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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2014 |
| Pays d'origine | Suisse |
| Nombre de clients | Plus de 170 000 clients en Suisse et en France (groupe) |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (2023) |
| Téléphone |
01 70 23 24 97
Horaires : Lundi–Vendredi : 8h30–18h30 |
| Adresse du siège social | 8 place Boulnois, 75017 Paris |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux | LinkedIn Facebook |
Les avis clients sur Primeo
Les avis clients Primeo sur Selectra
Primeo
Les avis Primeo sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Primeo est de 4,13/5, basée sur 2489 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,2/5 | 2339 |
| Selectra | 2,96/5 | 150 |
| Total (toutes plateformes) | 4,13/5 | 2489 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
Liste des inconvénients
Les offres et tarifs d'électricité de Primeo
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Primeo
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Comment ouvrir mon compteur avec Primeo ?
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
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Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
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94 €
/ mois TTC
14 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
196,32 €/an
Prix du kWh :
0,1625 €/kWh
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Les avis Primeo