Engie Cofely, la filiale efficacité énergétique d’Engie
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Filiale d’Engie créée en 2009, Engie Cofely est une société de services en efficacité énergétique et environnementale. Elle propose ses conseils et solutions aux entreprises et collectivités pour réduire leur impact environnemental et mieux utiliser leurs énergies.
Sommaire :
Cofely change de nom et devient Engie Solutions !
Depuis janvier 2020, Cofely est devenu Engie Solutions. Filiale du groupe Engie, la nouvelle entité a pour mission d'accompagner les professionnels sur la voie de la décarbonation.
Quels services propose Engie Cofely ?
En tant qu’un des principaux leaders de la transition énergétique en France et dans le monde, Engie propose via sa filiale Engie Cofely (anciennement Cofely Services) son expertise en matière d’efficacité énergétique et environnementale.
En particulier, Engie Cofely propose son savoir-faire aux entreprises et collectivités sur les thématiques :
- d’amélioration de la performance énergétique des bâtiments ;
- de production et fourniture locale d’énergies renouvelables ;
- de maintenance multitechnique ;
- de Facility Management (amélioration globale de l’efficacité des bâtiments du comportement des occupants).
Les services d’Engie Cofely s’inscrivent alors tout au long de la chaîne de valeur de l’efficacité énergétique, depuis la fourniture d’énergie jusqu’aux services aux occupants des bâtiments. En se fondant sur les dernières innovations digitales et technologiques ainsi que les nouveaux usages en matière d’énergie, Engie Cofely est alors pleinement engagé en faveur de la transition énergétique. Les solutions proposées respectent alors 3 engagements :
- proposer des sources de productions d'énergies décarbonées et renouvelables pour un mix énergétique plus vert ;
- proposer un approvisionnement local en énergie et décentralisé, ancré dans les territoires ;
- s'appuyer sur des outils digitalisés, profitant des nouvelles technologies numériques et des objets connectés pour offrir un confort optimisé aux usages.
Les différentes offres d'Engie Cofely
Les offres d’Engie Cofely s’axent principalement autour de ses 4 savoir-faire : énergies renouvelables, performance énergétique, facility management et travaux d’efficacité énergétique. La société de service d'Engie propose alors plusieurs offres globales s'adaptant à des projets précis, ainsi que d'autres offres plus généralistes.
Offres globales d’Engie Cofely
Contrat de performance énergétique
Cette offre d’Engie Cofely accompagne ses clients dans la mise en place du Contrat de Performance Énergétique (CPE), mis en place par la loi dite “Grenelle I”.
Ce contrat vise à améliorer et garantir la performance énergétique d’un bâtiment ou parc immobilier par rapport à une situation de référence. Engie Cofely aide alors ses clients à l’élaboration du CPE, tant sur ses spécificités techniques que juridiques.
Offre Efinely pour garantir l’efficacité énergétique de son bâtiment
La solution Effinely proposée par Engie Cofely permet la mise en place d’un Contrat de Performance Énergétique multifluide pour son ou ses bâtiments, nécessaire à la mise en place de solutions d’efficacité énergétique entre un maître d'ouvrage et un opérateur.
En particulier, Engie Cofely propose les solutions suivantes avec son offre Effinely :
- diagnostic énergétique du ou des bâtiments ;
- proposition d’actions pour la performance énergétique (APE), à la carte et adaptées ;
- financement des éventuels travaux ;
- prise en charge et optimisation de l’approvisionnement énergétique ;
- garantir les économies d’énergies et le confort des occupants sur la durée.
Offre EffiH2 pour de l’hydrogène renouvelable
Cette offre propose pour ses clients industriels une production d’hydrogène renouvelable, car issu d’électricité verte (éolien, barrage hydraulique, panneaux photovoltaïques, biomasse ou géothermie), et ce pour différents usages : chaleur et chauffage, recharge de véhicules roulant à l'hydrogène, solutions de stockage, etc.
Engie Cofely assure alors la mise en place de toute l’installation pour fournir ses clients en hydrogène renouvelable : électrolyseur la création de chaleur, compresseur pour alimenter des stations de recharge de véhicules roulant à l’hydrogène, stockage solide ou gazeux de l’hydrogène, etc.
Cette offre propose des équipements en location et ne nécessite donc aucun investissement initial important (CAPEX).
Offre Effirenov pour la rénovation énergétique des bâtiments
Engie Cofely coordonne avec cette offre les travaux de rénovation des copropriétés en valorisant leur patrimoine, améliorant le confort des occupants et garantissant des économies d’énergie dans la durée. L’offre Effirenov accompagne ses clients à tous les stades de la rénovation : de la conception à l’exploitation en passant par le financement.
Un plan de financement adapté pour les travaux est notamment proposé, incluant directement la prime énergie (prime CEE).
Cette offre s’adresse donc en particulier aux bâtiments aux étiquettes énergie F ou G. En effet, la loi de transition énergétique instaure une obligation de rénovation avant 2025 pour les bâtiments privés résidentiels ayant une consommation d’énergie primaire supérieure à 330 kWh/m². Notamment, les copropriétés devaient effectuer entre 2012 et 2017 un diagnostic de performance énergétique (DPE) pour mettre en place un contrat de performance énergétique et un plan de travaux si nécessaire.
Offre Effigaz pour le Contrat de Performance Énergétique des chaufferies
Cette solution permet la mise en place du contrat de performance énergétique pour les rénovations de chaufferies dédiées à l’habitat, avec une Garantie de Résultat Énergétique (GRE).
Cette solution garantit alors une baisse de la consommation d’énergie dans la durée, une diminution des charges énergétiques tout en améliorant le confort des occupants.
Par ailleurs, Engie Cofely inclut directement le montant des primes énergies CEE dans le montant des travaux de rénovation.
En particulier, cette offre se décompose en 3 sous-catégories :
- Effigaz classique pour le redimensionnement d’une chaudière au juste utile ;
- Effigaz dual pour les sites avec eau chaude sanitaire : mise en place d’une chaudière à condensation ;
- Effigaz UHP pour les sites avec une puissance de chaufferie supérieure à 1,5 MW : mise en place d’une pompe à vapeur d’eau.
Offre Effiprimo : contrats de copropriété chauffage et eau chaude sanitaire
Cette solution permet la gestion et la maintenance des installations de chauffage et eau chaude sanitaire pour les habitats privés de type copropriété.
En particulier, l’offre Effiprimo prévoit la gestion de l’énergie, la maintenance et la conduite des chaufferies, mais également la gestion de la répartition des frais de chauffage entre les copropriétaires. En effet, depuis un décret de mai 2016, logements dotés d’un chauffage collectif sont tenus de s’équiper de compteurs individuels.
Cette solution se décompose en trois offres :
- Effiprimo Répartition Frais de Chauffage, pour une solution totale avec travaux ;
- Effiprimo classique – Marché Comptage ;
- Effiprimo classique – Marché Température.
Offre piscines : rénovation et efficacité énergétique
Dans un contexte de rajeunissement et de développement du parc de piscines en France, Engie Cofely propose plusieurs solutions, globales ou à la carte, pour la rénovation de piscines :
- travaux de rénovation des piscines ;
- amélioration de l'hygiène, sécurité et confort (traitement de l’eau, de l’air, etc.) ;
- sobriété énergétique et maîtrise des coûts (optimisation de la consommation énergétique et de l’approvisionnement) ;
- production d’énergies locales et renouvelables pour piscines : solaire thermique et photovoltaïque, géothermie.
Offre data centers pour des infrastructures optimisées et économes en énergie
Piliers du numérique, les data centers et autres infrastructures informatiques nécessitent une attention particulière pour leur exploitation. Engie Cofely accompagne ainsi ses clients pour une gestion optimisée et maîtrisée des data centers, autant pour la conception que pour la rénovation de ces installations.
En particulier, Engie Cofely propose les solutions suivantes :
- conception ou refonte de data centers ;
- installation des équipements techniques (chauffage, ventilation, climatisation pour data centers, récupération de la chaleur, infrastructure électrique) et maintenance préventive et corrective ;
- intégration réseaux et télécoms ;
- gestion de l’énergie et fourniture d’énergie pour data centers (bilan carbone optimisé, énergies renouvelables, etc.).
Offres Nouvelles Énergies, pour migrer vers les énergies renouvelables
D’une manière générale, Engie Cofely propose à ses clients la mise en place de nouvelles sources d’énergies renouvelables pour leurs bâtiments. La société propose alors de diversifier les ressources en énergies de ses clients (biomasse, biogaz, solaire, éolien, géothermie, etc.) pour plus d’efficacité et de proximité avec ces énergies plus vertes et surtout plus locales.
En particulier, Engie Cofely propose la mise en place :
- de réseaux de chaleurs classiques ou issus du biogaz et du biométhane ;
- de solutions d'hydrogène renouvelable ;
- de chaudières biomasse à concentration ;
- d’installations solaires thermiques pour se chauffer ;
- d'installations photovoltaïques pour se fournir en électricité.
Sur ces différentes énergies et installations, Engie Cofely est ainsi en mesure de gérer les différents types de contrat de délégation de service public comme exploitant ou comme délégataire. La société accompagne ainsi ses clients dans la gestion énergétique optimale de leurs bâtiments tout en respectant le confort de leurs occupants, et travaille pour de nombreux acteurs : écoles et campus, bâtiments administratifs, équipements culturels et sportifs, musées, data centers ou encore centres d’affaires.
Autres offres proposées par Engie Cofely
En se fondant sur l’internet des objets (IoT) et les nouvelles technologies numériques, Engie Cofely propose plusieurs solutions de Smart Energy Management, soit la gestion et le pilotage intelligent de ses énergies grâce au numérique et aux objets connectés.
En particulier, Engie Cofely propose son offre Vertuoz pour la collecte et analyse des données des bâtiments et une gestion de l'énergie plus économe et confortable, ainsi que la mise en place de systèmes de BIM exploitation (Building information modeling). Plusieurs solutions de suivi et d’optimisation énergétiques sont également proposées (Smart Terminal Vision, Smart Impulse).
Enfin, la filiale d’Engie propose plusieurs solutions de gestion du confort des occupants dans les bâtiments, notamment de contrôle de la qualité de l’air dans les bâtiments privés, mais aussi dans les écoles, crèches, établissements de santé ou bloc opératoires, etc.
Engie Cofely : histoire et chiffres clés
Historiquement, Engie Cofely découle de l'entreprise Elyo (créée en 1994) et de Cofathec (créée en 1999), respectivement filiales des groupes Suez et Gaz de France pour le service en production et distribution d’énergies.
La fusion GDF Suez en 2008 entraîne alors naturellement la fusion des sociétés Cofathec et Elyo qui donnent naissance à Cofely en 2009 - contraction des 3 premières lettres de chacune des anciennes entreprises. Suite au nouveau nom de GDF Suez, Engie, adopté en 2015, Cofely Services se renomme alors Engie Cofely en 2016.
En tant qu’acteur engagé pour la transition énergétique, Engie Cofely a fait partie en 2013 des tout premiers signataires du GPEI en France : la garantie de performance énergétique intrinsèque mise en place par l’Ademe encadrant le niveau de performance énergétique d’un bâtiment, et donc sa consommation maximale d’énergie. Par ailleurs, la société s’est engagée dans une démarche RSE incluant 12 objectifs à atteindre d'ici à 2020.
Engie Cofely est dirigée depuis 7 ans par Jean-Pierre Moneger. Aujourd'hui, la société compte plus de 12 000 collaborateurs et a réalisé 2,7 milliards d’euros de chiffre d'affaires en 2017.
Enfin, elle compte de nombreux sites de production d'énergies renouvelables pour fournir ses clients, dont 90 sites de cogénération (électricité + chaleur), 120 réseaux de chaleur et de froid et 350 chaufferies à base de biomasse. Au total, cette production renouvelable aura évité aux clients de la société de rejeter 1,9 million de tonnes de CO₂.
Service client d’Engie Cofely
Le service client d’Engie Cofely est joignable par téléphone de 8h30 à 17h30 au 0 810 001 107 (numéro AZUR), pour une remarque ou une réclamation. Il est également possible de passer par un formulaire en ligne. Engie Cofely s’engage à apporter une réponse ou fournir un plan d’action sous 15 jours aux clients effectuant une réclamation.
Par ailleurs, la filiale d’Engie réalise chaque année une enquête sur la satisfaction de ses clients. En 2017, 72% des clients recommandaient Engie Cofely.
