EDF : présentation, offres et tarifs

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EDF, fournisseur historique d'électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés par l'État. En plus de son rôle clé sur le marché de l'électricité, il est également un acteur majeur dans la fourniture de gaz naturel, et met l'accent sur la réduction de la consommation énergétique de ses clients.

Les avis clients sur EDF

1.8 /5

Note moyenne basée sur 731 avis

Les avis EDF

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes
• Tarifs réglementés proposés
• Service client premier du classement Relation Client 2024
• Large choix d'offres pour particuliers et professionnels
• 1er fournisseur alternatif de gaz naturel

Liste des inconvénients

• Offres parfois plus onéreuses que certains concurrents
• Complexité des options tarifaires
• Le service client peut être problématique
• Offre tarifrice dynamique potentiellement déroutante
• Inexactitudes rapportées dans les heures creuses sur l'application

Les offres et tarifs d'électricité d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ZEN FIXE 1.7 sur 5 - 862 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 111 € Economies estimées 20.9 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
ZEN ONLINE 1.7 sur 5 - 862 avis	100% en ligne	Mensualité estimée 122 € Economies estimées 10.1 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
VERT ELECTRIQUE 1.7 sur 5 - 862 avis	Électricité verte standard	Mensualité estimée 128 € Economies estimées 4.4 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 1.7 sur 5 - 862 avis	Label VertVolt (engagé)	Mensualité estimée 131 € Economies estimées 1.5 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 1.7 sur 5 - 862 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Mensualité estimée 132 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

EDF propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers. Voici une liste des principales offres disponibles :

1. Tarifs réglementés de l'électricité: Offre de référence avec une indexation sur les TRV (Tarifs Réglementés de Vente). Le prix du kWh en option Base est de 0.2516 €. Prix variables selon la régulation.
2. Vert Electrique: Énergie verte standard, labellisée par des garanties d'origine. Le prix du kWh en option Base est de 0.2423 €, ce qui représente une réduction de 3% par rapport au tarif réglementé standard.
3. Vert Électrique Week-End: Électricité verte avec garanties d'origine et option tarifaire spéciale pour des tarifs avantageux le week-end. Offre sans option Base.
4. Zen Week-End: Offre option tarifaire spéciale avec des prix réduits le week-end. Sans option Base.
5. Zen Week-End Plus: Variante de Zen Week-End, offre également spéciale sans option Base.
6. Vert Electrique Régional: Électricité verte labellisée Ademe, avec un prix du kWh en option Base de 0.2484 €. Prix légèrement inférieur aux tarifs réglementés.
7. Vert Electrique Auto: Offre dédiée aux véhicules électriques, avec une électricité verte à garanties d'origine. Offre spéciale sans option Base.
8. EJP (Effacement Jour de Pointe): Offre en voie d'extinction avec tarification dynamique et option sans Base. Prix variant fortement selon les heures de pointe.
9. Zen Flex: Dispose d'une option d'effacement, avec des tarifs variant selon les jours de sobriété énergétique. Offre sans option Base.
10. Zen Online: Offre 100% en ligne avec une réduction notable de 8% par rapport au tarif réglementé standard. Le prix du kWh en option Base est de 0.2303 €.
11. Zen Fixe: Offre à prix fixes pour deux ans, avec une réduction de 15% par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option Base est de 0.2064 €.
12. Tempo: Offre à tarification dynamique avec prix indexés et possibilité d'effacement. Les tarifs varient chaque jour et par heure, avec des coûts réduits les jours bleus.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est Zen Fixe, avec un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement de 158.88€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1335€. Cela représente une économie annuelle de 251€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

• En bref, EDF propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Tarifs réglementés de l'électricité
• Offre Vert Electrique
• Offre Vert Électrique Week-End
• Offre Zen Week-End
• Offre Zen Week-End Plus
• Offre Vert Electrique Régional
• Offre Vert Electrique Auto
• Offre EJP
• Offre Zen Flex
• Offre Zen Online
• Offre Zen Fixe
• Offre Tempo

