Ajouter/supprimer un co-titulaire sur votre contrat d'énergie

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Il est possible d'ajouter ou de supprimer un co-titulaire sur votre contrat EDF facilement depuis l'espace client. Dans l'espace client EDF, rendez-vous dans la rubrique "Profil", puis "Mes coordonnées". Vous pouvez aussi appeler EDF par téléphone au 3404. Voici tous les cas qui nécessitent l'ajout ou la suppression d'un co-titulaire, et les démarches à effectuer selon chaque situation.

Comment ajouter un co-titulaire de contrat ?

▶️ Ajouter un co-titulaire de contrat suite à un mariage

Lorsque vous vous mariez, il peut être utile d'ajouter votre conjoint(e) en tant que co-titulaire de votre contrat d'énergie. Cela permet aux deux époux d’avoir un accès égal aux informations du contrat et de faciliter les démarches en cas de modification ou de résiliation. Cela permet aussi d'avoir un justificatif de domicile au nom des deux conjoints.

Pour ajouter un co-titulaire sur votre contrat EDF, il vous suffit d'aller dans l'espace client EDF, dans la rubrique "Profil", puis "Mes Coordonnées", et enfin "Modifier". Il suffira ensuite d'ajouter les noms et prénoms du co-titulaire dans le champs "co-titulaire du contrat".

La démarche est entièrement gratuite et ne change pas votre prix de l'électricité. En revanche, comme vous habitez désormais à deux, votre consommation peut évoluer. Vos mensualités peuvent donc être ajustées.

NOTRE CONSEIL : Vous pouvez aussi envisager de souscrire un nouveau contrat avec vos deux noms. Avec une personne en plus dans le logement, votre consommation peut évoluer. Vous pourrez alors avoir besoin d'une nouvelle estimation de consommation ! Faites appel à un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (numéro non-surtaxé - non partenaire d'EDF) pour trouver une offre adaptée à votre profil.

▶️ Changer de nom sur le contrat suite à un mariage

Après un mariage, vous pouvez demander la modification du nom figurant sur votre contrat d’énergie. Si vous êtes client EDF, rendez-vous dans votre compte EDF, dans la rubrique "Profil", puis "Mes coordonnées", et enfin "Modifier". De là, il suffit de changer le nom de famille du titulaire du contrat.

▶️ Ajouter un co-titulaire dans le cadre d'une colocation

Dans une colocation, plusieurs options s’offrent aux colocataires pour la gestion du contrat d’énergie :

  • un seul colocataire titulaire du contrat : dans ce cas, une seule personne est responsable du paiement des factures auprès du fournisseur. Il revient ensuite aux colocataires de s’organiser entre eux pour le remboursement des parts respectives. Cette option est simple à mettre en place mais présente un risque en cas de départ du titulaire ou de non-paiement des autres colocataires ;
  • plusieurs colocataires en tant que co-titulaires : cette option permet d’inscrire plusieurs noms sur le contrat d’énergie, rendant chaque co-titulaire solidairement responsable du paiement. Cela garantit une meilleure répartition des responsabilités et peut éviter les conflits en cas de départ d’un des colocataires. Pour ajouter un co-titulaire, même démarche : rendez-vous dans l'espace client EDF. Pour ajouter plusieurs co-titulaires, il est parfois nécessaire de contacter EDF par téléphone au 3404.

En colocation, avoir plusieurs co-titulaires est surtout utile si tous les colocataires restent dans le logement sur du long-terme. Si les locataires changent fréquemment, il est plus simple d'avoir un seul titulaire de contrat (le locataire principal).

Dans le cadre d'une colocation : faut-il avoir un titulaire ou plusieurs co-titulaires ?
Critère de comparaisonTitulaire uniquePlusieurs cotitulaires de contrats
Répartition des coûts du paiement de la factureLe titulaire unique est responsable du paiement des factures d'électricitéChaque titulaire est responsable de sa part
FlexibilitéLe titulaire unique peut décider seul des modifications à faire sur le contratLes décisions relatives au contrat nécessitent l'accord de tous les titulaires
TransparenceLes autres locataires doivent verser leur part au titulaire uniqueChaque titulaire a une visibilité claire sur le montant des factures
ResponsabilitésLe titulaire unique est responsable des éventuels impayés ou litigesChaque titulaire est responsable des éventuels impayés et litiges

Comment supprimer un co-titulaire de contrat ?

