3. La commercialisation des offres énergétiques à travers les marques commerciales EDF Bleu Ciel (aujourd'hui disparue) et EDF.

Des changements structurelsDans le cadre de la libéralisation du marché de l'électricité, EDF a filialisé son activité de Gestionnaire du Réseau de Transport, RTE et de Gestionnaire du Réseau de Distribution, Enedis, en sociétés anonymes. Ces deux entités sont donc strictement indépendantes d'EDF sur les plans comptable et managérial et leurs relations avec leur maison mère sont encadrées par la Commission de régulation de l'énergie.

Les autres activités d’EDF en France

SEI (Systèmes énergétiques insulaires)

La direction des systèmes énergétiques insulaires d’EDF (SEI) est chargée de la production de l’acheminement et de la fourniture d’électricité dans certains territoires non raccordés au réseau électrique métropolitain continental (Corse, Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Saint-Pierre-et-Miquelon).

Dans ces territoires, EDF développe des expérimentations, comme le projet Millener par exemple. Grâce à ce système dont disposent 2000 foyers dans les DOM de Guadeloupe, La Réunion et en Corse, le consommateur peut maîtriser sa consommation. Un boîtier intelligent est, en effet, associé à des panneaux photovoltaïques et à des batteries. En échange, SEI a la possibilité de réduire la consommation d'électricité des appareils connectés, via ce boitier, en cas de déséquilibre constaté sur le réseau entre l'offre et la demande d'électricité. Les réseaux électriques dans les autres DOM et COM sont gérés par d'autres entités (EDM à Mayotte, EEC en Nouvelle-Calédonie, EDT en Polynésie française et EEWF à Wallis-et-Futuna).

Les participations d'EDF dans d'autres entreprises françaises

En France, EDF détient des participations dans plusieurs autres entreprises :

  • Électricité de Strasbourg (88,64%) ; il s’agit du fournisseur historique d’électricité (l’entreprise locale de distribution) de Strasbourg et de ses environs) ;
  • Dalkia (99,9%) ; il s’agit d’un fournisseur d’électricité spécialisé dans la fourniture aux grands immeubles tertiaires (grandes tours de bureaux) ;
  • EDF Trading (100%) : filiale d’EDF chargée des opérations sur les marchés organisés de l’électricité ;
  • TIRU (51%), exploitant d'usines de retraitement de déchets, est devenu Dalkia Wastenergy ;
  • Enedis (100%) gestionnaire du réseau électrique
  • RTE, respectivement le principal gestionnaire de réseau de distribution de France et l'unique gestionnaire du réseau de transport français ;
  • Izivia (filiale à 100% d'EDF et ex Sodetrel) exploitant l'un des plus grands réseaux de bornes de recharge pour les voitures électriques ;
  • Sowee pour faire son entrée sur le marché des objets connectés avec le pilotage à distance de la chaudière couplée avec des offres électricité et gaz.

Le Groupe EDF dispose de sa propre fondation !Avec 40 millions d'euros de budget sur 4 ans, la fondation groupe EDF a pour but de diffuser les connaissances dans le domaine des sciences et faciliter l'intégration des personnes les plus en difficulté en luttant contre les exclusions et toute forme de discriminations.

EDF dans le monde

EDF : premier producteur mondial d'électricité

EDF est le plus grand producteur d'électricité au monde. En plus de sa présence historique en France, EDF a, en effet, massivement investi dans de nombreuses sociétés à l’international pour devenir une véritable multinationale de l’énergie. En 2008, EDF a notamment acquis British Energy (plus gros producteur d'électricité nucléaire en Grande-Bretagne) pour 12,7 milliards d'euros et la moitié de Constellation (opérateur nucléaire américain de premier ordre).

En 2020, l'entreprise EDF a produit 501,9 TWh d'électricité. Son mix énergétique est fortement dominé par le nucléaire (autour de 75% de sa production totale). EDF dispose aujourd'hui de 71 réacteurs en fonctionnement dans le monde et construit 3 EPR.

Ses réacteurs sont situés :

  • en France (56 réacteurs EDF sur 56 réacteurs installés) ;
  • au Royaume-Uni (15 des 18 réacteurs installés).
  • en Finlande

Au total, il y a 450 réacteurs en fonctionnement dans le monde et 55 réacteurs sont en construction. L'énergie nucléaire assure 11% de la production d'électricité dans le monde, qui est de 397 GW.

EDF développe également sa présence dans les énergies renouvelables avec notamment ses filiales EDF Renewables (ex EDF Énergies Nouvelles) ou EDF OA Solaire.

Les implantations d'EDF dans le monde

Dans le monde, EDF dispose de participation dans de multiples entreprises. À la fin de l’année 2019 (source des données : rapport annuel d’EDF), EDF détenait ainsi des participations dans les entités suivantes :

  Entités Quote-part d'intérêt
EDF Coentreprise de Transport d'Électricité 50,1%
Enedis 100%
EDEV 100%
Edvance 80%
Framatome 75,5%
Dalkia 99,9%
EDF Immo 100%
SociétéC3 100%
EDF Holding SAS 100%
EDF International EDF Belgium 100%
EDF Inc. / États-Unis 82,5%
EDF Norte Fluminense / Brésil 100%
Shandong Zhonghua Power Company Ltd / Chine 19,6%
Datang Sanmexia Power Company Ltd / Chine 35%
Taishan Nuclear Power Joint Venture / Chine 25,6%
EDF (China) Holding Ltd 100%
Figlec/Chine 100%
Meco/Vietnam 56,3%
EDF Energy UK / Royaume-Uni 100%
TDE SpA 100%
EDF Gaz Deutschland 100%
EDF - Alpes Investissements / Suisse 100%
Sloe Centrale Holding BV / Pays-Bas 50%
EDF Development Company Ltd Uk 100%

EDF Alsace

EDF Aquitaine

EDF Auvergne

EDF Basse-Normandie

EDF Bourgogne

EDF Bretagne

EDF Centre

EDF Champagne-Ardenne

EDF Franche-Comté

EDF Haute-Normandie

EDF Île-de-France

EDF Languedoc-Roussillon

EDF Limousin

EDF Lorraine

EDF Midi-Pyrénées

EDF Nord-Pas-De-Calais

EDF Pays De La Loire

EDF Picardie

EDF Poitou-Charentes

EDF Provence-Alpes-Côte D'Azur

EDF Rhône-Alpes

Disparition des agences EDFL'ensemble des boutiques EDF ont fermé leurs portes en France depuis le 1ᵉʳ janvier 2019. Ce changement de stratégie est dû à la concurrence de plus en plus accrue et la nécessité de réduire ses coûts.