Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs

Gaz de Bordeaux, créée en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) à la fois distributrice et fournisseuse de gaz et d'électricité à Bordeaux. Elle se distingue par son ambition nationale et des prix compétitifs, avec un service client basé localement, offrant ainsi l'énergie verte et des offres adaptées à l'échelle du territoire français.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux

2.4 /5

Note moyenne basée sur 104 avis

Les avis Gaz de Bordeaux

Liste des avantages

• Fournisseur d'électricité verte
• Des prix compétitifs, souvent inférieurs aux tarifs de référence
• Offres avec des prix fixes garantis
• Service client réactif basé à Bordeaux
• Forte ambition nationale en sécurisant des parts de marché à travers la France

Liste des inconvénients

• Prix susceptibles de varier avec l'indexation
• Pas le plus compétitif du marché
• Fournisseur principalement local
• Représentation limitée sur les plateformes d'avis
• Moins connu à l'échelle nationale en dehors du Sud-Ouest

Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Électricité verte standard Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 102 € Economies estimées 7.7 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFLEX ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard Prix indexés	Mensualité estimée 106 € Economies estimées 3.8 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose 2 offres d'électricité en avril 2025 .

• NOVAFIXE ÉLEC :

  L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % renouvelable avec des prix fixes pendant 2 ans, garantissant un coût du kWh 10 % inférieur au tarif réglementé. Bien qu'elle assure la stabilité des tarifs, elle ne bénéficie pas des éventuelles baisses de prix du marché.

• NOVAFLEX ÉLEC :

  L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte française et des prix indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 5 % pendant un an. Toutefois, le tarif reste sujet aux augmentations et peut être moins compétitif face à d'autres fournisseurs.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe Élec, avec un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.52€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1222€. Cela représente une économie annuelle de 92€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NOVAFIXE BIOGAZ 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 148 € Economies estimées 14.3 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 07/04/2025
NOVAFLEX GAZ 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert partiel (GO) Prix indexés	Mensualité estimée 161 € Economies estimées 1.3 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 02/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose aussi 2 offres de gaz :

• NOVAFIXE BIOGAZ :

  L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec l'inclusion de 20 % de biogaz français. Le coût annuel pour un foyer moyen est 9 % inférieur au prix repère gaz, bien que l'abonnement mensuel puisse varier avec les tarifs publics de distribution. Les avantages incluent une stabilité tarifaire et un soutien aux énergies renouvelables, tandis que le principal inconvénient est l'absence de baisse des prix en cas de diminution sur le marché du gaz.

• NOVAFLEX GAZ :

  NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose des prix indexés, c’est-à-dire que le prix du kWh HT évolue chaque mois en fonction des variations de la référence de prix du gaz proposée par la CRE. Avec cette offre, les consommateurs bénéficient d’un prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en ayant la flexibilité du contrat sans engagement. Cependant, une tendance à la hausse du Prix Repère est attendue dans les prochains mois, ce qui pourrait impacter les factures des clients NovaFlex.

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1114€ et un prix de l'abonnement de 277.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1776€. Cela représente une économie annuelle de 171€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 07/04/2025

Le service client Gaz de Bordeaux

📞 Numéro du service client :
05 56 79 40 40

📧 Email :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

6 place Ravezies
33000 Bordeaux

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs options sont disponibles :

• Appeler le 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
• Envoyer un email à l'adresse [email protected].
• Se rendre au siège social : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux

Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz ou d'électricité avec Gaz de Bordeaux lors d'un déménagement, il est nécessaire de souscrire un contrat. Vous pouvez le faire en appelant le 05 56 79 40 40. Assurez-vous également de résilier votre ancien contrat à votre ancienne adresse. Les frais d'ouverture de compteur, bien que mentionnés sur votre première facture, sont rétrocédés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse du logement
• Numéro de référence du compteur
• Relevé de compteur
• RIB pour les prélèvements automatiques
• Ancien contrat si disponible

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat chez Gaz de Bordeaux, la démarche est effectivement simplifiée par le fait que les contrats de gaz et d'électricité en France sont sans engagement. Ainsi, un changement de fournisseur pour le même logement ne nécessite aucune action spécifique de la part du client actuel. Il suffit de souscrire à une nouvelle offre, le nouvel opérateur se charge de la résiliation.

En cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client de Gaz de Bordeaux pour en informer et demander la résiliation du contrat en cours. Les conseillers sont joignables au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h à 19h. Par ailleurs, il est possible de les contacter par email à l'adresse [email protected]. Ces étapes permettent d'assurer une transition en douceur vers un nouvel habitat ou un autre fournisseur.

Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux

Payer une facture Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux propose plusieurs modes de paiement pour faciliter le règlement de vos factures. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire en ligne
• Virement bancaire
• Chèque postal ou bancaire
• Espèces auprès du réseau de partenaires

Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux

La facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux se compose de plusieurs éléments essentiels. D'abord, il y a la part fourniture, soit le coût de la consommation d'énergie, qui dépend du prix du kWh consommé. Ensuite, la part abonnement, une portion fixe de la facture, représente le montant à payer même sans consommation.

À ces deux premières composantes s'ajoutent les taxes et contributions. Celles-ci sont non négociables car fixées par les pouvoirs publics et sont les mêmes pour tous les fournisseurs.

Comparer les offres des différents fournisseurs se fait essentiellement sur la part fourniture et la part abonnement. Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est primordial pour réduire la facture globale. Pour les petits consommateurs, il est préférable d’opter pour une offren avec un abonnement peu coûteux.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux

Comprendre votre facture de gaz chez Gaz de Bordeaux, c'est avant tout réaliser qu'elle est composée de plusieurs éléments. D'abord, la part fourniture, qui correspond au prix de votre consommation en gaz. Ce montant varie selon votre consommation en kWh.

Ensuite, la part abonnement, une partie fixe de la facture, qui reste constante quel que soit votre usage. Enfin, vous aurez les taxes et contributions qui s'ajoutent au calcul final. Ces trois éléments s'additionnent pour aboutir au montant total de votre facture.

Le prix de votre gaz dépend de deux principaux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation influe directement sur le tarif du kWh : plus vous consommez, plus le prix à l'unité diminue. Cependant, cela entraîne une hausse du coût de l'abonnement.

La zone tarifaire concerne votre localisation par rapport aux zones de distribution. Si votre logement est éloigné, les frais d'acheminement seront plus élevés, impactant le prix final de votre gaz. Ces facteurs sont cruciaux pour comprendre la structure tarifaire de Gaz de Bordeaux et optimiser vos dépenses énergétiques.

Données à jour en mars 2025 pour le mois d'avril 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, fort de son histoire et de son ancrage local, propose à ses clients un espace digital innovant pour une gestion simplifiée de leur abonnement énergétique. En quelques clics, les utilisateurs peuvent accéder à une variété de fonctionnalités essentielles pour leur quotidien.

• Suivi détaillé de la consommation
• Consultation, téléchargement et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Possibilité de résilier le contrat

Cette interface ergonomique permet à Gaz de Bordeaux de concilier modernité et proximité, tout en répondant efficacement aux attentes de ses 260 000 clients.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) française, opérant majoritairement à Bordeaux. Acteur de la distribution et fourniture de gaz naturel, Gaz de Bordeaux est unique parmi les ELD pour son ambition d'expansion nationale. Elle se distingue par une communication régionale typique, affichant un fort ancrage bordelais, et compte environ 260 000 clients en France.

En plus de la distribution, l'entreprise propose des solutions en électricité verte et gaz naturel. Bien qu'en monopole local, Gaz de Bordeaux développe des parts de marché au niveau national. Son service client, situé à Bordeaux, offre une disponibilité et réactivité locale. Enfin, l'entreprise s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir transparence et éthique.