Tout savoir sur le fournisseur OHM Énergie

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OHM Énergie, fondé en 2018 par François Joubert, est un fournisseur d'énergie qui se distingue par ses tarifs très compétitifs grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Engagé dans la transition énergétique, il propose de l'énergie verte en circuit court, répondant ainsi à la demande croissante d'une consommation responsable et locale.

Les avis clients sur OHM Énergie

3.9 /5

Note moyenne basée sur 3201 avis

Les avis OHM Énergie

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes
• Prix garantis moins chers que les tarifs de référence
• Prix fixes, garantis sans augmentation
• Large choix d'offres
• Service client basé à Paris

Liste des inconvénients

• Prix de l'offre gaz non compétitif par rapport au prix repère.
• Nombre limité d'offres pour les particuliers.
• Des litiges signalés concernant le service client et les changements d'offres.
• Conditions d'ancienneté pour changer d'offre perçues comme peu claires ou abusives.
• Problèmes rapportés concernant la gestion des parrainages.

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

HYPER ECO FIXE 3.9 sur 5 - 3201 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 1 an Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 111 € Economies estimées 21.5 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
CLASSIQUE 3.9 sur 5 - 3201 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard Prix indexés	Mensualité estimée 131 € Economies estimées 1 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

OHM Énergie propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, principalement axées sur l'énergie verte et des prix compétitifs. Voici un aperçu des offres disponibles :

1. Classique: Fournit de l'énergie verte standard garantie par des garanties d'origine. Le prix du kWh en option Base est de 0.2516 €, avec des prix indexés, légèrement inférieurs au tarif réglementé.
2. Soir et Weekend: Offre une option tarifaire spéciale avec des prix fixes. Les tarifs pour cette offre ne sont pas spécifiés ici.
3. Hyper Eco Fixe: Propose des prix fixes avec une forte réduction de 16% par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option Base est de 0.2064 €.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est Hyper Eco Fixe, avec un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement de 151.21€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1328€. Cela représente une économie annuelle de 258€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Hyper Eco Fixe du fournisseur OHM Énergie à jour au 16/09/2024

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ULTRA ECO GAZ 3.9 sur 5 - 3201 avis	100% en ligne Prix non garantis	Mensualité estimée 119 € Economies estimées 20.4 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
FIXE GAZ 3.9 sur 5 - 3201 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 1 an Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 141 € un surcoût de 1.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
CLASSIQUE GAZ 3.9 sur 5 - 3201 avis	Gaz vert partiel (GO) Prix non garantis	Mensualité estimée 166 € un surcoût de 26.3 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

OHM Énergie propose plusieurs offres de gaz :

1. Classique Gaz

Cette offre présente une augmentation de 18% par rapport au prix repère. Elle inclut de l'énergie verte avec des garanties d'origine partielles.

2. Ultra Eco Gaz

Offre 100% en ligne avec une réduction de 14% par rapport au prix repère. Elle est conçue pour les consommateurs à l'aise avec la gestion en ligne.

3. Fixe gaz

Propose des prix fixes sur un an avec une légère augmentation de 1% par rapport au prix repère, favorisant la stabilité des coûts énergétiques.

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est Ultra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.0836€ et un prix de l'abonnement de 302.04€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1426€. Cela représente une économie annuelle de 245€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 16/09/2024

Le service client OHM Énergie

📞 Numéro du service client :
09 70 70 21 25

✏️ Numéro de souscription :
09 71 07 14 21

📧 :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

Ohm Energie
40, rue Alexandre Dumas
75011 Paris

📍 Adresse du siège social :

10 Rue de Penthièvre
75008 Paris

Pour contacter le service client d'OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles :

• Téléphone principal : 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.
• Téléphone pour les professionnels : 01 76 49 78 88.
• Email : [email protected] ou via l'espace client OHM Énergie.
• Adresse du service client : Ohm Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
• Adresse du siège : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour souscrire un abonnement chez OHM Énergie et ainsi ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz, deux démarches clé sont essentielles. Tout d'abord, contactez le fournisseur en appelant au 09 71 07 14 21 ou procédez en ligne :

Souscrire en ligne

Ensuite, assurez-vous de bien résilier votre contrat actuel à l'ancienne adresse. Notez que des frais d'ouverture de compteur seront appliqués, apparaissant sur votre première facture. Ces frais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Index du compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB)
• Numéro de PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz)

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, les démarches sont simples et sans frais, car les contrats en France n'imposent aucun engagement. Aucune action n'est nécessaire si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel. Votre nouveau fournisseur se charge des formalités. Choisissez simplement une nouvelle offre et souscrivez-y. En cas de déménagement, contactez le service client d’OHM Énergie pour finaliser la résiliation. Vous pouvez les joindre au 09 70 70 21 25 ou par email à [email protected].

