Gaz de Bordeaux avis 2025 (2.5/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Gaz de Bordeaux
En 2025, Gaz de Bordeaux est noté 2.5 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 105 votes.
Les avis clients de Gaz de Bordeaux sont globalement positifs, en particulier sur des plateformes comme Avis Vérifiés, où le service client, basé en France, est largement apprécié. Les offres compétitives et l'énergie verte sont des atouts notables. Cependant, certains avis sur Trustpilot et Selectra pointent des insatisfactions concernant la gestion des contrats ou la facturation. L'entreprise bénéficie tout de même d'une bonne réputation grâce à son ancrage local et ses efforts pour se développer à l'échelle nationale.
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux
- Offres d'énergie verte avec garanties d'origine
- Prix compétitifs souvent inférieurs aux tarifs réglementés
- Service client local basé à Bordeaux
Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Notes faibles sur certaines plateformes d’avis
- Pas disponible dans le baromètre des litiges
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Comment est noté Gaz de Bordeaux sur les forums d'avis ?
Les avis Gaz de Bordeaux sur Selectra sont plutôt mitigés, avec une note de 2.5/5. En revanche, il est mieux noté sur les autres plateformes d'avis, ce qui fait remonter sa moyenne globale à 4.46/5.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2,8/5 | 34 |
| Avis Vérifiés | 4,5/5 | 6592 |
| Selectra | 2,5/5 | 105 |
| Moyenne des notes | 4,46/5 | 6731 votes |
Malgré une excellente note globale, Gaz de Bordeaux n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux se distingue par son expertise historique, étant une Entreprise Locale de Distribution créée en 1875. Contrairement aux autres ELD, elle a réussi à s’étendre au niveau national tout en maintenant un service client basé à Bordeaux, garantissant une proximité et une qualité de service appréciables. Ce fournisseur propose à la fois du gaz naturel et de l'électricité verte, s’adaptant ainsi aux besoins des consommateurs sensibles à l’environnement.
Outre ses offres compétitives, Gaz de Bordeaux privilégie des prix fixes ou indexés, comme avec NovaFixe permettant jusqu'à 7 % d’économies par rapport aux tarifs réglementés. Son engagement dans les énergies renouvelables, couplé à des promotions telles qu’un parrainage offrant 20 € de remise par filleul, rend ses services attractifs. Enfin, son ancrage local, renforcé par une communication conviviale et bordelaise, le distingue nettement de la concurrence.
Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent
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Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
Un des principaux points faibles de Gaz de Bordeaux réside dans sa relative notoriété limitée au niveau national. Bien qu’elle soit une entreprise historique et bien implantée localement, beaucoup de consommateurs à l’échelle nationale méconnaissent ses offres, ce qui pourrait freiner son développement hors de sa base bordelaise. Cela la place en retrait par rapport aux grands fournisseurs plus connus qui bénéficient d’une visibilité accrue.
Par ailleurs, même si Gaz de Bordeaux propose des offres dites vertes, celles-ci ne sont qu’à base de certificats de Garanties d'Origine partielles, ce qui peut décevoir les consommateurs souhaitant un réel engagement dans les énergies renouvelables. Enfin, certaines évaluations clients mettent en avant une marge d’amélioration sur la réactivité du service client, bien que son accueil reste local, ce qui est apprécié par certains consommateurs.
Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr
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Les tarifs Gaz de Bordeaux sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1855€ - ce qui est 8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
NovaFixe Élec
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Notre avis
L'offre NovaFixe Élec est bien le meilleur choix chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte à un tarif 10 % moins cher que le tarif réglementé, avec des prix fixes pendant 2 ans, offrant une vraie stabilité. Si son prix du kWh est compétitif et son engagement environnemental appréciable, elle ne bénéficie pas des baisses potentielles des prix du marché. Cela reste une offre sérieuse et bien positionnée pour ceux qui recherchent une électricité verte à tarif encadré.
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1073€. Ce prix est 7.7% moins cher que le prix repère.
NovaFixe BioGaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Notre avis
L'offre NovaFixe BioGaz est la meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .
L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est intéressante avec un prix annuel moyen de 6% moins cher que le prix repère et un tarif fixe pendant 2 ans, ce qui sécurise en cas de hausse des prix. Elle inclut également 20% de biogaz français, un bon point pour l’environnement. Cependant, attention, les prix fixes peuvent être moins avantageux si les tarifs du gaz baissent après 2025.
Faut-il choisir Gaz de Bordeaux en 2025 ?
Gaz de Bordeaux : les récompenses et les petits plus
Gaz de Bordeaux se distingue par sa qualité de service et son engagement local, récompensés à plusieurs reprises :
- Prix Selectra pour ses offres attractives et transparentes
- Reconnu comme entreprise sociale pour ses efforts en faveur de l’environnement et des énergies vertes
- Adhésion aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie
Existe-t-il un parrainage Gaz de Bordeaux pour payer encore moins cher ?
Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage. Le parrain et le filleul obtiennent chacun une remise de 20 € sur leur facture. Cette remise n'est utilisable qu'une seule fois par parrainage.
Pour devenir parrain, il suffit de partager sa référence client au filleul. Ce code permet d'identifier le parrain lors de la souscription du filleul. Chaque parrain peut parrainer jusqu’à 10 personnes, cumulant ainsi jusqu’à 200 € d’économies par an.
Ce programme s'adresse aux nouveaux abonnés de Gaz de Bordeaux qui souscrivent une offre d'énergie. Les anciens clients ne peuvent pas bénéficier du statut de filleul. Toute remise obtenue est déduite directement des factures.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Très satisfait par Gaz de Bordeaux après une expérience désastreuse avec un autre fournisseur. Les interlocuteurs parlent la même langue que nous, et donc comprennent nos demandes et formulent des réponses claires. Je conseille vivement ce fournisseur.
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