La Bellenergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie français spécialiste des offres 100% vertes, soutenu par l'expertise du groupe autrichien Energie Steiermark. Basé à Toulon, il se distingue par des tarifs compétitifs garantis et une forte satisfaction client.

Les avis clients sur La Bellenergie

Logo La Bellenergie
4 /5
Note moyenne basée sur 10 avis

Les avis La Bellenergie

Notes obtenues par La Bellenergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 4/5 10
Trustpilot 3.8/5 54
Google Reviews 3.7/5 11
Avis Vérifiés 4.5/5 107

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

  • Engagement fort dans les énergies vertes
  • Prix garantis moins chers que les tarifs de référence
  • Distinction Prix Selectra 2024
  • Service client basé à Toulon
  • Offres d'énergie 100% vertes, labellisées “VertVolt engagé”

Liste des inconvénients

  • Fournisseur encore peu connu avec moins de 50 000 clients.
  • Horaires de service client restreints.
  • Notes moyennes sur certaines plateformes d'avis clients.
  • Historique compliqué lié à la faillite de l'ancien propriétaire.

Les offres et tarifs d'électricité de La Bellenergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
30.5 €
Selectra Score A
Constance
CONSTANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
28.5 €
Selectra Score A
Garance
GARANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
25.5 €
Selectra Score A

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

La Bellenergie propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers avec des prix fixes, permettant ainsi aux consommateurs de stabiliser leur budget énergétique. Découvrez ci-dessous les offres disponibles :

  1. Garance : Cette offre inclut une réduction de 19% par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option Base de 0.1878 €. L'énergie est 100% verte et les prix sont fixés pendant 3 ans.
  2. Prudence : Proposant une importante réduction de 23% par rapport au tarif réglementé, le prix du kWh en option Base est de 0.1878 €. L'offre propose des prix fixes pour une période de 1 an et utilise de l'électricité verte.
  3. Constance : Offrant une réduction de 22% par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option Base de 0.1878 €, cette offre s'engage aussi sur des prix fixes pour une durée de 2 ans avec une énergie verte.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie est Prudence, avec un prix du kWh de 0.1878€ et un prix de l'abonnement de 149.06€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1220€. Cela représente une économie annuelle de 366€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option base
Prudence Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 113.44 € 0.1878 €
6 kVA 149.06 € 0.1878 €
9 kVA 187.33 € 0.1878 €
12 kVA 226.37 € 0.1878 €
15 kVA 262.75 € 0.1878 €
18 kVA 298.87 € 0.1878 €
24 kVA 378.97 € 0.1878 €
30 kVA 447.17 € 0.1878 €
36 kVA 527.64 € 0.1878 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 16/09/2024

Le service client La Bellenergie

📞 Numéro du service client :
04 84 80 20 00

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 43 88

📬 Adresse postale du service client :

1, rue Dr Jean Bertholet
83000 Toulon

📍 Adresse du siège social :

1, rue Docteur Jean Bertholet
83000 Toulon

Pour contacter le service client de La Bellenergie, plusieurs options sont disponibles :

  • Téléphoner au 04 84 80 20 00 pour les particuliers, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.
  • Pour les professionnels, appelez le 04 84 80 03 45 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
  • Envoyer un email à [email protected] (particuliers) ou [email protected] (professionnels).
  • Adresse postale : 1, rue Dr Jean Bertholet, 83000 Toulon.

Toutes les démarches d'électricité chez La Bellenergie

Comment ouvrir mon compteur avec La Bellenergie ?

Pour mettre un compteur à votre nom avec La Bellenergie, il vous suffit de souscrire un abonnement auprès de ce fournisseur. Contactez-les par téléphone au 09 74 59 43 88 ou optez pour une souscription en ligne.

Souscrire en ligne

Il est également important de résilier votre contrat à votre ancienne adresse pour éviter des frais inattendus. Notez que l'activation du compteur entraîne des frais, précisés sur votre première facture, transférés ensuite aux gestionnaires du réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Identité (carte d'identité, passeport)
  • RIB pour prélèvement automatique
  • Adresse complète du logement
  • Nom de l'ancien occupant si connu
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou PCE pour le gaz
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat La Bellenergie ?

Pour faciliter la résiliation d'un contrat chez La Bellenergie, il est important de distinguer deux cas courants. Pour un changement de fournisseur d'énergie à la même adresse, le client n'a pas à s'inquiéter de la résiliation : le nouveau fournisseur gère ce processus automatiquement. Vous n'avez qu'à souscrire à une nouvelle offre.

En cas de déménagement, la démarche requiert un appel au service client de La Bellenergie. Vous pouvez contacter le 04 84 80 20 00 aux horaires indiqués pour finaliser la résiliation. Il est important d'informer le fournisseur pour éviter des frais inutiles liés à l'ancien logement.

Gérer mon abonnement La Bellenergie

Payer une facture La Bellenergie

La Bellenergie propose plusieurs modes de paiement pour ses services. Voici une liste détaillée des options disponibles :

  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire
  • Chèque

Ces modalités permettent de répondre aux préférences variées des clients en termes de gestion de leur facturation. Pour toute information complémentaire, il est possible de contacter leur service client via leur téléphone principal au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected].

