Ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Ilek est un fournisseur français d'énergie verte qui se distingue par son modèle durable, axé sur l'achat direct auprès de producteurs locaux d'électricité et de gaz 100% biométhane. Certifié B-Corporation, il offre aux consommateurs la possibilité unique de choisir l'origine précise de leur énergie, ce qui lui a valu des distinctions de Selectra et Greenpeace pour son engagement écologique fort.

Les avis clients sur Ilek

3.57 /5

Note moyenne basée sur 338 avis

Les avis Ilek

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

• Fournisseur d'énergie 100% verte
• Électricité et gaz sourcés localement
• Certifié B-Corporation
• Prix du meilleur fournisseur vert (Selectra 2019, 2020, 2023)
• Service client à Toulouse

Liste des inconvénients

• Prix supérieurs au tarif réglementé
• Options limitées pour les particuliers
• Fournisseur encore relativement peu connu
• Pas de prix garantis sur le long terme
• Problèmes de service client signalés par certains

Les offres et tarifs d'électricité d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE 3.6 sur 5 - 338 avis

Offre indexée sur le tarif réglementé Label VertVolt (engagé) Prix indexés

Mensualité estimée 140 € un surcoût de 7.8 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose une offre d'électricité 100% verte pour les particuliers, mettant l'accent sur l'origine locale et durable de l'énergie. Voici les détails de leur offre disponible :

1. Mon producteur local d’électricité verte: Fournit de l'électricité verte premium, certifiée et sourcée localement en France. Les prix sont indexés, ce qui signifie qu'ils évoluent en fonction des tarifs réglementés. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €, ce qui représente une augmentation de 8% par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Ilek est Mon producteur local d’électricité verte, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 245.02€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1679€. Cela représente un surcoût de 94€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 16/09/2024

Les offres et tarifs de gaz d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 3.6 sur 5 - 338 avis

Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert Premium Prix indexés

Mensualité estimée 154 € un surcoût de 14.7 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Mon producteur français de gaz vert - L’offre propose du gaz 100% biométhane, soutenant une transition énergétique durable. Elle est facturée à un tarif de 11% supérieur au prix repère. Les clients bénéficient d’un gaz vert premium dont le prix est indexé.

L'offre de gaz la moins chère d'Ilek est Mon producteur français de gaz vert, avec un prix du kWh de 0.1107€ et un prix de l'abonnement de 358.14€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1847€. Cela représente un surcoût de 176€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 16/09/2024

Le service client Ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧 :
[email protected]

📍 :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Pour contacter le service client d'Ilek, plusieurs options sont disponibles :

• Par téléphone au 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.
• Par email à l'adresse suivante : [email protected].
• Par courrier postal à l'adresse du siège : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Ilek

Comment ouvrir mon compteur avec Ilek ?

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz avec Ilek lors d'un déménagement, il est essentiel de suivre quelques étapes simples. Commencez par résilier votre ancien contrat à l'ancienne adresse. Ensuite, contactez Ilek pour ouvrir votre compteur à votre nouvelle adresse. Les frais d'ouverture seront ajoutés à votre première facture, puis reversés aux gestionnaires de réseau.

Pour souscrire, vous pouvez contacter Ilek par téléphone au 09 87 67 52 32, ou procéder en ligne via le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• RIB
• Adresse complète du logement
• Le numéro de PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz
• Relevé de compteur

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Ilek ?

Pour résilier un contrat chez Ilek, les démarches varient selon votre situation. Si vous changez de fournisseur tout en restant au même logement, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même. Votre nouveau fournisseur se charge de tout, facilitant ainsi la transition. Il vous suffit de souscrire à une nouvelle offre parmi les nombreux partenaires disponibles. En cas de déménagement, il est indispensable de contacter directement le service client d'Ilek au 05 64 88 00 38 ou par e-mail à [email protected] pour organiser la résiliation.

