Ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Ilek est un fournisseur d'énergie axé sur l'offre d'électricité verte premium d'origine française et de gaz 100% biométhane, avec une approche locale en permettant aux consommateurs de choisir la provenance de leur énergie. Ses engagements environnementaux et sociaux sont reconnus par plusieurs distinctions, comme le label B-Corporation et le prix du Meilleur Fournisseur Vert attribué par Selectra.

Les avis clients sur Ilek

3.7 /5

Note moyenne basée sur 287 avis

Les avis Ilek

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

• Certifié B-Corporation
• Énergie 100% verte d'origine française
• Possibilité de choisir la provenance de l'énergie
• Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert 2023
• Service client basé à Toulouse

Liste des inconvénients

• Prix plus élevés que les tarifs réglementés
• Peu de choix d'offres différentes
• Absence d'option avec prix garantis dans le temps
• Fournisseur encore peu connu
• Taux de litiges relativement bas mais existent toujours

Les offres et tarifs d'électricité d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE 3.7 sur 5 - 332 avis

Offre indexée sur le tarif réglementé Label VertVolt (engagé) Prix indexés

Mensualité estimée 140 € un surcoût de 7.8 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, toutes *labellisées vertes* et basées sur un modèle d'énergie renouvelable directement acheté auprès de producteurs locaux. Voici une liste détaillée des offres disponibles :

1. Mon producteur local d’électricité verte: Cette offre propose de l'électricité issue de sources renouvelables françaises. Prix du kWh en option Base : 0.2516 €. Les tarifs sont indexés sur le tarif réglementé, avec une majoration de 8% par rapport au tarif réglementé.
2. Voiture Électrique: Offre spéciale pour la recharge des véhicules électriques. Cette offre propose une option tarifaire spéciale sans option Base. Prix du kWh : Les prix varient en fonction du moment de la journée : 0.27 € en heures pleines, 0.2068 € en heures creuses, et 0.1286 € en super heures creuses. Les tarifs sont indexés sur le tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Ilek est Mon producteur local d’électricité verte, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 245.91€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1680€. Cela représente un surcoût de 94€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 18/11/2024

• En bref, Ilek propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Mon producteur local d’électricité verte
• Offre Voiture Électrique

Les offres et tarifs de gaz d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 3.7 sur 5 - 332 avis

Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert Premium Prix indexés

Mensualité estimée 164 € un surcoût de 14.7 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Mon producteur français de gaz vert : Cette offre propose du gaz 100% biométhane. Elle est indexée sur le prix de référence du gaz (PRVG) avec un coût supérieur de 10% par rapport à celui-ci. Le prix de l'abonnement annuel s'élève à 358,14 € et le coût du kWh de gaz est de 0,1195 €. L'énergie est verte et premium, offrant ainsi une alternative écologique pour les consommateurs soucieux de l'environnement.

L'offre de gaz la moins chère d'Ilek est Mon producteur français de gaz vert, avec un prix du kWh de 0.1195€ et un prix de l'abonnement de 358.14€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1965€. Cela représente un surcoût de 176€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 02/12/2024

• En bref, Ilek propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Mon producteur français de gaz vert

Le service client Ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧 :
[email protected]

📍 :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Pour contacter le service client d'Ilek, vous pouvez opter pour les moyens suivants :

• Appeler le 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
• Envoyer un e-mail à [email protected].
• Se rendre au siège : 18 rue Lafayette 31000 Toulouse.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Ilek

Comment ouvrir mon compteur avec Ilek ?

Souscrire à un abonnement chez Ilek pour l'ouverture d'un compteur est simple. Contactez leur service au 09 87 67 52 32 pour souscrire en électricité verte ou gaz biométhane. Ensuit, résiliez votre contrat précédent. Concernant les frais d'ouverture, ils apparaissent sur la première facture, mais sont {attribués aux gestionnaires de réseau}.(https://fournisseurs-electricite.com/selection/ilek)

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Relevé du compteur
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
• Informations personnelles et coordonnées bancaires

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Ilek ?

Pour vous désabonner des services d'Ilek, les procédures sont simples, étant donné que les contrats de gaz et d'électricité en France sont sans engagement. Un résidant qui souhaite changer de fournisseur pour son logement actuel peut le faire sans préavis : le nouvel opérateur s'occupera de tout. Vous n'avez qu'à signer un contrat avec une autre société de votre choix. Le numéro de contact chez Ilek est le 09 87 67 52 32.

Dans le contexte d’un déménagement, la résiliation s'effectue différemment. Il est alors nécessaire de joindre directement le service client d’Ilek avant votre départ pour annuler votre contrat en cours. Pour cela, vous pouvez appeler Ilek ou leur envoyer un email à [email protected]. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour vous accompagner dans ces démarches.

