Zen Online EDF : tarifs et avis en 2024

1.8 /5

Note moyenne basée sur 876 avis

L'offre EDF Zen Online propose une gestion 100% en ligne avec une réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. L'offre n'a pas d'engagement environnemental, et la réduction n'est pas garantie dans le temps, pouvant être révisée jusqu’à deux fois par an.

Caractéristiques :

10% de réduction sur le prix du kWh HT
Gestion et facturation exclusivement en ligne
Pas d'engagement environnemental spécifique

Facture 1456^* euros / an

Zen Online

Prix du kWh: 0.2287€
Prix abo: 152€/mois
Score :

131 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Zen Online

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Online EDF est estimée à 1455.75€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2287€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 152.16€/mois (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Zen Online permet donc d'économiser 130.53€ par an par rapport au tarif réglementé.

Mes mensualités avec l'offre Zen Online EDF

kWh

Votre option tarifaire

Base Heures Pleines / Heures Creuses

kVA

Logo EDF
Offre Zen Online

121€
/ mois TTC

131€ économisés / an^*

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Offre :

Zen Online

Prix du kWh :

0.2287€

Prix de l'abonnement :

152€ par an

Total :

1456€/an (121€/mois)

Économies^* :

131€/an

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en novembre 2024

La grille tarifaire Zen Online

Base

HPHC

Prix HP

0.2453

€ / kWh

Prix HC

0.1884

€ / kWh

Abonnement

157

€ / an

Une grille tarifaire d'électricité combine deux éléments fondamentaux : le prix de l'abonnement et le coût par kWh consommé. L'abonnement représente une somme fixe, couvrant l'accès au réseau électrique. Le prix du kWh, quant à lui, incarne votre consommation énergétique. Par ailleurs, l'option de base propose un prix du kWh fixe, tandis que l'option Heures creuses propose un tarif réduit durant huit heures nocturnes, permettant d'optimiser les dépenses électriques selon les moments de la journée.

Avec l'offre Zen Online, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 29% de consommation en heures creuses .

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF en option base
	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	116.28 €	0.2287 €
6 kVA	152.16 €	0.2287 €
9 kVA	194.16 €	0.2287 €
12 kVA	234.6 €	0.2287 €
15 kVA	272.4 €	0.2287 €
18 kVA	309.96 €	0.2287 €
24 kVA	392.88 €	0.2287 €
30 kVA	463.92 €	0.2287 €
36 kVA	533.16 €	0.2287 €
Infos / Souscription : 3404

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF en option HP/HC
	Abonnement annuel (€/an)	Heures Creuses	Heures Pleines
6 kVA	157.08 €	0.1884 €	0.2453 €
9 kVA	201.84 €	0.1884 €	0.2453 €
12 kVA	243.36 €	0.1884 €	0.2453 €
15 kVA	282.84 €	0.1884 €	0.2453 €
18 kVA	322.08 €	0.1884 €	0.2453 €
24 kVA	395.04 €	0.1884 €	0.2453 €
30 kVA	467.64 €	0.1884 €	0.2453 €
36 kVA	540.96 €	0.1884 €	0.2453 €
Infos / Souscription : 3404

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les avis sur Zen Online : est-elle intéressante ?

Zen Online d'EDF ou le Tarif Bleu EDF ?

L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le tarif bleu. Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh/an, cela représente une économie annuelle d'environ 8%, soit un budget de 1515 € contre 1651 € au tarif réglementé. Cependant, cette réduction n'est pas garantie dans le temps.

Attention, l'offre Zen Online ne dispose que de services digitaux et peut manquer de flexibilité pour ceux préférant un service client par téléphone. Pour des options HPHC, privilégiez cette offre si vous pouvez consommer davantage durant les heures creuses.

Comparatif des factures avec Zen Online vs le TRV
Consommation
Petits consommateurs 3000 kWh/an	838€/an ⬇︎ 69€	907€/an
Foyer moyen 6000 kWh/an	1524€/an ⬇︎ 137€	1662€/an
Gros consommateurs 9000 kWh/an	2210€/an ⬇︎ 206€	2417€/an

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en novembre 2024 (compteur 6 kVA).

Zen Online est-elle une offre verte ?

L'offre Zen Online d'EDF ne propose pas d'électricité verte incluse ou en option payante. Elle ne peut donc pas être classifiée comme une offre verte, qu'elle soit standard ou premium. EDF n'emploie pas ici de label label VertVolt. L'absence d'options écologiques démarque cette offre des autres sur le marché.

Bien qu'EDF soit un fournisseur historique connu pour ses efforts dans les énergies renouvelables, l'offre Zen Online manque d'un engagement environnemental spécifique. Pour ceux intéressés par une contribution réelle à une énergie plus verte, il pourrait être judicieux d'envisager d'autres options mieux engagées.

