Urban Solar Energy avis 2025 (2.8/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Urban Solar Energy
En 2025, Urban Solar Energy est noté 2.8 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 31 votes.
Les avis clients d'Urban Solar Energy sont globalement mitigés, avec une note moyenne de 2,8 sur 5 sur la plateforme Selectra. Les clients apprécient son engagement dans l'énergie verte et le solaire, mais certains critiquent les tarifs plus élevés que les prix réglementés et le service client. Le fournisseur se distingue néanmoins par sa démarche éco-responsable et sa spécialisation dans l'autoconsommation photovoltaïque.
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
- Premier fournisseur d’électricité à majorité photovoltaïque en France
- Démarche éco-responsable parmi le top 1 % en durabilité
- Électricité 100 % verte et circuits courts régionaux
Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés (+14 % au TRV)
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Comment est noté Urban Solar Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Urban Solar Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.8/5 sur Selectra et une moyenne globale de 2.8/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 2,8/5 | 31 |
| Moyenne des notes | 2,80/5 | 31 votes |
Urban Solar Energy a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
Urban Solar Energy se distingue par son fort engagement dans les énergies renouvelables, en particulier le solaire. Le fournisseur met en avant l’autoconsommation grâce à l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits d’immeubles. Son modèle innovant permet aux particuliers et entreprises de consommer leur énergie produite sur place et de gérer les surplus, tout en favorisant une transition énergétique plus concrète et accessible.
Avec une production de 35 GWh par an, Urban Solar Energy est l'un des leaders français en énergie photovoltaïque. Ses offres 100 % vertes incluent des partenariats régionaux avec des producteurs d’énergie renouvelable. Le fournisseur se distingue également par sa reconnaissance environnementale, figurant parmi les 1 % des entreprises françaises les plus durables, un atout majeur pour les consommateurs soucieux de leur impact écologique.
A lire ici les commentaires des autres utilisateurs de la batterie virtuelle d'USE, je constate que je ne suis pas le seul à en être très satisfait. Effectivement, chez moi aussi les factures ont fondu comme neige au soleil ! Je n'y suis que depuis juin 2024 mais ma BV est aujourd'hui chargée pour pouvoir aborder l'hiver qui arrive sans crainte.
Pour info, à ce jour, le kWh récupéré de la BV coûte 8 cts d'€ en HP, TIFCE et TVA incluse, et 6 cts en HC, c'est à dire 70% moins cher que le TRV et 50% moins cher que le Tempo bleu !
Je roule en VE pour moins d'1€ aux 100km.
Les panneaux photovoltaïques seront amortis en un temps record ! Et leur service client est bon : ils répondent aux mails et on peut même programmer un appel téléphonique depuis leur site. J'ai testé, ils vous rappellent bien à l'heure convenue.
Même si j'ai perdu la prime à l'autoconso d'EDF-OA en ne souscrivant pas la revente pendant 20 ans, je ne regrette absolument pas d'être passé à la BV d'USE.
J'espère juste qu'USE est bien gérée de sorte qu'elle continuera longtemps à proposer ce service de batterie virtuelle qui est à mon avis la meilleure offre, et de loin, pour qui veut profiter à fond de ses panneaux !
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
Un des principaux points faibles d’Urban Solar Energy est le prix de ses offres, parfois jugé élevé. Par exemple, l’offre "Essentielle" coûte 14 % de plus que le tarif réglementé. Cette tarification reste un frein pour ceux recherchant des économies immédiates, même si elle peut s'expliquer par le recours à des sources d’énergie verte, plus coûteuses à produire.
Autre inconvénient, Urban Solar Energy reste un fournisseur peu connu du grand public, malgré son engagement dans les énergies renouvelables. Cette faible notoriété peut limiter la confiance des nouveaux clients. De plus, sa note de satisfaction client, affichée à 2,8/5 sur certaines plateformes, reflète des lacunes perçues, notamment en termes de qualité de service client.
Très déçue par ce fournisseur. A la souscription, le rachat était à plus de 10cts le KW, aujourd'hui de baisse en baisse, nous en sommes à 2cts. Bientôt il faudra payer pour le rachat. Je regrette vraiment notre choix. Finalement, l'opérateur historique reste le meilleur choix.
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Les tarifs Urban Solar Energy sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy
L'offre la moins chère d'Urban Solar Energy est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2016€ - ce qui est au même prix que le tarif réglementé EDF.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est bien le meilleur choix chez Urban Solar Energy. Cette offre a un Selectra score de E .
L'offre Urban Solar Energy est intéressante uniquement pour les particuliers équipés de panneaux photovoltaïques. Le stockage virtuel accessible à 1 €/kWc/mois est une vraie valeur ajoutée, mais la mise en place initiale coûte 249 € TTC. Le prix de l’électricité est aligné au tarif réglementé, donc sans réduction, et la note client est moyenne (2,8/5), ce qui limite le rapport qualité/prix global.
Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Urban Solar Energy mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Urban Solar Energy en 2025 ?
Urban Solar Energy : les récompenses et les petits plus
Urban Solar Energy se distingue par son engagement fort en faveur du développement durable, étant classé dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables grâce à ses performances sociétales et environnementales.
Le fournisseur est également reconnu pour sa spécialisation dans l’énergie solaire, avec une puissance installée totale de 50 MWc et une production annuelle de 35 GWh en 2023, faisant de lui le leader en part d’énergie photovoltaïque en France.
En respectant les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE, Urban Solar Energy renforce son positionnement éthique sur le marché de l’énergie verte.
Existe-t-il un parrainage Urban Solar Energy pour payer encore moins cher ?
Urban Solar Energy ne propose pas de programme de parrainage ou de code promotionnel actuellement. Il n'existe aucune offre spécifique permettant de bénéficier d'avantages pour le parrain ou le filleul.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
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