Ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Ilek est un fournisseur d'énergie français qui ne propose que de l'électricité verte premium et du gaz 100% biométhane en soutien aux producteurs locaux. Fondé en 2015, il se distingue par son engagement environnemental fort, permettant aux consommateurs de choisir l'origine exacte de leur énergie, et a été reconnu pour sa démarche écoresponsable par plusieurs prix, notamment de Selectra et Greenpeace.

Les avis clients sur Ilek

3.8 /5

Note moyenne basée sur 338 avis

Les avis Ilek

Liste des avantages

• Électricité et gaz 100 % verts d'origine française
• Certification B-Corporation
• Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert 2023
• Service client réactif basé à Toulouse
• Label VertVolt de l'ADEME

Liste des inconvénients

• Prix souvent supérieurs aux tarifs réglementés.
• Pas assez de variété dans les offres pour particuliers.
• Fournisseur encore peu connu comparé aux acteurs historiques.

Les offres et tarifs d'électricité d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ ELEC 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 118 € un surcoût de 8.4 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose 1 offre d'électricité en avril 2025 .

• ÉNRFIXE+ ELEC :

  L'offre ÉnRFixe+ Elec d'Ilek propose une électricité 100% verte, locale et certifiée par le label VertVolt avec des prix fixes pendant 2 ans, mais elle reste plus coûteuse que le tarif réglementé d'EDF. Bien que les tarifs ne soient pas compétitifs, le contrat offre la possibilité de révision à la baisse, et une grande partie des paiements soutient directement les producteurs d'énergie renouvelable en France.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1415€. Cela représente un surcoût de 101€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz d'Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ GAZ 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Gaz vert Premium Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 175 € un surcoût de 13.1 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Ilek propose aussi 1 offre de gaz :

• ÉNRFIXE+ GAZ :

  L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'Ilek propose un gaz 100 % vert avec des prix fixes durant deux ans, incluant la possibilité de réviser à la baisse selon le prix de référence du gaz. Toutefois, les tarifs sont 9 % plus élevés que le prix repère, ce qui peut représenter un inconvénient pour les consommateurs cherchant des économies. Les principaux avantages incluent un engagement environnemental fort et un service client basé en France.

Cette offre a un prix du kWh de 0.1298€ et un prix de l'abonnement de 358.2€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 2104€. Cela représente un surcoût de 157€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur Ilek à jour au 01/04/2025

Le service client Ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧 E-mail :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Pour contacter le service client de Ilek, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez appeler le 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le fournisseur est également joignable par e-mail à l'adresse [email protected]. L'adresse du siège se situe au 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse.

• Numéro de téléphone : 05 64 88 00 38
• Horaires téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 19h
• Email : [email protected]
• Adresse du siège : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Ilek

Comment ouvrir mon compteur avec Ilek ?

Pour ouvrir votre compteur avec Ilek lors d'un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d'énergie en ligne. C'est Ilek qui s'occupe de coordonner la mise en service avec Enedis ou GRDF. Vous devrez ensuite résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse. Souscrire un contrat avec Ilek est gratuit, mais des frais de mise en service s'appliquent et seront indiqués sur votre première facture.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l'ancien occupant (si possible)
• Relevé du compteur récent
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Ilek ?

Pour résilier un contrat chez Ilek, la procédure varie selon votre situation. Si vous changez de fournisseur pour le même logement, vous n'avez pas à vous soucier de la résiliation; le nouveau fournisseur s'en chargera lors de votre nouvelle souscription.

En cas de déménagement, contactez directement le service client d'Ilek pour signaler votre départ. Vous pouvez joindre Ilek au 05 64 88 00 38, par e-mail à [email protected], ou visiter leur site web pour toute assistance complémentaire. Notez que les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Gérer mon abonnement Ilek

Payer une facture Ilek

Chez Ilek, les modes de paiement proposés sont variés pour répondre aux divers besoins des clients. Les clients peuvent choisir parmi les options suivantes pour régler leurs factures :

• Prélèvements automatiques mensuels : Cette méthode permet un débit automatique du compte bancaire chaque mois, facilitant ainsi la gestion des paiements.
• Paiement par carte bancaire : Les clients ont la possibilité de payer leurs factures directement sur leur espace client en ligne via une carte bancaire, ce qui offre une flexibilité supplémentaire.
• Chèques énergie : Ilek accepte les chèques énergie, une aide gouvernementale permettant de régler les factures d'énergie pour les ménages éligibles.

