Résiliation Gedia : comment résilier Gedia en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Gedia, contactez le service client au 02 37 65 00 20 (lundi de 8h30 à 16h, mardi au vendredi de 8h30 à 17h15) ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez également adresser votre demande par courrier au service client Gedia, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux. Si vous changez de fournisseur d'énergie, la résiliation est automatiquement prise en charge par le nouveau fournisseur. En cas de déménagement, vous devrez effectuer cette démarche vous-même.

Résilier Gedia dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d'un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Chez la plupart des fournisseurs, cette démarche est possible jusqu'à 6 semaines avant le déménagement. Vous pouvez souscrire un contrat avec votre fournisseur actuel, comme Gedia, ou profiter de ce moment pour en changer.

Il est recommandé de faire cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement, car un délai est nécessaire pour la mise en service. Si votre logement dispose d'un compteur Linky communicant, l'intervention peut être réalisée en 1 jour. Cependant, si le compteur n'est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai monte à 5 jours.

Pour souscrire chez Gedia, il est possible de choisir entre plusieurs offres d'énergie. Par exemple, l'offre All Inclusive Bt Fixe (électricité) propose un prix fixe pendant 2 ans. N'hésitez pas à comparer les offres pour choisir le contrat adapté à vos besoins, que ce soit chez Gedia ou un autre fournisseur.

Etape 2 : résilier le contrat Gedia jusqu'au jour du départ

La seconde étape cruciale lors d’un déménagement est de résilier votre contrat d’énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation inutile après votre départ.

Vous pouvez anticiper cette résiliation en précisant la date effective du déménagement, ou la réaliser le jour-même. Cette opération est gratuite. Chez Gedia, la résiliation se fait simplement en contactant le service client par téléphone, mail ou courrier.

Pour joindre Gedia, appelez le 02 37 65 00 20, du lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi jusqu’à 17h15. Vous pouvez aussi écrire à [email protected].

Une option supplémentaire est un courrier papier à l’adresse : 9 rue des fontaines, 28109 Dreux. Enfin, vous trouverez également un formulaire de contact sur leur site officiel.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Gedia est toujours gratuite. Aucune pénalité ne vous sera facturée. Une fois votre contrat résilié, Gedia vous enverra une facture de résiliation sous une à quatre semaines.

Cette facture inclut uniquement vos consommations et part d'abonnement jusqu'au jour de la clôture du contrat. Il n'y a donc aucuns frais de résiliation inclus dans ce document.

Le paiement de cette facture confirme la résiliation de votre contrat. En cas de question, contactez Gedia au 02 37 65 00 20 ou par email à [email protected].

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Gedia pour souscrire chez un autre fournisseur d'énergie, inutile de procéder vous-même à la résiliation. En effet, dès que vous souscrivez un contrat chez votre nouveau fournisseur, ce dernier s’occupe de résilier votre contrat Gedia. Ce processus est totalement automatisé et simplifié pour vous.

Le changement de fournisseur se fait sans frais, sans coupure et sans intervention physique sur votre compteur. Il vous suffit simplement de choisir une offre adaptée à vos besoins auprès d’un autre fournisseur et de suivre ses instructions pour la souscription.

Tous les contacts de Gedia pour une résiliation

La résiliation d’un contrat chez Gedia est tout à fait possible et peut se faire de manière simple par trois moyens : par téléphone, par mail ou par courrier. Il est vivement recommandé d’opter pour la résiliation par mail, car cela permet d’avoir une preuve écrite de votre démarche. Voici les différents moyens de contact mis à disposition des clients particuliers pour mener à bien cette procédure :

• Par téléphone : 02 37 65 00 20 (disponible le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15)
• Par mail : [email protected]
• Par courrier : 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex

Modèle de lettre de résiliation Gedia

Pour résilier votre contrat auprès de Gedia, vous avez plusieurs options : vous pouvez le faire via un simple appel téléphonique au numéro suivant : 02 37 65 00 20, ou bien en envoyant un mail à l’adresse [email protected]. La résiliation par téléphone ou par mail a la même valeur juridique que si vous envoyiez un courrier postal. Cependant, pour ceux qui préfèrent la voie classique, il est toujours possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessous.

Voici un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez utiliser si vous choisissez d’envoyer un courrier par voie postale.

Demander une rétractation à Gedia

Le droit de rétractation permet au consommateur d'annuler son contrat d'électricité souscrit auprès de Gedia, dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit s'applique à compter de la date de la souscription, conformément au Code de la consommation.

Ce droit peut être exercé sans justification et sans frais. Il est valable pour les contrats souscrits à distance (en ligne ou par téléphone) ou lors de démarchages à domicile.

Pour se rétracter, le consommateur doit informer Gedia en utilisant soit un formulaire dédié, soit un courrier sur papier libre. Les modalités exactes sont précisées dans les conditions générales du contrat.

Faut-il résilier Gedia en 2025 ?

En 2025, Gedia n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, All Inclusive Bt Fixe, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1376.64 €, soit 62.88 € par an de surcoût. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !