Ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Ilek est un fournisseur d'énergie verte basé en France, qui privilégie une approche durable en collaborant directement avec des producteurs locaux. Fondée en 2015, Ilek se distingue par son offre d'électricité et de gaz 100 % renouvelables, et permet aux consommateurs de choisir l'origine exacte de leur énergie.

Les avis clients sur Ilek

3.8 /5

Note moyenne basée sur 338 avis

Les avis Ilek

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes
• Certifié B-Corporation pour son engagement environnemental
• Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz 2023
• Service client basé à Toulouse
• Option de prix fixes révisables à la baisse

Liste des inconvénients

• Prix légèrement plus élevés que le tarif réglementé
• Offres limitées pour les particuliers
• Certains clients se plaignent de régularisations importantes
• Offres à prix fixes mais révisables

Les offres et tarifs d'électricité d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ ELEC 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 118 € un surcoût de 8.9 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 28/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose 1 offre d'électricité en mars 2025 .

• ÉNRFIXE+ ELEC :

  L'offre ÉnRFixe+ Elec d'Ilek propose une électricité 100% verte certifiée, avec des prix fixes sur deux ans, potentiellement révisables à la baisse. Bien que les tarifs soient plus élevés que le tarif réglementé, cette offre se distingue par son engagement environnemental et un excellent service client.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1420€. Cela représente un surcoût de 107€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ GAZ 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Gaz vert Premium Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 182 € un surcoût de 22.4 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 28/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose aussi 1 offre de gaz :

• ÉNRFIXE+ GAZ :

  L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'Ilek propose un gaz 100 % vert et premium, avec des prix fixes sur deux ans, tout en permettant de bénéficier des éventuelles baisses du prix de référence du gaz. Bien que cette offre soit plus chère de 14 % par rapport au prix repère, elle garantit un engagement environnemental fort. Cependant, le coût élevé peut ne pas convenir aux clients recherchant des options moins coûteuses.

Cette offre a un prix du kWh de 0.1354€ et un prix de l'abonnement de 358.2€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 2179€. Cela représente un surcoût de 269€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur Ilek à jour au 28/02/2025

Le service client Ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧 :
[email protected]

📍 :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Contactez le service client d'Ilek en utilisant les moyens suivants :

• Téléphone principal : 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.
• Email : [email protected] pour toute demande ou question.
• Adresse du siège : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, pour toute correspondance écrite.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Ilek

Comment ouvrir mon compteur avec Ilek ?

Pour ouvrir votre compteur avec Ilek lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne.

Ilek se charge d'organiser l'ouverture du compteur avec Enedis ou GRDF. N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat. Des frais de mise en service seront indiqués sur votre première facture et versés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse exacte du logement
• Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation)
• Relevé de compteur
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Ilek ?

La résiliation d'un contrat avec le fournisseur d’énergie Ilek se fait sans complication. Pour les clients changeant de fournisseur dans leur logement actuel, inutile de s'occuper de la résiliation soi-même. Le nouveau fournisseur prendra en charge cette démarche.

Il suffit de souscrire à un nouveau contrat auprès de la société choisie. En cas de déménagement, il convient de contacter directement le service client d'Ilek pour demander la résiliation. Le contact peut se faire par téléphone au 09 87 67 52 32 ou par email à [email protected].

Gérer mon abonnement Ilek

Payer une facture Ilek

Chez le fournisseur Ilek, plusieurs modes de paiement sont proposés pour faciliter la gestion des factures. Voici la liste des modes de paiement disponibles :

• Prélèvement automatique mensuel
• Carte bancaire (via l'espace client)
• Chèque
• Chèque énergie
• Virement bancaire

Comprendre ma facture d'électricité Ilek

Une facture d'électricité chez Ilek est composée de trois éléments principaux. Tout d’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de votre consommation d'énergie. C'est ici que le prix du kilowattheure (kWh) intervient. Pour les foyers qui consomment beaucoup d'énergie, c’est ce prix qui est crucial, car il détermine une grande partie du montant total de la facture.

Ensuite, on trouve la part abonnement, un coût fixe que vous payez chaque mois. Pour ceux qui consomment peu, il peut être plus judicieux de concentrer leurs comparaisons de fournisseurs sur ce coût. Le montant de l'abonnement peut avoir un impact significatif si votre consommation est basse.

Enfin, il y a les taxes et contributions. Celles-ci sont déterminées par les pouvoirs publics et restent identiques quel que soit le fournisseur choisi. Elles représentent souvent une part non négligeable de la facture totale, mais il est impossible de les négocier ou de les réduire. Les comprendre permet de mieux anticiper le montant global à régler.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Ilek

La facture de gaz chez le fournisseur Ilek se décompose en trois grandes parties. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au coût de votre consommation de gaz. Cette partie varie selon votre utilisation réelle du gaz. Ensuite, il y a la part abonnement, qui est une somme fixe payée chaque mois pour accéder au service, indépendamment de votre consommation.

Enfin, il y a les taxes et contributions, des frais obligatoires imposés par les pouvoirs publics. Ensemble, ces éléments forment le montant total de votre facture. À noter que pour le gaz, le prix peut fluctuer en fonction de deux principaux facteurs.

Premier facteur, la classe de consommation: plus votre consommation est élevée, plus le prix du kWh diminue. Cependant, le prix de l'abonnement augmente. C'est donc un jeu d'équilibre entre consommation et coût.

Deuxième facteur, la zone tarifaire: le prix du gaz augmente si votre logement est éloigné d'une zone de distribution. Ce paramètre reflète les coûts d'acheminement du gaz jusqu'à votre domicile. Ces aspects influencent le montant final de votre facture de gaz chez Ilek.

Données à jour en mars 2025 pour le mois d'avril 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Ilek

L'espace client d'Ilek est une plateforme intuitive qui simplifie la gestion de votre abonnement énergétique. Grâce à cette interface, vous pouvez facilement suivre votre consommation et ainsi optimiser votre utilisation de l'énergie. Vous avez également la possibilité de consulter, télécharger et payer vos factures en ligne, vous évitant ainsi de fastidieux déplacements ou envois papiers.

L'espace vous permet aussi de modifier certaines informations de votre contrat, tout en gardant un accès direct à vos documents contractuels. En cas de besoin, vous pouvez même résilier votre contrat directement depuis votre espace personnel.

• Suivi de la consommation
• Consultation et paiement en ligne des factures
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation du contrat

En savoir plus sur Ilek

Ilek est un fournisseur d'énergie créé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. Il s'engage à proposer uniquement de l'électricité verte premium d'origine française et du gaz 100% biométhane. L'entreprise achète directement l'énergie auprès de producteurs locaux, permettant aux consommateurs de choisir la provenance de leur énergie.

Ce modèle a été salué par plusieurs distinctions : Ilek a reçu le prix du Meilleur fournisseur d'énergie verte par Selectra en 2019 et 2020, et Greenpeace l'a classé parmi les fournisseurs “vraiment verts”. En 2025, Capital l'a désigné Meilleur fournisseur d’énergie.

Ilek poursuit ses ambitions de développement avec une levée de fonds de 6 millions d'euros en 2019. L'entreprise est certifiée B-Corporation, garantissant ainsi un engagement social et environnemental durable. Elle participe également à la transparence en adoptant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.