Lisez aussi : La liste des offres vertes premium

Zen Online, l'avis de l'expert

L'offre Zen Online d'EDF se distingue par sa gestion 100% numérique. Elle propose une réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. L'expérience d'EDF sur le marché est un avantage certain pour jouer la carte de la confiance.

En revanche, cette offre présente des inconvénients majeurs : service client uniquement en ligne et réduction non garantie dans le temps. Pour les clients à l'aise avec les outils numériques et insensibles aux variations de prix, elle peut être pertinente. Toutefois, ceux qui recherchent une stabilité tarifaire et un vrai contact humain devraient explorer d'autres options. Note générale : Zen Online n'est pas recommandée si la flexibilité des prix est une préoccupation. Optez pour une offre plus stable si possible.

Zen Online : les conditions et modalités

L'offre Zen Online d'EDF est une offre 100% numérique, où toute la gestion se fait via l'espace client en ligne ou l'application EDF & MOI. Le contrat est sans engagement, permettant ainsi une résiliation à tout moment sans frais. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique à la prise d'effet avec le nouvel opérateur.

Pour la facturation, le client reçoit une facture basée sur les consommations réelles au moins une fois par an. La mensualisation est appliquée avec onze prélèvements automatiques identiques et une facture de régularisation le douzième mois. Les paiements sont réalisés par prélèvement automatique.

En cas de retard de paiement, EDF peut appliquer des pénalités calculées à un taux supérieur au taux d'intérêt légal, avec un minimum de 7,50€ TTC. Des mesures telles que la réduction ou la suspension de la fourniture peuvent être prises en cas de non-paiement persistant après un délai supplémentaire fixé par EDF.

Comment souscrire EDF Zen Online ?

Souscrire à EDF est un processus simple, accessible par téléphone ou en ligne. Pour souscrire par téléphone, contactez le service client d'EDF au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour une souscription en ligne, visitez le site officiel d'EDF et suivez les instructions pour compléter votre souscription de manière autonome.

Les offres EDF pour les particuliers incluent plusieurs options, comme le Tarif Bleu ou les offres Vert Electrique, qui permettent de choisir entre de l'électricité classique ou verte. Chaque offre est conçue pour s'adapter aux besoins énergétiques spécifiques et aux préférences écologiques de chaque consommateur. Ces offres incluent des tarifs indexés sur les tarifs réglementés ou fixes, garantissant ainsi une certaine prévisibilité des coûts.

Souscrire en ligne

Pour souscrire, vous aurez besoin des documents suivants :

Les documents pour souscrire chez EDF
Identité et coordonnées du souscripteur (carte d'identité et adresse)
Adresse du logement concerné
Numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité
Relevé d'identité bancaire (RIB) pour la domiciliation
Dernière facture d'énergie si possible

Toutes les démarches de souscription chez EDF

Comment résilier EDF Zen Online ?

La résiliation d'un contrat EDF est un processus simple et gratuit. Toutes les offres de gaz et d'électricité en France sont sans engagement, ce qui permet de résilier à tout moment.

En cas de déménagement, contactez le service client d'EDF au 34 04 pour enclencher la procédure de résiliation. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Si vous changez de fournisseur, il n'est pas nécessaire de contacter EDF. Votre nouveau fournisseur s'occupera de résilier automatiquement votre contrat en cours.

Questions fréquentes sur Zen Online

Les offres d'électricité disponibles à la souscription chez EDF en novembre 2024 sont :

Les offres d'électricité de EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN FIXE	Offre à prix fixe Prix fixes 2 ans Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 111 € Economies estimées 21.5 €	3404	Vérifié le 04/11/2024
ZEN ONLINE	100% en ligne	Mensualité estimée 121 € Economies estimées 10.9 €	3404	Vérifié le 04/11/2024
VERT ELECTRIQUE	Électricité verte standard	Mensualité estimée 128 € Economies estimées 4.4 €	3404	Vérifié le 04/11/2024
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Label VertVolt (engagé)	Mensualité estimée 131 € Economies estimées 1.5 €	3404	Vérifié le 04/11/2024
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Mensualité estimée 132 € Tarif de référence	3404	Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

L'offre d'électricité la moins chère d'EDF est :

L'offre d'électricité la moins chère de EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Offre à prix fixe Prix fixes 2 ans Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 111 € Economies estimées 21.5 €		3404	Vérifié le 04/11/2024

Voir tous les tarifs d'EDF

Choisir l'offre Zen Online d'EDF offre plusieurs avantages qui peuvent séduire les consommateurs attentifs aux tarifs et flexibilité numérique. Voici trois grands avantages de cette offre :

Réduction sur le tarif : Bénéficiez d'une réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
Gestion 100% en ligne : Gérez facilement votre contrat depuis votre espace client ou via l'application EDF & MOI, accessible 24h/24.
Aucun engagement de durée : La résiliation est possible à tout moment, sans pénalité.

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !

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