JPME ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis

Qui propose la meilleure offre verte ?

Pour une électricité verte accessible, l’offre e-fourniture de JPME propose le prix du kWh le moins cher à 0.2265€. Cette offre est une option intéressante pour ceux souhaitant réduire leur facture énergétique. Elle est conçue avec des prix fixes sur un an pour ceux engagés dans une gestion budgétaire précise.

Chez EDF, l’offre Vert Electrique présente un prix au kWh de 0.2423€. Cependant, EDF propose une offre verte premium, le Vert Electrique Régional, labellisée VertVolt. Elle est à 0.2484€ par kWh. Elle contribue directement à la transition énergétique, avec un coût annuel estimé à 1646€, soit une différence de 0% par rapport au tarif réglementé.

En conclusion, JPME et EDF offrent des solutions pour un engagement vert. Pour une électricité verte premium, EDF se distingue avec ses options labellisées, apportant un véritable impact environnemental.

Pour le gaz : JPME ne propose pas de gaz pour les particuliers

Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre JPME et EDF, car JPME ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle.

Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :

Les offres de gaz de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Offre à prix fixe Prix fixes 2 ans Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 145 € Economies estimées 0.9 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Mensualité estimée 145 € Economies estimées 0.5 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ	Offre de référence	Mensualité estimée 146 € Tarif de référence			Vérifié le 28/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Comparatif des avis clients

2.04 / 5 ⭐ Sur un total de 902 votes	4.12 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 8168 votes

Selon les avis des clients, JPME est noté 2.04/5, avec un total de 902 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.12/5 avec un total de 8168 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

En détail, JPME est noté :

• 1.8/5 sur Trustpilot
• 2.7/5 sur Google Reviews
• 1.11/5 sur Selectra

EDF est quant à lui noté :

• 4.4/5 sur Trustpilot
• 1.81/5 sur Selectra

Comparatif des taux de litiges

EDF a 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que JPME n'est pas inclus dans le dernier rapport du médiateur national de l'énergie car il comptait moins de 50 000 clients en 2023.

Un taux de litiges de 44 pour EDF indique un service dans la moyenne, suggérant que le fournisseur garde un bon niveau de satisfaction client et d'efficacité dans la gestion des réclamations.

Pour JPME, l'absence de données sur les litiges peut refléter sa taille de marché plus réduite, mais ne permet pas d'évaluer le niveau de satisfaction client de façon aussi précise qu'EDF.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Qui a le meilleur service client entre JPME et EDF ?

Lorsqu'on souhaite choisir entre JPME et EDF en tant que fournisseurs d'énergie, il est crucial de comparer la qualité du service client qu'ils proposent. Pour ce faire, plusieurs critères peuvent être pris en compte :

• Les avis clients, qui offrent un aperçu des expériences vécues par d'autres utilisateurs
• Les taux de litiges, qui mesurent le nombre de plaintes par rapport au nombre total de contrats
• Les moyens de contact proposés par chaque fournisseur, tels que les numéros de téléphone, les emails, ou les formulaires en ligne

Ces éléments permettent d'évaluer la réactivité et l'efficacité des services clients afin de prendre une décision éclairée.

Critères
Numéro de téléphone	09 78 27 27 27	34 04
Contacts en ligne	Formulaire de contact sur JPME	Email : [email protected] et via le formulaire
Adresse du service client	-	EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Récompenses / distinctions	-	Engagement à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie

En savoir plus sur JPME

Présentation de JPME

JPME est une entreprise fondée en 2012, originellement sous le nom de Actelios créée en 2009. Ce nom, acronyme de "Je Produis Mon Électricité", souligne son engagement dans l'énergie verte. Basée à Izon, près de Bordeaux, JPME se concentre sur l'autoconsommation énergétique. En 2016, elle a obtenu l'agrément ministériel pour sa fonction de fournisseur d'énergie, renforçant ainsi son rôle dans le domaine de l'électricité verte.

Le fournisseur adopte une approche dite 3.0, en utilisant des technologies avancées, dont l'intelligence artificielle, pour garantir des solutions d'autoconsommation intelligentes. JPME propose une offre exclusivement dédiée aux détenteurs de panneaux solaires.

Juridiques : JPME est une Société par Actions Simplifiée (SAS), dotée d'un capital social de 80 000 euros. Son numéro SIRET est 841 442 809 00015. En 2024, elle compte moins de 10 000 clients, mélangeant particuliers et professionnels. Ces éléments illustrent sa position encore émergente sur le marché de l'énergie verte.

Le fournisseur ne se positionne pas en tant que partenaire et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers ses clients.