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

OHM Énergie propose plusieurs modes de paiement pour facturer ses clients. Voici la liste des options disponibles :

• Prélèvement automatique : Ce mode de paiement permet de débiter automatiquement votre compte bancaire à chaque échéance.
• Virement bancaire : Vous pouvez effectuer un virement pour régler votre facture.
• Chèque : Le paiement par chèque est accepté.
• Carte bancaire : Une option de paiement sécurisée via carte bancaire.
• Espèce via mandat cash : Il est aussi possible de payer en espèces par le biais d'un mandat cash.

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d'électricité chez OHM Énergie se compose principalement de trois éléments : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture correspond au montant que vous payez pour votre consommation d'énergie. Elle est calculée en fonction de votre consommation en kWh multipliée par le prix du kWh.

La part abonnement, quant à elle, est la partie fixe de votre facture. Elle ne change pas, quel que soit votre niveau de consommation. Choisir un tarif compétitif pour ces deux éléments peut vous permettre d'optimiser vos dépenses.

Enfin, concernant les taxes et contributions, sachez qu'elles sont imposées par les pouvoirs publics et sont identiques pour tous les fournisseurs. Il est donc inutile de tenter de négocier ces montants. Seuls la part fourniture et la part abonnement sont à comparer entre les différents fournisseurs.

Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est essentiel pour réduire la facture d'électricité. En revanche, pour les petits consommateurs, il peut être plus intéressant de se concentrer sur un abonnement à faible coût.

Choisir l'offre qui convient le mieux à votre profil de consommation est crucial. Chez OHM Énergie, plusieurs options s'offrent à vous, incluant notamment des offres en fonction des heures pleines et creuses ou des tarifs fixes.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

Une facture de gaz chez OHM Énergie se compose de trois parties principales : la part fourniture, qui est le coût de la consommation de gaz ; la part abonnement, qui est la partie fixe à payer chaque mois ; et enfin, les taxes et contributions. Ces éléments s'unissent pour constituer le montant final à régler.

En ce qui concerne le gaz, le tarif dépend de deux facteurs : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation propose un prix par kWh dégressif à mesure que la consommation augmente, tandis que le prix de l'abonnement croît.

Pour la zone tarifaire, plus on est éloigné du réseau de distribution, plus le tarif augmente en raison des coûts d'acheminement. Comprendre ces paramètres aide à anticiper et à optimiser sa facture de gaz.

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - À jour en septembre 2024 - Graphique: Selectra - Source: CRE

Mon espace client OHM Énergie

L'espace client d'OHM Énergie se révèle être un outil précieux pour une gestion simplifiée et efficace de ses abonnements énergétiques. Intuitif et complet, il offre une gamme de fonctionnalités qui permettent aux clients de suivre de près leur consommation d'énergie et de piloter divers aspects de leur contrat en toute autonomie.

• Suivre sa consommation énergétique
• Consulter, télécharger et payer ses factures en ligne
• Modifier certaines informations de contrat
• Accéder à ses documents contractuels
• Résilier son contrat

En offrant tous ces services, OHM Énergie s'assure que ses clients gardent toujours un contrôle total sur leur consommation et leurs engagements. Accessible à tout moment, cet espace en ligne incarne la modernité et la praticité, deux éléments clés de l'expérience client chez OHM Énergie.

En savoir plus sur OHM Énergie

OHM Énergie a été fondée par François Joubert en juillet 2018. Fort de 15 ans d'expérience en tant que trader chez EDF, Joubert a lancé ce fournisseur avec l'objectif de proposer des prix très compétitifs. Dès sa création, OHM Énergie a vu une croissance rapide, doublant son portefeuille clients tous les deux mois en 2019. En 2020, l'entreprise a élargi ses offres en incluant le gaz et des services d'autoconsommation. En 2023, elle a atteint 200,000 clients résidentiels.

OHM Énergie propose plusieurs offres pour les particuliers et professionnels, avec une gamme incluant l'électricité et le gaz. Les offres notables incluent Classique et Hyper Eco Fixe pour l'électricité, ainsi que Ultra Eco Gaz pour le gaz. Les caractéristiques des offres varient, incluant l'énergie verte avec garanties d'origine et des prix fixes ou indexés. Au niveau professionnel, des offres similaires existent avec des engagements de prix fixes 1 à 2 ans.

La société a reçu divers avis clients, avec une note globale de 4.08 sur Trustpilot. Elle est aussi notée 4.5 sur iGraal, et 3.9 sur Selectra. Le taux de litiges est de 250 pour 100,000 contrats résidentiels en 2023. Les clients témoignent d'avis variés, allant des bonnes expériences à des critiques concernant certaines pratiques commerciales et conditions contractuelles.

Pour contacter OHM Énergie, les clients peuvent appeler du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et les week-ends à des horaires spécifiques. Le siège est situé au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris, et l'adresse du service client est à 40, rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour toute demande téléphonique, le numéro principal est le 09 70 70 21 25.