Gaz de Bordeaux avis 2025 (2.4/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Mis à jour le    13 minutes de lecture

Gaz de Bordeaux

2,4/5 sur 104 avis

En 2025, Gaz de Bordeaux est noté 2.4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 104 votes.

Les avis clients de Gaz de Bordeaux sont contrastés : les consommateurs apprécient ses tarifs compétitifs, ses offres d'énergie verte et son service client local basé à Bordeaux. Cependant, de nombreuses critiques surgissent sur Trustpilot et Selectra, notamment concernant des problèmes de gestion et de suivi client. Malgré cela, la note moyenne globale reste positive grâce à une satisfaction élevée sur Avis Vérifiés.

Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux

  • Offres d'énergie verte disponibles pour électricité et gaz
  • Prix compétitifs inférieurs aux tarifs réglementés (-7% max)
  • Service client local et bien noté (4,5/5)

Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux

  • Manque de notoriété hors de sa zone locale
  • Notes faibles sur certaines plateformes d'avis clients
Logo

Publiez votre avis sur Gaz de Bordeaux

Publier un avis
Veuillez choisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Liste des avis sur le fournisseur Gaz de Bordeaux
2,4 / 5
sur 104 avis
27%
26%
10%
11%
26%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés ?
Par défaut, les avis les plus récents sont affichés en premier.
1/5
Messana
Publié le : 23/02/2025
Date de l'expérience : 21/02/2025

Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr

Voir plus Voir moins
1/5
Arnaud F.
Publié le : 10/02/2025
Date de l'expérience : 10/02/2025

Ces nullos m'ont lancé une mise en service au lieu d'un changement de fournisseur
Resultat : facturation d'une mise en service par Enedis + Perte de mes heures creuses en or (21H22-05H22) pour du 00H10-08H10...

Voir plus Voir moins
1/5
Anonyme
Publié le : 02/08/2024
Date de l'expérience : 30/07/2024

des voleur tarifs fixe de gaz souscrit en mars 2024 à 0,07985 € TTC dans le cadre d'une offre groupée collectivité de la commune d'ANDREZIEUX ref WIKIP03A4 ...

Voir plus Voir moins
1/5
Anonyme
Publié le : 08/07/2024
Date de l'expérience : 01/07/2024

Des escros!après une facture surréaliste de janvier et un échéancier accordé comme une faveur,ils prennent l argent des factures pour combler l échéancier et nous demande la double facture......a quand des sanctions contre ces méthodes????
On nous ettouffe!!!!
Sans compter que nous sommes mal reçu au téléphone, soit il nous raccroche au nez ou nous réponde d envoyer un mail!

Voir plus Voir moins

Comment est noté Gaz de Bordeaux sur les forums d'avis ?

Les avis Gaz de Bordeaux sur Selectra sont plutôt mitigés, avec une note de 2.4/5. En revanche, il est mieux noté sur les autres plateformes d'avis, ce qui fait remonter sa moyenne globale à 4.31/5.

Plateforme Avis clients Nombre de votes
Trustpilot 2,5/5 32
Avis Vérifiés 4,5/5 1360
Selectra 2,4/5 104
Moyenne des notes 4,31/5 1496 votes

Malgré une excellente note globale, Gaz de Bordeaux n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.82/5.

4,82/5
sur 1360 avis

Voir les avis

4,79/5
sur 17254 avis

Voir les avis

4,71/5
sur 2432 avis

Voir les avis

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD), historiquement implantée à Bordeaux, qui a su élargir son activité au niveau national. Ce fournisseur se distingue notamment par ses prix compétitifs, proposant des réductions allant jusqu’à -9 % par rapport aux tarifs réglementés pour certaines offres. Ses offres comprennent du gaz naturel et de l’électricité verte, avec un engagement environnemental porté par des Garanties d’Origine.

Le service client de Gaz de Bordeaux est un atout central, car il est intégralement basé à Bordeaux, offrant une relation de proximité et de qualité. De plus, le fournisseur propose des avantages financiers intéressants, comme une prime de parrainage et des promotions à la souscription. Enfin, sa communication ancrée dans l’identité bordelaise, ainsi que ses offres adaptées à tous, renforcent sa différence sur le marché de l’énergie.

5/5
Christophe BIROT
Publié le : 01/10/2022
Date de l'expérience : 01/10/2022

Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent

Voir plus Voir moins

Un des principaux points faibles de Gaz de Bordeaux est sa notoriété limitée à l'échelle nationale. Bien qu'il s'agisse d'un fournisseur historique local, son manque de popularité en dehors de Bordeaux peut freiner certains consommateurs. De plus, malgré des offres compétitives, le fournisseur peine à se démarquer face à des acteurs majeurs ou alternatifs plus visibles. Cela peut réduire sa capacité à attirer de nouveaux clients sur un marché déjà très concurrentiel.

En outre, certains consommateurs regrettent une communication client inégale, reflétée par des avis mitigés sur des plateformes comme TrustPilot (2,5/5). Bien que l'entreprise dispose d'horaires d'ouverture étendus, l'expérience client semble parfois manquer de réactivité selon les retours. À cela s'ajoute une offre énergétique verte assez standard, qui repose sur des garanties d'origine partielles, alors que les attentes des consommateurs tendent vers des solutions réellement durables et innovantes.

1/5
Messana
Publié le : 23/02/2025
Date de l'expérience : 21/02/2025

Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr

Voir plus Voir moins

Les tarifs Gaz de Bordeaux sont-ils compétitifs ? Notre avis

L'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1855€ - ce qui est 8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

Logo Gaz de Bordeaux Score A

NovaFixe Élec

2.4 sur 5 104 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prix
0.1855€ /kWh
Économies estimées
-8% vs TRV
Score A

 

L'offre NovaFixe Élec est bien le meilleur choix chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé, avec des tarifs fixes pendant 2 ans, idéal pour la stabilité. Son électricité est 100 % verte via garanties d'origine, mais attention, elle n'évolue pas à la baisse si le marché diminue. Une option intéressante pour faire des économies tout en soutenant les énergies renouvelables.

 

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1114€. Ce prix est 10.2% moins cher que le prix repère.

Logo Gaz de Bordeaux Score A

NovaFixe BioGaz

2.4 sur 5 104 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0.1114€ /kWh
Économies estimées
-10% vs Prix Repère
Score A

 

L'offre NovaFixe BioGaz est la meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est un choix solide grâce à son tarif 9 % sous le prix repère, des prix fixes sur 2 ans et l'inclusion de 20 % de biogaz d'origine française, idéale pour la sécurité et l'environnement. Cependant, elle peut être désavantageuse à long terme si les tarifs baissent après 2025. Un bon rapport qualité/prix avec une touche écologique notable.

 

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux en 2025 ?

Gaz de Bordeaux : les récompenses et les petits plus

Gaz de Bordeaux se distingue par ses engagements et sa reconnaissance sur le marché de l'énergie :

  • Récompensé par le Prix Selectra pour ses offres compétitives et son service local de qualité.
  • Labellisé entreprise sociale, affirmant son ancrage local et responsable.
  • Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour une transparence optimale.

Existe-t-il un parrainage Gaz de Bordeaux pour payer encore moins cher ?

Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage. Celui-ci permet au parrain de recevoir une remise de 20 € sur sa facture. Le filleul bénéficie de la même réduction de 20 €. Pour en profiter, le parrain doit partager son code parrainage, qui correspond à sa référence client. Cela doit être communiqué au moment de la souscription par le filleul.

Il est possible de parrainer jusqu’à 10 personnes par an. Ainsi, un parrain peut accumuler jusqu’à 200 € de réductions annuelles. Cette offre de parrainage s’applique uniquement aux nouveaux clients qui souscrivent une offre chez Gaz de Bordeaux.

 

Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie

4,3/5
sur 1496 avis

Voir les avis

4/5
sur 329 avis

Voir les avis

4,8/5
sur 1360 avis

Voir les avis

3,3/5
sur 2143 avis

Voir les avis

4,4/5
sur 12259 avis

Voir les avis

4/5
sur 11549 avis

Voir les avis

4,5/5
sur 25042 avis

Voir les avis

4,5/5
sur 4354 avis

Voir les avis

3,6/5
sur 2878 avis

Voir les avis

4,1/5
sur 1084 avis

Voir les avis

3,9/5
sur 34044 avis

Voir les avis

4,3/5
sur 10004 avis

Voir les avis

Écrit le