Tout savoir sur le fournisseur Butagaz

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Butagaz, fournisseur multi-énergies français actif depuis plus de 90 ans, est reconnu pour son expertise dans le gaz butane et propane. Il se distingue par un partenariat stratégique avec Ekwateur, offrant des solutions énergétiques durables et renouvelables, renforçant ainsi son engagement envers la transition écologique.

Les avis clients sur Butagaz

2.13 /5

Note moyenne basée sur 89 avis

Les avis Butagaz

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes
• Prix garantis moins chers que les tarifs de référence
• Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
• Prix fixes garantis sans augmentation pendant 2 ans
• Service client basé en France, à Dardilly

Liste des inconvénients

• Pas d'offres de gaz vert pour les particuliers
• Historique de forte dépendance aux énergies fossiles
• Seulement une offre d'électricité pour les particuliers
• Peu compétitif par rapport à certains concurrents
• Fournisseur moins connu pour ses services d'électricité

Les offres et tarifs d'électricité de Butagaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR 2.1 sur 5 - 89 avis

Offre à prix fixe Électricité verte standard Prix fixes 2 ans

Mensualité estimée 109 € Economies estimées 23.2 €

05 77 40 66 65 05 77 40 66 65

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Le fournisseur Butagaz propose plusieurs offres d'électricité aux particuliers, mettant l'accent sur l'énergie renouvelable. Voici une liste des offres disponibles, chacune avec une description incluant la qualité de l'énergie et l'évolution des prix.

1. Électricité 100% renouvelable by Ekwateur: Cette offre propose de l'énergie verte certifiée par des Garanties d'Origine. Les prix sont fixes pour une durée de deux ans. Le prix du kWh en option Base est de 0.2028 €, offrant une réduction de 18% par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel moyen de 1 353 € pour un foyer type.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Butagaz est Électricité 100% renouvelable by Ekwateur, avec un prix du kWh de 0.2028€ et un prix de l'abonnement de 151.21€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1307€. Cela représente une économie annuelle de 278€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur du fournisseur Butagaz à jour au 28/09/2024

Le service client Butagaz

📞 Numéro du service client :
09 77 40 66 65

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 16 74

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Butagaz par Ekwateur, BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

📍 Adresse du siège social :

47/53, rue Raspail
92594 Levallois-Perret Cedex

Pour contacter le service client de Butagaz, plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Téléphone principal : 09 77 40 66 65, disponible du lundi au vendredi de 09h30 à 19h et le samedi de 10h à 18h.
• Email : [email protected]
• Adresse postale : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
• Contacts pour sourds et malentendants

Toutes les démarches d'électricité chez Butagaz

Comment ouvrir mon compteur avec Butagaz ?

L'activation d'un compteur avec Butagaz exige de souscrire à un contrat d'électricité ou de gaz, une procédure essentielle lors d'un déménagement. Il est crucial de *résilier* votre contrat à votre adresse précédente. Pour souscrire, contactez Butagaz via 09 87 67 16 74. Les frais d'ouverture, apparaissant sur votre première facture, sont transférés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur
• RIB pour le prélèvement automatique
• Ancien numéro de compteur si disponible

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Butagaz ?

Résilier un contrat avec Butagaz, désormais en partenariat avec Ekwateur, est un processus simple et sans frais en France, car les contrats d'énergie sont sans engagement. Pour ceux qui souhaitent changer de fournisseur sans déménager, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès d'un autre fournisseur comme Engie ou TotalEnergies; ce dernier se chargera de la résiliation automatique. Cependant, en cas de déménagement, le client doit contacter le service client de Butagaz par Ekwateur, soit par téléphone au 09 77 40 66 65, soit par e-mail à [email protected], pour demander la résiliation.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 19h et le samedi de 10h à 18h. Adressez-vous à Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID, pour toute correspondance par voie postale. En cas de surdité, une plateforme dédiée est accessible via https://app.acce-o.fr/client/ekwateur. N’oubliez pas que l’on peut également choisir de souscrire chez des partenaires comme Ohm Énergie, Mint Énergie ou Vattenfall.