Gérer mon abonnement Ilek

Payer une facture Ilek

Chez Ilek, plusieurs modes de facturation et de paiement sont disponibles pour faciliter le règlement des factures d'énergie. Les clients peuvent opter pour les modes de paiement suivants :

• Prélèvement automatique
• Paiement en ligne par carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque

Comprendre ma facture d'électricité Ilek

Comprendre sa facture d'électricité avec Ilek, c'est comme décomposer une recette en trois ingrédients clés : la part fourniture, l'abonnement et les taxes et contributions. La part fourniture traduit votre consommation réelle d'énergie, mesurée en kWh. Avec Ilek, vous recevez une électricité verte premium, donc votre consommation soutient les producteurs locaux d'énergie renouvelable.

L'abonnement, c'est la portion fixe de votre facture. Que l'électricité coule à flots ou soit à la diète, cette part reste inchangée. Sa réduction est un atout pour ceux qui consomment peu. Enfin, les taxes et contributions, invariables d'un fournisseur à l'autre, sont fixées par l'État.

Pour réduire sa facture chez Ilek, un gros consommateur privilégiera un coût kWh avantageux, tandis qu'un petit consommateur priorisera un abonnement moins cher. Seules ces deux composantes, fourniture et abonnement, influencent le coût final et peuvent donc être comparées entre fournisseurs.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Ilek

La facture de gaz chez Ilek est le résultat d'une combinaison de plusieurs composantes essentielles. Tout d'abord, on trouve la part fourniture, soit le prix de la consommation de gaz, qui varie en fonction de la quantité utilisée. Ensuite, la part abonnement constitue la partie fixe de la facture, requise pour accéder au service. Enfin, les taxes et contributions s'ajoutent, reflétant les exigences réglementaires du secteur de l'énergie.

Deux paramètres principaux influencent le coût du gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation montre que plus l'on consomme, plus le prix du kWh diminue, mais paradoxalement, le tarif de l'abonnement augmente. Quant à la zone tarifaire, elle illustre qu'un logement éloigné d'une zone de distribution engendre des frais de gaz plus élevés, dus aux coûts d'acheminement.

À jour en décembre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Ilek

L'espace client d'Ilek est un outil pratique et intuitif pour gérer votre abonnement en ligne. Grâce à cet espace, vous pouvez facilement suivre votre consommation d'énergie verte, consulter et télécharger vos factures, mais aussi régler vos paiements en toute sécurité. De plus, il est possible de modifier certaines informations de votre contrat et d'accéder à vos documents contractuels avec aisance.

• Suivi de la consommation en temps réel
• Consultation et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Possibilité de résilier le contrat

En savoir plus sur Ilek

Ilek est un fournisseur d’énergie créé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. L'entreprise se concentre sur un modèle respectueux de l’environnement en proposant exclusivement de l’électricité verte d'origine française et du gaz 100% biométhane. Les clients peuvent choisir la provenance de leur énergie parmi les producteurs locaux partenaires. Ilek a été récompensé par Selectra comme le meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020, et est évalué positivement par Greenpeace.

En 2025, Ilek a été désigné comme le Meilleur fournisseur d'énergie par Capital et Statista. La société a également obtenu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz en 2023, grâce à sa note de 75 sur 100. Les distinctions mettent en avant l'engagement local de l'entreprise et son faible taux de litiges. En plus, Ilek a reçu le label VertVolt de l'ADEME pour une de ses offres.

Ilek propose plusieurs offres, notamment « Mon producteur local d’électricité verte » et « Mon producteur français de gaz vert », pour les particuliers et les professionnels. Les prix sont indexés et un peu plus élevés que le tarif réglementé. La société met en avant l'origine locale et la transparence de ses offres. Ilek propose également des solutions spécifiques pour les véhicules électriques avec des tarifs avantageux pendant les heures creuses.

Le programme de parrainage d'ilek permet aux clients de recevoir une prime de 30 € pour chaque parrainage réussi, applicable sur les factures futures. Les étapes pour parrainer incluent l'obtention et le partage du code parrain et la souscription en ligne par le filleul. Ce programme favorise la promotion de l'énergie verte auprès des proches tout en récompensant la fidélité des clients existants.

Avec une note moyenne de 4.43 sur 5 d'après les avis de plateformes telles que Trustpilot et iGraal, Ilek jouit d'une bonne réputation auprès de ses clients. L'entreprise a environ 150 000 clients en 2024 et a pris des engagements concrets pour la transparence envers la Commission de Régulation de l'Énergie. Le siège social est situé à Toulouse, au 18 rue Lafayette.