Urban Solar Energy avis 2025 (2.8/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Urban Solar Energy
En 2025, Urban Solar Energy est noté 2.8 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 31 votes.
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Les avis clients d’Urban Solar Energy sont globalement moyens, avec une note de 2,8/5 sur Selectra. Les clients apprécient l’engagement du fournisseur dans l’énergie solaire et verte, mais critiquent les prix jugés élevés (+14 % par rapport au tarif réglementé sur certaines offres) et un service client perfectible. Les offres restent attractives pour leur aspect écologique, particulièrement via l'autoconsommation et le stockage virtuel.
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
- Électricité 100 % verte issue de panneaux photovoltaïques
- Engagé dans la transition énergétique des villes
- Fournisseur avec la plus grande part de solaire en France
Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés (+14 % en moyenne)
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Comment est noté Urban Solar Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Urban Solar Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.8/5 sur Selectra et une moyenne globale de 2.8/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 2,8/5 | 31 |
| Moyenne des notes | 2,80/5 | 31 votes |
Urban Solar Energy a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
Urban Solar Energy est un fournisseur d’électricité né en 2018 à Lyon, qui se distingue par son engagement envers l’énergie solaire en milieu urbain. Grâce à l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits d’immeubles, il favorise des solutions d’autoconsommation et la gestion des surplus d’énergie. Son offre est 100 % énergie verte, issue des centrales photovoltaïques de ses clients producteurs et de partenariats avec des producteurs indépendants régionaux, renforçant ainsi sa contribution à la transition énergétique.
Avec une production annuelle de 35 GWh et une puissance photovoltaïque totale de 50 MWc installée, Urban Solar Energy se positionne comme le fournisseur d’énergie renouvelable en France ayant la plus grande part d’électricité solaire. En outre, son engagement éco-responsable lui vaut d’être classé parmi le top 1 % des entreprises les plus durables en France. Ce positionnement souligne son ambition de démocratiser l’accès à des énergies renouvelables tout en soutenant les particuliers et professionnels dans leurs projets.
A lire ici les commentaires des autres utilisateurs de la batterie virtuelle d'USE, je constate que je ne suis pas le seul à en être très satisfait. Effectivement, chez moi aussi les factures ont fondu comme neige au soleil ! Je n'y suis que depuis juin 2024 mais ma BV est aujourd'hui chargée pour pouvoir aborder l'hiver qui arrive sans crainte.
Pour info, à ce jour, le kWh récupéré de la BV coûte 8 cts d'€ en HP, TIFCE et TVA incluse, et 6 cts en HC, c'est à dire 70% moins cher que le TRV et 50% moins cher que le Tempo bleu !
Je roule en VE pour moins d'1€ aux 100km.
Les panneaux photovoltaïques seront amortis en un temps record ! Et leur service client est bon : ils répondent aux mails et on peut même programmer un appel téléphonique depuis leur site. J'ai testé, ils vous rappellent bien à l'heure convenue.
Même si j'ai perdu la prime à l'autoconso d'EDF-OA en ne souscrivant pas la revente pendant 20 ans, je ne regrette absolument pas d'être passé à la BV d'USE.
J'espère juste qu'USE est bien gérée de sorte qu'elle continuera longtemps à proposer ce service de batterie virtuelle qui est à mon avis la meilleure offre, et de loin, pour qui veut profiter à fond de ses panneaux !
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
Un des principaux inconvénients d'Urban Solar Energy réside dans ses tarifs élevés par rapport à la concurrence. Par exemple, l'offre "Essentielle" affiche un surcoût de 14 % par rapport au tarif réglementé, ce qui peut dissuader les consommateurs soucieux de maîtriser leur budget. Bien que ce prix reflète les efforts de la marque en matière d'énergie verte, il reste difficilement compétitif face à d'autres alternatives plus abordables.
Par ailleurs, Urban Solar Energy souffre d'un manque de notoriété notable. En tant que jeune acteur sur le marché de l'énergie, il est encore peu connu auprès du grand public, ce qui peut nuire à la confiance des clients. De plus, bien que l'entreprise se distingue par sa spécialisation dans le solaire, certains consommateurs reprochent un service client jugé perfectible, notamment en termes de réactivité et disponibilité.
Très déçue par ce fournisseur. A la souscription, le rachat était à plus de 10cts le KW, aujourd'hui de baisse en baisse, nous en sommes à 2cts. Bientôt il faudra payer pour le rachat. Je regrette vraiment notre choix. Finalement, l'opérateur historique reste le meilleur choix.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Les tarifs Urban Solar Energy sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy
L'offre la moins chère d'Urban Solar Energy est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2016€ - ce qui est au même prix que le tarif réglementé EDF.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est bien le meilleur choix chez Urban Solar Energy. Cette offre a un Selectra score de E .
L'offre Urban Solar Energy "Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel" est réservée aux possesseurs de panneaux solaires : elle permet un stockage de surplus d'énergie solaire pour 1€ HT/kWc/mois et fournit une électricité 100% verte certifiée, mais son prix est aligné sur les tarifs réglementés sans réduction. Malgré un bon concept pour les producteurs, l'investissement initial de 249€ TTC pour le stockage et la note moyenne client de 2,8/5 en font une option limitée en rapport qualité/prix.
Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Urban Solar Energy mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Urban Solar Energy en 2025 ?
Urban Solar Energy : les récompenses et les petits plus
Urban Solar Energy se distingue sur le marché grâce à son engagement écologique et ses nombreuses récompenses :
- Classé dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables.
- Engagé dans la performance sociétale et environnementale.
- Fournisseur ayant la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France.
Spécialiste du solaire depuis 2018, Urban Solar Energy combine technologies innovantes et partenariats locaux pour révolutionner la production d’énergie verte.
Existe-t-il un parrainage Urban Solar Energy pour payer encore moins cher ?
Urban Solar Energy ne propose pas actuellement d’offre de parrainage ou de code promo. Si une telle offre devient disponible à l’avenir, elle sera communiquée sur leur site officiel ou sur des pages dédiées aux promotions.
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