Élecocité : présentation, offres et tarifs

Élecocité est un fournisseur d'électricité d'impact, se démarquant par son modèle d'investissement dans des projets écologiques grâce à une partie des consommations de ses clients. En encourageant la participation active à la transition énergétique, Élecocité permet à chacun d'apporter une contribution concrète en soutenant des initiatives durables.

Les avis clients sur Élecocité

3.3 /5

Note moyenne basée sur 2 avis

Les avis Élecocité

Liste des avantages

• Engagement fort dans les énergies vertes
• Investissement dans des projets écologiques concrets
• Entreprise à mission reconnue par la loi Pacte
• Lauréat des Trophées de l’Économie Responsable en 2019
• Transparence des pratiques selon la Commission de Régulation de l'Énergie

Liste des inconvénients

• Prix non garantis dans le temps
• Options limitées pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu
• Tarifs parfois au-dessus du tarif réglementé
• Changement de fournisseur complexe pour certains clients

Les offres et tarifs d'électricité d'Élecocité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ECONOME 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 110 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 03/02/2025
SOLIDAIRE 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 116 € un surcoût de 6.8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Élecocité propose 2 offres d'électricité en mars 2025 .

• ECONOME :

  L'offre Élecocité Econome indexe ses prix au tarif réglementé, sans réduction spécifique, avec l'avantage distinctif que 2% des consommations financent un projet de transition écologique sélectionné par le client. En revanche, elle n'inclut pas d'électricité verte, et l'évolution des prix peut suivre les fluctuations des tarifs réglementés.

• SOLIDAIRE :

  L'offre Élecocité Solidaire propose des prix indexés, généralement 6% plus chers que le tarif réglementé, avec 10% des factures investies dans un projet écologique choisi par le client. Sans fournir d'électricité verte, elle permet de contribuer à la transition énergétique tout en étant plus coûteuse.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Élecocité est Econome, avec un prix du kWh de 0.2016€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1314€. Il n'y a ni économie ni surcoût par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Élecocité

📞 Numéro du service client :
09 74 76 55 60

📧 Adresse e-mail :
Formulaire de contact sur https://www.elecocite.fr/nous-contacter/

📍 Adresse du siège social :

21 rue du Luyot
59113 SECLIN

Pour contacter le service client d'Élecocité, plusieurs moyens sont à votre disposition. Vous pouvez joindre leur service par téléphone au 09 74 76 55 60, disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Vous avez aussi la possibilité de les contacter via le formulaire en ligne sur leur site web.

• Numéro de téléphone : 09 74 76 55 60
• Formulaire de contact en ligne : site web
• Adresse du siège : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN

Toutes les démarches d'électricité chez Élecocité

Comment ouvrir mon compteur avec Élecocité ?

Pour ouvrir votre compteur chez Élecocité, commencez par souscrire à un contrat d'électricité en appelant le 09 74 76 55 60, disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Une fois la souscription effectuée, résiliez votre ancien contrat lié à votre précédente adresse. Notez que l'ouverture du compteur implique des frais, répercutés sur votre première facture.

• Liste des documents à fournir :
• Identité du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement
• Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
• Relevé de compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Élecocité ?

Pour résilier un contrat chez Élecocité, soyez rassuré, les démarches sont simples et gratuites. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur sélectionné. Votre nouveau fournisseur se chargera alors de résilier automatiquement votre contrat chez Élecocité. Toutefois, si vous déménagez, contactez directement le service client d'Élecocité au 09 74 76 55 60, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h, pour demander la résiliation.

Les contrats d'électricité et de gaz en France sont sans engagement, ce qui simplifie encore davantage la procédure. Pour un contact en ligne, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site. Ainsi, quelle que soit la situation, qui vous conduit à résilier votre contrat chez Élecocité, gardez à l'esprit que vous êtes libre de le faire à tout moment et sans frais supplémentaires.

Gérer mon abonnement Élecocité

Payer une facture Élecocité

Les modes de paiement proposés par le fournisseur Élecocité sont les suivants :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque

Comprendre ma facture d'électricité Élecocité

La facture d'électricité chez Élecocité se décompose en trois parties essentielles :

• La part fourniture : ce coût est lié à votre consommation d'énergie. Les gros consommateurs doivent privilégier un prix du kWh compétitif.
• La part abonnement : un montant fixe à payer chaque mois. Pour les petits consommateurs, c'est l'abonnement qui a le plus d'impact.
• Les taxes et contributions : fixées par l'État, elles sont identiques pour tous les fournisseurs et non négociables.

Ainsi, bien que les taxes soient invariables, la comparaison entre fournisseurs se fait principalement sur les coûts de la consommation et de l'abonnement. Pour optimiser votre facture, évaluez votre profil de consommation, que vous soyez un gros ou un petit consommateur, et choisissez l'offre d'Élecocité ou un autre fournisseur en fonction de ces critères.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Élecocité

L'espace client d'Élecocité offre une solution pratique pour gérer son abonnement énergétique en ligne. Ce portail intuitif permet de suivre sa consommation, de consulter et télécharger ses factures, ainsi que de modifier ses informations contractuelles. En intégrant cette plateforme numérique, Élecocité permet à ses utilisateurs de devenir acteurs de leur consommation énergétique, tout en offrant la possibilité de résilier leur contrat en quelques clics. Les options incluent :

• Suivi de la consommation
• Consultation, téléchargement et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation du contrat

En savoir plus sur Élecocité

Élecocité a été lancé en 2018 par Nicolas Milko, précédemment fondateur de Planète Oui. Ce fournisseur d'électricité se démarque en se définissant comme un fournisseur d'électricité d'impact plutôt que classique. Au lieu de seulement fournir de l'électricité verte via des garanties d'origine, Élecocité vise à investir dans de nouvelles sources de production d'énergie renouvelable. Chaque client peut investir un pourcentage de sa consommation dans un projet écologique de son choix, devenant ainsi acteur de la transition énergétique.

Élecocité a reçu en 2019 les Trophées de l’Économie Responsable, organisés par Réseau Alliances, pour ses efforts en intégrant la responsabilité sociétale dans sa stratégie. Reconnu comme une « entreprise à mission » depuis l'introduction de cette qualité par la loi Pacte en 2020, le fournisseur met l'accent sur le respect d'engagements sociaux et environnementaux. Sa plateforme de « bill-funding » permet aux souscripteurs d'affecter une partie de leurs factures aux projets qu'ils souhaitent soutenir.