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Butagaz avis 2025 (1.4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Butagaz
En 2025, Butagaz est noté 1.4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 45 votes.
Les avis clients de Butagaz apparaissent globalement positifs, avec une note moyenne élevée sur Trustpilot et Avis Vérifiés (4,4-4,5/5). Ses clients apprécient particulièrement ses offres compétitives (-18% par rapport au tarif réglementé) et la fourniture d'électricité 100% renouvelable. Cependant, la note nettement plus faible sur Selectra (1,4/5) met en lumière des critiques sur le service ou d'autres aspects peu détaillés. Le manque d'engagement envers certaines bonnes pratiques pour la transparence est également à noter.
Les avis positifs sur Butagaz
- Marque emblématique avec plus de 90 ans d'expertise
- Électricité 100% renouvelable avec prix fixes sur 2 ans
- Très bien noté sur Trustpilot (4,5/5 sur 640 avis)
Les avis négatifs sur Butagaz
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Ce fournisseur n'a pas adopté les bonnes pratiques CRE
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Comment est noté Butagaz sur les forums d'avis ?
Les avis Butagaz sur Selectra sont plutôt mitigés, avec une note de 1.4/5. En revanche, il est mieux noté sur les autres plateformes d'avis, ce qui fait remonter sa moyenne globale à 4.36/5.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 643 |
| Avis Vérifiés | 4,4/5 | 819 |
| iGraal | 4,5/5 | 22 |
| Selectra | 1,4/5 | 45 |
| Moyenne des notes | 4,36/5 | 1529 votes |
Malgré une excellente note globale, Butagaz n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Butagaz
Butagaz est un fournisseur d'énergie français emblématique, fondé en 1931. L'entreprise se distingue par sa forte notoriété et son expertise historique dans le gaz (butane, propane), avec plus de 5 millions de clients. Butagaz a su s'adapter aux évolutions du marché en proposant aujourd'hui une offre d'électricité 100% renouvelable, co-brandée avec Ekwateur, à des prix compétitifs, jusqu'à 18% moins chers que le tarif réglementé.
Un des points forts de Butagaz réside dans son engagement croissant envers les énergies renouvelables, y compris le biopropane. De plus, son service client basé en France est accessible et met en avant des horaires étendus pour répondre aux attentes des consommateurs. Avec une note moyenne de 4,36/5 sur plusieurs plateformes d'avis, la satisfaction client est globalement élevée, ce qui renforce la fiabilité de ce fournisseur historique.
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Les avis négatifs sur Butagaz
Un des principaux points faibles de Butagaz est son manque de visibilité en tant que fournisseur d'énergie. Malgré une longue histoire et une notoriété reconnue pour son activité de gaz en bouteille, Butagaz est encore peu connu comme fournisseur d'électricité. Cette relative absence de notoriété peut freiner certains consommateurs à choisir ses services, d'autant plus que le marché regorge de concurrents bien établis et davantage spécialisés dans ce domaine.
Les clients de Butagaz remontent également des problèmes liés au service client, jugé parfois peu réactif ou difficilement joignable. Par ailleurs, bien que Butagaz propose des offres d'énergie verte par le biais de son partenariat avec Ekwateur, il reste critiqué pour son implication limitée dans des projets ambitieux de transition énergétique. Enfin, certains consommateurs trouvent que ses prix sont moins compétitifs que ceux d'autres fournisseurs alternatifs.
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Les tarifs Butagaz sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Butagaz
L'offre la moins chère de Butagaz est l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2028€ - ce qui est 19.4% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Notre avis
L'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur est bien le meilleur choix chez Butagaz. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Butagaz Électricité 100% renouvelable by Ekwateur est intéressante grâce à son prix du kWh HT 22% moins cher que le tarif réglementé, des prix fixes sur 2 ans et une certification 100% renouvelable (Garanties d'Origine). Toutefois, elle reste moins compétitive que d'autres offres vertes, et la confusion entre Butagaz et Ekwateur peut perturber les clients. À -18% du tarif réglementé annuel, le rapport qualité/prix est correct sans être exceptionnel.
Pas d'offre de gaz chez Butagaz
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Butagaz, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Butagaz mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Butagaz en 2025 ?
Butagaz : les récompenses et les petits plus
Butagaz se distingue parmi les fournisseurs d’énergie par ses nombreuses initiatives et récompenses, témoignant de son engagement envers la durabilité et la satisfaction client :
- Prix Selectra pour la qualité de ses offres
- Reconnu comme une entreprise sociale, mettant en avant ses actions responsables
- Forte note client avec une moyenne de 4,37/5, tous avis confondus
Existe-t-il un parrainage Butagaz pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage actuellement mentionnée pour le fournisseur Butagaz.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
