OHM Énergie avis 2025 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3165 votes.
Les avis clients sur Ohm Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,33/5. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs compétitifs et l'engagement pour une énergie verte locale. Cependant, quelques critiques portent sur des prix parfois plus élevés pour certaines offres ou des services moins attractifs pour le gaz. Le programme de parrainage et l'accessibilité du service client sont largement salués.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Énergie verte en circuit court
- Offres compétitives, jusqu'à -13% par rapport aux tarifs
- Note client élevée : 4,33/5 sur plusieurs plateformes
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Certains tarifs globalement élevés
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.33/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 6013 |
| iGraal | 4,5/5 | 160 |
| Selectra | 4,0/5 | 3165 |
| Moyenne des notes | 4,33/5 | 9338 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.83/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
Ohm Énergie se démarque avant tout par ses tarifs compétitifs et son engagement envers l'énergie verte. Le fournisseur propose une électricité produite en circuit court, c'est-à-dire à proximité des lieux de consommation. Cet aspect écologique, combiné à une croissance rapide depuis sa création en 2018, témoigne de sa volonté d'accompagner la transition énergétique tout en offrant des prix attractifs pour les consommateurs.
Autre atout, le service client d'Ohm Énergie est basé en France, garantissant une relation de proximité et un accompagnement personnalisé. Le programme de parrainage constitue également un avantage financier pour les clients, récompensant à la fois le parrain et le filleul avec des chèques-cadeaux. Enfin, ses bonnes évaluations (note globale de 4,33/5) sur des plateformes comme Trustpilot soulignent une satisfaction client notable.
Pour le moment rien à redire, je suis chez Ohm depuis le 23 février et quand je regarde ma consommation journalière je suis ravie de mon choix. En espérant qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises 😲
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un point faible notable d’Ohm Énergie concerne ses tarifs parfois peu compétitifs sur certaines offres. Par exemple, l’offre "Fidélio" affiche des prix jusqu’à +17% supérieurs au tarif réglementé, ce qui peut décourager certains consommateurs à la recherche d’économies. Bien que d'autres offres, comme "Extra Eco", se montrent plus attractives, cela peut laisser une impression de disparité tarifaire.
Par ailleurs, Ohm Énergie reste un acteur encore peu connu sur le marché de l'énergie. Bien qu'il bénéficie d’une bonne croissance, cette faible notoriété peut limiter sa capacité à attirer davantage de clients. Enfin, malgré un service client aux plages horaires larges, certains clients regrettent une prise en charge parfois lente, ce qui peut nuire à l’expérience globale.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1836€ - ce qui est 8.9% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre Modulo d'OHM Énergie propose des tarifs compétitifs, notamment entre 11h et 16h d'avril à octobre et lors des 15 Jours Zen annuels, mais son abonnement est plus cher que le tarif réglementé. C'est une offre complexe avec des variations de prix difficiles à anticiper, et elle n'inclut pas d'électricité verte. Si la simplicité ou l'engagement écologique sont essentiels pour vous, mieux vaut envisager une autre offre.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1012€. Ce prix est 16.6% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie est intéressante pour son prix compétitif (-13% par rapport au prix repère), mais attention : pas de biogaz et le fournisseur peut modifier les prix régulièrement (une fois par mois). Sans garanties sur la stabilité des tarifs, le rapport qualité/prix reste incertain, surtout pour ceux cherchant une offre durable.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 13ème avec 49 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 49 saisines sur 100 000 contrats |
13ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
Ohm Énergie se distingue grâce à ses engagements et les récompenses reçues pour la qualité de ses services :
- Prix Selectra pour ses offres compétitives et son engagement pour l'énergie verte
- Reconnu comme une entreprise sociale pour ses pratiques responsables
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence
Avec déjà 225 000 clients en 2024, Ohm Énergie vise 500 000 clients en 2026 tout en offrant des tarifs compétitifs et de l'énergie verte en circuit court.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage proposé par OHM Énergie permet aux clients de recommander l’offre du fournisseur à leur entourage. Le parrain et le filleul reçoivent tous deux un avantage sous forme de chèque-cadeau Amazon. Cette initiative vise à encourager la recommandation tout en offrant des récompenses financières.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € par parrainage validé. Le filleul profite lui aussi d’un chèque-cadeau Amazon d’un montant de 20 € lors de la souscription à l’un des contrats OHM Énergie.
Pour participer, le parrain doit se connecter à son espace client OHM Énergie et accéder à l’onglet « parrainage ». Il obtient alors un lien personnel à partager par e-mail, SMS ou via les réseaux sociaux. Le filleul doit impérativement utiliser ce lien pour souscrire son contrat.
Les chèques-cadeaux sont envoyés après activation du contrat du filleul. Le programme est limité à 20 filleuls par parrain sur une période glissante de 12 mois. Cela permet à un parrain de cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux au total. Chaque souscription doit être validée pour obtenir les récompenses.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Pour le moment rien à redire, je suis chez Ohm depuis le 23 février et quand je regarde ma consommation journalière je suis ravie de mon choix. En espérant qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises 😲
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