Calendrier chèque énergie 2024 : quand vais-je le recevoir ?
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Le calendrier du chèque énergie 2024 est sorti ! Les 5,8 millions de bénéficiaires recevront leur chèque entre le 2 avril et le 15 mai 2024, suivant un calendrier d'envoi bien défini. Selon votre département, découvrez quand vous recevrez votre chèque énergie.
Calendrier d'envoi du chèque énergie 2024 : l'essentiel à retenir
- En 2024, le chèque énergie sera envoyé, comme chaque année, entre avril et mai ;
- L'envoi par courrier du prochain chèque énergie sera effectué entre le 2 avril et 15 mai 2024, soit deux semaines d'avance par rapport à l'année dernière ;
- Il faut compter entre 2 et 4 jours entre l'envoi des chèques énergie et leur réception par courrier ;
- Les personnes ayant bénéficié du chèque énergie pour les années antérieures et ayant choisi l'option de pré-affectation ne sont pas concernées par le calendrier d'envoi.
Quand sera envoyé le chèque énergie dans mon département ?
Exemple : 59 pour le Nord
Quand recevrons-nous le chèque énergie en 2024 ?
Le chèque énergie 2024 est attendu entre le 2 avril et le 15 mai de cette année. Les dates prévisionnelles d'envoi dépendent du département où l'usager réside et se répartissent sur plusieurs semaines :
- Semaine 1 : du 2 au 5 avril 2024
- Semaine 2 : du 8 au 12 avril 2024
- Semaine 3 : du 16 au 19 avril 2024
- Semaine 4 : du 22 au 25 avril 2024
- Les exceptions pour le calendrier d'envoi du chèque énergie
Semaine 1 : du 2 au 5 avril 2024
Pour la première semaine, la date d'envoi prévue est le 2 avril 2024. Sont concernés les départements suivants :
| Région | Départements |
|---|---|
| Centre-Val de Loire | 36 - Indre |
| DOM-TOM | 971 - Outre Mer - Guadeloupe |
| 973 - Outre Mer - Guyane | |
| 974 - Outre Mer - Réunion | |
| 976 - Outre Mer - Mayotte | |
| 972 - Outre Mer - Martinique | |
| 978 - Saint-Martin | |
| Grand-Est | 08 - Ardennes |
| 67 - Bas-Rhin | |
| 52- Haute-Marne | |
| Hauts de France | 02 - Aisne |
| 59 - Nord | |
| 62 - Pas-de-Calais | |
| Île-de-France | 93 - Seine-Saint-Denis |
| Normandie | 61 - Orne |
| Nouvelle Aquitaine | 23 - Creuse |
| 47 - Lot-et-Garonne | |
| 24 - Dordogne | |
| Occitanie | 09 - Ariège |
| 11 - Aude | |
| 66 - Pyrénées Orientales | |
| 82 - Tarn-et-Garonne | |
| 30 - Gard | |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) | 84 - Vaucluse |
Semaine 2 : du 8 au 12 avril 2024
Le calendrier du chèque énergie indique que les départements suivants doivent recevoir leur chèque énergie entre le 8 et le 12 avril 2024 :
| Région | Départements |
|---|---|
| Auvergne Rhône-Alpes | 03 - Allier |
| 15 - Cantal | |
| 26 - Drôme | |
| 42 - Loire | |
| 07 - Ardèche | |
| 43 - Haute-Loire | |
| Bourgogne Franche-Comté | 58 - Nièvre |
| 70 - Haute-Saône | |
| 89 - Yonne | |
| 71 - Saône-et-Loire | |
| 90 - Territoire de Belfort | |
| Bretagne | 22 - Côtes-d’Armor |
| Centre Val de Loire | 41 - Loir-et-Cher |
| 18 – Cher | |
| Corse | 20 - Corse |
| Grand Est | 88 - Vosges |
| 10 - Aube | |
| 51 - Marne | |
| 55 - Meuse | |
| Hauts-de-France | 80 - Somme |
| Nouvelle Aquitaine | 86 - Vienne |
| 19 - Corrèze | |
| 79 - Deux-Sèvres | |
| 87 - Haute-Vienne | |
| 17 - Charente-Maritime | |
| 40 - Landes | |
| 16 - Charente | |
| Normandie | 76 - Seine-Maritime |
| 14 - Calvados | |
| 50 - Manche | |
| Occitanie | 48 - Lozère |
| 65 - Hautes-Pyrénées | |
| 81 - Tarn | |
| 34 - Hérault | |
| 12 - Aveyron | |
| 46 - Lot | |
| 32 - Gers | |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 04 - Alpes de Haute Provence |
| 05 - Hautes-Alpes | |
| Pays de la Loire | 53 - Mayenne |
| 72 - Sarthe | |
| 85 - Vendée | |
| 49 - Maine-et-Loire |
Semaine 3 : du 16 au 19 avril 2024
Pour les départements ci-dessous, l'envoi de l'aide tombe à la troisième semaine du calendrier du chèque énergie :
| Région | Départements |
|---|---|
| Auvergne Rhône-Alpes | 73 - Savoie |
| 63 - Puy-de-Dôme | |
| Bourgogne Franche-Comté | 39 - Jura |