Les offres et tarifs de gaz d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

AVANTAGE GAZ 2 ANS 1.7 sur 5 - 862 avis	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 145 € Economies estimées 4.3 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 1.7 sur 5 - 862 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Mensualité estimée 149 € Economies estimées 0.6 €		3404	Vérifié le 02/12/2024
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ sur 5 - avis	Offre de référence	Mensualité estimée 149 € Tarif de référence			Vérifié le 18/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

EDF propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Avantage Gaz Optimisé

Cette offre propose des prix indexés avec un coût annuel de 1533 € pour un foyer moyen, ce qui représente une réduction de 0 % par rapport au prix repère. L'abonnement annuel est de 295,8 €, et le prix du kWh de gaz est de 0,1105 €. Les prix suivent l'indexation PRVG, offrant une certaine stabilité par rapport aux fluctuations tarifaires.

2. Avantage Gaz 2 ans

Avec cette option, EDF propose des prix fixes pour une période de 2 ans, permettant aux clients de bénéficier d'une réduction de 3 % par rapport au prix repère, avec un coût annuel de 1494 €. L'abonnement annuel s'élève à 280,56 €, et le prix du kWh de gaz est de 0,1083 €. Cette offre garantit des tarifs stables pendant la période de contrat, ce qui offre une sécurité contre les hausses tarifaires potentielles.

L'offre de gaz la moins chère d'EDF est Avantage Gaz 2 ans, avec un prix du kWh de 0.1083€ et un prix de l'abonnement de 280.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1737€. Cela représente une économie annuelle de 52€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

• En bref, EDF propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Avantage Gaz Optimisé
• Offre Avantage Gaz 2 ans

Le service client EDF

📞 Numéro du service client :
34 04

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

📍 Adresse du siège social :

22-30, avenue de Wagram
75008 Paris

Pour contacter le service client d'EDF, vous disposez de plusieurs options. Le téléphone principal est le 34 04, accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Les professionnels peuvent appeler le 30 22. L'adresse mail est [email protected] et vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact.

• Téléphone principal: 34 04
• Téléphone pour les professionnels: 30 22
• Email: [email protected]
• Formulaire de contact en ligne
• Adresse postale: EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez EDF

Comment ouvrir mon compteur avec EDF ?

Pour ouvrir un compteur chez EDF, il est essentiel de souscrire un nouvel abonnement d'électricité ou de gaz lors d'un déménagement. Contactez le service client d'EDF au 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Assurez-vous de résilier votre contrat associé à votre ancienne adresse. L'ouverture du compteur engendre des frais apparaissant sur votre première facture et reversés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l'ancien occupant si possible
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
• Relevé de compteur
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat EDF ?

Pour résilier un contrat d'électricité ou de gaz avec EDF en France, le processus est généralement facile et gratuit. Les contrats étant sans engagement, les clients peuvent quitter EDF à tout moment. En cas de changement de fournisseur énergétique dans le même logement, aucune démarche de résiliation n'est nécessaire : le nouveau fournisseur se charge de tout. Commencez simplement un nouveau contrat avec celui-ci.

Dans le cadre d'un déménagement, contactez le service client d'EDF pour informer de votre départ et demander la résiliation. Cette démarche peut se faire par téléphone en appelant le 34 04 ou par e-mail à [email protected]. Il est aussi possible d'utiliser le formulaire sur le site officiel d'EDF pour formaliser votre demande et garantir une prise en charge rapide. Un dernier relevé de compteur est à prévoir pour assurer une facturation exacte jusqu'à la date de résiliation.

