Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs

Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une entreprise locale de distribution d'énergies avec une ambition nationale remarquable. Elle se distingue par des tarifs compétitifs et une approche de communication unique, ancrée dans la culture bordelaise, tout en proposant gaz naturel et électricité verte au niveau national.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux

Logo Gaz de Bordeaux
3 /5
Note moyenne basée sur 96 avis

Les avis Gaz de Bordeaux

Notes obtenues par Gaz de Bordeaux sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.24/5 102
Trustpilot 2.3/5 24
Avis Vérifiés 4.5/5 5896
Selectra 3/5 96

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

  • Service client local basé à Bordeaux
  • Offres d’électricité et de gaz vertes
  • Prix généralement compétitifs
  • Choix d’offres avec prix fixes
  • S'engage à respecter les bonnes pratiques de transparence énergétique

Liste des inconvénients

  • Pas le plus compétitif sur certaines offres
  • Fournisseur peu connu à l'échelle nationale
  • Options d'énergie verte limitées
  • Avis clients mitigés sur certaines plateformes
  • Les prix des offres fixes ne sont pas toujours en dessous des tarifs réglementés

Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
26.9 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/12/2024
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
121 €
Economies estimées
10.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité adaptées aux besoins des particuliers en France. Voici une liste des offres disponibles, accompagnée d'une courte description pour chacune d'elles :

  1. NovaFlex Élec
  2. Une offre d'électricité verte à prix indexés. Le prix du kWh en option Base est de 0.229 €, offrant une réduction de 8% par rapport au tarif réglementé.

  3. NovaFixe Élec
  4. Également une offre d'électricité verte, mais avec des prix fixes sur deux ans. Le prix du kWh en option Base est de 0.195 €, ce qui représente une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe Élec, avec un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 152.16€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1264€. Cela représente une économie annuelle de 323€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option base
NovaFixe Élec Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 116.28 € 0.195 €
6 kVA 152.16 € 0.195 €
9 kVA 190.68 € 0.195 €
12 kVA 229.92 € 0.195 €
15 kVA 264.84 € 0.195 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/12/2024

Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
148 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
1.2 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

  1. NovaFlex Gaz : Cette offre propose une réduction de 1% par rapport au prix repère, avec des prix indexés. Elle inclut une composante verte grâce aux garanties d'origine partielles, permettant un accès à du gaz vert standard.
  2. NovaFixe BioGaz : Avec cette option, le prix est fixé pour deux ans et représente une hausse de 1% par rapport au prix repère. Elle propose également du gaz vert standard avec des garanties d'origine partielles.

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFlex Gaz, avec un prix du kWh de 0.1111€ et un prix de l'abonnement de 277.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1772€. Cela représente une économie annuelle de 17€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 114.36 € 0.1453 € 0.1453 € 0.1453 € 0.1453 € 0.1453 € 0.1453 €
4000 - 150 000 kWh/an 277.56 € 0.1111 € 0.1118 € 0.1125 € 0.1133 € 0.114 € 0.1147 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/12/2024

Le service client Gaz de Bordeaux

📞 Numéro du service client :
05 56 79 40 40

📍 Siège social :

6 place Ravezies
33000 Bordeaux

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, vous avez plusieurs options pratiques :

  • Par téléphone au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
  • Par email à [email protected].
  • En vous rendant directement au siège social situé au 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux

Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?

Pour activer un compteur chez Gaz de Bordeaux, il est impératif de souscrire à un abonnement d'électricité ou de gaz. Cette démarche peut être effectuée en contactant directement le fournisseur au 05 56 79 40 40. Il est également nécessaire de clôturer le contrat de votre ancienne adresse pour éviter tout chevauchement d'abonnements. Notez que l'ouverture de votre compteur entraînera des frais, dont le montant sera détaillé sur votre première facture, avant d’être transféré aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Identité (pièce d'identité, RIB)
  • Adresse précise du logement
  • Index de consommation du compteur
  • Numéro PDL ou PCE
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la résiliation d’un contrat est une démarche facile et sans frais. Pour ceux qui envisagent un changement de fournisseur *sans changer de logement*, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du nouveau fournisseur. Ce dernier se chargera des formalités de résiliation.

Dans le cas d’un déménagement, il est recommandé de prendre directement contact avec le service client de Gaz de Bordeaux. Vous pouvez les joindre au 05 56 79 40 40 ou par email à l’adresse [email protected]. Le service client est accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Cette approche garantit une transition en douceur, évitant tout désagrément inutile.

Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux

Payer une facture Gaz de Bordeaux

Chez Gaz de Bordeaux, les clients ont accès à plusieurs modes de paiement pour régler leurs factures. Voici les modes de paiement proposés :

  • Prélèvement automatique
  • Chèque bancaire
  • Virement bancaire
  • Carte bancaire en ligne via l'espace client
  • Espèces, en se rendant dans un bureau de Poste

Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux

La facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux comporte plusieurs éléments clés. D'abord, la part fourniture, qui représente le coût de la consommation, c'est-à-dire combien vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) utilisé. Les tarifs de consommation peuvent varier d'un fournisseur à l'autre, ce qui permet de réaliser des économies importantes, particulièrement pour les gros consommateurs.

Ensuite, il y a la part abonnement, qui est la partie fixe de votre facture, indépendamment de votre consommation. Le coût de l'abonnement peut aussi être comparé entre différents fournisseurs, une information cruciale pour les petits consommateurs en quête d'économies.

Enfin, toute facture d'électricité inclut des taxes et contributions. Celles-ci sont fixées par les pouvoirs publics et sont identiques quel que soit le fournisseur choisi. Elles ne sont pas négociables mais représentent une partie non négligeable du total de votre facture.

Si vous cherchez à réduire vos coûts, concentrez-vous sur le prix du kWh pour une consommation élevée et sur l'abonnement pour une utilisation plus modérée. Chez Gaz de Bordeaux, ces éléments peuvent être étudiés via leurs différentes offres, tout en bénéficiant d'un service client local et de qualité.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec NovaFixe Élec

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec

105 €
/ mois TTC

27 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

152,16 €/an

Prix du kWh :

0,195 €/kWh


Electricité verte incluse

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2024

Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux

La facture de gaz chez le fournisseur Gaz de Bordeaux est composée de trois éléments principaux. Premièrement, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation de gaz. Ensuite, on trouve la part abonnement, un coût fixe à payer chaque mois. Enfin, les taxes et contributions viennent s'ajouter au total, incluant des taxes locales, régionales et nationales.

Deux paramètres influent sur le prix du gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation implique qu'une consommation élevée réduit le prix du kWh, mais augmente le coût de l'abonnement. Les zones tarifaires, quant à elles, signifient que plus vous êtes éloigné d'une zone de distribution, plus le prix du gaz sera élevé.

À jour en décembre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec NovaFlex Gaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Gaz

148 € / mois TTC

1 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,56 €/an

Prix du kWh :

0,1111 €


Biogaz

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client Gaz de Bordeaux

Capture d'écran - © Gaz de Bordeaux

Avec l'espace client en ligne proposé par Gaz de Bordeaux, la gestion de votre abonnement devient un jeu d'enfant. Cet outil numérique intuitif offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter la vie des usagers.

  • Suivi détaillé de la consommation
  • Consultation, téléchargement et paiement sécurisé des factures
  • Modification des informations personnelles et contractuelles
  • Accès aux documents contractuels archivés
  • Possibilité de résilier facilement son contrat

Parfaitement adapté aux besoins modernes, cet espace client vous permet de rester maître de votre énergie avec simplicité et efficacité.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Logo
Offres d'électricité
  • NovaFlex Élec
  • NovaFixe Élec
Offres de gaz
  • NovaFlex Gaz
  • NovaFixe BioGaz
Année de création 1875
Nombre de clients 260000 clients
Numéro SIRET 50294147900011
Numéro du service client 05 56 79 40 40
Avis clients Note moyenne de 4.47 sur 5 (6016 votes)

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution (ELD) française, en situation de monopole sur son territoire de desserte. Elle fournit gaz et électricité à Bordeaux et se distingue en visant un marché national. Le fournisseur mise sur des prix compétitifs et une communication inspirée de son ancrage bordelais.

Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz et d'électricité verte telles que "NovaFlex Gaz" et "NovaFixe Élec". Cette entreprise dessert 260 000 clients particuliers en France. Des options de parrainage et des promotions comme une réduction de 100 € sur l'offre duale NovaFixe Duo sont disponibles.

Le siège de Gaz de Bordeaux se trouve au 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux. Le service client est joignable au 05 56 79 40 40 ou par email à [email protected]. Les avis clients Varient, avec une note moyenne globale de 4.47 sur différentes plateformes.