Gedia avis 2025 (1.9/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Gedia
En 2025, Gedia est noté 1.9 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 4 votes.
Les avis clients de Gedia sont globalement négatifs, la principale critique portant sur un service client jugé inefficace et peu réactif, notamment pour les questions liées aux déménagements et aux facturations. Les clients mentionnent également un manque de transparence dans les factures. D'un autre côté, certaines interactions avec le personnel sont perçues comme courtoises, mais cela reste insuffisant pour améliorer l'expérience globale.
Les avis positifs sur Gedia
- Fournisseur local historique depuis 1864 à Dreux
- Engagement pour la transparence des offres (13 bonnes pratiques)
- Offres personnalisées pour particuliers et professionnels
Les avis négatifs sur Gedia
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Note client moyenne faible de 2,1/5
- Pas d'offre verte disponible
Publiez votre avis sur Gedia
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Fuyez cette entreprise mafieuse ! Je viens de prendre possession d’un appartement neuf à Dreux et j’ai réussi à souscrire un abonnement chez EDF il y a 15 jours. Ne vous laissez pas berner
Voir plus Voir moinsSatisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
Voir plus Voir moinsdésormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!
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Comment est noté Gedia sur les forums d'avis ?
Gedia est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1.9/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.9/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 1,9/5 | 4 |
| Moyenne des notes | 1,90/5 | 4 votes |
Gedia a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Gedia
Gedia est un fournisseur historique basé à Dreux, fort de plus de 150 ans d’expérience. Ce qui le distingue, c'est son statut de Société d’Économie Mixte Locale, lui permettant de combiner expertise locale et diversification de ses services. Il propose une offre variée en électricité et gaz, allant des tarifs réglementés aux offres sur mesure pour les professionnels, tout en s'étendant dans 54 départements.
Par ailleurs, Gedia s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la CRE, renforçant la confiance des clients. Son service client est basé en France, à Dreux, garantissant une proximité locale et des horaires d'accès clairs. Enfin, il joue un rôle clé dans la gestion de l'eau potable pour sa région, illustrant une diversification unique par rapport à la concurrence.
Satisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
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Les avis négatifs sur Gedia
Le principal point faible de Gedia réside dans ses prix élevés par rapport à d'autres fournisseurs. Par exemple, l’offre "All Inclusive Bt Fixe" affiche un coût annuel supérieur de 15 % au tarif réglementé, ce qui la rend peu compétitive. Cette différence peut décourager les consommateurs soucieux d'optimiser leur budget énergétique, surtout en période de hausse généralisée des prix.
Un autre inconvénient concerne la notoriété limitée de Gedia, qui reste principalement implantée dans la région de Dreux, malgré une présence élargie à 54 départements. Son manque de visibilité nationale et ses avis clients peu flatteurs (note moyenne de seulement 2,1/5) peuvent freiner sa capacité à attirer de nouveaux utilisateurs. Enfin, son service client affiche des plages horaires restreintes, ce qui peut poser des difficultés pour les consommateurs cherchant une assistance rapide.
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????
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Les tarifs Gedia sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Gedia
L'offre la moins chère de Gedia est l'offre All Inclusive Bt Fixe. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2258€ - ce qui est 12% plus cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre All Inclusive Bt Fixe est bien le meilleur choix chez Gedia. Cette offre a un Selectra score de E .
L'offre Gedia All Inclusive Bt Fixe présente des prix fixes pendant 1 ou 2 ans, un avantage en cas de hausse sur le marché, mais les tarifs sont 15% plus chers que le tarif réglementé, rendant l'offre peu compétitive. Elle n'inclut aucun engagement environnemental, ce qui est décevant pour les consommateurs sensibles aux énergies vertes. Avec une note client faible (2.1/5) et un positionnement médiocre, le rapport qualité/prix de cette offre est clairement insuffisant.
Pas d'offre de gaz chez Gedia
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Gedia, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Gedia mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Gedia en 2025 ?
Gedia : les récompenses et les petits plus
Gedia, acteur historique et local, se distingue par son engagement envers ses clients et ses valeurs sociales. Bien qu’il ne revendique pas de récompenses spécifiques comme le "Prix Selectra", son statut d’entreprise sociale et sa structure en Société d’Économie Mixte Locale témoignent de son ancrage territorial et de son implication pour la collectivité.
En outre, Gedia met en avant sa conformité avec les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant transparence et éthique. Cela le différencie sur un marché souvent critiqué pour son opacité.
Existe-t-il un parrainage Gedia pour payer encore moins cher ?
Il n’y a actuellement aucune offre de parrainage ni de code promotionnel disponible chez le fournisseur Gedia.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????
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