Gérer mon abonnement EDF

Payer une facture EDF

EDF propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour faciliter la gestion des paiements de ses clients. Voici les modes de paiement proposés par EDF :

• Prélèvement automatique : Permet d'automatiser le paiement des factures à la date d'échéance.
• Chèque : Les clients peuvent envoyer un chèque pour régler leurs factures.
• Carte bancaire : Paiement possible sur l'espace client ou via l'application EDF & Moi.
• Virement bancaire : Option pour effectuer un transfert direct depuis un compte bancaire.
• Espèces ou Mandat cash : Réalisable en bureau de poste ou chez un partenaire agréé.
• Titre interbancaire de paiement (TIP) : Permet de payer chaque facture en renvoyant un TIP signé.
• Paiement en ligne : Accessible via l'espace client en ligne pour plus de commodité.

Comprendre ma facture d'électricité EDF

La facture d'électricité chez EDF se compose de trois principales parties. Premièrement, la part fourniture qui correspond au coût de votre consommation réelle en kilowattheures (kWh). Bien entendu, c'est cette partie qui varie selon votre utilisation de l'électricité et qui permet d'appliquer des tarifs avantageux ou non.

Ensuite, la part abonnement, qui est un coût fixe, représente la somme que vous payez indépendamment de votre consommation. Cette part est aussi l'un des éléments à comparer entre différents fournisseurs, surtout si vous avez une consommation faible.

Enfin, il y a les taxes et contributions dont le montant est fixé par les pouvoirs publics. Celles-ci incluent, entre autres, la Contribution Tarifaire d'Acheminement (CTA) et la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA). Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs, rendant cette part non négociable.

Que vous soyez un petit ou un gros consommateur, bien comprendre la relation entre ces trois composantes de votre facture vous aidera à identifier les offres les plus avantageuses.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz EDF

Comprendre votre facture de gaz chez EDF est essentiel pour gérer efficacement vos dépenses énergétiques. Elle se compose principalement de trois éléments.

• La part fourniture : C'est le coût de votre consommation en gaz basé sur le nombre de kWh consommés.
• La part abonnement : Une charge fixe que vous payez pour accéder au service, quel que soit votre usage. Celle-ci varie selon votre classe de consommation.
• Les taxes et contributions : Inclut diverses charges établies par l'État pour financer les infrastructures énergétiques et des projets écologiques.

Deux facteurs influencent le prix du gaz : la classe de consommation, où une consommation plus élevée réduit le prix du kWh, et la zone tarifaire, où les coûts d'acheminement augmentent avec l'éloignement de la zone de distribution. Garder ces paramètres à l'esprit vous aidera à optimiser votre budget gaz.

À jour en décembre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client EDF

L'espace client d'EDF, accessible en ligne, offre aux utilisateurs la possibilité de gérer de manière autonome et pratique leur compte énergie. En quelques clics, les clients peuvent accéder à un ensemble de fonctionnalités leur permettant de contrôler divers aspects de leur abonnement.

• Suivre en temps réel leur consommation énergétique
• Consulter et payer les factures directement en ligne
• Télécharger des documents contractuels essentiels
• Modifier certaines informations personnelles et de contrat
• Résilier leur abonnement en cas de besoin

Toutes ces options visent à simplifier l'expérience utilisateur et renforcer l'autonomie des abonnés dans la gestion de leur contrat.

En savoir plus sur EDF

EDF a été créé en 1946 lorsque l'État français a nationalisé les distributeurs d'électricité, formant une entité unique. Cependant, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont échappé à ce mouvement. Jusqu'en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui, EDF se distingue toujours par son statut de fournisseur historique et est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité.

EDF est le 1er fournisseur alternatif de gaz naturel en France. Bien que séparée d'Engie, la confusion entre les deux entreprises a favorisé EDF sur le marché du gaz. EDF propose des offres pour économiser sur la consommation à travers des programmes comme MES ECO & MOI. La gamme inclut de l'électricité verte ou classique et du gaz, pour particuliers et professionnels.

EDF a reçu plusieurs distinctions. En 2025, il s'est classé 3ème des "meilleurs fournisseurs d'énergie" par le magazine Capital, et a été reconnu pour la meilleure relation client en 2024 dans le secteur des services, par BearingPoint et Kantar.

Offres EDF : Diverses offres incluent le Tarif Réglementé, Vert Electrique, et des options pour entreprises. Le Tarif Bleu Professionnel est l'offre standard pour les entreprises. Des options vertes et spécifiques, comme Vert Électrique Regional, sont disponibles.

Avec plus de 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, EDF s'engage aux bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie. Son capital social est de 2 084 365 041 euros et elle est enregistrée sous le SIRET 552 081 317 66522.

Pour contacter EDF, les heures d'appel sont de lundi à samedi de 8h à 20h. Le téléphone principal est le 34 04, et l'adresse du siège est au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Les clients peuvent aussi utiliser le formulaire de contact en ligne.

Une entreprise bleue, blanc, rouge

EDF incarne l'évolution spectaculaire du secteur énergétique français depuis sa création en 1946. Fondée à la suite de la nationalisation des entreprises électriques, EDF avait pour mission de centraliser la production, la distribution et la commercialisation de l'électricité sur le territoire français.

Son histoire est étroitement liée à l'industrialisation du pays et à sa quête d'indépendance énergétique. Les premières décennies ont été marquées par la construction de centrales hydroélectriques emblématiques telles que celles des Alpes, symbolisant la capacité de la France à exploiter ses ressources naturelles. Cependant, l'énergie nucléaire a rapidement pris une place prépondérante dans la stratégie d'EDF. Le lancement du programme électronucléaire français dans les années 1970 a positionné l'entreprise comme l'un des leaders mondiaux dans ce domaine. Les centrales nucléaires, comme celles de Fessenheim et de Paluel, ont contribué à la fourniture d'une électricité abondante et relativement bon marché pour les particuliers et les entreprises.

Au fil des décennies, EDF a également élargi son champ d'action à l'international, participant à des projets d'énergie renouvelable et de réseaux électriques dans de nombreux pays. Cependant, l'entreprise a dû faire face à des défis tels que la concurrence accrue sur le marché de l'énergie, les préoccupations environnementales liées au nucléaire et la nécessité de moderniser son parc de production.

L'émergence des énergies renouvelables a conduit EDF à diversifier son portefeuille, investissant dans l'éolien, le solaire et l'hydroélectricité à travers sa branche EDF ENR. Cette transition vers des sources plus durables s'inscrit dans la volonté de l'entreprise de répondre aux exigences croissantes en matière de développement durable et de lutte contre le changement climatique.

Malgré les défis, EDF reste un acteur clé du paysage énergétique mondial, contribuant significativement à la sécurité énergétique de la France et à la transition vers une production plus propre. Son histoire reflète l'évolution constante du secteur énergétique, des premiers jours de l'électrification à grande échelle à l'ère moderne axée sur la durabilité et la diversification des sources d'énergie.

Après avoir nommé Luc Rémont comme PDG d'EDF le 30 septembre, l'État a annoncé le 4 octobre 2022 son offre publique d'achat simplifié, visant à acquérir les 16% de capital encore côtés en bourse. Avec une dette dépassant les 60 milliards d'euros, la relance du programme nucléaire français et la crise du marché de l'énergie depuis la guerre en Ukraine, le retour contrôle à 100% d'EDF par l'Etat semblait en effet pertinent.

Quelle est la part de marché du tarif réglementé d'EDF ?

Depuis 2007, le tarif bleu d'EDF est en concurrence face aux offres de marché, mais reste ultra-dominant sur le marché. Toutefois, la concurrence est de plus en plus rude et cette domination est de moins en moins marquée.

Source : CRE - Graphique : Selectra

Source : CRE

EDF en quelques chiffres clés

• Fiche d'EDF :
• Date de création : 1946
• Chiffre d'affaires : 143,5 milliards d'euros
• Effectifs : 171 500 collaborateurs
• Production d'électricité : 431,7 TWh
• Principal actionnaire : État français (100%)

Source EDF

Si 53% du chiffre d'affaires d'EDF résulte de son activité en France, 47% est dû à son activité hors de notre pays.

