Sélia : Tarifs, avis et contact pour l’électricité

Selia est un petit fournisseur alternatif d'électricité, filiale de l'Entreprise Locale de Distribution Seolis. Créé en 2011 suite à l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, le fournisseur propose une alternative "à taille humaine". Basé dans les Deux-Sèvres, Selia se distingue par son service de proximité, offrant de l'électricité tant aux particuliers qu'aux professionnels. En tant que filiale d'une entreprise locale, Selia tire profit de sa dimension locale pour attirer de nouveaux clients, se positionnant ainsi comme un acteur notable sur le marché de l'énergie.

Fiche du fournisseur alternatif d'électricité Selia

📃 Nom du fournisseur d'énergie	Selia
📷 Logo
⚖️ SIREN	532 010 576
📍 Adresse du siège social	336 avenue de Paris 79000 Niort
📞 Téléphone du service client	09 69 397 001
💻 Site Internet	https://www.selia-energies.fr
🎁 Produits	Offres d'électricité

Sélia – fournisseur d'électricité pour les particuliers

Les offres d'électricité Sélia

Petit fournisseur alternatif, Sélia proposait par le passé deux offres d'électricité à destinations des particuliers. Ces deux offres étaient indexées sur le tarif bleu d'EDF et n'offraient aucune réduction par rapport aux tarifs réglementés. Pour autant, l'offre Integreen de Selia avait la particularité d'être une offre d'électricité verte certifiée par des Garanties d’Origines. Pour l'heure, le fournisseur Sélia compte un nombre peu important de clients particuliers, notamment en raison d'une notoriété relative.

Suspension des offres Selia Face aux prix historiquement élevés de l'électricité, le fournisseur Sélia a suspendu la commercialisation de ses offres pour les nouveaux clients.

Souscrire un contrat d'électricité Sélia pour les particuliers

Il n'est pas possible de souscrire chez Sélia actuellement. En effet, suite aux fortes augmentations du prix de l'électricité au cours de ces derniers mois, le fournisseur Selia a arrêté la commercialisation de ses offres.

Néanmoins, afin de changer de fournisseur d'électricité et profiter de meilleures offres, vous pouvez appeler gratuitement la plateforme multi-fournisseurs Selectra en composant le 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un conseiller client y est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h afin de vous aider à trouver le meilleur fournisseur d'électricité qui s'ajuste à votre consommation.

Annonce - Service Selectra non-partenaire de Sélia

Que penser de l'offre d'électricité de Sélia

Selia revendique des valeurs humaines telles que la protection de l'environnement ou encore la bonne relation avec les clients.

Cependant, il est difficile de trouver des avis sur le fournisseur, car celui-ci est encore une petite structure. Toutefois, en se basant sur des critères objectifs, il est possible d'évaluer Selia. En effet, Selia a pour principal avantage de proposer une électricité verte française et dite « premium ».

Pour autant, les tarifs du fournisseur ne sont pas les plus compétitifs du marché. En effet, d'autres fournisseurs d'électricité verte propose des offres plus avantageuses permettant de réaliser des économies sur sa facture d'énergie. De plus, le fournisseur Selia ne met pas à disposition de ses abonnés un espace client, contrairement à la majorité des fournisseurs concurrents.

Résilier un contrat Sélia

Un contrat d'énergie pour les particuliers est sans engagement en France. Ainsi, afin de résilier un contrat Sélia et changer de fournisseur d'électricité tout en gardant la même d’adresse, il est possible de téléphoner au comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 ou de demander un rappel gratuit.

Un conseiller Selectra y est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il vous accompagnera dans votre recherche du fournisseur d'électricité le moins cher adaptée à votre profil de consommation.

Cependant, lors du déménagement d'un abonné, il est nécessaire pour le client de résilier son contrat Sélia, même s'il souhaite rester chez le fournisseur pour son nouveau logement. Afin de réaliser cette démarche, il est nécessaire que l'abonné prenne contact avec le service client Sélia à travers les différents moyens mis à disposition par le fournisseur :

• Par téléphone : pour résilier votre contrat Sélia par téléphone, contacter le service client au 09 69 397 001 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ;

• Par courrier : les abonnés Sélia peuvent transmettre une demande écrite de résiliation au service client à l'adresse suivante :

  Sélia Service Client
  336 avenue de Paris
  CS 78650
  79026 Niort Cedex

Comment contacter le service client Sélia

Afin de pouvoir échanger avec un conseiller Selia, il est possible de contacter le service client par différents canaux de communication.

Numéro de téléphone de Sélia

Les clients du fournisseur peuvent échanger de vive voix avec un conseiller Sélia, et ainsi obtenir les réponses à toutes leurs questions en appelant le ☎️ 09 69 397 001 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

📍 Adresse postale de Sélia

Afin de pouvoir communiquer avec le fournisseur par voie postale, il est possible de lui faire parvenir un courrier à l'adresse suivante :

Bien que n'étant pas le moyen de contact le plus rapide, l'échange de courrier a pour avantage de représenter une preuve à valeur légale pour d’éventuelles procédures judiciaires. Par ailleurs, il est recommandé d’envoyer ladite lettre en recommandé avec accusé de réception pour connaître avec précision sa date d’envoi et celle de sa réception.

Sélia – la société

Sélia est une filiale apparue en 2011 du groupe Séolis. En effet, Séolis est un fournisseur historique d’électricité présent dans les communes rurales du département des Deux-Sèvres : il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD) qui n'est pas concurrencée sur son territoire de desserte. Souhaitant profiter des opportunités de l’ouverture du marché de l’énergie, Séolis a créé Sélia pour proposer des offres sur l’ensemble du territoire français via le réseau ERDF. Selia permet ainsi à Séolis d’acquérir une dimension nationale, en trouvant des clients en dehors de son territoire de desserte.

Le positionnement de Sélia

Sélia n'affiche pas de pourcentage de réductions garanti par rapport aux tarifs réglementés. Son offre 100% verte baptisée Integreen est quant à elle un peu plus chère que sa consœur Integrall. Dernier fournisseur à être apparu sur le marché français, Sélia est encore très peu connu du public et ne compte que quelques centaines de clients à ce jour.

Les 5 agences de Sélia

L'avis d'expert sur Sélia

Sélia met en avant la compétitivité de ses prix, alors même que ses tarifs indexés n'affichent aucun pourcentage de réductions par rapport aux tarifs réglementés, contrairement à certains de ses concurrents. Les offres de Sélia ont été principalement créées pour les clients de Seolis qui déménagent hors du territoire historique de Seolis dans les Deux-Sèvres et qui souhaitent conserver le même fournisseur pour leur électricité. Sélia ressemble à ce stade à un ballon d'essai d'une entreprise locale de distribution souhaitant prendre le pouls du marché de l'énergie au niveau national sans y affecter d'effort particulier.

Son nouveau site internet marque en revanche une volonté de se démarquer de Séolis et de mettre ses offres plus en lumière.