Ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Ilek est un fournisseur d'énergie 100 % verte, offrant de l'électricité d'origine française et du gaz biométhane. Son modèle unique permet aux clients de sélectionner l'origine précise de leur énergie, favorisant des producteurs locaux tout en promouvant la durabilité environnementale.

Les avis clients sur Ilek

3.8 /5

Note moyenne basée sur 338 avis

Les avis Ilek

Liste des avantages

• Électricité verte premium d'origine française
• Certifié B-Corporation
• Énergie 100% biométhane pour le gaz
• Service client basé à Toulouse
• Meilleur fournisseur d'énergie 2025 selon Capital

Liste des inconvénients

• Prix souvent plus élevés que les tarifs réglementés
• Choix d'offres limité pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu du grand public
• Avis clients mitigés concernant les régularisations de factures

Les offres et tarifs d'électricité d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ ELEC 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 118 € un surcoût de 8.4 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose 1 offre d'électricité en avril 2025 .

• ÉNRFIXE+ ELEC :

  L'offre ÉnRFixe+ Elec d'Ilek propose une électricité 100% verte, locale et certifiée par le label VertVolt avec des prix fixes pendant 2 ans, mais elle reste plus coûteuse que le tarif réglementé d'EDF. Bien que les tarifs ne soient pas compétitifs, le contrat offre la possibilité de révision à la baisse, et une grande partie des paiements soutient directement les producteurs d'énergie renouvelable en France.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1415€. Cela représente un surcoût de 101€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ GAZ 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Gaz vert Premium Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 175 € un surcoût de 13.1 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose aussi 1 offre de gaz :

• ÉNRFIXE+ GAZ :

  L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'Ilek propose un gaz 100 % vert avec des prix fixes durant deux ans, incluant la possibilité de réviser à la baisse selon le prix de référence du gaz. Toutefois, les tarifs sont 9 % plus élevés que le prix repère, ce qui peut représenter un inconvénient pour les consommateurs cherchant des économies. Les principaux avantages incluent un engagement environnemental fort et un service client basé en France.

Cette offre a un prix du kWh de 0.1298€ et un prix de l'abonnement de 358.2€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 2104€. Cela représente un surcoût de 157€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur Ilek à jour au 01/04/2025

Le service client Ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Pour contacter le service client de Ilek, plusieurs options sont disponibles :

• Par téléphone : appelez le 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
• Par e-mail : écrivez à [email protected].

Le siège social de Ilek est situé au 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Ilek

Comment ouvrir mon compteur avec Ilek ?

Pour ouvrir votre compteur avec Ilek lors d'un déménagement, souscrivez un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Cette démarche est essentielle pour bénéficier de l'énergie dès votre arrivée. Pensez également à résilier votre ancien contrat. Notez que bien que la souscription chez Ilek soit gratuite, des frais de mise en service seront facturés par Enedis ou GRDF, et apparaîtront sur votre première facture chez Ilek.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
• Relevé de compteur récent
• Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique
• Adresse complète du logement

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Ilek ?

Résilier un contrat chez Ilek est un processus accessible et rapide, grâce à l'absence d'engagements pour les contrats de gaz et d'électricité en France. Pour un changement de fournisseur dans le même logement, aucune démarche de résiliation n'est requise de votre part ; le nouveau fournisseur s'occupe de tout. Vous devez simplement souscrire à un nouveau contrat avec le prestataire choisi.

En cas de déménagement, vous devez contacter directement le service clientèle d'Ilek pour organiser la résiliation. Vous pouvez les joindre au 05 64 88 00 38 ou par e-mail à [email protected] pour obtenir de l'aide dans ce processus.