| 21 - Côte-d'Or | |
| 25 - Doubs | |
| Bretagne | 29 - Finistère |
| 35 - Ille-et-Vilaine | |
| 56 - Morbihan | |
| Centre-Val de Loire | 37 - Indre-et-Loire |
| 45 - Loiret | |
| 28 - Eure-et-Loir | |
| Grand Est | 54 - Meurthe-et-Moselle |
| 57 - Moselle | |
| 67 - Bas-Rhin | |
| Hauts-de-France | 60 - Oise |
| Île-de-France | 95 - Val-d'Oise |
| Nouvelle Aquitaine | 64 - Pyrénées-Atlantiques |
| 33 - Gironde | |
| Normandie | 27 - Eure |
| Pays de la Loire | 44 - Loire-Atlantique |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 13 - Bouches-du-Rhône |
| 06 - Alpes-Maritime | |
| 83 - Var |
Semaine 4 : du 22 au 25 avril 2024
Le calendrier du chèque énergie prévoit l'envoi du chèque aux foyers résidant dans les départements suivants lors de la 4ᵉ semaine :
| Région | Départements |
|---|---|
| Auvergne Rhône-Alpes | 38 - Isère |
| 01 - Ain | |
| 69 - Rhône | |
| Grand-Est | 68 - Haut-Rhin |
| Île-de-France | 75 - Paris |
| 74 - Haute-Savoie | |
| 77 - Seine-et-Marne | |
| 78 - Yvelines | |
| 91 - Essonne | |
| 92 - Hauts-de-Seine | |
| 94 - Val-de-Marne | |
| Nouvelle Aquitaine | 79 - Deux-Sèvres (2ᵉ envoi) |
| Occitanie | 31 - Haute-Garonne |
Bénéficiaire du RSA : est-ce qu'on est éligible au chèque énergie ? Généralement, les bénéficiaires du RSA sont automatiquement éligibles au chèque énergie, à condition d'avoir déclaré leurs revenus (même nuls) à l'administration fiscale.
Plus d'infos
Les exceptions pour le calendrier d'envoi du chèque énergie
Pour certains départements, les envois sont étalés sur plusieurs semaines :
| Région/Département | Période |
|---|---|
| Nouvelle Aquitaine 79 – Deux-Sèvres | Envois répartis sur 2 semaines distinctes (celle du 8 avril et celle du 22 avril) |
| Grand Est 67 – Bas-Rhin : ville de Strasbourg | Envois répartis sur 2 semaines distinctes (celle du 2 avril et celle du 15 avril) |
Quel est le calendrier du chèque énergie pour les consommateurs ayant choisi la pré-affectation ?
Le calendrier du chèque énergie ne concerne pas les consommateurs ayant choisi la pré-affectation du chèque. La pré-affectation signifie que le montant du chèque est automatiquement déduit des factures d'énergie du client. Il ne reçoit donc plus de chèque physique par courrier.
Toutefois, si vous avez demandé la pré-affectation, vous recevez tout de même un courriel avant le début de la campagne d'envois pour vous informer de la bonne prise en compte de votre chèque énergie et de son nouveau montant.
Tous ceux qui ont demandé la pré-affectation de leur chèque énergie, il faut savoir qu'il est possible d'en demander l'annulation jusqu'en février (c'est donc trop tard pour cette année). La demande de pré-affectation signifie aussi que vous autorisez l’Agence de Services et de Paiement et votre fournisseur d’énergie à échanger des données personnelles vous concernant.
Calendrier chèque énergie : quels délais pour le recevoir ?
En général, il faut compter entre 2 et 4 jours à partir de la date d'envoi pour recevoir le chèque énergie. Toutefois, ce délai peut s'allonger suivant les aléas lors de l'acheminement par courrier.
CHÈQUE ENERGIE EXCEPTIONNEL Afin d'aider les ménages les plus modestes face à la hausse des prix de l'énergie en 2023, un chèque énergie exceptionnel a été annoncé et alloué aux 40 % des foyers les plus modestes, soit au total 12 millions de ménages concernés. Le versement était prévu entre décembre 2022 et février 2023.
Retard dans le calendrier d'envoi du chèque énergie ?
À cause d'un bug dans le système, un million de personnes éligibles au chèque énergie pourraient en être privées en 2024. En effet, en raison de la suppression de la taxe d'habitation, l'administration n'était pas en mesure de s'appuyer sur un fichier valide pour déterminer la liste des bénéficiaires du chèque énergie cette année. Tous les bénéficiaires en 2023 devraient normalement recevoir leur aide, mais il peut y avoir des problèmes pour les nouveaux foyers dont les revenus ont baissé et qui sont donc nouvellement éligibles.
