Comment souscrire un contrat d'électricité Lucia ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Lucia, contactez leur service de souscription au 04 67 66 67 68 (disponible du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h) ou utilisez leur formulaire de contact en ligne. Lucia propose des tarifs compétitifs adaptés aux professionnels et au secteur agricole, avec des offres d'électricité au tarif bleu, vert ou jaune.

Souscrire Lucia par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Lucia par téléphone, composez le 04 67 66 67 68. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez également contacter Lucia par email à l'adresse [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web à l'adresse suivante : https://www.lucia-energie.fr/contactez-nous/.

Souscrire Lucia en ligne

Lucia permet d'effectuer la souscription en ligne, offrant un service pratique et accessible pour ses clients. Pour souscrire, cliquez sur le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Lucia

Souscrire Lucia en cas de déménagement

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, changer de fournisseur d'énergie est différent de souscrire un nouveau contrat. Dans le cadre d'un déménagement, il faut suivre une étape supplémentaire : la résiliation de votre contrat précédent. En revanche, pour un simple changement de fournisseur sans changement d'adresse, cette résiliation est automatique.

Pour faciliter votre déménagement chez Lucia, voici les étapes à suivre :

  1. Souscrire un contrat avec Lucia. Vous pouvez le faire en appelant le 04 67 66 67 68 ou en accédant au formulaire de souscription en ligne.
  1. Résilier l'ancien contrat. Cette opération est nécessaire pour clôturer toute facturation liée à votre ancien logement. Contactez votre fournisseur actuel, que ce soit Lucia ou un autre opérateur, pour accomplir cette étape.

Combien coûte la souscription chez Lucia ?

Chez Lucia, la procédure pour changer de fournisseur d'énergie est entièrement gratuite. Toutefois, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.

Ces frais concernent l’ouverture de votre compteur par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Vous les retrouverez sur la première facture, puis Lucia les reversera aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Lucia

Lors de la souscription à une offre chez Lucia, il est important de fournir certains documents essentiels pour compléter votre dossier. Voici les documents à préparer :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB)
  • Une copie de votre contrat de bail ou un document similaire si vous êtes locataire
  • Les informations relatives à votre consommation actuelle d'énergie
  • Votre numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité
  • Votre dernier relevé de compteur

Quelles sont les offres de Lucia disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

L'offre d'électricité la moins chère de Lucia pour les particuliers est C5 bleu particulier. Le prix du kWh est de 0,1925 € en option base, avec un abonnement annuel de 150,80 €. Grâce à ses tarifs fixes sur un an, les clients peuvent réaliser des économies tout en ayant une stabilité budgétaire. Lucia propose également des options heures pleines et creuses pour davantage de flexibilité.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Lucia. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 485 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Lucia avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur d'énergie Lucia sont assez positifs, avec une note globale de 3.5 sur 5. Les notes détaillées par plateforme sont les suivantes :

  • Selectra : 3.5/5

Lire les avis sur Lucia

Toutes vos questions sur la souscription chez Lucia

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Lucia ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit à une offre chez Lucia, sachez que vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant ce laps de temps, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais.

Passé ce délai, il est toujours possible de résilier votre contrat à tout moment, et ce, sans frais de résiliation. Vous devrez toutefois régler les consommations et l'abonnement jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Lucia soit actif ?

Le temps d'activation de votre contrat avec Lucia est généralement rapide. En cas de changement de fournisseur, l'activation se fait souvent immédiatement ou sous quelques jours. La loi impose un délai maximum de 21 jours à partir de votre demande. Aucune coupure d'électricité n'est à prévoir.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur. Pour un compteur Linky (24 heures) ou un compteur non communicant (jusqu'à 5 jours).

Combien de clients sont chez Lucia actuellement ?

Le fournisseur d'énergie Lucia compte environ 70 000 clients en 2024. Ce fournisseur s'adresse principalement aux professionnels et au secteur agricole, avec une forte présence dans l'Hérault.

Lucia ne propose actuellement que de l'électricité, sans offre de gaz, et met l'accent sur un service client de proximité depuis ses agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul.