Tout savoir sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

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Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une entreprise locale de distribution qui se distingue par son expansion nationale unique parmi les ELD françaises. Elle offre des tarifs compétitifs en gaz naturel et électricité verte, tout en mettant l'accent sur son ancrage bordelais avec une communication distincte et un service client basé à Bordeaux.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux

3.25 /5

Note moyenne basée sur 103 avis

Les avis Gaz de Bordeaux

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

• Offres d'électricité verte et de gaz naturel
• Service client basé à Bordeaux
• Prix compétitifs
• Fort engagement sur l'ensemble du territoire français
• Large choix d'offres pour les particuliers

Liste des inconvénients

• Pas le plus compétitif du marché
• Offres limitées en électricité verte
• Fournisseur relativement peu connu
• Prix indexés non garantis dans le temps
• Note mitigée sur certaines plateformes d'avis

Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ELEC CLASSIC 100% VERTE 3.3 sur 5 - 103 avis

Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard Prix indexés

Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €

05 56 79 40 40 05 56 79 40 40

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité pour les particuliers, axées sur l'énergie verte et la flexibilité des prix. Voici les détails de l'offre disponible :

1. Elec Classic 100% verte : Cette offre propose une électricité provenant de sources renouvelables, avec des prix indexés. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €, ce qui est équivalent au tarif réglementé. L'électricité fournie est verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est Elec Classic 100% verte, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 151.2€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1586€. Il n'y a ni économie ni surcoût par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Elec Classic 100% verte du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/09/2024

Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

GAZ RÉF 3.3 sur 5 - 103 avis

Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés

Mensualité estimée 133 € Economies estimées 6.1 €

05 56 79 40 40 05 56 79 40 40

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Gaz Réf
Gaz Réf est une offre de gaz avec un prix indexé. Elle propose un coût annuel de 1381 euros pour un foyer moyen, ce qui représente une réduction de 4% par rapport au prix repère du gaz. L'abonnement annuel est fixé à 299.4 euros, avec un prix du kWh à 0.0966 euro. Adaptée pour ceux recherchant une offre compétitive par rapport aux tarifs standards.

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est Gaz Réf, avec un prix du kWh de 0.0966€ et un prix de l'abonnement de 299.4€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1599€. Cela représente une économie annuelle de 73€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Gaz Réf du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/09/2024

Le service client Gaz de Bordeaux

📞 Numéro du service client :
05 56 79 40 40

📧 :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

6 place Ravezies
33000 Bordeaux

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez les joindre par téléphone au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Ils sont également accessibles par email à [email protected]. Vous pouvez également vous rendre directement à leur siège situé au 6 place Ravezies 33000 Bordeaux. Voici un récapitulatif des moyens de contact :

• Téléphone : 05 56 79 40 40
• Email : [email protected]
• Adresse : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux

Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?

Pour mettre votre compteur d'électricité ou de gaz au nom des nouveaux occupants lors d'un déménagement, il est indispensable de souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux. Ce fournisseur local propose une diversité d’options compétitives à travers toute la France. Contactez-les au 05 56 79 40 40 pour une souscription simplifiée. N'oubliez pas également de résilier votre contrat précédent pour éviter les frais indésirables.

Les frais liés à l’ouverture du compteur seront indiqués sur votre première facture. Ceux-ci sont ensuite transférés aux gestionnaires de réseaux. Une fois l'abonnement souscrit, la seule tâche restante est de préparer les documents nécessaires.

• Liste des documents à fournir :
• Cordon de relevé de compteur (électricité/gaz)
• Adresse complète et exacte du logement
• Relevé d'identité bancaire (RIB)
• Nom de l'ancien occupant, si possible

Souscrire en ligne

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?

Résilier un contrat chez Gaz de Bordeaux est un processus simple et sans frais. Pour un changement de fournisseur, inutile de s'occuper de la résiliation : votre nouveau fournisseur prend directement le relais. Il vous suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix, tel que Engie (09 74 59 44 32) ou Vattenfall (01 86 26 47 81). Découvrez les offres compatibles sur leurs sites respectifs.

En cas de déménagement, la procédure est un peu différente. Il est nécessaire de contacter le service client de Gaz de Bordeaux pour formaliser la résiliation de votre contrat. Vous pouvez joindre leur service client au 05 56 79 40 40 ou par email à [email protected]. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Prenez soin de préparer votre numéro de client pour faciliter la démarche.

Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux

Payer une facture Gaz de Bordeaux

Chez Gaz de Bordeaux, il existe divers modes de paiement pour assurer la flexibilité et la commodité de ses clients. Voici les modes de paiement proposés :

• Prélèvement automatique : Un moyen simple pour automatiser vos paiements sans risque d'oubli.
• Chèque : Vous pouvez envoyer vos paiements par la poste en utilisant un chèque.
• Virement bancaire : Effectuez des virements directement depuis votre compte bancaire.
• Carte bancaire en ligne : Un paiement sécurisé et instantané via le site internet de Gaz de Bordeaux.
• Espèces : Possibilité de régler en espèces via le réseau des buralistes partenaires.

Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux

La facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux est un puzzle composé de plusieurs pièces distinctes. Elle inclut d'abord la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation d'électricité calculée en fonction du nombre de kilowattheures (kWh) utilisés. Vient ensuite la part abonnement, la composante fixe de votre facture, à payer indépendamment de votre consommation.

Outre ces deux éléments, il y a les taxes et contributions, imposées par les pouvoirs publics, et donc identiques chez tous les fournisseurs. Seuls les coûts de l'abonnement et de la fourniture peuvent être comparés entre fournisseurs. Pour les gros consommateurs, viser un tarif kWh avantageux est crucial, tandis que pour les petits consommateurs, un abonnement moins cher pourrait s'avérer plus avantageux.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux

Lorsque vous recevez votre facture de gaz de Gaz de Bordeaux, elle se compose de plusieurs éléments clés. Tout d'abord, il y a la part fourniture, en d'autres termes, le prix de votre consommation de gaz. Ensuite, on trouve la part abonnement, une composante fixe de votre facture. Enfin, n'oublions pas les taxes et contributions qui viennent compléter la somme finale à payer.

Deux facteurs principaux influencent le coût du gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation signifie que plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse, mais l'abonnement devient plus cher. Concernant la zone tarifaire, plus votre logement est éloigné des zones de distribution, plus le coût du gaz augmente.

En résumé, pour maîtriser vos dépenses de gaz, il est crucial de comprendre la composition de votre facture et d'être conscient des effets des classes de consommation et des zones tarifaires. Ces facteurs déterminent l'impact financier de votre consommation de gaz au quotidien.

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - À jour en septembre 2024 - Graphique: Selectra - Source: CRE

Mon espace client Gaz de Bordeaux

L'espace client du fournisseur Gaz de Bordeaux offre une multitude d'options pour faciliter la gestion de votre abonnement en ligne, tout en vous permettant une autonomie précieuse. Ce portail complet vous permet notamment de :

• surveiller en temps réel votre consommation d'énergie,
• consulter et télécharger vos factures,
• régler vos paiements en ligne,
• mettre à jour les éléments de votre contrat,
• accéder à l'ensemble de vos documents contractuels,
• résilier votre contrat sans tracas.

Accessible à tout moment, il s'agit d'un outil essentiel pour gérer vos services énergétiques à distance. Profitez de sa simplicité et de son efficacité pour rester informé et garder le contrôle.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux est une entreprise fondée en 1875, appartenant aux Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises. Elle est responsable de la distribution locale de gaz naturel pour la ville de Bordeaux. Contrairement à d'autres ELD, Gaz de Bordeaux cherche à élargir son influence à l'échelle nationale, offrant des prix compétitifs et utilisant une communication distinctive.

Avec 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux propose des offres telles que l'électricité verte et le gaz naturel. Parmi ses offres, on retrouve « Elec Classic 100% verte » et « Gaz Réf ». Le service client est basé à Bordeaux, garantissant une assistance locale et de qualité.

Gaz de Bordeaux obtient des avis clients variés : une note de 2,4 sur 5 sur Trustpilot, 4,5 sur 5 sur Avis Vérifiés, et 3,25 sur 5 sur Selectra. La note moyenne globale est de 4,31 sur 5, avec un total de 861 avis. Le fournisseur n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.

Pour contacter Gaz de Bordeaux, le numéro principal est le 05 56 79 40 40. Les services téléphoniques sont disponibles du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.