Mais pas de panique. Un guichet de réclamation en ligne sera mis en place par le Chèque énergie pour permettre aux foyers de faire une réclamation à la mi-mai, s'ils pensent être éligibles mais n'ont pas reçu leur chèque.
Pour les autres, le meilleur moyen d'éviter les retards d'envoi du chèque énergie est de demander une pré-affectation. La pré-affectation réduit la gestion d'envoi par courrier pour le gouvernement, et diminue par ricochet les frais de gestion. De plus en plus de foyers optent d'ailleurs pour la pré-affectation de leur chèque énergie d'année en année :
| 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| 430 000 | 775 000 | 1 200 500 |
Source : DCEG.
Quand l'aide chèque énergie bois sera-t-elle versée ? Y aura-t-il d'autres chèques spéciaux ?
Le chèque énergie bois n'a pas été renouvelé en 2024. Il n'y aura pas donc pas d'envoi de ce chèque spécial cette année.
Le chèque énergie bois était un chèque énergie exceptionnel d'un montant compris entre 50 et 200 €, accordé aux ménages qui utilisent le bois (granulés, pellets, bûches, bûchettes ou plaquettes) comme source de chauffage principal. Initialement, il était prévu entre décembre 2022 et avril 2023, et a ensuite été prolongé jusqu'au 31 mai 2023. Mais aucune aide de ce type n'est prévue pour 2024. De même pour le chèque énergie fioul.
Pour rappel, ces chèques exceptionnels avaient été mis en place pour aider les ménages à faire face à la hausse sans précédent des prix de l'énergie. Tous les ménages éligibles ont pu toucher le chèque énergie classique, et plusieurs chèques spéciaux en fonction de leurs revenus et de leur énergie de chauffage :
Source : Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur le calendrier du chèque énergie
Quand reçoit-on la prochaine prime chèque énergie ?
Le chèque énergie 2024 sera envoyé aux ménages éligibles entre le 2 avril et le 15 mai, suivant un calendrier d'envoi bien défini.
Toutefois, le calendrier ne s'applique pas aux consommateurs éligibles les années précédentes, qui ont opté pour la pré-affectation. Ces dernières reçoivent un courriel d'information sur leur chèque énergie avant le début de la campagne (fin mars).
Comment allons-nous recevoir le chèque énergie ?
Aucune démarche n'est à entreprendre pour recevoir le chèque énergie. En effet, celui-ci est attribué de façon automatique par l’Agence de services et de paiement (ASP) aux usagers qui y sont éligibles. Ainsi, il suffit d'effectuer sa déclaration de revenus. L'administration fiscale dresse alors une liste des bénéficiaires pour l'année en cours par rapport à ces déclarations.
Vous recevez votre chèque par courrier, ou si vous avez choisi la pré-affectation, il est directement adressé à votre fournisseur et son montant sera déduit sur vos prochaines factures.
Toutefois, si un usager normalement éligible ne reçoit pas son chèque énergie dans les délais impartis, ou si les chèques envoyés n'ont pas le bon montant, il est tout à fait possible de contacter la ligne téléphonique dédiée au ☎️ 0 805 204 805.
Mon chèque énergie n'arrive pas : que faire ?
Si un usager n'a pas reçu son chèque énergie pour l'année en cours, ou que l'envoi de celui-ci semble avoir pris du retard, il faut alors vérifier :
- les dates d'envoi du chèque énergie par département ;
- les conditions d'éligibilité : d'une année à l'autre, il est possible qu'un foyer ne soit plus éligible (en cas de changement de situation par exemple) ;
- la déclaration des revenus.
Quelle est la date d'expiration du chèque énergie ? Puis-je l'utiliser en hiver entre octobre et novembre ?
Le chèque énergie est valide pendant 12 mois. Le chèque énergie reçu en 2023 est valide jusqu'au 31 mars 2024. Le chèque énergie reçu en 2024 sera alors utilisable jusqu'au 31 mars 2025.
Il n'y a pas de règle sur les périodes auxquelles vous souhaitez utiliser votre chèque, tant que celui-ci est valide.
Comment savoir si je suis éligible au chèque énergie cette année ?
Ci-dessous pour faire une simulation afin de vérifier votre éligibilité au chèque énergie :
Vérifier en ligne votre éligibilité au chèque énergie 2024
Va-t-on envoyer mon chèque directement à EDF ?
Le chèque énergie est envoyé directement au fournisseur d'énergie (EDF ou autre) en cas pré-affectation du chèque. Autrement, il vous est envoyé par courrier et c'est à vous de l'envoyer à votre fournisseur. La démarche en ligne est souvent recommandée, car elle raccourcit les délais de gestion et de traitement.
Cependant, les envois par courrier sont recommandés, si vous envisagez par exemple de transformer votre chèque énergie en chèque travaux pour financer des travaux de rénovation énergétique.