En savoir plus sur JPME

Comment souscrire chez JPME ?

Pour souscrire chez le fournisseur JPME, il vous suffit de contacter le service client par téléphone ou via leur site web. Vous pouvez appeler le 09 78 27 27 27 du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30. Il s'agit du numéro principal et non surtaxé.

Si vous préférez utiliser un formulaire en ligne, vous pouvez accéder au formulaire de contact sur leur site web. Remplissez les informations requises, et leur équipe de souscription prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Ces options vous permettent de démarrer votre souscription tranquillement et efficacement.

Comment contacter JPME ?

Pour contacter JPME, vous pouvez utiliser plusieurs moyens. Le numéro de téléphone principal est le 09 78 27 27 27, joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30. Pour les courriels, un formulaire de contact est disponible. Pour le courrier postal, l'adresse du siège est la suivante : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière.

Tous les numéros pour contacter JPME

En savoir plus sur EDF

Présentation d'EDF

EDF, créée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est maintenant une entité majeure dans le domaine de l'énergie. Historiquement fournisseur d'électricité, EDF est la seule entreprise capable de proposer des tarifs réglementés, promulgués par les autorités publiques. En 2024, elle compte 23 millions de clients électricité, représentant principalement un mix de particuliers et de professionnels, et environ 2 millions de clients gaz. EDF se distingue par la communication autour de la réduction de la consommation énergétique.

En tant que fournisseur d'énergie en France, EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. La société est respectueuse des normes réglementaires et a pris l'engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs. EDF est une société anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Son siège est situé à l'adresse prestigieuse de l'avenue de Wagram à Paris.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire à une offre chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service client qui fait également office de service de souscription. Vous pouvez les appeler au 34 04 (numéro non surtaxé). Il est également possible de les joindre par email à l'adresse suivante : [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter le fournisseur EDF, vous avez plusieurs options :

• Appeler le numéro 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
• Envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact.
• Envoyer un courrier à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter EDF

Les questions fréquentes sur JPME et EDF

Quelles sont les différences entre JPME et EDF ?

La principale différence entre EDF et JPME réside dans leur origine et leur positionnement sur le marché. EDF, fondée en 1946, est un acteur historique français dans la fourniture d'électricité et de gaz. En tant qu'ancien monopole d'État, EDF se distingue par son statut de fournisseur historique, notamment pour l'électricité à tarif réglementé.

En revanche, JPME, créé en 2012 sous le nom d'Actelios, s'est spécialisé dans l'électricité verte, dédiée principalement aux propriétaires de panneaux solaires. Par ailleurs, EDF opère à grande échelle avec 25 millions de clients, alors que JPME, plus modeste, se concentre fortement sur l'innovation et l'autoconsommation avec moins de 10 000 clients.

Comment passer de JPME à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simplifié et gratuit, grâce à des contrats sans engagement. Pour effectuer ce changement, il suffit de s'abonner chez un nouveau fournisseur. Celui-ci s'occupe de résilier votre contrat actuel, évitant ainsi toute démarche administrative complexe.

Chez JPME, vous pouvez les contacter au 09 78 27 27 27 ou via leur formulaire de contact. Si vous optez pour EDF, contactez leur service client au 34 04 ou par formulaire de contact.

Quelles sont les offres d'électricité de JPME ?

Les offres d'électricité de JPME

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
E-FOURNITURE	Offre à prix fixe Prix fixes 1 an Réservée aux clients avec panneaux solaires	Mensualité estimée 120 € Economies estimées 12 €		09 78 27 27 27	Vérifié le 01/08/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Quelles sont les offres d'électricité d'EDF ?

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Offre à prix fixe Prix fixes 2 ans Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 111 € Economies estimées 21.5 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
ZEN ONLINE	100% en ligne	Mensualité estimée 121 € Economies estimées 10.9 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
VERT ELECTRIQUE	Électricité verte standard	Mensualité estimée 128 € Economies estimées 4.4 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Label VertVolt (engagé)	Mensualité estimée 131 € Economies estimées 1.5 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Mensualité estimée 132 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Quelles sont les offres de gaz de JPME ?

JPME ne propose pas de gaz pour les clients particuliers.

Quelles sont les offres de gaz d'EDF ?

Les offres de gaz de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Offre à prix fixe Prix fixes 2 ans Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 145 € Economies estimées 0.9 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Mensualité estimée 145 € Economies estimées 0.5 €		3404	Vérifié le 04/11/2024
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ	Offre de référence	Mensualité estimée 146 € Tarif de référence			Vérifié le 28/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !