OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs : beaucoup saluent ses tarifs très compétitifs et l’accessibilité de ses offres vertes. Les clients soulignent aussi l’amélioration du service client, désormais aligné sur la moyenne du marché. Cependant, OHM Énergie a été critiqué dans le passé pour certaines pratiques commerciales et des litiges, bien que la situation se soit nettement stabilisée depuis 2023.
Les avis positifs
- Parmi les prix les plus compétitifs du marché
- Électricité verte avec garanties d'origine sur toutes les offres
- Service client reconnu parmi les plus fiables
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Certains tarifs (gaz/fixe) nettement plus élevés que la moyenne
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus attractifs du marché de l'électricité. Il propose également de l’énergie verte produite en circuit court, valorisant une électricité plus locale et respectueuse de l’environnement. Sa croissance rapide témoigne de son dynamisme, avec plus de 340 000 clients en quelques années seulement.
Autre avantage : son service client basé en France a connu une nette amélioration récemment, atteignant désormais un faible taux de litiges reconnu par les autorités. OHM Énergie met également en place des services innovants comme l’autoconsommation et des offres promotionnelles variées (parrainage, concours), renforçant ainsi son attractivité face à la concurrence.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie reste un acteur encore relativement peu connu sur le marché, ce qui peut rendre certains consommateurs méfiants quant à la stabilité ou à la pérennité de l’entreprise. Malgré son expansion rapide, la notoriété d’OHM Énergie n’atteint pas celle des fournisseurs historiques ou de certains concurrents installés depuis plus longtemps.
Autre point à surveiller : certains tarifs peuvent s’avérer élevés, notamment sur les offres à prix fixes ou professionnelles, avec des écarts allant jusqu’à +23 % par rapport au tarif réglementé sur certains contrats électricité ou gaz. Les clients pointent également le manque de transparence sur les offres vertes, qui reposent principalement sur des garanties d’origine plutôt que sur de l’électricité verte premium.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par ses récompenses et reconnaissances dans le secteur de l'énergie :
- Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Label "Entreprise sociale" qui valorise son engagement sociétal
- 4 étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie pour la qualité du service client
- Engagement aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie
OHM Énergie se distingue également par sa croissance rapide et sa volonté de proposer une énergie verte en circuit court.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie est accessible aux clients particuliers. Il permet à un client existant (le parrain) d’inviter des proches (les filleuls) à souscrire un contrat d’énergie chez OHM Énergie via un lien de parrainage personnel disponible dans l’espace client, onglet « parrainage ».
Le parrain partage son lien par email, SMS ou réseaux sociaux. Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz. La souscription doit être finalisée et le contrat activé pour déclencher les récompenses.
Pour chaque parrainage réussi, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la validation de son contrat.
Un parrain peut bénéficier de la prime pour un maximum de 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois à partir du premier parrainage, soit jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon cumulés.
Les récompenses sont envoyées lorsque le contrat du filleul est bien actif. L’offre de parrainage est réservée aux particuliers pour toutes les offres OHM Énergie (électricité et/ou gaz).
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
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