Comment changer de puissance compteur Linky? Et quels coûts?

Par Florian Tostivint Vérifié par Misitia Ravaloson

Certifié expert marché & fournisseurs énergie

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Pour demander un changement de puissance compteur, il faut contacter son fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance se fait à distance sous 24 heures sur un compteur Linky communicant, et coûte 4,21 € (+ d'autres frais, si des interventions supplémentaires sont nécessaires). Pour les nouveaux adhérents Linky, une augmentation de puissance est gratuite la première année suivant l'installation du compteur communicant.

Comment changer la puissance de compteur du Linky ?

C'est Enedis qui se charge d'effectuer les changements de puissance de compteur, sur 95% du territoire. En revanche, la demande se fait auprès de votre fournisseur d'électricité, qui sert d'intermédiaire, sachant qu'un changement de puissance entraîne un changement dans votre contrat d'électricité. La démarche est simple :

1. Contactez votre fournisseur d'électricité via son service client par téléphone ou en ligne. Le fournisseur peut vous aider à calculer la puissance de compteur idéale en fonction de vos besoins (superficie, nombre d'habitants) et déterminer si le changement de puissance est viable ;
2. Le fournisseur formule la demande à Enedis, le gestionnaire de réseau et propriétaire des compteurs en France ;
3. Enedis effectue la modification à distance et sous 24 heures si le compteur est télé-opérable. Le passage d'un technicien n'est nécessaire que si des interventions supplémentaires sont requises (comme le remplacement du disjoncteur) ou si la télé-opération a échoué.

Voici une liste des numéros de service client des fournisseurs d'électricité actifs en France :

Tableau des numéros de téléphone des fournisseurs

Fournisseur	Numéro de téléphone	Horaires du service client	Service de souscription
	09 70 70 21 25 Numéros de téléphone	lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne
	09 77 40 10 80 Numéros de téléphone	lundi au vendredi de 9h à 17h	09 74 59 46 30 Souscrire en ligne
	01 70 23 24 97 Numéros de téléphone	Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30	Souscrire en ligne
	04 84 80 20 00 Numéros de téléphone	8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi	09 74 59 43 88 Souscrire en ligne
	09 70 80 69 69 Numéros de téléphone	du lundi au samedi de 9h à 19h	09 74 59 46 79 Souscrire en ligne
	05 56 79 40 40 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h	05 56 79 40 40
	09 78 46 17 17 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h à 17h	09 74 59 46 84 Souscrire en ligne
	09 77 40 66 66 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h	09 87 67 16 74 Souscrire en ligne
	34 04 Numéros de téléphone	lundi au samedi de 8h à 20h	3404
	09 78 46 85 75 Numéros de téléphone	lundi au vendredi de 9h à 18h	01 86 26 64 89 Souscrire en ligne
	Service clients : 05 49 52 76 76 Numéros de téléphone	Service clients : du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 18h	05 49 60 54 58
	01 87 66 51 41 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30	01 87 66 51 41
	0806 800 308 (pour les clients) 3255 (pour les non clients) Numéros de téléphone	Du lundi au samedi de 9h à 20h	01 86 26 47 81 Souscrire en ligne
	09 77 55 80 30 Numéros de téléphone	lundi-vendredi, 9h-17h	09 87 67 53 05 Souscrire en ligne
	09 77 40 66 65 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h	05 77 40 66 65
	09 80 80 20 31 Numéros de téléphone	lundi-vendredi, 9h-18h	09 71 07 94 58 Souscrire en ligne
	09 74 76 55 60 Numéros de téléphone	Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H	Souscrire en ligne
	04 28 29 75 52 Numéros de téléphone	-	04 28 29 75 52
	04 67 12 35 70 Numéros de téléphone	lundi au vendredi de 9h à 19h	04 67 12 35 70
	04 76 84 88 00 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 8h à 19h	04 76 84 88 00
	02 37 65 00 20 Numéros de téléphone	le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15	02 37 65 00 20
	09 69 36 05 73 Numéros de téléphone	du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h	09 74 59 44 32 Souscrire en ligne
	05 64 88 00 38 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h à 19h	09 87 67 52 32 Souscrire en ligne
	09 77 420 410 Numéros de téléphone	Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h	Souscrire en ligne
	09 72 12 59 73 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi, de 10h à 18h	09 72 12 59 73 Souscrire en ligne
	Souscription et service client : 09 70 68 07 65 Numéros de téléphone	lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.	09 70 68 07 65
	09 70 25 21 65 Numéros de téléphone	du lundi au vendredi de 9h à 18h	09 70 25 21 65

Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Peut-on augmenter la puissance compteur Linky soi-même ?