Coordonnées des agences Engie Cofely en France
| Ville | Nom de l'agence | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|---|
| Engie Cofely à Paris | Business Line Accueil du Public et Prestige | 1 rue Eugène et Armand Peugeot, 92508 Rueil-Malmaison | 01 47 47 19 39 |
| Business Line Annexe Territoires et Services Publics | 5 rue Saarinien Bât Vienne - Silic 150, 94533 Rungis | 01 45 60 36 50 | |
| Business Line Habitat Privé | 45 avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers | 0811 20 10 21 | |
| Business Line Immobilier Premium | Bâtiment Olympe - 23, avenue Jules Rimet CS50006, 93631 Saint-Denis-La-Plaine | 01 55 99 44 66 | |
| Business Line Contrats Nationaux | 01 55 99 46 13 | ||
| Business Line Immobilier Tertiaire Antenne Nord | 12 avenue des Louvresses, 92238 Gennevilliers | 01 45 29 72 52 | |
| Business Line Immobilier Tertiaire Antenne Paris | 141 avenue de Verdun, 92442 Issy-les-Moulineaux | 01 45 29 72 52 | |
| Business Line Immobilier Tertiaire Antenne Sud | 18 rue de Villeneuve, Silic 438 | 01 45 29 72 52 | |
| Business Line Industrie Santé Recherche | 11-15 quai de Dion Bouton, 92800 Puteaux | 01 41 20 14 00 | |
| Business Line Technologies | 12 bis avenue des Louvresses, 92238 Gennevilliers | 01 45 29 72 52 | |
| Business Line Territoires et Services Publics | 4 rue de l'éclipse, 95800 CERGY | 01 45 60 36 59 | |
| Business Lines Sites sensibles | 10 rue Henri Sainte-Claire Deville, 92508 Rueil-Malmaison | 01 47 10 32 42 | |
| Engie Cofely à Marseille - Aix | Agence Alpes Provence | ZA les Chabauds Nord - 64 rue Eugène Schneider, 13320 Bouc Bel Air | 04 42 94 99 99 |
| Engie Cofely à Lyon | Agence Lyon Métropole | 127 avenue Barthélémy Buyer - BP 5066, 69246 Lyon Cedex 05 | 04 72 72 23 23 |
| Engie Cofely à Strasbourg | Agence Alsace | 1000, Boulevard Sébastien Brant, BP 20 152, 67400 Illkirch-Graffenstaden | 03 88 44 66 00 |
| Engie Cofely à Nantes | Agence Atlantique Anjou | 28 Rue Jan Palach CS 90069 - ZAC des Hauts de Coueron, 44220 Coueron | 02 40 16 94 50 |
| Engie Cofely à Nice | Agence Côte d'Azur | Nice la Plane - Avenue Emmanuel Pontremoli, BP 3010, 06201 Nice Cedex 3 | 04 92 29 86 00 |
| Engie Cofely à Montpellier | Agence Languedoc Roussillon | 201, rue Euclide - Parc Eurêka - CS 49531, 34960 Montpellier Cedex 02 | 04 67 15 97 15 |
| Engie Cofely à Toulouse | Agence Toulouse Occitanie | 254, rue Léon Joulin - BP 30613, 31106 Toulouse Cedex 1 | 05 34 61 43 00 |
| Engie Cofely à Bordeaux | Agence Garonne | 4 route de Bassens - CS 99003, 33306 Lormont Cedex | 05 57 77 16 30 |
| Engie Cofely à Rennes | Agence Bretagne | 4 rue Claude Chappe - ZA Le Vallon CS 59113 -Noyal Châtillon sur Seiche, 35091 RENNES CEDEX 9 | 02 99 87 48 10 |
| Engie Cofely à Lille | Agence Nord-Pas-de-Calais | Parc de l'Horizon - Immeuble Oxygène - 10 Avenue de l'Horizon - CS80018, 59651 Villeneuve d'Ascq Cedex | 03 28 53 24 24 |
| Engie Cofely à Clermont-Ferrand | Agence Auvergne | Le Brézet 16 rue Pierre Boulander, 63017 Clermont-Ferrand Cedex 02 | 04 73 34 64 84 |
De nombreuses autres agences Engie Cofely sont réparties sur le territoire français, dont les adresses et coordonnées sont détaillées sur le site d'Engie Cofely.
Adresse et contact du siège social d’Engie Cofely
Le siège d’Engie Cofely en France se trouve au :
Tour T1 - 1 place Samuel de Champlain
92930 Paris La Défense - Cedex
Il est possible de contacter le siège d’Engie Cofely par téléphone au 01 41 20 10 00.