Élecocité : présentation, offres et tarifs

Élecocité, lancé par Nicolas Milko, se positionne comme un fournisseur d'électricité d'impact en investissant directement dans des projets écologiques choisis par ses clients. Ce modèle permet aux consommateurs de devenir acteurs de la transition énergétique, tout en bénéficiant d'une électricité renouvelable soutenant l'innovation durable.

Les avis clients sur Élecocité

3.3 /5

Note moyenne basée sur 2 avis

Les avis Élecocité

Liste des avantages

• Engagement fort dans les énergies vertes
• Investissement dans des projets écologiques de 2 à 10%
• Lauréat des Trophées de l’Économie Responsable 2020
• Entreprise à mission reconnue
• Offres avec électricité verte standard garanties d'origine

Liste des inconvénients

• Pas le plus compétitif du marché, prix parfois supérieurs au tarif réglementé
• Inconnu pour de nombreux consommateurs, peu de notoriété
• Choix d'offres limité pour les particuliers
• Taux de satisfaction client relativement bas
• Service client limité en heures d'ouverture

Les offres et tarifs d'électricité d'Élecocité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ECONOME 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 110 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
SOLIDAIRE 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 116 € un surcoût de 6.8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Élecocité propose 2 offres d'électricité en avril 2025 .

• ECONOME :

  L'offre Élecocité Econome propose des prix indexés sur le tarif réglementé, garantissant que les tarifs évoluent en même temps que ces derniers. Bien que ce ne soit pas une offre d'électricité verte, 2% de la consommation du client finance un projet écologique de son choix, offrant ainsi un impact positif direct, mais sans avantage tarifaire notable par rapport au tarif réglementé.

• SOLIDAIRE :

  L'offre Solidaire d'Élecocité propose des prix indexés légèrement supérieurs au tarif réglementé, avec 10% des consommations investies dans des projets écologiques. Elle ne fournit pas d'électricité verte, mais permet de contribuer à la transition énergétique, bien que son prix reste plus élevé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Élecocité est Econome, avec un prix du kWh de 0.2016€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1314€. Il n'y a ni économie ni surcoût par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Élecocité

📞 Numéro du service client :
09 74 76 55 60

📧
Formulaire de contact sur ce lien

📍 Adresse du siège social :

21 rue du Luyot
59113 SECLIN

Pour contacter le service client d'Élecocité, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez joindre le service par téléphone au 09 74 76 55 60, du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h. Pour un contact par écrit, un formulaire est accessible via la page de contact sur le site Élecocité. L'adresse du siège est le 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN.

• Téléphone : 09 74 76 55 60
• Horaires : Lundi au vendredi, 10h à 13h et 14h à 18h
• Formulaire de contact en ligne sur la page de contact
• Adresse : 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN

Toutes les démarches d'électricité chez Élecocité

Comment ouvrir mon compteur avec Élecocité ?

Pour ouvrir votre compteur avec Élecocité lors d'un déménagement, souscrivez un contrat d'électricité en appelant le 09 74 76 55 60 ou via leur site internet. Élecocité s'occupe de la mise en service avec Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat. Des frais de mise en service s'appliquent et seront indiqués sur votre première facture, mais sont reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé du compteur
• RIB pour le prélèvement automatique
• Copie de votre pièce d'identité

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Élecocité ?

Pour mettre fin à votre contrat avec Élecocité, vous pouvez le faire sans frais ni engagement à tout moment. Si vous changez de fournisseur d'électricité tout en restant dans votre logement actuel, laissez simplement le soin à votre nouvel opérateur de gérer la résiliation. Cela simplifie le processus : il vous suffit de souscrire un contrat avec l'entreprise de votre choix. Pour un déménagement, contactez directement le service client d'Élecocité.

Ils sont disponibles au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h. Vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact via leur site web officiel. Ainsi, vous assurez une transition sans accroc en communiquant toutes les informations nécessaires.

Gérer mon abonnement Élecocité

Payer une facture Élecocité

Élecocité propose plusieurs modes de paiement pour la facturation de ses services d'électricité. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Carte bancaire
• Chèque

Comprendre ma facture d'électricité Élecocité

La facture d'électricité chez Élecocité se divise en plusieurs composantes. D'abord, la part fourniture, c'est-à-dire le prix de votre consommation électrique, qui varie selon les kWh consommés. Ensuite, la part abonnement, une portion fixe que vous payez indépendamment de votre consommation réelle.

Enfin, les taxes et contributions sont des éléments non négociables fixés par les pouvoirs publics et identiques chez tous les fournisseurs. Seuls les prix de la consommation et de l'abonnement peuvent être comparés d'un fournisseur à l'autre.

Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est essentiel pour optimiser les coûts. Les petits consommateurs devraient davantage se focaliser sur le prix de l'abonnement pour ne pas voir leur facture gonflée inutilement. En somme, choisir le bon fournisseur demande une analyse précise de ces éléments.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Élecocité

L'espace client d'Élecocité est un outil numérique intuitif conçu pour faciliter la gestion des abonnements d'énergie. À travers cette plateforme, les utilisateurs peuvent aisément :

• Suivre leur consommation en temps réel
• Consulter, télécharger et régler instantanément leurs factures
• Actualiser certaines informations contractuelles
• Consulter leurs documents contractuels
• Résilier leur contrat si nécessaire

En outre, Élecocité encourage l'engagement environnemental en permettant aux clients de rediriger une partie de leurs factures vers des projets écologiques, renouvelables et éducatifs via la plateforme de bill-funding, illustrant leur philosophie de fournisseur d'électricité à impact.

En savoir plus sur Élecocité

Élecocité est un fournisseur d'électricité fondé en 2018 par Nicolas Milko, créateur de Planète Oui. Élecocité se distingue en tant que fournisseur d'électricité d'impact, mettant l'accent sur l'investissement dans de nouvelles sources de production d'énergie et ne se contentant pas uniquement de garanties d'origine. 2 % à 10 % des consommations de ses clients sont investis dans des projets écologiques sélectionnés, tels que la production d'énergie renouvelable ou l'éducation à la transition énergétique.

La plateforme de financement participatif d'Élecocité permet à ses clients de choisir les projets qu'ils souhaitent soutenir financièrement, en les rendant acteurs de la transition énergétique. En 2020, Élecocité a été lauréat des Trophées de l’Économie Responsable. L'entreprise est reconnue comme une « entreprise à mission », une qualité attribuée selon la loi Pacte de 2020, soulignant son engagement dans le respect des normes sociales et environnementales.