Il n'est pas possible d'augmenter vous-même la puissance de votre compteur Linky. Toute modification de la puissance souscrite doit être effectuée par le gestionnaire du réseau électrique, Enedis, via votre fournisseur d'électricité. Toute intervention non autorisée sur le compteur est strictement interdite et considérée comme une fraude.

Les compteurs Linky sont une propriété d'Enedis. Il est le seul habilité à intervenir sur les dispositifs de comptage en France (sur 95% du territoire).

Comment et pourquoi passer de 6 kVA à 9kVA ?

Passer de 6 kVA et 9kVA est nécessaire dans le cas d'un changement dans vos équipements (passage d'une chaudière à gaz à une pompe à chaleur par exemple). Pour changer de puissance et passer de 6 à 9 kVA, il suffit d'en faire la demande à votre fournisseur. 6 kVA et 9 kVA sont les puissances les plus fréquentes dans les logements résidentiels actuellement. Généralement, c'est un changement assez simple, qui ne nécessite pas le changement du disjoncteur.

La différence entre le 6 kVA et le 9 kVA réside dans le nombre d'appareils qu'il est possible de faire fonctionner simultanément : en 6 kVA, le compteur peut supporter une puissance de 6 000 W alors qu'en 9 kVA, la puissance cumulée maximale est de 9 000 W.

Combien coûte un changement de puissance compteur EDF ?

Tarif d'un changement de puissance compteur

Un changement de puissance simple par télé-opération coûte 4,21 € sur un compteur Linky communicant. Sur un compteur standard, la prestation coûte 42,81 € car elle nécessite systématiquement le déplacement d'un technicien. Attention, en cas d'échec de la téléopération sur le compteur Linky, le dispositif est considéré comme un compteur classique, et les modalités de réalisation de la prestation ainsi que les facturations sont identiques à celles d'un compteur standard (électronique ou électromécanique).

D'autres frais sont à prévoir si le changement de puissance nécessite des prestations supplémentaires. Si un réglage du disjoncteur est nécessaire, la prestation est facturée 42,81 €. S'il faut changer de disjoncteur, il faut compter 63,72 €. En cas de passage de monophasé à triphasé, Enedis facture le changement de puissance et le passage en triphasé 179,95 €.

Le montant de la prestation apparaît sur votre facture d'électricité, mais est ensuite reversé intégralement à Enedis. Ces coûts ne varient donc pas d'un fournisseur à un autre.

Tarifs en vigueur selon le catalogue des prestations d'Enedis, à jour en avril 2025.

Exception : le changement de puissance est gratuit suivant l'année d'installation de Linky

Le changement de puissance est gratuit la première année suivant l'installation du compteur Linky. En effet, Enedis part du principe que la pose du nouveau compteur peut nécessiter des adaptations. Le compteur Linky, étant intelligent et communicant, est beaucoup plus précis que les compteurs anciens.

Là où les compteurs classiques pouvaient tolérer jusqu'à 15 % de consommation supplémentaire, les compteurs Linky supportent plus difficilement les dépassements de la puissance maximale.

Changement de puissance Linky : quel impact sur mes factures ?

La puissance de compteur n'a aucun impact sur le prix du kWh d'électricité, mais plutôt sur le coût de l'abonnement électrique. L'abonnement étant la part fixe de la facture d'électricité. Plus la puissance de compteur est élevée, plus le prix de l'abonnement augmente. Au tarif réglementé, l'abonnement en 9 kVA est par exemple environ 25% plus cher que l'abonnement en 6 kVA. En option base, les prix de l'abonnement au TRV sont de :

• 164.64 € par an en 6 kVA ;
• 207.24 € par an en 9 kVA ;
• 250.32 € par an en 12 kVA ;
• 290.4 € par an en 15 kVA.