EDF en France

La production d'électricité en France

Source : Document enregistrement universel EDF 2020

À jour en 2024 - Graphique: Selectra - Source: edf.fr

Classé parmi les premiers groupes énergétiques mondiaux, EDF assoit son influence sur les 19 réacteurs et 58 réacteurs nucléaires français qui assurent 89% de sa production électrique en France. EDF produit plus du cinquième de la production totale de l’Union européenne.

Actuellement, EDF poursuit ses investissements dans le nucléaire. L'entreprise poursuit la construction d'EPR en Chine, en France et au Royaume-Uni.

Toutefois, les investissements d’EDF dans la production d’électricité en France ne se limitent pas au nucléaire.

Le saviez-vous ?Des investissements ont été rendus nécessaires en raison de l’accident de Fukushima afin de renforcer la sécurité des centrales nucléaires françaises. En 2010, l'Autorité de sûreté nucléaire (ASN) a ainsi demandé pour 10 milliards d'euros environ d'investissement.

L'histoire d'EDF

Du monopole à l'excellence

La création d'Électricité de France remonte à 1946 quand l'État, au lendemain de la Libération, décide de créer deux établissements publics en situation de monopole sur les secteurs de l'électricité et du gaz naturel. Si certains distributeurs échappent alors à la nationalisation pour devenir des Entreprises locales de distribution (ELD), EDF (électricité) et GDF (gaz) se retrouvent, après la nationalisation des industries électriques et gazières, en situation de monopole en France. Ce monopole EDF GDF, qui a remplacé une structure extrêmement éclatée avant-guerre, a permis de construire un réseau électrique performant et de premier plan.

EDF s'est très tôt singularisée par la construction de centrales nucléaires à partir des années 1960, lesquelles ont permis d'assurer l'indépendance énergétique de la France dans un contexte de Guerre froide et d'augmentation des prix du pétrole suite aux chocs pétroliers. Le succès de cette politique a en outre permis à la France de bénéficier d'une énergie peu chère et peu émettrice de gaz à effet de serre. Aujourd'hui encore, le prix de l'électricité, en France, est l'un des moins chers en Europe. Par ailleurs, grâce à ces nombreuses centrales nucléaires, la France est exportatrice nette d'électricité (sur une année, la France exporte davantage d'électricité qu'elle n'en importe).

L'ouverture à la concurrence : un défi rempli de promesses

L'ouverture des marchés de l'énergie français à la concurrence s'inscrit dans un mouvement de fonds à l'échelle européenne. Il induit bien évidemment des pertes de parts de marché du fournisseur historique sur son marché historique (l'électricité, en France).

Source : Observatoire de la CRE 3ème trimestre 2024 - Graphique : Selectra

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie a permis à EDF de lancer des offres de gaz naturel et de gagner des parts de marché sur les autres marchés de l'énergie en Europe et à travers le monde.

De fait, les changements de législations intervenus dans le cadre du processus de libéralisation des marchés de l’énergie ont bouleversé la structure d’EDF.

Depuis 2004, EDF n’est plus un établissement public, mais une société anonyme de droit privé, cotée en bourse. L’État français est toutefois actionnaire très largement majoritaire (84,9%).

De plus, EDF ne concentre plus officiellement que les activités de production et de fourniture d’électricité, alors que le transport a été confié à RTE et la distribution à Enedis (ex ERDF). La séparation patrimoniale entre les différentes entités n’est toutefois pas effective, le gouvernement français et le management d’EDF résistant aux pressions de la Commission européenne en ce sens.

• L'ouverture à la concurrence en quelques dates :
• Février 1999 : les sites qui consomment plus de 100 GWh / an peuvent choisir des offres concurrentes à EDF ;
• Juin 2000 : les sites qui consomment plus de 16 GWh / an ont le droit maintenant de choisir des offres autres qu'EDF ;
• Février 2003 : les sites qui consomment plus de 7 GWh / an peuvent faire jouer la concurrence ;
• Juin 2004 : sont concernées maintenant toutes les entreprises et les collectivités locales ;
• Juillet 2007 : tous les consommateurs peuvent choisir des offres autres que celles d'EDF ;
• Janvier 2016 : le tarif réglementé pour les professionnels (tarifs jaune et vert) disparaît.

