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Lucia : présentation, offres et tarifs
Lucia est un fournisseur d'énergie dédié aux professionnels et au monde agricole, et filiale des CESML et SICAE EST. Présent depuis 2007, il propose de l'électricité sans abonnement basée sur le profil des clients, avec un service client de proximité à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul, et se distingue par un accompagnement dans les installations solaires via Lucia Solaire.
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Les avis clients sur Lucia
Liste des avantages
- Fort engagement dans les énergies vertes via Lucia Solaire
- Prix garantis moins chers que les tarifs de référence (-5%)
- Prix fixes garantis sans augmentation
- Service client de proximité à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul
- Classé parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix (4ème)
Liste des inconvénients
- Pas d'électricité verte ou de gaz vert
- Offres limitées pour les particuliers
- Fournisseur peu connu
- Pas de garantie sur les prix à long terme
- Absence d'engagement sur la transparence du marché de l'énergie
Les offres et tarifs d'électricité de Lucia
C5 BLEU PARTICULIER
5 sur 5 -
1 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 5.5 € |
|
Vérifié le 04/02/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Lucia propose 1 offre d'électricité en février 2025 .
- C5 BLEU PARTICULIER :
L'offre C5 bleu particulier de Lucia propose un prix de l'électricité fixe pendant 1 an et est disponible pour les particuliers en France métropolitaine avec une option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. Bien que l'offre n'inclue pas d'engagement environnemental spécifique, elle offre un tarif du kWh 5 % moins cher que le tarif réglementé. Un des avantages majeurs est son service client de proximité, mais elle pourrait être limitée en termes de diversité d'options proposées par rapport à de plus grands fournisseurs.
La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1248€. Cela représente une économie annuelle de 66€ par rapport aux tarifs réglementés.
Ci-dessous sa grille tarifaire :
 |
Abonnement annuel (€/an) | Prix du kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.41 € | 0.1925 € |
| 6 kVA | 150.78 € | 0.1925 € |
| 9 kVA | 182.81 € | 0.1925 € |
| 12 kVA | 215.6 € | 0.1925 € |
| 15 kVA | 245.73 € | 0.1925 € |
| 18 kVA | 275.48 € | 0.1925 € |
| 24 kVA | 343.21 € | 0.1925 € |
| 30 kVA | 398.92 € | 0.1925 € |
| 36 kVA | 466.9 € | 0.1925 € |
| Infos / Souscription : | ||
Prix en € TTC de l'offre C5 bleu particulier du fournisseur Lucia à jour au 04/02/2025
Le service client Lucia
📞 Numéro du service client :
04 67 66 67 68
📍 Adresse du siège social :
34980 Saint-Gély-du-Fesc
Pour contacter le service client de Lucia, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone principal : 04 67 66 67 68, accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
- Email : écrivez à [email protected].
- Formulaire de contact : disponible sur le site web de Lucia via le formulaire de contact en ligne.
- Adresse postale : 158 Allée des Ecureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc.
Toutes les démarches d'électricité chez Lucia
Comment ouvrir mon compteur avec Lucia ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité avec Lucia lors d'un déménagement, souscrivez un contrat d'électricité en appelant le 04 67 66 67 68. Assurez-vous de résilier votre ancien contrat pour éviter des frais inutiles. L'ouverture du compteur implique des frais indiqués sur votre première facture, qui seront versés aux gestionnaires de réseau. Le service client de Lucia vous accompagne pour faciliter le processus.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse du nouveau logement
- Dernière facture d'électricité
- Relevé de compteur
- Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Lucia ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Lucia, la démarche est simplifiée grâce à l'absence d'engagement contractuel. Si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel, vous n'avez pas besoin de réaliser vous-même la résiliation. Votre nouveau fournisseur prendra en charge cette étape lors de la souscription à son offre. Toutefois, en cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client de Lucia pour clôturer votre contrat. Vous pouvez les joindre par téléphone au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou bien à travers leur formulaire de contact disponible sur leur site web.
Gérer mon abonnement Lucia
Payer une facture Lucia
Chez le fournisseur d'énergie Lucia, les modes de paiement proposés incluent les options suivantes :
- Prélèvement automatique
- Chèque
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Espèces en point de paiement partenaire
Les clients sont encouragés à opter pour le prélèvement automatique pour une gestion simple et automatisée de leurs factures. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou via l'email [email protected].
Comprendre ma facture d'électricité Lucia
La facture d'électricité chez le fournisseur Lucia se compose de divers éléments essentiels. La première composante est la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation d'électricité. Ensuite, il y a la part abonnement, une charge fixe incluse chaque mois. Enfin, on trouve les taxes et contributions, non négociables et identiques chez tous les fournisseurs, fixées par les pouvoirs publics.
Pour diminuer votre facture d'électricité, comparez les tarifs de consommation et d'abonnement, car ils varient d'un fournisseur à l'autre. Pour les gros consommateurs, un tarif du kWh avantageux chez Lucia est crucial. En revanche, les petits consommateurs devraient porter leur attention sur le coût de l'abonnement. Les taxes ne différeront pas quel que soit le fournisseur choisi.
À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Ma facture avec C5 bleu particulier
Offre C5 bleu particulier
104 €
/ mois TTC
6 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
150,78 €/an
Prix du kWh :
0,1925 €/kWh
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2025
Mon espace client Lucia
L'espace client du fournisseur d'énergie Lucia offre une gestion complète et autonome de votre abonnement en ligne. Grâce à une interface intuitive, les clients peuvent facilement accéder à diverses fonctionnalités essentielles. Parmi celles-ci, on retrouve :
- suivi de la consommation énergétique
- consultation, téléchargement, et paiement des factures en ligne
- modification des informations contractuelles
- accès aux documents contractuels
- possibilité de résilier le contrat
Lucia répond ainsi aux besoins des professionnels et agriculteurs en facilitant la gestion de leur contrat d’électricité, tout en assurant un service client de qualité. Profitez de l’efficacité et de la réactivité qui font la réputation de ce fournisseur.
En savoir plus sur Lucia
| ||
|---|---|---|
| Offres d'électricité |
| |
| Année de création | 2007 | |
| Nombre de clients | environ 70000 clients, essentiellement dans l'Hérault | |
| Numéro SIRET | 494 570 799 00010 | |
| Numéro du service client | 04 67 66 67 68 | |
| Avis clients | Note moyenne : 5/5 sur 1 avis (Selectra) | |
Lucia est un fournisseur d'énergie établi en 2007, ciblant principalement les professionnels et le secteur agricole en France. Elle est une filiale commerciale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST. Lucia fournit de l’électricité sans abonnement, adaptée aux profils de consommation de ses clients, incluant des offres solaires par Lucia Solaire. Elle dessert en 2024 plus de 9 000 clients et dispose de deux agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul pour un service client de proximité.
Concernant ses distinctions, Lucia a été classée quatrième parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix selon l'étude de Pro Conso France "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025". Lucia a obtenu un score de 95% avec une note de 19,01/20. Elle se place derrière La Bellenergie, Energie d'Ici, et Wekiwi, mais devant Happ-e by ENGIE dans cette catégorie.
En termes d'offres, Lucia propose notamment l'offre "C5 bleu particulier", qui est destinée aux particuliers. Cette offre d'électricité fixe sur un an est proposée à des prix compétitifs avec une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé.
Lucia, avec environ 70 000 clients majoritairement situés dans l'Hérault, opère sous la forme juridique d'une société par actions simplifiée, enregistrée sous le SIRET 494 570 799 00010 avec un capital social de 200 000 euros.
Les avis Lucia