Gérer mon abonnement Butagaz

Payer une facture Butagaz

Chez le fournisseur Butagaz, plusieurs modes de facturation et de paiement sont proposés aux clients afin de faciliter leurs transactions. Voici les modes de paiement proposés :

• Prélèvement automatique
• Chèque
• Virement bancaire
• Carte bancaire
• Paiement en ligne via l'espace client
• Titre interbancaire de paiement (TIP)

Ces divers modes de paiement permettent aux clients de choisir celui qui convient le mieux à leurs besoins et habitudes. Le prélèvement automatique, en particulier, est souvent recommandé pour sa simplicité et pour éviter tout risque d'oubli du paiement.

Comprendre ma facture d'électricité Butagaz

La facture d'électricité chez Butagaz, comme chez tous les fournisseurs, est composée de plusieurs éléments clés. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de l'électricité consommée. C'est ce qui varie en fonction de votre consommation d'énergie. Ensuite, vient la part abonnement, une somme fixe que vous payez chaque mois indépendamment de votre utilisation. Cette partie représente la base du coût de votre accès au réseau électrique.

Enfin, il y a les taxes et contributions, qui sont fixées par les pouvoirs publics et identiques quel que soit le fournisseur. Ces dernières comprennent la TVA, la CSPE, et d'autres contributions obligatoires. Même si vous ne pouvez pas les négocier, il est essentiel de comprendre qu'elles constituent une part significative de votre facture.

Seuls les frais de fourniture et d'abonnement peuvent être comparés entre les fournisseurs. Un prix du kWh avantageux est idéal pour les gros consommateurs, tandis qu'un faible coût d'abonnement est préférable pour les petits consommateurs. Ainsi, en choisissant judicieusement votre fournisseur, vous pourriez réaliser des économies importantes en fonction de votre profil de consommation.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Butagaz

L'espace client de Butagaz, partenaire d'Ekwateur, se présente comme un outil performant pour la gestion de votre abonnement énergétique en ligne. Cet espace offre de nombreuses fonctionnalités conçues pour simplifier la vie des utilisateurs :

• Suivre en temps réel sa consommation énergétique
• Consulter, télécharger et payer ses factures en ligne de manière sécurisée
• Modifier les informations de son contrat facilement
• Accéder à tous ses documents contractuels
• Résilier son contrat sans tracas

En optant pour cet espace digital, Butagaz met à profit sa longue expérience tout en s'alignant avec les attentes modernes de ses clients.

En savoir plus sur Butagaz

Butagaz est un fournisseur multi-énergies et services, reconnu comme un acteur majeur dans le domaine du gaz liquide, incluant le propane et butane. Fondée en 1931 sous le nom de "Pétrole et Dérivés", l'entreprise a pris son nom actuel en 1950. Un tournant historique a eu lieu en 2017 lorsqu'elle est devenue un fournisseur d'énergie indépendant, avant de vendre son portefeuille clients à Mega Energie en 2020.

La société, désormais associé avec Ekwateur, co-brand son offre énergétique. Parmi ses distinctions, sa note moyenne de satisfaction client est de 4.3/5 sur diverses plateformes, et elle propose une offre d'électricité 100% renouvelable avec un score Selectra de "A". Butagaz a connu diverses réorganisations au travers de l'intégration au groupe Elf Aquitaine en 1995 et son rachat par UGI Corporation en 2015.

Les offres Butagaz incluent une option d'électricité verte caractérisée par des prix fixes sur deux ans. Elle affiche un coût annuel de 1353 € pour un foyer moyen, soit une réduction de 18% par rapport au tarif réglementé. La société propose également une large gamme de services énergétiques visant à améliorer l'efficacité énergétique et favoriser la transition énergétique vers les renouvelables.