Elmy : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Elmy est un fournisseur d'électricité 100 % verte fondé en 2022, qui se distingue par son engagement dans le développement de sites de production renouvelable en France. Il propose une énergie labellisée VertVolt en allouant 35 % des factures clients à ces développements, et offre des prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés.

Les avis clients sur Elmy

1.7 /5

Note moyenne basée sur 53 avis

Les avis Elmy

Notes obtenues par Elmy sur les principales plateformes d'avis

Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	1.7/5	53
	4.3/5	739

Notes actualisées en novembre 2024.

Les offres et tarifs d'électricité d'Elmy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 1.7 sur 5 - 53 avis

Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes 2 ans

Mensualité estimée 117 € Economies estimées 15.1 €

09 71 07 94 58 Souscrire en ligne

Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Voici une brève présentation des offres d'électricité disponibles pour les particuliers chez le fournisseur Elmy. Chaque offre est centrée sur l'énergie verte et intègre des caractéristiques distinctes concernant les prix et les options tarifaires.

1. Fixe 100% Verte et Française : Cette offre propose une électricité 100 % verte et française avec un prix du kWh en option Base de 0.2177 €. Les prix sont fixes sur deux ans, offrant une stabilité tarifaire. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 464 €, soit une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé. L'énergie est certifiée par le label VertVolt "engagé".

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Elmy est Fixe 100% Verte et Française, avec un prix du kWh de 0.2177€ et un prix de l'abonnement de 164.25€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1405€. Cela représente une économie annuelle de 181€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Fixe 100% Verte et Française par Elmy en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	125.72 €	0.2177 €
6 kVA	164.25 €	0.2177 €
9 kVA	205.69 €	0.2177 €
12 kVA	248.02 €	0.2177 €
15 kVA	287.43 €	0.2177 €
18 kVA	326.6 €	0.2177 €
24 kVA	413.4 €	0.2177 €
30 kVA	487.17 €	0.2177 €
36 kVA	574.49 €	0.2177 €
Infos / Souscription : 09 71 07 94 58 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Fixe 100% Verte et Française du fournisseur Elmy à jour au 14/10/2024

• En bref, Elmy propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Fixe 100% Verte et Française

Pour contacter le service client d'Elmy, vous disposez de plusieurs options :

• Téléphone principal : 09 80 80 20 31 (Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• Téléphone pour les professionnels : 09 80 80 44 45
• E-mails :
  - Nouveaux clients : [email protected]
  - Service client : [email protected]
  - Entreprises : [email protected]
• Adresse du service client : elmy TSA 13000 69451 Lyon Cedex 06

Toutes les démarches d'électricité chez Elmy

Comment ouvrir mon compteur avec Elmy ?

Vous emménagez dans un nouveau logement? Il est impératif de prendre des mesures pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec Elmy, un fournisseur d’électricité 100% verte. Pour commencer, souscrivez à un abonnement Elmy en appelant 09 71 07 94 58 ou en effectuant une Souscrire en ligne

N’oubliez pas de résilier votre contrat à l’ancienne adresse. L’ouverture de votre compteur engendrera des frais, qui apparaîtront sur votre première facture, mais seront ensuite reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Votre adresse exacte
• Le numéro de compteur (PDL ou PRM pour l'électricité, PCE pour le gaz)
• Un relevé de compteur
• Une copie de votre RIB

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Elmy ?

Chez Elmy, mettre fin à votre contrat est un jeu d'enfant. En France, les contrats de gaz et d'électricité n'impliquent aucun engagement, vous pouvez donc résilier à votre convenance, sans frais. En cas de changement de fournisseur, le nouveau prestataire se charge de tout. Souscrivez simplement à une nouvelle offre. Pour un déménagement, contactez le service client d'Elmy via le 09 80 80 20 31 ou par email à [email protected] pour annoncer votre départ.

