Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur chez EDF, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz, par exemple après un déménagement. EDF gère la mise en service du contrat, puis le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz) intervient pour activer le compteur. Contactez le service souscription EDF directement au 34 04 (appel non surtaxé, lundi au samedi de 8h à 20h). La démarche est simple, rapide et permet de mettre le compteur à votre nom, sans prise de tête. N’attendez pas le dernier moment pour éviter toute coupure.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
La demande d'ouverture de compteur à EDF est nécessaire lors d'un déménagement, que ce soit dans une maison ou un appartement. Cela permet de mettre le compteur au nom des nouveaux occupants et d'activer l'électricité si le logement était inoccupé ou coupé. Cette démarche garantit que la facturation sera bien associée au bon titulaire et évite toute coupure de courant à l’arrivée dans les lieux.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès du fournisseur. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) d’être informés qu’un nouveau client occupe le logement.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d'appeler le 34 04 (service ouvert du lundi au samedi, 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation supplémentaire après le départ. Même si le contrat précédent était déjà chez EDF, il doit être résilié, car une ouverture de compteur implique toujours un nouveau contrat associé à la nouvelle adresse.
Il est possible de résilier en ligne depuis l’espace client EDF, ou bien de contacter le fournisseur par téléphone le jour du déménagement. Si l’ancien contrat était avec un autre fournisseur, il faut alors contacter celui-ci. La résiliation est totalement gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il faut réunir certains documents ou informations. Ces éléments permettent au fournisseur de mettre en service le compteur rapidement et d’établir le contrat à la bonne adresse. La démarche reste simple pour la plupart des consommateurs.
Voici la liste des principales pièces à fournir au moment de la souscription chez EDF :
- L’adresse exacte du logement concerné (étage, numéro d’appartement si besoin)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de PCE pour le gaz (ces numéros figurent sur une ancienne facture ou sur le compteur)
- Une facture d’électricité ou de gaz précédente (du même logement) ou le nom de l’ancien occupant
- Le relevé du compteur si le logement n’a pas encore de compteur communicant Linky ou Gazpar
- Un RIB (relevé d’identité bancaire) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur d’électricité avec EDF, les délais de mise en service sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur. Ces délais varient selon le type de compteur installé.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service peut être réalisée à distance, généralement sous 24 heures. Ce type d’intervention ne nécessite pas le déplacement d’un technicien.
Dans le cas d’un compteur classique (ancien modèle) ou d’un compteur Linky non téléopérable, l’intervention doit être programmée sur place, avec un délai standard de cinq jours ouvrés après la demande.
Il est aussi possible de demander une mise en service express sur un compteur ancien modèle, moyennant un surcoût. Le délai est alors réduit à deux jours ouvrés, selon la disponibilité d’Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d’ouverture du gaz à la suite d’une demande chez EDF sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur. Le délai varie selon le type de compteur gaz. Si le logement dispose d’un compteur Gazpar actif (téléopérable à distance et non fermé), la mise en service peut être quasiment immédiate car elle ne nécessite aucun déplacement de technicien.
En cas de compteur de gaz de l’ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été fermé, il faut prévoir un déplacement d’un technicien GRDF. Le délai standard de mise en service est alors de 5 jours ouvrés. Il est possible de solliciter une intervention express (sous 2 jours ouvrés) ou d’urgence (sous 24h), mais cela engendre des frais supplémentaires.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité est gratuite chez EDF. Cependant, l’ouverture du compteur (mise en service) est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais varient selon le type de compteur (électronique, Linky ou ancienne génération) et la rapidité de l’intervention (standard ou express). Ces coûts sont ajoutés à la première facture d’électricité, quel que soit le fournisseur choisi.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l'électricité, la souscription d'un contrat de gaz est gratuite chez EDF. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention demandé. Ce coût apparaît sur la première facture de gaz envoyée par EDF, mais il est intégralement reversé par EDF à GRDF une fois l’intervention réalisée.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont généralement à la charge de celui qui occupe le logement. Concrètement, c’est le locataire qui doit payer ces frais lors de son emménagement, car c’est lui qui ouvre le contrat à son nom. Si le propriétaire vit sur place, il paie lui-même ces frais.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, c’est alors le propriétaire (ou le syndic) qui règle la mise en service, car le compteur reste à son nom.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et de la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF, les frais d’ouverture de compteur sont habituellement facturés à tous les nouveaux occupants. Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie profitent d'une exonération automatique de ces frais lors de la mise en service.
Il suffit d’être éligible et d’utiliser son chèque énergie pour que l’ouverture du compteur soit faite gratuitement, sans rien avancer à payer pour cette étape obligatoire.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un déménagement, il est possible de demander l’ouverture de son compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de son choix. Contrairement à une idée reçue, il n’est pas obligatoire de passer par EDF ou Engie : le marché est ouvert à la concurrence.
- Les frais de mise en service sont fixes et identiques quel que soit le fournisseur : ils sont déterminés par le gestionnaire du réseau (Enedis ou GRDF).
- Seuls les tarifs de l’électricité ou du gaz changent d’un fournisseur à l’autre.
- C’est donc le moment idéal pour comparer les offres et choisir une formule adaptée à son budget.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut souscrire un contrat, même si l’électricité fonctionne déjà à votre arrivée. Le compteur doit être mis à votre nom pour que la facturation corresponde à votre consommation. Sinon, vous risquez une coupure à tout moment dès que l’ancien occupant résilie son contrat. Démarrez donc la procédure auprès d'EDF sans tarder.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. Lorsqu’un nouvel occupant emménage, il doit souscrire un nouveau contrat d’énergie à son nom et demander la mise en service du compteur. Un compteur = un contrat : cette opération déclenche à chaque fois des frais d’ouverture, indépendamment de la coupure ou non de l’électricité ou du gaz.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur lorsque vous changez juste de fournisseur sans changer d’adresse. Le compteur reste actif, il n’y a pas de coupure et aucune intervention technique n’est à prévoir. La bascule de fournisseur est gratuite et se fait uniquement sur votre contrat, sans manipulation sur place.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
