Butagaz : présentation, offres et tarifs

Butagaz est un fournisseur français historique, spécialisé dans le gaz liquide et intégré à Ekwateur pour une offre d'électricité 100% renouvelable. Il se distingue par son engagement en faveur des énergies durables tout en restant un acteur majeur du marché du gaz depuis plus de 90 ans.

Les avis clients sur Butagaz

1.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

Les avis Butagaz

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies renouvelables
• Offres d'électricité 100% renouvelable
• Large choix d'offres de gaz et d'électricité
• Service client réactif basé en France (Dardilly)
• Initiatives pour l'efficacité énergétique et la durabilité

Liste des inconvénients

• Pas le plus compétitif du marché
• Prix non garantis dans le temps
• Pas beaucoup d'offres au choix
• Fournisseur encore peu connu
• Ne respecte pas les 13 bonnes pratiques de la CRE

Les offres et tarifs d'électricité de Butagaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR 3 sur 5 - 1 avis

Offre à prix fixe Électricité verte standard Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 112 € un surcoût de 2.6 €

05 77 40 66 65

Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Butagaz propose 1 offre d'électricité en mars 2025 .

• ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR :

  L'offre Butagaz Électricité 100% renouvelable by Ekwateur propose une électricité verte garantie par des Garanties d'Origine avec des prix fixes pendant 1 an. Bien que son tarif soit légèrement inférieur au TRV pour un compteur 6 kVA, il est environ 10% plus cher pour les compteurs supérieurs à 6 kVA, et le parcours de souscription peut être confus en raison de la gestion partagée entre Butagaz et Ekwateur.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1344€. Cela représente un surcoût de 31€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Butagaz

📞 Numéro du service client :
09 77 40 66 65

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 16 74

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

Butagaz par Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

📍 Adresse du siège social :

47/53, rue Raspail
92594 Levallois-Perret Cedex

Pour contacter le service client de Butagaz par Ekwateur, plusieurs options sont à votre disposition selon vos préférences et besoins.

• Téléphone : Composez le 09 77 40 66 65, joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
• Courriel : Envoyez vos demandes par email à [email protected].
• Adresse postale : Écrivez à Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
• Contacts pour sourds et malentendants : Utilisez le service en ligne disponible via le lien dédié.

Toutes les démarches d'électricité chez Butagaz

Comment ouvrir mon compteur avec Butagaz ?

Pour ouvrir votre compteur avec Butagaz lors d'un déménagement, la première étape consiste à souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Contactez Butagaz par téléphone au 09 77 40 66 65 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou par email à [email protected]. Assurez-vous de résilier votre ancien contrat à l'adresse précédente pour éviter des facturations inutiles. Des frais de mise en service seront appliqués sur votre première facture.

• Liste des documents à fournir :
• Dernière facture de votre ancien fournisseur
• Adresse complète du nouveau logement
• Relevé de compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB)
• Pièce d'identité

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Butagaz ?

Pour résilier un contrat chez Butagaz, le client particulier n'est soumis à aucun engagement à long terme. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, il suffit de signer un nouveau contrat avec le fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation auprès de Butagaz. Cette démarche est simplifiée puisqu'elle est gracieusement incluse dans le processus.

En cas de déménagement, la procédure diffère légèrement. Il est nécessaire pour le client de contacter directement le service client de Butagaz. Vous pouvez joindre ce service au 09 77 40 66 65, du lundi au vendredi entre 9h et 12h, puis de 14h à 17h. L'équipe client, basée à Dardilly Techlid, s'occupera de la résiliation. Vous pouvez également contacter Butagaz par email à [email protected] ou consulter les services pour les sourds et malentendants via leur plateforme dédiée.

Gérer mon abonnement Butagaz

Payer une facture Butagaz

Butagaz propose plusieurs modes de paiement pour régler les factures d'énergie. Voici la liste des modes de paiement disponible :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement bancaire

Comprendre ma facture d'électricité Butagaz

La facture d'électricité chez Butagaz est composée de trois éléments principaux : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture représente le prix de votre consommation d'électricité, calculé en fonction de votre utilisation en kWh. La part abonnement est une somme fixe à payer chaque mois, indépendamment de votre consommation. Quant aux taxes et contributions, elles sont réglementées par l'État et identiques pour tous les fournisseurs.

Pour choisir le bon fournisseur d'énergie, il est crucial de comprendre cette composition. Les gros consommateurs devraient se focaliser sur un tarif kWh avantageux pour minimiser les coûts liés à la consommation. En revanche, pour les petits consommateurs, un prix d'abonnement compétitif peut s'avérer plus économique. Notez que Butagaz propose des offres comme "Électricité 100% renouvelable by Ekwateur", qui combine prix fixes et énergie verte, offrant une solution durable pour les ménages.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Butagaz

L’espace client en ligne de Butagaz constitue un atout essentiel pour ses utilisateurs, offrant une gestion simplifiée et efficace de leurs abonnements énergétiques. Grâce à cet espace numérique, les clients ont accès à un panel de fonctionnalités bien pensée :

• Suivre et analyser leur consommation énergétique
• Consulter, télécharger et régler leurs factures en ligne
• Modifier certaines informations liées à leur contrat
• Accéder facilement à leurs documents contractuels
• Procéder à la résiliation de leur contrat

Ce dispositif vise à offrir une expérience client optimisée, tout en intégrant les préoccupations modernes de durabilité et d'efficacité énergétique.

En savoir plus sur Butagaz

Butagaz est un fournisseur multi-énergies en France, fondé en 1931 sous le nom de "Pétrole et Dérivés." L'entreprise s'est d'abord spécialisée dans la distribution de pétrole avant de se recentrer sur le gaz butane et propane. En 1950, elle adopte le nom Butagaz, célèbre pour ses bouteilles de gaz, ses campagnes publicitaires, et sa mascotte Bob l'ours bleu.

A partir des années 1970, Butagaz commence à diversifier ses produits avec l'introduction du propane et la distribution de gaz en citerne pour les clientèles industrielles et commerciales. En 1995, l’intégration au groupe Elf Aquitaine, suivi par la fusion avec Total en 2000, permet à Butagaz de profiter des synergies du groupe.

En 2015, Butagaz est acquise par UGI Corporation, initiant une phase d'exploration de solutions énergétiques écologiques, telles que le biopropane. L'entreprise élargit ses services en matière d'énergie verte et durable, et accentue son engagement pour les énergies renouvelables et l'innovation numérique. Avec une riche histoire, Butagaz continue de s'adapter aux nouvelles exigences du marché énergétique.