Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?

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Souscrire en ligne aux offres Engie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, contactez le service de souscription au 09 69 36 05 73 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Engie, leader historique du gaz en France, propose des solutions énergétiques variées, notamment des offres d'électricité verte. Engie se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables et son vaste réseau de clients satisfaits.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription en appelant au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Une fois en ligne, un conseiller guide dans l'établissement du contrat en fonction des besoins énergétiques spécifiques.
Souscrire Engie en ligne
Pour souscrire à une offre d'énergie chez Engie en ligne, vous pouvez accéder à leur plateforme de souscription dédiée. Explorez les options en visitant directement leur site web officiel pour commencer votre démarche.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel de comprendre la distinction entre souscrire un contrat sous ce motif et effectuer un simple changement de fournisseur à la même adresse. Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement nécessite une étape supplémentaire : la résiliation du contrat de l'ancienne adresse.
Voici les étapes pour déménager un contrat d'électricité ou de gaz avec Engie :
- Souscrire chez Engie : Pour cela, il est possible d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 ou de passer par le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat : Une fois votre nouvelle souscription effectuée, il est crucial de résilier le contrat de votre ancien logement. Cette action clôture toute facturation liée à votre ancienne adresse et se fait auprès de votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Changer de fournisseur d'énergie chez Engie est une démarche totalement gratuite. Cependant, un déménagement implique des coûts liés à la mise en service du compteur. Ce service, assuré par les gestionnaires de réseau, entraîne des frais de mise en service. Ces frais, appliqués par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, sont payés à Engie mais reversés ensuite aux distributeurs.
Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors de la souscription à une offre chez le fournisseur Engie, il est essentiel de préparer certains documents. Pour simplifier la démarche, voici la liste des documents à fournir :
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz.
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures.
- Dernière facture d'énergie de votre ancien fournisseur pour faciliter la migration des services.
- Numéro de téléphone et adresse email pour les contacts de suivi et de gestion des services.
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose plusieurs offres d'électricité intéressantes pour les particuliers. Son offre Elec Référence 2 ans est notable, bien que son coût annuel moyen soit de 1 513 €, soit 11 % de plus que le tarif réglementé EDF, avec un prix du kWh de 0,2268 € en option base. Les clients peuvent profiter d'électricité verte à prix fixes pour deux ans.
Engie propose également l'offre Elec'Car 1 an, idéale pour les propriétaires de voitures électriques. Cependant, elle n'offre pas d'option base classique, mais des tarifs heures pleines et creuses, avec un kWh à0,2663 € et 0,1534 € respectivement. Engie souligne son engagement envers l'énergie verte avec ces offres.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4422 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 12.7 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
ENGIE propose plusieurs offres de gaz pour les ménages, parmi lesquelles l'offre Gaz Adapt 1 an se distingue comme la plus abordable. Avec un coût annuel de 1658 euros, cette offre présente une différence de +1% par rapport au prix repère, soit un budget annuel proche mais légèrement supérieur au coût de référence de 1637 euros. Dotée de prix indexés sur le marché du gaz, elle permet aux foyers de bénéficier d'une offre compétitive.
Par ailleurs, ENGIE offre d'autres solutions telles que l'offre Passerelle, à peine plus chère avec un coût de 1640 euros. Cette diversité permet aux consommateurs de choisir l'option la plus adaptée à leurs besoins.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4422 avis
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Mensualité estimée
159 € Economies estimées 0.3 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4422 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 1.5 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Engie sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 3.91 sur 5 basée sur 10 657 votes. Engie se distingue particulièrement sur la plateforme iGraal avec une note de 4.5. Voici les notes par plateforme :
- Trustpilot : 3.9/5
- iGraal : 4.5/5
- Poulpeo : 3/5
- Selectra : 3.8/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Engie, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans frais.
Passé ce délai, il reste possible de résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Cependant, vous devrez régler les services consommés, incluant l'énergie et l'abonnement, jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
L'activation d'un contrat chez Engie est généralement rapide. Le contrat peut être opérationnel immédiatement ou en quelques jours. Ce délai ne doit pas dépasser 21 jours, selon la réglementation.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur peut influencer le délai : 24 heures pour un compteur Linky communicant, et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie, héritier de la fusion entre Suez et GDF, est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie en France et dans le monde.
En France, Engie dessert environ 8,2 millions de clients domestiques et professionnels. Parmi eux, environ 4 millions utilisent l'électricité et 4 millions le gaz.
Pour le gaz, au 30 septembre 2024, 55% des ménages français étaient encore clients chez Engie. Engie reste le premier fournisseur de gaz naturel, avec 6 millions de clients particuliers.