Ilek met en avant une gestion transparente et fluide des paiements grâce à son espace client en ligne où les consommateurs peuvent suivre et ajuster leurs mensualités pour éviter les régularisations importantes.

Comprendre ma facture d'électricité Ilek

La facture d'électricité d'Ilek est composée de plusieurs éléments clés. Premièrement, la part fourniture, qui correspond au coût de votre consommation d'électricité, est le montant que vous payez pour l'électricité réellement utilisée. Ce coût est déterminé par le prix du kilowattheure (kWh) que Ilek propose. C'est un élément essentiel à considérer, surtout pour les gros consommateurs, car un prix du kWh avantageux peut significativement réduire la facture totale.

Deuxièmement, la part abonnement est une charge fixe que vous payez périodiquement, indépendamment de votre consommation. Elle assure la mise à disposition de l'électricité chez vous. Il est crucial pour les petits consommateurs de prêter attention au coût de l'abonnement, car ce montant fixe représente une part importante de leur facture énergétique.

Enfin, les taxes et contributions s'ajoutent à la facture. Celles-ci sont établies par les pouvoirs publics et sont identiques chez tous les fournisseurs d'énergie. Ces charges sont non négociables et incluent diverses taxes, comme la CSPE. Ces éléments ne peuvent pas être comparés entre les fournisseurs, mais doivent être pris en compte dans le budget global.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Ilek

Comprendre la facture de gaz chez Ilek est essentiel pour en saisir les composantes. Elle se divise principalement en trois parties : la part fourniture, qui représente le coût de la consommation de gaz, la part abonnement, une somme fixe à payer régulièrement, et enfin, les taxes et contributions. Ces éléments se combinent pour former le montant total que vous réglez chaque mois.

Le prix du gaz peut fluctuer en fonction de deux critères majeurs : la classe de consommation et la zone tarifaire. Pour la classe de consommation, plus votre consommation de gaz est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais l'abonnement, lui, augmente.

Quant à la zone tarifaire, elle est déterminée par la distance de votre logement par rapport à la zone de distribution. Vivre loin de cette zone engendre des coûts d'acheminement, augmentant ainsi le prix global du gaz. Comprendre ces aspects vous aide à mieux gérer vos dépenses énergétiques.

Données à jour en mars 2025 pour le mois d'avril 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Ilek

L'espace client proposé par le fournisseur Ilek est un outil en ligne intuitif conçu pour simplifier la gestion des abonnements énergétiques. Grâce à cet espace, les clients peuvent accéder à une multitude de fonctionnalités qui facilitent leur quotidien.

• Suivre leur consommation d'énergie en temps réel.
• Consulter, télécharger et payer leurs factures en toute sécurité.
• Modifier les informations de leur contrat de manière autonome.
• Accéder à leurs documents contractuels à tout moment.
• Résilier leur contrat en quelques clics.

Ce service en ligne traduit l'engagement d'Ilek envers une gestion transparente et pratique de l'énergie verte. Les utilisateurs peuvent ainsi se concentrer sur l'essentiel : réduire leur impact environnemental grâce à une consommation énergétique responsable. L'espace client d'Ilek est un atout majeur pour ceux qui cherchent à maîtriser leur consommation tout en bénéficiant d'une énergie respectueuse de la planète.

En savoir plus sur Ilek

ilek est un fournisseur d'énergie établi en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. L'entreprise se focalise sur la fourniture d'électricité verte d'origine française, en collaborant directement avec des producteurs locaux. Elle propose également du gaz 100% biométhane. Ilek offre à ses clients la possibilité de choisir la provenance exacte de leur énergie parmi ses partenaires, renforçant ainsi son engagement local et environnemental.

Reconnu pour son engagement en faveur de l'énergie verte, ilek a été distingué par plusieurs prix. Selectra lui a décerné le prix du Meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020. Greenpeace l'a également classé parmi les fournisseurs “vraiment verts”. En 2025, ilek a été nommé Meilleur fournisseur d’énergie par Capital. L'entreprise est également certifiée B-Corporation, affirmant sa mission de promouvoir une énergie durable et locale.