Urban Solar Energy : présentation, offres et tarifs

Urban Solar Energy, fondé à Lyon en 2018, se spécialise dans l'énergie photovoltaïque urbaine, en installant des panneaux solaires sur les toits des immeubles. Il se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables, offrant des solutions d'autoconsommation 100 % vertes et en gérant les surplus d'énergie pour démocratiser la transition énergétique.

Les avis clients sur Urban Solar Energy

2.8 /5

Note moyenne basée sur 31 avis

Les avis Urban Solar Energy

Liste des avantages

• Fournisseur d'électricité 100 % verte
• Spécialiste du solaire en France
• Première part d’énergie photovoltaïque en France
• Engagement dans la transparence (13 bonnes pratiques de la CRE)
• Basé à Villeurbanne

Liste des inconvénients

• Prix légèrement plus élevés que le tarif réglementé
• Options tarifaires limitées pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu
• Note moyenne des avis clients relativement basse

Les offres et tarifs d'électricité d'Urban Solar Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL 2.8 sur 5 - 31 avis	Réservée aux clients avec panneaux solaires Prix non garantis	Mensualité estimée 111 € un surcoût de 1.2 €		04 28 29 75 52	Vérifié le 04/02/2025
ESSENTIELLE 2.8 sur 5 - 31 avis	Prix non garantis	Mensualité estimée 124 € un surcoût de 14.7 €		04 28 29 75 52	Vérifié le 05/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Urban Solar Energy propose 2 offres d'électricité en mars 2025 .

• ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL :

  Urban Solar Energy propose une offre d'électricité pour les particuliers avec une centrale photovoltaïque et un stockage virtuel facturé à 1 € HT/kWc/mois, permettant de maximiser l'utilisation d'une production d'énergie 100 % verte. Les prix sont alignés sur le tarif réglementé sans réduction mais l'absence d'engagement offre une certaine flexibilité malgré un investissement initial de 249 € TTC pour le stockage virtuel.

• ESSENTIELLE :

  L'offre Urban Solar Energy Essentielle propose de l'électricité 100% verte, issue des centrales photovoltaïques des clients et de producteurs indépendants. Les prix sont légèrement plus élevés que les tarifs réglementés et peuvent être révisés annuellement, mais l'offre n'est pas labellisée VertVolt et ne propose pas de prix fixes, ce qui présente un inconvénient majeur.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, avec un prix du kWh de 0.2016€ et un prix de l'abonnement de 178.8€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1328€. Cela représente un surcoût de 14€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Urban Solar Energy

📞 Numéro du service client :
04 28 29 75 52

📧 Adresse e-mail :
Formulaire de contact sur le site

📍 Adresse du siège social :

9 Cours André Philip
69100 Villeurbanne

Pour contacter le service client d'Urban Solar Energy, plusieurs options sont disponibles :

• Par téléphone au 04 28 29 75 52 pour toute demande générale.
• Pour les professionnels, un téléphone dédié est à consulter sur leur site web.
• Via un formulaire de contact en ligne sur le site officiel d'Urban Solar Energy, accessible à partir de leur page Nous contacter.
• Par courrier à l'adresse : 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne.

Toutes les démarches d'électricité chez Urban Solar Energy

Comment ouvrir mon compteur avec Urban Solar Energy ?

Pour ouvrir un compteur avec Urban Solar Energy lors d'un déménagement, souscrivez un contrat d'électricité en appelant le 04 28 29 75 52 ou via leur site web. Après la souscription, vous devez résilier le contrat lié à votre précédente adresse. Bien que la souscription ne soit pas tarifée, des frais de mise en service apparaîtront sur votre première facture et seront remis aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l'ancien occupant
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité
• Relevé de compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Urban Solar Energy ?

Pour résilier un contrat avec Urban Solar Energy, les démarches sont simplifiées grâce aux contrats sans engagement disponibles en France. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour le même logement, vous n'avez rien à faire : il vous suffit de choisir un nouvel opérateur, et le reste sera pris en charge par celui-ci. En revanche, si vous déménagez, il est crucial de contacter le service client d'Urban Solar Energy pour effectuer la résiliation.

Pour contacter Urban Solar Energy, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone principal : 04 28 29 75 52. Une autre option consiste à accéder à leur formulaire de contact via leur site web à cette adresse : Formulaire de contact Urban Solar Energy. En procédant ainsi, la résiliation s'effectue rapidement et sans frais supplémentaires, respectant pleinement la volonté du client dans sa transition énergétique.

Gérer mon abonnement Urban Solar Energy

Payer une facture Urban Solar Energy

Urban Solar Energy propose plusieurs modes de paiement pour leurs services de fourniture d'électricité. Voici les options disponibles :

• Paiement par prélèvement automatique bancaire
• Paiement par virement bancaire
• Paiement par chèque
• Paiement par carte bancaire via leur interface client en ligne

Ces modes de facturation et de paiement sont conçus pour offrir flexibilité et commodité aux clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels.

Comprendre ma facture d'électricité Urban Solar Energy

La facture d'électricité chez Urban Solar Energy, comme chez tout autre fournisseur, est composée de plusieurs éléments. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au coût de la consommation d'énergie. Cette partie est cruciale pour les gros consommateurs car elle impacte directement le montant global de leur facture.

Ensuite, il y a la part abonnement, qui représente la portion fixe de votre facture. Pour les petits consommateurs, une attention particulière sur le coût de l'abonnement peut s'avérer avantageuse puisqu'il reste constant, peu importe la quantité d'électricité consommée.

Enfin, les taxes et contributions sont des éléments dont il faut tenir compte. Elles sont imposées par les pouvoirs publics et restent identiques, quel que soit le fournisseur choisi. Vous ne pourrez malheureusement pas les négocier, mais elles sont nécessaires au fonctionnement du système énergétique français.

Chez Urban Solar Energy, vous avez les options pour comparer des offres et choisir celle qui vous convient le mieux. Ainsi, la balance entre le coût du kWh et celui de l'abonnement déterminera l'offre la plus rentable selon votre profil de consommation.

Pour Urban Solar Energy, l'engagement en faveur d'une énergie 100 % verte et solaire est une priorité. Le fournisseur collabore avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable pour garantir une électricité qui tient compte de la transition énergétique tout en participant à un développement durable.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Urban Solar Energy

L'espace client d'Urban Solar Energy est conçu pour offrir une gestion intuitive et complète de votre abonnement énergétique. Il met à disposition des outils pratiques pour une interaction simplifiée avec votre fournisseur. Voici les principales fonctionnalités proposées :

• Suivi de consommation : visualisez et analysez vos données énergétiques.
• Accédez, téléchargez et réglez vos factures en ligne.
• Modifiez facilement les informations de votre contrat selon vos besoins.
• Consultez et sauvegardez vos documents contractuels.
• Procédez à la résiliation de votre contrat en toute simplicité.

En savoir plus sur Urban Solar Energy

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité fondé à Lyon en 2018. Son objectif principal est de promouvoir les énergies solaires en milieu urbain, notamment par l'installation de panneaux photovoltaïques sur les toits des immeubles. L'entreprise propose des services variés comme l'autoconsommation et la gestion des surplus d'énergie, avec pour mission de démocratiser la production d'énergie renouvelable. L'électricité fournie est 100 % verte, provenant de centrales photovoltaïques et de partenariats avec des producteurs d'énergie renouvelable.

La puissance installée totale d'Urban Solar Energy est de 50 MWc, avec une production annuelle de 35 GWh et plus de 10 000 clients producteurs. Elle se distingue comme étant le fournisseur d'énergie renouvelable avec la plus grande part d'énergie photovoltaïque en France. L'entreprise est reconnue pour sa démarche éco-responsable, se situant dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables, et s'engage également dans des performances sociétales et environnementales.