Gérer mon abonnement Ilek

Payer une facture Ilek

Ilek propose différents modes de paiement pour la facturation de ses services. Les méthodes de paiement disponibles chez Ilek incluent:

• Prélèvement automatique: Solution simple et pratique, le montant de la facture est prélevé directement sur le compte bancaire du client à chaque échéance.
• Carte bancaire: Permet d'effectuer un paiement en ligne pour régler sa facture.
• Virement bancaire: Offre une alternative pour ceux qui préfèrent transférer directement le montant dû depuis leur compte bancaire.
• Chèque: Bien que moins utilisé, il reste une option possible pour les paiements.

Comprendre ma facture d'électricité Ilek

La facture d'électricité chez Ilek se compose de plusieurs éléments. D'abord, il y a la part fourniture, c'est-à-dire le prix de la consommation d'énergie. Ce coût varie selon votre usage et le tarif du kWh. Ensuite, il y a la part abonnement, une charge fixe que vous payez, quel que soit votre niveau de consommation.

Ce sont ces deux composantes - la consommation et l'abonnement - qui peuvent être comparées entre différents fournisseurs. Pour les gros consommateurs, avoir un prix du kWh avantageux est essentiel, tandis que les petits consommateurs devraient se focaliser sur un abonnement moins coûteux. En plus de ces coûts, vous retrouvez les taxes et contributions, qui sont fixes et non négociables, car définies par l'État.

Chez Ilek, chaque élément de la facture reflète un engagement envers l'énergie verte, ajoutant une dimension éthique à votre choix de fournisseur. Vous avez ainsi la possibilité de sélectionner l'origine de votre énergie parmi leurs producteurs locaux partenaires, promouvant un modèle durable et responsable.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Ilek

La facture de gaz chez Ilek se décompose principalement en trois éléments : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture concerne le coût de votre consommation de gaz, basé sur le nombre de kWh utilisés. L'abonnement est une charge fixe à payer, indépendamment de votre consommation effective. Enfin, les taxes et contributions incluent diverses redevances fixées par l'État.

Il est crucial de comprendre que le tarif du gaz varie en fonction de deux grands paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation signifie que plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais en contrepartie, l'abonnement coûte plus cher.

Concernant la zone tarifaire, le principe est simple : plus votre logement est distant d'une zone de distribution, plus le coût du gaz est élevé. Ce tarif reflète les frais d'acheminement du gaz jusqu'à votre domicile. Ainsi, pour optimiser votre facture, il est essentiel de comprendre comment ces éléments influencent vos coûts.

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - À jour en septembre 2024 - Graphique: Selectra - Source: CRE

Mon espace client Ilek

L'espace client proposé par Ilek est un outil précieux pour ses utilisateurs, facilitant la gestion de leur abonnement énergétique. Accessible en ligne à tout moment, cet espace permet aux clients de suivre leur consommation en temps réel et d'interagir avec leurs factures de manière dynamique. Ils peuvent ainsi les consulter, les télécharger et les payer facilement. De plus, cet espace permet une certaine autonomie avec la possibilité de modifier des informations contractuelles et de retrouver l'intégralité de leurs documents contractuels. Aussi, en cas de besoin, la résiliation du contrat est un processus simplifié grâce à cet outil numérique intuitif.

• Suivre sa consommation
• Consulter, télécharger et payer ses factures
• Modifier les informations du contrat
• Accéder aux documents contractuels
• Résilier le contrat

En savoir plus sur Ilek

Ilek est un fournisseur d’énergie fondé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo, visant un modèle durable sur le plan environnemental et social. L'entreprise se distingue par la commercialisation d’électricité verte originaire de producteurs locaux français et de gaz 100% biométhane. Cette spécificité locale permet aux consommateurs de choisir l’origine de leur énergie parmi les producteurs partenaires. Ilek a obtenu des reconnaissances comme le titre de meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019, 2020 et 2023.

L'entreprise s'inscrit dans une démarche de long terme, notamment après avoir levé 6M€ en septembre 2019 et obtenu la certification B-Corporation, qui assure la protection de sa mission sociale et environnementale. Ilek offre des options comme "Mon producteur local d’électricité verte" et "Mon producteur français de gaz vert", chacune accompagnée de caractéristiques verte. Ils ont également reçu une note moyenne de 4.52/5 sur des plateformes comme Trustpilot.