Des difficultés financières pour EDF

Les années 2016 et 2017 sont marquées par de nombreuses difficultés économiques. EDF doit faire face à de nombreux projets déjà engagés avec des investissements lourds :

• Projet "Grand Carénage" (50 milliards d'euros) afin de prolonger à 60 ans la durée de vie des centrales nucléaires.
• Projet de construction de deux réacteurs EPR à Hinkley Point en Angleterre (23 milliards d'euros)
• Reprise d'Areva 2 (2,5 milliards d'euros)
• Finalisation du projet de construction de l'EPR de Flamanville (10,9 milliards d'euros)

Tous ces projets colossaux ont contribué à l'augmentation de la dette d'EDF qui se trouve début 2017 à hauteur de 37 milliards d'euros.

De plus, EDF a dû faire face à une chute du prix de marché de gros de l'électricité passant de 41 €/MWh en 2015 à 26 €/MWh en 2016.

En grandes difficultés financières, EDF a annoncé aussi une baisse de 6% de ses effectifs entre 2017 et 2019, qui font suite aux 2000 suppressions d'emplois qui ont eu lieu en 2016. 

La stratégie commerciale d'EDF en France

En France, EDF commercialise ses offres sous diverses marques :

• pour les clients particuliers, sous la marque EDF ;
• pour les clients professionnels sous la marque EDF Pro ;
• pour les clients entreprises sous la marque EDF Entreprises ;
• et pour les collectivités sous la marque EDF Collectivités.

Activités d'EDF

Les activités d'EDF s'organisent autour de trois pôles :

1. La production d'électricité gérée par EDF elle-même ;
2. Le transport et maintenance du réseau. Ce sont les filiales indépendantes Enedis et RTE qui s'en occupent ;
3. La commercialisation des offres énergétiques à travers les marques commerciales EDF Bleu Ciel (aujourd'hui disparue) et EDF.

Des changements structurelsDans le cadre de la libéralisation du marché de l'électricité, EDF a filialisé son activité de Gestionnaire du Réseau de Transport, RTE et de Gestionnaire du Réseau de Distribution, Enedis, en sociétés anonymes. Ces deux entités sont donc strictement indépendantes d'EDF sur les plans comptable et managérial et leurs relations avec leur maison mère sont encadrées par la Commission de régulation de l'énergie.

Les autres activités d’EDF en France

SEI (Systèmes énergétiques insulaires)

La direction des systèmes énergétiques insulaires d’EDF (SEI) est chargée de la production de l’acheminement et de la fourniture d’électricité dans certains territoires non raccordés au réseau électrique métropolitain continental (Corse, Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Saint-Pierre-et-Miquelon).

Dans ces territoires, EDF développe des expérimentations, comme le projet Millener par exemple. Grâce à ce système dont disposent 2000 foyers dans les DOM de Guadeloupe, La Réunion et en Corse, le consommateur peut maîtriser sa consommation. Un boîtier intelligent est, en effet, associé à des panneaux photovoltaïques et à des batteries. En échange, SEI a la possibilité de réduire la consommation d'électricité des appareils connectés, via ce boitier, en cas de déséquilibre constaté sur le réseau entre l'offre et la demande d'électricité. Les réseaux électriques dans les autres DOM et COM sont gérés par d'autres entités (EDM à Mayotte, EEC en Nouvelle-Calédonie, EDT en Polynésie française et EEWF à Wallis-et-Futuna).

Les participations d'EDF dans d'autres entreprises françaises

En France, EDF détient des participations dans plusieurs autres entreprises :

• Électricité de Strasbourg (88,64%) ; il s’agit du fournisseur historique d’électricité (l’entreprise locale de distribution) de Strasbourg et de ses environs) ;
• Dalkia (99,9%) ; il s’agit d’un fournisseur d’électricité spécialisé dans la fourniture aux grands immeubles tertiaires (grandes tours de bureaux) ;
• EDF Trading (100%) : filiale d’EDF chargée des opérations sur les marchés organisés de l’électricité ;
• TIRU (51%), exploitant d'usines de retraitement de déchets, est devenu Dalkia Wastenergy ;
• Enedis (100%) gestionnaire du réseau électrique
• RTE, respectivement le principal gestionnaire de réseau de distribution de France et l'unique gestionnaire du réseau de transport français ;
• Izivia (filiale à 100% d'EDF et ex Sodetrel) exploitant l'un des plus grands réseaux de bornes de recharge pour les voitures électriques ;
• Sowee pour faire son entrée sur le marché des objets connectés avec le pilotage à distance de la chaudière couplée avec des offres électricité et gaz.

Le Groupe EDF dispose de sa propre fondation !Avec 40 millions d'euros de budget sur 4 ans, la fondation groupe EDF a pour but de diffuser les connaissances dans le domaine des sciences et faciliter l'intégration des personnes les plus en difficulté en luttant contre les exclusions et toute forme de discriminations.

EDF dans le monde

EDF : premier producteur mondial d'électricité

EDF est le plus grand producteur d'électricité au monde. En plus de sa présence historique en France, EDF a, en effet, massivement investi dans de nombreuses sociétés à l’international pour devenir une véritable multinationale de l’énergie. En 2008, EDF a notamment acquis British Energy (plus gros producteur d'électricité nucléaire en Grande-Bretagne) pour 12,7 milliards d'euros et la moitié de Constellation (opérateur nucléaire américain de premier ordre).

En 2020, l'entreprise EDF a produit 501,9 TWh d'électricité. Son mix énergétique est fortement dominé par le nucléaire (autour de 75% de sa production totale). EDF dispose aujourd'hui de 71 réacteurs en fonctionnement dans le monde et construit 3 EPR.

Ses réacteurs sont situés :

• en France (56 réacteurs EDF sur 56 réacteurs installés) ;
• au Royaume-Uni (15 des 18 réacteurs installés).
• en Finlande

Au total, il y a 450 réacteurs en fonctionnement dans le monde et 55 réacteurs sont en construction. L'énergie nucléaire assure 11% de la production d'électricité dans le monde, qui est de 397 GW.

EDF développe également sa présence dans les énergies renouvelables avec notamment ses filiales EDF Renewables (ex EDF Énergies Nouvelles) ou EDF OA Solaire.

Les implantations d'EDF dans le monde

Dans le monde, EDF dispose de participation dans de multiples entreprises. À la fin de l’année 2019 (source des données : rapport annuel d’EDF), EDF détenait ainsi des participations dans les entités suivantes :

EDF Alsace

• EDF dans le Bas-Rhin
• EDF dans le Haut-Rhin

EDF Aquitaine

• EDF en Dordogne
• EDF en Gironde
• EDF dans les Landes
• EDF dans le Lot-et-Garonne
• EDF dans les Pyrénées-Atlantiques

EDF Auvergne

• EDF à Allier
• EDF dans le Cantal
• EDF en Haute-Loire
• EDF dans le Puy-de-Dôme

EDF Basse-Normandie

• EDF dans le Calvados
• EDF dans la Manche
• EDF dans l'Orne

EDF Bourgogne

• EDF en Côte-d'Or
• EDF dans la Nièvre
• EDF en Saône-et-Loire
• EDF dans l'Yonne

EDF Bretagne

• EDF en Côtes-d'Armor
• EDF dans le Finistère
• EDF en Ille-et-Vilaine
• EDF dans le Morbihan

EDF Centre

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Disparition des agences EDFL'ensemble des boutiques EDF ont fermé leurs portes en France depuis le 1ᵉʳ janvier 2019. Ce changement de stratégie est dû à la concurrence de plus en plus accrue et la nécessité de réduire ses coûts.