Lorsque vous effectuez un déménagement, il est crucial d'informer directement Elmy. Prenez contact avec leur équipe du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour organiser la résiliation. Cela garantit une transition en douceur de votre contrat et évite tout malentendu. Elmy offre une flexibilité bienvenue, facilitant les démarches pour ses clients particuliers désireux de faire évoluer leur fournisseur ou de déménager.

Gérer mon abonnement Elmy

Payer une facture Elmy

Chez Elmy, les modes de facturation et paiement disponibles sont les suivants :

• Paiement par prélèvement automatique
• Paiement par carte bancaire via l'espace client en ligne
• Paiement par virement bancaire
• Paiement par chèque

Comprendre ma facture d'électricité Elmy

Une facture d'électricité chez le fournisseur Elmy, comme chez tout autre fournisseur, est composée de trois parties principales : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture correspond au prix de votre consommation d'électricité. Pour les gros consommateurs, un tarif du kWh avantageux est donc essentiel. La part abonnement est la partie fixe de votre facture. Pour les petits consommateurs, c'est souvent le critère de choix, car elle ne change pas en fonction de la consommation.

Il est important de noter que les taxes et contributions sont uniformes et imposées par les pouvoirs publics, ce qui signifie qu'elles seront les mêmes quel que soit le fournisseur choisi. Donc, pour comparer les offres, concentrez-vous sur le prix de la fourniture et de l'abonnement. Elmy propose par exemple l'offre "Fixe 100% Verte et Française" avec des prix compétitifs pour les foyers moyens, affichant une réduction de 11% par rapport au tarif réglementé.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Elmy

L'espace client proposé par le fournisseur Elmy se distingue par sa simplicité et son efficacité, offrant une série d'options pratiques pour accompagner ses utilisateurs dans la gestion de leur abonnement d'électricité verte. Grâce à cette plateforme, les clients peuvent suivre leur consommation et ainsi mieux maîtriser leur impact énergétique. Ils ont également la possibilité de consulter, télécharger et régler leurs factures directement en ligne.

En outre, l'interface permet de modifier certaines informations contractuelles, tout en facilitant l'accès à tous les documents contractuels nécessaires. La possibilité de résilier un contrat est également prévue, rendant l'expérience utilisateur fluide et complète. Découvrez ci-dessous la liste complète des fonctionnalités :

• Suivi de la consommation
• Consultation et paiement des factures
• Modification des informations du contrat
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation de contrat

En savoir plus sur Elmy

	Offres d'électricité	Fixe 100% Verte et Française
	Année de création	2022
	Nombre de clients	environ 50000 clients en 2024
	Numéro SIRET	820 881 720 00024
	Numéro du service client	09 80 80 20 31
	Avis clients	Note moyenne globale : 3.71/5 (598 votes)
	Taux de litiges	Non concerné par le baromètre des litiges

Elmy est un fournisseur d'électricité verte fondé en juin 2022. Issu du créateur de Planète OUI, Elmy se spécialise dans la fourniture d'électricité 100% verte aux particuliers, entreprises et collectivités. En outre, Elmy contribue à la production énergétique en finançant de nouveaux sites de production d'énergie renouvelable en France.

En 2024, le mix énergétique d’Elmy se compose de 67% d’énergie éolienne, 24% solaire, 6% biomasse, et 3% hydroélectrique. Son offre détient le label VertVolt "engagé", assurant une électricité d'origine renouvelable. 35% du montant des factures soutiennent directement le développement de ces sites.

Elmy propose deux offres : la "Fixe 100% Verte et Française" pour les particuliers et "Électricité sur-mesure Elmy" pour les professionnels. L'offre pour particuliers affiche une économie de 11% par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel de 1464€. L'énergie est certifiée par le label Ademe (engagé).

Avec environ 50000 clients en 2024, Elmy est une Société par Actions Simplifiée (SAS). Son siège est à Lyon et elle a une notation de 3.71 sur 5 sur 598 avis totaux. Pour les questions, Elmy est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au 09 80 80 20 31.

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !