OHM Énergie avis 2025 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3170 votes.
Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,34/5, les utilisateurs soulignant des tarifs compétitifs et des offres d'énergie verte appréciées. Toutefois, certains consommateurs relèvent des inconvénients sur les offres gaz, parfois jugées légèrement moins attractives, ou des interrogations sur la stabilité des prix. Le service client semble bien perçu, et le programme de parrainage est un plus souvent mentionné.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs compétitifs avec des prix souvent inférieurs au marché
- Énergie verte produite au plus près des consommateurs
- Note client élevée : 4,34/5 sur 9658 avis
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Taux de saisines élevé de 49
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.34/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 6658 |
| iGraal | 4,5/5 | 176 |
| Selectra | 4,0/5 | 3170 |
| Moyenne des notes | 4,34/5 | 10004 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.82/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs compétitifs, notamment grâce à l'expérience de son fondateur, ancien trader chez EDF. Le fournisseur propose également une offre d'électricité verte en circuit court, favorisant une production proche des lieux de consommation. En complément, ses différentes options tarifaires permettent de répondre aux profils variés des consommateurs, avec des offres adaptées comme "Extra Eco" ou "Modulo".
Son engagement pour la transition énergétique se traduit par des offres labellisées d'énergie verte, tandis que son service client, basé en France, garantit une prise en charge rapide et accessible. Avec une note moyenne client de 4,34/5 sur différentes plateformes et un faible taux de saisines, OHM Énergie affiche une satisfaction notable. Enfin, son programme de parrainage procure des avantages financiers intéressants pour les clients et leurs proches.
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un des principaux points faibles d’Ohm Énergie réside dans ses prix parfois peu compétitifs. Par exemple, certaines offres, en particulier celles en électricité, proposent des tarifs qui ne se démarquent pas nettement du tarif réglementé avec seulement -1 % d’économie pour certains foyers. De plus, des options comme l’abonnement « Soir et Weekend » montrent des coûts nettement plus élevés par rapport à des alternatives concurrentes, ce qui peut freiner des clients attentifs aux économies.
Le service client d’Ohm Énergie, bien que disponible avec des plages horaires étendues, semble également poser souci à certains consommateurs. Des avis clients mentionnent une réactivité perfectible ou des difficultés à joindre le support dans des délais raisonnables. Enfin, malgré une communication sur ses engagements verts, le fournisseur reste encore peu connu sur le marché en comparaison de certains grands acteurs, ce qui pourrait limiter la confiance de nouveaux clients potentiels.
Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1821€ - ce qui est 9.7% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre Modulo d'OHM Énergie propose des prix compétitifs, surtout entre 11h et 16h d'avril à octobre, mais elle reste complexe à comprendre avec ses variations de prix et ses Jours Zen. L'abonnement est plus cher que le tarif réglementé, et elle ne propose aucune électricité verte. Une alternative plus simple comme Tempo d'EDF peut être plus intéressante.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1012€. Ce prix est 18.5% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix compétitif avec un coût annuel 15% inférieur au prix repère, mais elle présente des risques car les tarifs peuvent évoluer chaque mois. Pas de biogaz inclus, et aucun engagement environnemental notable. En résumé, c'est une offre économique à court terme, mais sans garantie de stabilité ni réelle valeur ajoutée écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 13ème avec 49 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 49 saisines sur 100 000 contrats |
13ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
Ohm Énergie se distingue par ses récompenses et engagements uniques :
- Prix Selectra avec des offres compétitives et accessibles.
- Reconnue comme entreprise sociale, mettant en avant des pratiques éthiques et transparentes.
- Engagée dans un modèle durable grâce à son recours à une énergie verte en circuit court.
Ces distinctions soulignent son positionnement comme un acteur innovant et responsable sur le marché de l'énergie.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Ohm Énergie propose un programme de parrainage permettant de récompenser le parrain et le filleul. Les deux parties reçoivent une récompense sous forme de chèque-cadeau Amazon.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d'une valeur de 20 € pour chaque filleul parrainé. De son côté, le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de sa souscription à une offre Ohm Énergie.
Pour participer, un client doit récupérer son lien de parrainage dans l'espace client, sous l'onglet "parrainage". Ce lien peut être partagé par e-mail, réseaux sociaux ou SMS. Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre.
Dès que le contrat du filleul est activé, les deux parties reçoivent leur chèque-cadeau. Le parrain peut parrainer jusqu'à 20 personnes dans une période glissante de 12 mois, cumulant jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
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