Comprendre ma facture d'électricité La Bellenergie

Comprendre votre facture d'électricité chez La Bellenergie, c'est un peu comme assembler un puzzle. Votre facture se compose de trois parties principales : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions.

La part fourniture correspond au prix de votre consommation d'électricité. Elle varie en fonction de votre usage. Ensuite, la part abonnement est la partie fixe de votre facture, elle reste constante chaque mois.

Les taxes et contributions, quant à elles, sont invariables et identiques chez tous les fournisseurs, car elles sont fixées par les autorités. Seules les parties fourniture et abonnement peuvent être comparées entre différents fournisseurs.

Pour les gros consommateurs, un tarif au kWh plus bas peut faire une grande différence. Tandis que pour les petits consommateurs, la priorité peut être un abonnement moins cher.

Avec La Bellenergie, vous pouvez explorer différentes offres comme "Garance", "Prudence", et "Constance", chacune ayant ses propres caractéristiques. Elles proposent toutes des prix fixes pour faciliter la gestion de votre budget.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Prudence

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo La Bellenergie
Offre Prudence

102 €
/ mois TTC

31 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

149,06 €/an

Prix du kWh :

0,1878 €/kWh


Electricité verte incluse

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en septembre 2024

Mon espace client La Bellenergie

Capture d'écran - © La Bellenergie

L'espace client de La Bellenergie offre une gestion simplifiée des abonnements, facilitant ainsi la vie des utilisateurs en ligne. Avec cet outil, les abonnés peuvent non seulement suivre leur consommation, mais aussi accéder à une multitude d'options. Découvrez les facilités offertes :

  • Suivre sa consommation en temps réel
  • Consulter, télécharger et régler facilement ses factures en ligne
  • Modifier des informations clés du contrat
  • Réviser et récupérer ses documents contractuels
  • Résilier son contrat en toute simplicité

En intégrant ces fonctionnalités, La Bellenergie s'efforce de combiner innovation et praticité pour promouvoir ses offres vertes. Cette interface optimisée témoigne de l'engagement de La Bellenergie dans la transition énergétique. Avec des offres variées comme Garance, Prudence et Constance, ce fournisseur d'énergie verte assoit sa présence en France, tant pour les particuliers que pour les professionnels.

En savoir plus sur La Bellenergie

Logo
Offres d'électricité
  • Garance
  • Prudence
  • Constance
Année de création
Nombre de clients Inférieur à 50000 clients au 1er janvier 2024
Numéro SIRET 840 796 908 00035
Numéro du service client 04 84 80 20 00
Avis clients Note moyenne de 4.22 basée sur 182 votes
Taux de litiges Le fournisseur comptait moins de 50000 clients en 2023 et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie.

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie né de l'évolution d'Électricité de Provence et Hydroption. Ce dernier, initialement axé sur le marché professionnel, a lancé Électricité de Provence en 2017 pour les particuliers. En 2022, Électricité de Provence a été rachetée par Énergie Steiermark, une entreprise autrichienne. Hydroption a déclaré faillite en 2023, et Électricité de Provence est devenue La Bellenergie.

La Bellenergie, implantée à Toulon, propose des offres d’électricité et de gaz 100% vertes en France pour particuliers et professionnels, via sa filiale LBE Business. Elle a reçu les prix Selectra en 2024 pour le meilleur fournisseur d’électricité et d’électricité verte. La Bellenergie se distingue par une satisfaction client élevée, des remises garanties jusqu’à trois ans et des offres labellisées "VertVolt engagé".

L'offre Garance, destinée aux particuliers, illustre les efforts de La Bellenergie pour proposer des tarifs compétitifs. Avec un coût annuel de 1331€ contre 1650€ en tarif réglementé, cela représente une économie de 19%. Elle inclut un abonnement annuel de 209,06€ pour l'option base et des prix fixes sur trois ans. D'autres offres, telles que Prudence et Constance, sont également disponibles.

Pour les professionnels, La Bellenergie propose des solutions diversifiées comme Garance Pro et Prudence Pro, avec des réductions allant jusqu'à 22% par rapport aux tarifs réglementés pour l'électricité. Ces offres incluent la fourniture d'électricité verte standard, intégrant des garanties d'origine.

Les avis des clients indiquent une note globale de 4.22 sur 5. Les plateformes comme Trustpilot et Google Reviews affichent respectivement 3.8 et 3.7. Avis Vérifiés montre une note de 4.5 sur 5. Le taux de litiges est faible, du fait du petit nombre de clients comparé à d'autres acteurs majeurs.

Coordonnées : Le siège social de La Bellenergie est situé au 1, rue Docteur Jean Bertholet, 83000 Toulon. Le service client particuliers peut être contacté au 04 84 80 20 00. Les professionnels peuvent appeler le 04 84 80 03 45. Les courriels pour les particuliers et les pros sont respectivement [email protected] et [email protected].