Gérer mon abonnement Ilek

Payer une facture Ilek

Chez Ilek, les clients ont plusieurs options pour régler leur facture d'énergie. Voici la liste des modes de paiement proposés :

• Prélèvement automatique mensuel : une méthode simplifiée, permettant au client de gérer ses dépenses énergétiques facilement via son espace client. Les prélèvements sont ajustés selon une estimation personnalisée visant à éviter les régularisations importantes.
• Paiement par carte bancaire : permet de régler les factures directement en ligne via l'espace client sécurisé.
• Chèques énergie : Ilek accepte les chèques énergie comme mode de paiement, offrant ainsi plus de flexibilité pour les clients pouvant bénéficier de cette aide de l'État.
• Paiement par virement bancaire : une option standard pour ceux qui souhaitent gérer manuellement leur paiement chaque mois.

Les options de paiement assurent une flexibilité et une accessibilité maximales pour répondre aux besoins de tous les clients. Le *prélèvement automatique mensualisé* reste le mode privilégié, car il simplifie la gestion de la consommation et des dépenses énergétiques.

Comprendre ma facture d'électricité Ilek

La facture d'électricité chez le fournisseur Ilek se décompose en trois parties clés. La première est la part fourniture, représentant le coût de votre consommation électrique. C'est souvent ici que l'on peut faire des économies en comparant les prix du kWh entre différents fournisseurs.

Ensuite, vient la part abonnement, montant fixe payé chaque mois, indépendamment de votre consommation. Pour les petits consommateurs, cibler un abonnement à tarif bas est souvent plus avantageux que chercher un prix du kWh minimal.

Enfin, les taxes et contributions, éléments non négociables de votre facture, restent identiques quel que soit le fournisseur choisi, car fixés par les pouvoirs publics. Il est important de comprendre ces aspects pour mieux maîtriser ses dépenses énergétiques.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Ilek

La facture de gaz chez Ilek se décompose en plusieurs parties. D'abord, il y a la part fourniture, qui couvre le prix de votre consommation de gaz. Cette partie est variable et dépend de votre consommation réelle.

Ensuite, vous trouverez la part abonnement, une composante fixe de votre facture. Ce montant est constant, indépendamment de votre consommation.

Enfin, diverses taxes et contributions viennent s'ajouter. Elles constituent une part importante et obligatoire de votre facture.

Les tarifs du gaz d'Ilek varient selon deux critères principaux. D'abord, la classe de consommation qui influe sur le prix du kWh et de l'abonnement. Plus votre consommation est élevée, plus le prix par kWh baisse, mais l'abonnement augmente.

Ensuite, la zone tarifaire détermine les coûts de distribution du gaz. Plus votre habitation est éloignée des principaux réseaux de distribution, plus les coûts pour acheminer le gaz jusqu'à chez vous sont élevés.

Données à jour en mars 2025 pour le mois d'avril 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Ilek

L'espace client d'Ilek, fournisseur d'énergie 100% verte, propose une gestion simplifiée et autonome de votre abonnement en ligne. Il vous permet de suivre votre consommation en temps réel tout en accédant à vos documents contractuels. Vous pouvez également télécharger et régler vos factures en ligne. Besoin de modifier votre contrat? C’est possible! De plus, l'option de résiliation est à portée de clic.

• Suivi de la consommation
• Consulter et payer les factures
• Modification du contrat
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation en ligne

Profitez également du programme de parrainage directement accessible via l'espace client, offrant des avantages financiers intéressants.

En savoir plus sur Ilek

Ilek est un fournisseur d’énergie fondé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. L'entreprise se concentre sur la fourniture d'énergie verte, en s'approvisionnant directement auprès de producteurs locaux en France. Ilek propose exclusivement de l'électricité renouvelable et du gaz 100% biométhane. Cet engagement en faveur d'un modèle écologique et socialement responsable a valu à Ilek d'être reconnu par des distinctions telles que le label VertVolt de l'ADEME et les prix du Meilleur fournisseur vert décernés par Selectra en 2019 et 2020.

Ilek s'est également distingué pour sa performance en matière de service client, ayant été classé Meilleur fournisseur d’énergie 2025 par Capital et Statista. L'entreprise a environ 150 000 clients en 2024 et continue à investir dans son développement durable, notamment à travers une levée de fonds de 6 millions d'euros en 2019. Elle est certifiée B-Corporation, garantissant un cadre qui soutient sa mission de rendre l'énergie verte accessible à tous.