JPME avis 2025 (1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
JPME
En 2025, JPME est noté 1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 64 votes.
Les avis clients de JPME sont globalement très négatifs, avec une note moyenne de 1.46/5 sur 776 avis. Les clients critiquent principalement des problèmes de facturation, un service client peu réactif, et un manque de transparence sur les tarifs. Cependant, JPME se distingue par son positionnement unique, réservé exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires avec des offres intégrant l'autoconsommation et la vente de surplus.
Les avis positifs sur JPME
- Offres dédiées aux propriétaires de panneaux solaires
- Solutions innovantes pour l'autoconsommation d'énergie
- Électricité 100% verte avec options de batterie virtuelle
Les avis négatifs sur JPME
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés (+10% du tarif règlementé)
- Mauvais avis clients (note moyenne 1,46/5)
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Comment est noté JPME sur les forums d'avis ?
A NOTER : La majorité des avis sur JPME sont négatifs et concernent des problèmes de paiement / remboursement. La rédaction de Selectra a pu interviewer Harold Maarek, directeur Marketing chez JPME depuis novembre 2024. Celui-ci promet que tous les clients seront remboursés avant fin 2025.
JPME est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.37/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,4/5 | 754 |
| Selectra | 1,0/5 | 64 |
| Moyenne des notes | 1,37/5 | 818 votes |
JPME a des avis majoritairement négatifs sur l'ensemble des plateformes d'avis. Il est loin derrière Enercoop, dont la note globale est de 4.83/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur JPME
JPME, basé à Izon près de Bordeaux, se distingue par son offre dédiée exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires. En proposant une électricité 100 % verte, ce fournisseur mise sur l’autoconsommation optimisée grâce à des technologies avancées comme l’intelligence artificielle. Son expertise historique dans les installations photovoltaïques depuis 2009 lui confère une crédibilité importante auprès de sa clientèle.
Ce qui rend JPME unique, c’est son offre complète incluant des solutions de batterie virtuelle et de vente de surplus énergétique, permettant aux clients de tirer profit de leur excédent de production solaire. En outre, il s’adresse aux particuliers et professionnels, avec un positionnement clair et innovant sur l’autonomie énergétique.
souscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis.
c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.
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Les avis négatifs sur JPME
Le fournisseur JPME présente des limitations importantes en matière de service client. De nombreux avis clients soulignent un manque de réactivité et de disponibilité, avec des horaires limités en journée. Les notes très faibles sur des plateformes telles que Trustpilot (1,5/5) et Selectra (1/5) reflètent des expériences insatisfaisantes, notamment sur des problématiques de souscription et de gestion des contrats. À cela s’ajoute une communication perçue comme insuffisante pour résoudre efficacement les litiges.
En matière de tarifs, les offres de JPME sont souvent plus coûteuses que chez d'autres fournisseurs. Par exemple, le prix annuel pour un foyer moyen est 10 % plus élevé que le tarif réglementé. Bien que le fournisseur mette en avant son énergie verte, l’offre reste réservée aux propriétaires de panneaux solaires, ce qui limite son attractivité pour le grand public. Par ailleurs, sa faible notoriété (moins de 10 000 clients) peut rendre son modèle moins rassurant pour les consommateurs.
N'a jamais honoré le contrat depuis 2023 en ne payant pas l'électricité qu'il devait racheter. Injoignable au support ni au commercial.
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Les tarifs JPME sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de JPME
L'offre la moins chère de JPME est l'offre e-fourniture. Cette offre propose un prix du kWh de 0.194€ - ce qui est 3.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
e-fourniture
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Electricité à prix fixes 1 an
Notre avis
L'offre e-fourniture est bien le meilleur choix chez JPME. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre JPME e-fourniture est surtout pertinente pour les propriétaires de panneaux solaires grâce à ses solutions comme la batterie virtuelle. Son prix du kWh HT est 5% moins cher que le TRV, mais globalement, les économies restent modestes (4% TTC) et l'achat de la batterie coûte 699€ TTC. Bien que l'offre soit 100% décarbonée, les avis clients (note moyenne 1,37/5) et les retards de paiement sur le rachat de surplus photovoltaïque ternissent fortement sa réputation.
Pas d'offre de gaz chez JPME
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez JPME, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien JPME mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir JPME en 2025 ?
JPME : les récompenses et les petits plus
JPME se distingue sur le marché grâce à ses nombreuses reconnaissances et engagements :
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
- Positionnement en tant qu’entreprise sociale, promouvant des solutions innovantes pour l'autoconsommation énergétique.
- Utilisation de technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour optimiser les installations solaires.
Existe-t-il un parrainage JPME pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage de JPME est réservé aux clients ayant un contrat actif d'E-batterie. Le parrain peut obtenir un bonus de 100 kWh pour chaque filleul qui souscrit. Le nombre de parrainages est illimité. Le contrat du parrain doit être actif et sans impayés pour être éligible.
Le filleul doit être un nouveau client, raccordé au réseau Enedis (hors régies locales). Lors de la prise de rendez-vous sur le site batterievirtuelle.fr, le filleul doit renseigner le nom, prénom et la ville du parrain.
Pour valider le parrainage, le filleul doit souscrire à un contrat E-batterie. Après la signature du contrat et un délai de 14 jours, le bonus de 100 kWh est crédité au parrain. Ces kWh sont valorisés au tarif du fournisseur et déduits de la facture annuelle.
Le filleul n’obtient pas de récompense directe mais bénéficie des avantages de l'offre E-batterie. Il a également la possibilité de parrainer à son tour. Il est important de noter que les kWh ne sont pas cumulables en cas de résiliation ou d’erreurs dans les informations transmises.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
N'a jamais honoré le contrat depuis 2023 en ne payant pas l'électricité qu'il devait racheter. Injoignable au support ni au commercial.
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