JPME avis 2025 (1.1/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Mis à jour le    6 minutes de lecture

JPME

1.1/5 sur 56 avis

En 2025, JPME est noté 1.1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 56 votes.

Les avis clients de JPME sont très majoritairement négatifs, avec une note moyenne de 1,47 sur 5. Bien que ses offres soient compétitives pour les propriétaires de panneaux solaires, les clients critiquent fortement le service client, jugé inexistant, et des retards dans les paiements pour la surproduction. Le manque de réactivité et de suivi sont des préoccupations majeures.

Les avis positifs sur JPME

  • Offres d'électricité verte dédiées aux propriétaires solaires
  • Prix compétitifs : jusqu'à 9% moins chers que le tarif réglementé
  • Solutions innovantes : autoconsommation, batteries virtuelles, vente de surplus

Les avis négatifs sur JPME

  • Jeune fournisseur encore peu connu
  • Service client jugé inefficace
  • Mauvaise réputation sur les plateformes d'avis
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Liste des avis sur le fournisseur JPME
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ERIC
Publié le : 18/12/2024
Date de l'expérience : 25/04/2023

Comme tout le monde, cela fait bientôt 2 ans que nous espérons récupérer notre solde suite à la vente de notre maison

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1/5
victime JPME
Publié le : 10/12/2024
Date de l'expérience : 17/09/2024

Bonjour,
Je suis également victime de cette société d'escrocs, j’espère que la justice sera bientot faite et qu'ils finiront derrière les barreaux!

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1/5
Anonyme
Publié le : 01/12/2024
Date de l'expérience : 01/12/2024

Fuyez JPME ! Cette entreprise nous doit de l'argent depuis presque un an. Malgré de nombreuses relances, nous n'avons obtenu aucun retour. C'est inadmissible qu'ils puissent continuer à exercer et escroquer d'autres personnes. Faites attention et évitez-les absolument !

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1/5
David Dantoni
Publié le : 27/11/2024
Date de l'expérience : 15/04/2023

UNE ARNAQUE. J'ai été volé. En avril 2023, on m'a fait miroité une offre de rachat à 17c€/kWh ainsi qu'une prise en charge des démarches administratives: DPMI et CONSUEL.
Après règlement de leur facture pour un montant de 669€ et signature de leur contrat, ils sont devenus injoignables. Ils ne répondaient plus au téléphone, ni aux emails et après lecture des avis sur Internet, j'ai compris que je m'étais fait avoir.

J'ai alors dû contacter un électricien RGE qui m'a validé mon installation et fait les démarches nécessaires pour l'obtention du CONSUEL et du contrat EDF OA.

J'ai envoyé un recommandé à JPME pour demander un remboursement des 669€ et j'attends... depuis plus de 6 mois.

Si une action collective en justice se mets en place, je souhaiterais en faire partie.

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Comment est noté JPME sur les forums d'avis ?

JPME est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1.1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.47/5, toutes plateformes confondues.

Plateforme Avis clients Nombre de votes
Trustpilot 1,5/5 710
Selectra 1,1/5 56
Moyenne des notes 1,47/5 766 votes

JPME a des avis majoritairement négatifs sur l'ensemble des plateformes d'avis. Il est loin derrière Enercoop, dont la note globale est de 4.86/5.

4,86/5
sur 2672 avis

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4,79/5
sur 12709 avis

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4,69/5
sur 10788 avis

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JPME se distingue en tant que fournisseur d'électricité vert spécialisé dans l'autoconsommation solaire. Sa particularité repose sur des solutions dédiées aux propriétaires de panneaux photovoltaïques, comme la batterie virtuelle ou la vente de surplus, permettant de maximiser la rentabilité des installations solaires. De plus, l'offre inclut des tarifs compétitifs avec une réduction de -9% par rapport au tarif réglementé.

Basé près de Bordeaux, JPME met en avant son positionnement innovant de fournisseur 3.0, intégrant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle. Ce choix technologique optimise la gestion énergétique des clients pour une consommation plus efficace. En complément, le programme de parrainage offre des avantages attractifs via des bonus en kWh pour chaque filleul.

5/5
Franck
Publié le : 13/09/2024
Date de l'expérience : 13/09/2024

Pure escroquerie, j ai un contrat en béton signé par Jpme et par moi même par le site sécurisé..le tarif est bien marqué 17 cts.
Un mail de JPME de la personne qui a suivi mon dossier à ecrit: Mr ...., votre dossier est complet le premier paiement aura lieu 12 mois après la date anniversaire, donc dans mon cas ,le 28 juin 2024.
A ce jour aucun paiement et j ai du envoyer une vingtaine de mail et tous sans retour ,personne ne vous répond, une entreprise Fantôme 🤣🤣
A ce jour j ai contacté le service des fraudes.le lendemain j ai eu un mail du service JPME pour me vendre un autre contrat à prix exorbitant avec un tarif de revente à pleurer.
La j arrive à 2 mous d échange de mail et maintenant je vais prendre dans un premier temps le médiateur de l énergie et un avocat conseil de ma société et relancer de nouveau le service des fraudes
De toute façon, maintenant il faut se battre sans arrêt avec tout le monde,il n existe plus de société sérieuse.

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Le principal inconvénient de JPME réside dans son service client jugé peu réactif. Les clients se plaignent de longues attentes et d'un manque de réponse à leurs e-mails ou appels, ce qui engendre une frustration notable. De plus, plusieurs témoignages indiquent des retards importants dans les paiements de surplus d'électricité, parfois sur plusieurs années, ce qui affecte la confiance des consommateurs envers ce fournisseur.

Par ailleurs, malgré son positionnement sur l'énergie verte, JPME reste peu connu sur le marché énergétique, avec une base de moins de 10 000 clients en 2024. Ce manque de notoriété pourrait freiner les nouveaux clients, d'autant que les tarifs restent comparables à la concurrence et que le faible score moyen sur Trustpilot (1,5/5) souligne les nombreux litiges signalés. Ces éléments nuisent à sa réputation et à sa capacité à se démarquer fortement.

1/5
ERIC
Publié le : 18/12/2024
Date de l'expérience : 25/04/2023

Comme tout le monde, cela fait bientôt 2 ans que nous espérons récupérer notre solde suite à la vente de notre maison

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Les tarifs JPME sont-ils compétitifs ? Notre avis

L'offre d'électricité la moins chère de JPME

L'offre la moins chère de JPME est l'offre e-fourniture. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2265€ - ce qui est 10% moins cher que le tarif réglementé EDF.

Logo JPME Score D

e-fourniture

1.1 sur 5 56 avis
  • Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0.2265€ /kWh
Économies estimées
-10% vs TRV
Score D

 

L'offre e-fourniture est bien le meilleur choix chez JPME. Cette offre a un Selectra score de D .

L'offre JPME e-fourniture propose un prix du kWh 10% inférieur au TRV et fixe pendant 1 an, avec un concept intéressant pour les propriétaires de panneaux solaires via la batterie virtuelle (699€ TTC en frais initiaux). Cependant, le service client est très mal noté (1.47/5 en moyenne) et les avis clients rapportent de sérieux problèmes, notamment de paiement et de suivi. Une offre adaptée à un profil très spécifique, mais peu fiable dans sa gestion globale.

 

Pas d'offre de gaz chez JPME

Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez JPME, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien JPME mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.

Faut-il choisir JPME en 2025 ?

JPME : les récompenses et les petits plus

JPME se distingue par son engagement envers une énergie verte et durable, bien qu'il ne mentionne pas officiellement de récompenses telles que le "Prix Selectra" ou des titres comme "entreprise sociale".

En revanche, JPME met en avant son utilisation de technologies innovantes telles que l'intelligence artificielle, ses solutions d'autoconsommation optimisée et son programme de parrainage avantageux (100 kWh offerts par filleul).

Le fournisseur s'engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie, assurant plus de transparence.

Existe-t-il un parrainage JPME pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage de JPME est réservé aux clients ayant souscrit un contrat E-batterie. Pour y participer, le parrain doit avoir un contrat actif et à jour, sans impayés. Le filleul doit être un nouveau client, raccordé au réseau Enedis (hors régies locales) et doit fournir les informations (nom, prénom, ville) de son parrain au moment de la prise de rendez-vous sur le site de JPME.

La récompense pour le parrain est un bonus de 100 kWh par filleul. Ce bonus est valorisé au tarif de vente du fournisseur et sera déduit de la facture annuelle. Il n’y a aucune limite au nombre de filleuls qu’un parrain peut inscrire. Cependant, en cas de résiliation du contrat, les bonus non validés sont perdus.

Le filleul, une fois son contrat signé et après un délai de 14 jours, n’a pas de récompense spécifique mais bénéficie des avantages de l’offre E-batterie de JPME et peut aussi devenir parrain. Le parrainage est uniquement valide si toutes les informations demandées sont correctement renseignées.

Il est interdit au parrain de s’auto-parrainer via un autre contrat à son nom. Les kWh offerts ne sont pas payables en argent et ne seront pas crédités en cas de rétractation, résiliation ou erreur dans la procédure de parrainage.

 

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