Endesa : présentation, offres et tarifs

Endesa est un fournisseur d'énergie axé sur les solutions électriques et gazières pour les professionnels, proposant des offres à prix fixes et sur-mesure. Bien implantée à Paris, la société se distingue par son capital social important, mais fait face à des avis clients globalement négatifs.

Le service client Endesa

📞 Numéro du service client :
01 78 91 03 32

📍 Adresse du siège social :

10 Boulevard Haussmann, 4ème étage
75009 Paris

Pour contacter le service client d'Endesa, plusieurs moyens sont à votre disposition. Vous pouvez vous adresser directement à leur siège social situé au 10 Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris. Pour les professionnels, un numéro de téléphone spécifique est disponible : 01 78 91 03 32.

• Adresse du siège : 10 Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris
• Téléphone pour les professionnels : 01 78 91 03 32

Toutes les démarches d'électricité chez Endesa

Comment ouvrir mon compteur avec Endesa ?

Pour ouvrir un compteur chez Endesa lors d'un déménagement, souscrivez un abonnement d'électricité ou de gaz en appelant le 01 78 91 03 32. Ne pas oublier de résilier votre ancien contrat. Les frais d'ouverture du compteur seront indiqués sur votre première facture et reversés aux gestionnaires du réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse exacte du logement
• Relevé actuel de votre compteur
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l'ancien occupant (si possible)
• Durée souhaitée du contrat

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Endesa ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez Endesa s'effectue facilement, étant sans engagement. En cas de changement de fournisseur, le processus est simplifié : le nouvel opérateur, comme Engie ou TotalEnergies, s'occupe de la résiliation pour vous dès la souscription à une nouvelle offre. Vous pouvez les joindre via leurs numéros respectifs, tels que Engie au 09 74 59 44 32 ou TotalEnergies au 09 74 59 46 79.

Pour un déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client d’Endesa afin de formaliser la résiliation de votre contrat. Vous pouvez les joindre par téléphone pour un traitement rapide. Assurez-vous d'avoir votre numéro de client et les détails de votre contrat à portée de main pour faciliter la procédure. Profitez de cette occasion pour comparer les offres disponibles et opter pour une solution énergétique adaptée à vos besoins futurs.

Gérer mon abonnement Endesa

Payer une facture Endesa

Endesa propose plusieurs modes de paiement pour ses clients professionnels. Les options disponibles sont les suivantes :

• Prélèvement automatique : Ce mode de paiement permet un débit automatique sur le compte bancaire à chaque échéance de facture.
• Carte bancaire : Les paiements peuvent être effectués directement en ligne via une carte de crédit ou de débit.
• Chèque bancaire : Les clients ont la possibilité de régler leurs factures par chèque adressé au fournisseur.
• Virement bancaire : Cette option permet de transférer le montant dû directement depuis un compte bancaire.
• Paiement par espèces : Peut être disponible dans certains points d'accueil ou bureaux agréés.

Comprendre ma facture d'électricité Endesa

Chez Endesa, la facture d'électricité se divise principalement en trois parties : la fourniture, l' abonnement et les taxes et contributions. La fourniture correspond au coût de l'énergie que vous consommez. Elle est calculée en multipliant le prix du kWh par la quantité d'énergie consommée. L'abonnement, quant à lui, constitue la partie fixe de la facture et dépend de votre contrat.

Pour les gros consommateurs, il est crucial de choisir un forfait avec un prix du kWh avantageux. En revanche, les petits consommateurs privilégieront un contrat avec un abonnement à prix réduit. Enfin, les taxes et contributions, non modifiables, sont identiques chez tous les fournisseurs et sont fixées par les pouvoirs publics. Seuls les prix de la consommation et de l'abonnement diffèrent, et sont donc comparables entre fournisseurs.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Endesa

Endesa propose un espace client en ligne spécialement conçu pour faciliter la gestion des abonnements énergétiques. En accédant à cet espace, les clients peuvent bénéficier de plusieurs fonctionnalités essentielles :

• Suivre leur consommation énergétique en temps réel
• Consulter, télécharger et régler leurs factures en ligne
• Modifier certaines informations de leur contrat
• Accéder à leurs documents contractuels
• Résilier leur contrat facilement

Ce portail est un atout majeur pour les clients professionnels d'Endesa, leur offrant une gestion simple, rapide et autonome de leurs services énergétiques.

En savoir plus sur Endesa

Endesa est un fournisseur d'énergie d'origine espagnole, présent principalement sur le marché européen. Fondée en 1944, l'entreprise s'est progressivement étendue à d'autres marchés et est aujourd'hui un acteur majeur dans la production, distribution et commercialisation d'électricité et de gaz.

Endesa met un accent particulier sur l'innovation technologique et la transition énergétique, en investissant dans les énergies renouvelables et en visant à réduire son empreinte carbone. Sa maison-mère est Enel, un groupe énergétique international de premier plan.