Vialis électricité et gaz: Contact et Services Haut-Rhin (68)
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Vialis, basée à Colmar dans le Haut-Rhin, est une société d'économie mixte spécialisée dans la fourniture d'électricité, de gaz naturel, les services télécom et l'éclairage public.
Histoire de Vialis sur l'énergie
Ses origines remontent à 1842, année de sa fondation pour la gestion de l'éclairage public de Colmar. Cependant, ce n'est qu'à partir de 1902 que l'entreprise étend ses activités pour inclure le secteur énergétique.
La régie d'électricité Usine électrique municipale de Neuf-Brisach a vu le jour en 1897 à Neuf-Brisach à l'initiative du conseil municipal.
Depuis le 1er janvier 2017, Vialis a fusionné avec l'UEM Neuf Brisach, créant ainsi une entité unique et intégrée pour mieux répondre aux besoins variés de sa clientèle.
Zone de desserte de Vialis en énergie
Vialis possède une zone de desserte pour chaque activité. Il n'est pas possible d'y souscrire d'autres offres alternatives d'énergie.
Les communes desservies en électricité par Vialis sont : Algolsheim, Colmar, Kunheim, Appenwihr, Nambsheim, Artzenheim, Neuf-Brisach, Balgau, Obersaasheim, Baltzenheim, Rustenhart, Biesheim, Vogelgrun, Dessenheim, Volgelsheim, Fessenheim, Weckolsheim, Geiswasser, Widensolen, Heiteren, Wolfgantzen et Hettenschlag.
Les communes desservies en gaz naturel par Vialis sont : Bischwihr, Colmar, Fortschwihr, Porte du Ried (Holtzwihr), Horbourg-Wihr, Houssen, Ingersheim, Muntzenheim, Niedermorschwihr, Turckheim, Wettolsheim, Wickerschwihr et Wintzenheim.
C'est lui seul qui est en charge des contrats et des dépannages sur ces villes.
A noter que Vialis est aussi un opérateur télécom local.
Contacter le Service clients de Vialis
Dépannage Gaz
Contactez le service d'urgence gaz au 0 800 00 68 00. Ce numéro est non surtaxé et est accessible 24h/24, 7j/7 pour répondre à vos besoins en toute situation.
Dépannage Électricité
Pour toute urgence liée à l'électricité, composez le 0 806 807 810. Ce service est gratuit, et le coût de l'appel est à votre charge.
Il est accessible 24h/24, 7j/7 pour vous assister en cas de problème électrique.
Pour les questions de contrats, factures et raccordements
L'agence principale, située au 10 rue des Bonnes Gens à Colmar (68000), sert de siège social et est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. C'est l'adresse centrale pour toute correspondance ou visite liée aux services fournis.
L'agence locale à Neuf-Brisach, au 2 rue Michel Marsal (68600), est également disponible du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 17h, offrant un accès pratique pour les résidents locaux.
Vous pouvez également joindre les équipes par téléphone au 03 89 24 60 60 du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Si vous préférez, un formulaire en ligne est également disponible pour toute demande ou question que vous pourriez avoir.
