Enercoop : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Enercoop est un fournisseur d'électricité coopératif fondé en 2005, spécialisé dans l'énergie 100% renouvelable et locale. Il se démarque par son modèle citoyen et collectif avec un réseau de coopératives, garantissant une électricité sans nucléaire et labellisée VertVolt.

Les avis clients sur Enercoop

4.7 /5

Note moyenne basée sur 372 avis

Les avis Enercoop

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes, proposant une électricité 100% renouvelable
• Label VertVolt très engagé, soulignant le caractère écologique et citoyen des offres
• Fournisseur coopératif appartenant à ses sociétaires, promouvant un modèle citoyen
• Récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023
• Service client basé à Paris

Liste des inconvénients

• Prix généralement plus élevés que le tarif réglementé (+25%)
• Offres peu diversifiées pour les particuliers
• Couverture partielle via le mécanisme de l'ARENH
• Fournisseur encore peu connu du grand public
• Pas partenaire des bonnes pratiques de la CRE

Les offres et tarifs d'électricité d'Enercoop

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE 4.7 sur 5 - 374 avis

Label VertVolt (très engagé)

Mensualité estimée 136 € un surcoût de 26.9 €

09 70 68 07 65

Vérifié le 24/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Enercoop propose 1 offre d'électricité en février 2025 .

• ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE :

  L'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop propose une électricité certifiée 100% verte et locale, grâce à des contrats directs avec plus de 440 producteurs français. Les prix, bien que potentiellement révisés chaque année, sont plus élevés que le tarif réglementé, avec un coût d'abonnement environ 15% supérieur. L'offre se distingue par son modèle coopératif et son fort engagement environnemental, mais implique un coût plus élevé pour le consommateur.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1637€. Cela représente un surcoût de 323€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% Renouvelable du fournisseur Enercoop à jour au 24/01/2025

Le service client Enercoop

📞 Numéro du service client :
01 75 44 41 56

✏️ Numéro de souscription :
09 70 68 07 65

📍 Adresse du siège social :

16-18 Quai de la Loire
75019 PARIS

Pour contacter le service client d'Enercoop, plusieurs options sont disponibles :

• Téléphone : Souscription au 09 70 68 07 65, Service client au 01 75 44 41 56 (lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h).
• Adresse : Siège social situé au 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS.
• Formulaire de contact : Accessible sur le site d'Enercoop.
• Email : Pour le service communication uniquement à [email protected].

Toutes les démarches d'électricité chez Enercoop

Comment ouvrir mon compteur avec Enercoop ?

Pour ouvrir votre compteur avec Enercoop lors d'un déménagement, vous devez souscrire un abonnement d'électricité en appelant le 09 70 68 07 65 ou via leur site web. Enercoop se chargera de la mise en service du compteur avec Enedis pour l'électricité. Ensuite, n'oubliez pas de résilier votre contrat à votre ancienne adresse. Bien que la souscription soit gratuite, des frais de mise en service vous seront facturés sur votre première facture et reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur ou numéro de point de livraison (PDL)
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l'ancien locataire (optionnel)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Enercoop ?

Pour résilier un contrat chez Enercoop, les démarches dépendent de votre situation. Si vous changez de fournisseur en restant dans le même logement, le processus est simplifié : il est inutile de résilier vous-même ; votre nouveau fournisseur se charge de tout. Vous n’avez qu’à souscrire à un nouveau contrat.

Lors d'un déménagement, la résiliation nécessite de contacter directement le service client d'Enercoop. Composez le 01 75 44 41 56 pendant les horaires d'ouverture (lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h), ou utilisez le formulaire de contact sur leur site. La résiliation est gratuite et sans engagement, reflétant la flexibilité offerte dans les contrats d'énergie en France.

Gérer mon abonnement Enercoop

Payer une facture Enercoop

Enercoop propose plusieurs modes de paiement pour régler les factures d'électricité. Voici la liste des modes de paiement disponibles :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque
• Paiement en ligne via l'espace client Enercoop

Le mode de paiement le plus couramment utilisé est le prélèvement automatique, qui permet de faciliter la gestion des paiements pour les clients. Pour les autres modes de paiement, il est important de vérifier les modalités précises dans l'espace client ou en contactant le service client.

Comprendre ma facture d'électricité Enercoop

Comprendre la composition de votre facture d'électricité Enercoop est essentiel. Celle-ci se divise principalement en trois catégories :

• La part fourniture : C'est le coût associé à votre consommation énergétique, déterminé par le prix du kWh. Il est crucial pour les grands consommateurs de choisir un tarif kWh avantageux.
• La part abonnement : Cette somme fixe, facturée indépendamment de la consommation, s'avère déterminante pour les petits consommateurs lors de la comparaison entre fournisseurs.
• Les taxes et contributions : Fixées par les pouvoirs publics, elles sont uniformes pour tous et non négociables.

Pour tirer le meilleur parti de votre facture, concentrez-vous sur les coûts de consommation et d'abonnement lors du choix de votre fournisseur. Enercoop valorise une électricité 100 % verte, un atout pour les consommateurs soucieux de l'écologie. En tant que société coopérative, Enercoop assure une traçabilité des tarifs à travers un modèle citoyen et local, garantissant que chaque kWh consommé est équivalent à un kWh acheté auprès de producteurs d'énergie renouvelable. Utilisez ces informations pour choisir judicieusement votre fournisseur d'électricité.

À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Enercoop

L'espace client d'Enercoop est un outil intuitif conçu pour permettre aux utilisateurs, en quelques clics, de gérer leur abonnement d'énergie verte. Voici les fonctionnalités clés de cet espace :

• Suivi de la consommation : Gardez un œil sur votre consommation énergétique.
• Facturation simple : Consultez, téléchargez et réglez vos factures en ligne.
• Modification des données : Mettez à jour vos informations contractuelles aisément.
• Accès aux documents : Retrouvez l'ensemble de vos documents contractuels.
• Résiliation en ligne : Résiliez votre contrat, si nécessaire, directement depuis l'application.

En mettant en avant la gestion simplifiée et transparente de ses services, Enercoop réaffirme son engagement envers ses clients et la transition énergétique citoyenne. De plus, l'option de parrainage, gérable via l'espace client, offre des avantages financiers tant pour le parrain que le filleul.

En savoir plus sur Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'électricité créé en 2005, spécialisé dans l'énergie 100 % renouvelable, et se distingue par son modèle coopératif. Il regroupe producteurs, consommateurs et acteurs de l'économie sociale et solidaire, comme le CLER et Greenpeace. Enercoop s'engage à acheter un kWh vert pour chaque kWh consommé, via plus de 450 sites de production, dont la moitié est citoyenne.

Cet engagement éthique est reconnu par diverses distinctions, telles que le label VertVolt "très engagé" et le Prix Selectra du Meilleur fournisseur en 2023. Enercoop détient aussi l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS) depuis 2006.

En 2024, Enercoop compte près de 100 000 clients et 64 200 sociétaires. Son chiffre d'affaires a atteint 131,4 millions d'euros en 2022. Cet acteur national propose des offres exclusivement vertes, renforçant son impact sur la transition énergétique en France.