Gaz de Bordeaux avis 2025 (2.4/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Mis à jour le    13 minutes de lecture

Gaz de Bordeaux

2,4/5 sur 104 avis

En 2025, Gaz de Bordeaux est noté 2.4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 104 votes.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont contrastés. Les points positifs incluent un service client efficace et localement basé à Bordeaux ainsi que des tarifs compétitifs, notamment sur certaines offres fixes et vertes. Cependant, des critiques apparaissent sur certaines plateformes liées à l’expérience utilisateur ou à des problématiques spécifiques, ce qui entraîne des notes moyennes divergentes selon les sites (par exemple, 4,5/5 sur Avis Vérifiés, mais 2,4/5 sur Trustpilot et Selectra).

Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux

  • Des offres compétitives avec jusqu'à -7% sur les tarifs
  • Électricité et gaz verts avec garanties d'origine partielle
  • Service client local et de qualité basé à Bordeaux

Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux

  • Jeune fournisseur encore peu connu
  • Notes client inégales selon les plateformes
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Liste des avis sur le fournisseur Gaz de Bordeaux
2,4 / 5
sur 104 avis
28%
25%
10%
11%
26%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés ?
Par défaut, les avis les plus récents sont affichés en premier.
1/5
Messana
Publié le : 23/02/2025
Date de l'expérience : 21/02/2025

Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr

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1/5
Arnaud F.
Publié le : 10/02/2025
Date de l'expérience : 10/02/2025

Ces nullos m'ont lancé une mise en service au lieu d'un changement de fournisseur
Resultat : facturation d'une mise en service par Enedis + Perte de mes heures creuses en or (21H22-05H22) pour du 00H10-08H10...

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1/5
Anonyme
Publié le : 02/08/2024
Date de l'expérience : 30/07/2024

des voleur tarifs fixe de gaz souscrit en mars 2024 à 0,07985 € TTC dans le cadre d'une offre groupée collectivité de la commune d'ANDREZIEUX ref WIKIP03A4 ...

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1/5
Anonyme
Publié le : 08/07/2024
Date de l'expérience : 01/07/2024

Des escros!après une facture surréaliste de janvier et un échéancier accordé comme une faveur,ils prennent l argent des factures pour combler l échéancier et nous demande la double facture......a quand des sanctions contre ces méthodes????
On nous ettouffe!!!!
Sans compter que nous sommes mal reçu au téléphone, soit il nous raccroche au nez ou nous réponde d envoyer un mail!

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Comment est noté Gaz de Bordeaux sur les forums d'avis ?

Les avis Gaz de Bordeaux sur Selectra sont plutôt mitigés, avec une note de 2.4/5. En revanche, il est mieux noté sur les autres plateformes d'avis, ce qui fait remonter sa moyenne globale à 4.3/5.

Plateforme Avis clients Nombre de votes
Trustpilot 2,4/5 29
Avis Vérifiés 4,5/5 1273
Selectra 2,4/5 104
Moyenne des notes 4,30/5 1406 votes

Malgré une excellente note globale, Gaz de Bordeaux n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.83/5.

4,83/5
sur 1521 avis

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4,79/5
sur 15023 avis

Voir les avis

4,69/5
sur 11286 avis

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Gaz de Bordeaux est un fournisseur qui se distingue par son ancrage local et son ambition nationale. Créé en 1875, il propose des offres de gaz naturel et d’électricité verte avec des prix souvent compétitifs. Son service client, basé à Bordeaux, garantit une assistance locale et de qualité, renforçant une proximité appréciée de ses clients. Son approche originale et ses campagnes de communication décalées mettent en avant ses racines bordelaises.

Ce fournisseur s’engage à favoriser les énergies renouvelables en proposant des options avec garanties d’origine partielle pour l’électricité et le gaz vert. Ses tarifs fixes et indexés permettent de répondre aux différents besoins des consommateurs avec des économies allant jusqu’à -7% sur les tarifs réglementés. En plus, ses programmes de parrainage et de promotions comme la remise de 100 € sur les offres duales renforcent son attractivité.

5/5
Anonyme
Publié le : 04/07/2023
Date de l'expérience : 04/07/2023

Un des principaux points faibles de Gaz de Bordeaux réside dans sa notoriété limitée au niveau national. Bien qu’il soit en pleine expansion en dehors de sa région d’origine, de nombreux consommateurs dans d'autres zones ne connaissent pas encore ce fournisseur. Cela peut rendre les clients réticents à souscrire par manque de confiance ou de visibilité.

De plus, bien que Gaz de Bordeaux propose des offres vertes, celles-ci restent limitées dans leur ambition écologique. Les garanties d'origine partielles pour le gaz vert ne suffisent pas à attirer les clients en quête d’une énergie réellement durable. Enfin, certaines plateformes comme Trustpilot mettent en lumière un service client parfois perçu comme manquant de réactivité, ce qui peut freiner de potentiels abonnés.

1/5
Messana
Publié le : 23/02/2025
Date de l'expérience : 21/02/2025

Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr

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Les tarifs Gaz de Bordeaux sont-ils compétitifs ? Notre avis

L'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1855€ - ce qui est 8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

Logo Gaz de Bordeaux Score A

NovaFixe Élec

2.4 sur 5 104 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prix
0.1855€ /kWh
Économies estimées
-8% vs TRV
Score A

 

L'offre NovaFixe Élec est bien le meilleur choix chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est une option attractive grâce à son prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé et ses tarifs HT fixes sur 2 ans, offrant une bonne prévisibilité. En plus, elle propose une électricité 100 % verte, ce qui est un vrai plus environnemental. Cependant, son principal inconvénient est l'absence de révision à la baisse en cas de diminution des prix du marché, mais cela reste une offre au rapport qualité/prix compétitif.

 

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1129€. Ce prix est 7% moins cher que le prix repère.

Logo Gaz de Bordeaux Score A

NovaFixe BioGaz

2.4 sur 5 104 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0.1129€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère
Score A

 

L'offre NovaFixe BioGaz est la meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose des prix fixes 6% moins chers que le prix repère, bloqués sur 2 ans, avec 20% de biogaz français. Elle offre une bonne sécurité tarifaire à court terme, mais devient moins compétitive si les prix du gaz baissent après 2025. Bon rapport qualité/prix, surtout pour ceux attachés à une démarche écologique.

 

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux en 2025 ?

Gaz de Bordeaux : les récompenses et les petits plus

Gaz de Bordeaux se distingue par son engagement envers la qualité et la transparence :

  • Entreprise locale responsable, acteur historique depuis 1875
  • Offres écoresponsables, avec de l'électricité et du gaz verts standard
  • Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence

Son approche locale, associée à sa volonté de s'étendre nationalement, lui confère une position unique sur le marché de l'énergie en France.

Existe-t-il un parrainage Gaz de Bordeaux pour payer encore moins cher ?

Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage pour ses clients. Le parrain et le filleul peuvent chacun bénéficier d'une remise de 20 € sur leur facture. Cette remise s'applique uniquement si le filleul souscrit à une offre de Gaz de Bordeaux.

Le parrain peut parrainer jusqu'à 10 filleuls par an, permettant d'obtenir une remise maximale de 200 € par an. Pour activer le parrainage, le filleul doit indiquer la référence client du parrain lors de sa souscription. Par exemple, un code parrain pourrait ressembler à 1199982.

 

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