Peut-on changer de puissance compteur plusieurs fois ?

Vous avez peut-être déjà envisagé de baisser votre puissance de compteur en été, quand vous ne chauffez pas, et de l'augmenter de nouveau en hiver, pour économiser sur le prix de l'abonnement. Il est possible de changer de puissance compteur plusieurs fois, mais Enedis facture 55,95€ toute modification de puissance si un changement avait déjà été demandé dans les douze mois précédents.

Autrement dit, Enedis applique une majoration si une modification de puissance a lieu deux fois sur une période de douze mois. Cette pénalité élimine tout potentiel d'économies.

Si vous prévoyez d'être absent sur une longue durée ou si vous avez une résidence secondaire que vous n'utilisez qu'en été, au lieu de modifier la puissance de votre compteur plusieurs fois, il est plus économique de résilier votre contrat d'électricité. Vous pouvez ensuite re-souscrire quelques jours avant votre arrivée dans le logement, sachant qu'une mise en service du compteur coûte seulement 1,74€.

Dans quels cas faut-il modifier la puissance du compteur ENEDIS ?

Généralement, il est recommandé de modifier la puissance du compteur Linky quand vos besoins ou vos usages ont évolué : en cas d'achat de nouveaux équipements électriques énergivores (bornes de recharge par exemple), ou en cas de travaux de rénovation (changement du système de chauffage). En bref, pour tout changement ayant pu modifier votre consommation d'électricité.

Adapter la puissance de compteur est essentiel pour deux grandes raisons :

1. Si ma puissance est sous-estimée : mon compteur disjoncte

Une puissance de compteur sous-estimée signifie que la puissance souscrite n'est pas ou plus suffisante pour répondre à vos besoins électriques.

En cas de dépassement de la puissance, le compteur Linky disjoncte. Le message "PUISS DÉPASSÉE" apparaît alors sur l'écran du cadran. Si c'est ponctuel, il suffit de débrancher quelques appareils, puis appuyer pendant 2 à 3 secondes sur le bouton "+" pour réarmer le compteur.

Mais si cela arrive trop souvent, il faudra augmenter la puissance du compteur !

2. Si ma puissance est surestimée : mon abonnement coûte plus cher

Parfois, vous réalisez que vous n’avez pas besoin d’une puissance de compteur électrique aussi élevée. Cela arrive souvent après des travaux de rénovation énergétique, par exemple.

Pensez alors à réduire la puissance du compteur électrique pour économiser sur le prix de l'abonnement. Comme mentionné plus haut, vous pouvez faire baisser votre prix de l'abonnement de 25%, rien qu'en passant de 9 kVA à 6 kVA.

Comment choisir la bonne puissance de compteur ?

Pour un foyer moyen, un compteur 6 kVA est souvent suffisant. 54% des ménages ont un compteur d'une puissance de 6 kVA en France. En réalité, la puissance idéale dépend entièrement de vos besoins et usages : 

• une puissance de 3 kVA est adaptée aux petits logements sans chauffage électrique ni ballon d'eau chaude électrique. Elle n'est disponible qu'en option Base ;
• une puissance de 6 kVA est adaptée à des logements de jusqu'à 80 m2 sans chauffage électrique ;
• une puissance de 9 kVA vise les appartements et maisons chauffés à l'électricité, etc.

Pour un calcul plus précis de la puissance de compteur nécessaire, il est aussi possible de faire la somme des puissances de tous les appareils de la maison. Si la somme des puissances des appareils électriques de la maison est de 10 000 W, il vous faudra en théorie une puissance de compteur de 12 kVA. Cela dit, il est rare de devoir brancher tous ces appareils électriques en même temps. Ainsi, en réalité, une puissance de 9, voire 6 kVA pourrait suffire.

Voici une estimation de la puissance des principaux appareils de la maison :