▶️ Supprimer un co-titulaire suite à une séparation / un divorce

Il est aussi possible de supprimer un co-titulaire de contrat suite à une séparation ou un divorce. Il y a deux cas de figure ici :

  • Si la personne qui reprend le logement est déjà titulaire du contrat EDF : il suffit de supprimer le co-titulaire du contrat, dans l'espace client, dans la rubrique "Profil", puis "Mes Coordonnées" ;
  • Si la personne qui reprend le logement n'est pas le titulaire principal du contrat : le titulaire principal doit résilier son contrat, dans la rubrique "Contrats", puis "résilier ce contrat". L'occupant qui reprend le logement doit alors souscrire un nouveau contrat à son nom. Dans ce cas, Enedis devra aussi effectuer une mise en service, consistant à mettre le compteur d'électricité au nom du nouveau titulaire.

NOTRE CONSEIL : Si vous devez souscrire un nouveau contrat à votre nom, sachez que vous n'êtes pas obligé de souscrire la même offre. Vous pouvez tout à fait comparer les fournisseurs et changer d'offre si vous trouvez moins cher. Vous pouvez faire appel à un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (numéro non-surtaxé - non partenaire d'EDF). Avec une personne en moins dans la maison, il se peut que votre consommation évolue. Un expert énergie effectuera une estimation de votre consommation et vous proposera des offres adaptées à votre profil.

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▶️ Supprimer un co-titulaire suite au départ d'un colocataire

Suite au départ d'un colocataire, la démarche pour supprimer son nom du contrat EDF dépend de la configuration de colocation choisie :

  • si le contrat est au nom de tous les co-titulaires, il est possible de demander la suppression du colocataire sortant en contactant EDF par téléphone ou par courrier. Cette démarche nécessite généralement l’accord des autres co-titulaires et peut nécessiter l’envoi d’un justificatif, comme un avenant au bail ou un courrier signé par toutes les parties ;
  • si le contrat est au nom d'un seul locataire et que celui-ci ne quitte pas le logement, il n'y aura aucune démarche à faire auprès d'EDF. Les colocataires devront toutefois recalculer leur part de factures ;
  • si le contrat est au nom d'un seul locataire et que c'est lui qui quitte le logement, il doit résilier son contrat pour signaler son déménagement à EDF. La démarche peut se faire dans l'espace client dans la rubrique "Contrats" puis "Résilier ce contrat". Les colocataires restants devront ensuite souscrire un nouveau contrat à leur nom.

▶️ Changer de nom sur le contrat EDF suite à une séparation

Après une séparation ou un divorce, si vous avez changé de nom, vous pouvez simplement modifier vos données personnelles dans l'espace client EDF, rubrique "Profil", puis "Mes coordonnées", et enfin "Modifier". 

Dans cette rubrique, il est aussi possible de modifier vos coordonnées de contact, voire vos coordonnées bancaires.

Tous les moyens de contact pour modifier mon contrat EDF

La plupart de vos démarches peuvent être effectuées via l'espace client EDF ou l'application EDF & Moi. En revanche, si vous avez des difficultés à effectuer la modification en ligne, vous pouvez aussi contacter le service client EDF par téléphone et courrier :

  1. Le numéro de téléphone EDF est le 3404, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h ;
  2. EDF est joignable par courrier à l'adresse :

EDF Service Clients,
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Questions fréquentes sur l'ajout ou la suppression d'un co-titulaire EDF

Peut-on changer de titulaire de contrat lors d'un déménagement ?

Il n'est pas possible de simplement transférer un contrat d'électricité d'un titulaire à un autre si vous déménagez, car chaque contrat est rattaché à un compteur et non à une personne. Ainsi, pour tout déménagement, vous devez systématiquement résilier votre contrat et le nouvel occupant devra souscrire un contrat à son nom.

Peut-on récupérer le contrat de l'ancien occupant ?

Non. Quand l'ancien occupant déménage, il doit résilier son contrat EDF. Le nouvel occupant doit alors souscrire un nouveau contrat à son nom. D'ailleurs, il n'est pas obligé de reprendre le contrat de l'ancien locataire. Il peut tout à fait comparer les offres et souscrire un contrat moins cher.

Est-il possible d'avoir deux contrats d'énergie ?

Il est tout à fait possible d'avoir deux contrats d'énergie. C'est même obligatoire si vous avez plusieurs logements. Par exemple, vous avez besoin de deux contrats distincts pour votre logement principal et pour votre logement secondaire. En revanche, vous pouvez tout gérer depuis un seul compte EDF.

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Profil", puis "Tous mes comptes", et enfin "Rattacher un contrat".

Comment modifier son contrat d'électricité ?

Pour modifier son contrat d’électricité, la première étape est toujours de contacter le fournisseur. Si le changement concerne des éléments du contrat ou la facturation, le fournisseur pourra effectuer lui-même la modification. En revanche, si le changement nécessite une intervention sur le compteur (par exemple un changement de puissance), alors le fournisseur transmet la demande à Enedis, qui organisera l'intervention.