Souscription Engie : Tarifs, Démarches et Conseils en 2024

Pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité chez Engie, il est recommandé d'appeler un conseiller au 09 74 59 44 32 ou faire la démarche soi-même en ligne. La souscription est gratuite lors d'un changement de fournisseur et payante (comme chez tous les fournisseurs) lorsqu'il s'agit d'un abonnement pour un nouveau logement. Démarches, documents à fournir, offres disponibles, voici l'essentiel à connaître avant de souscrire chez Engie.

Quelles sont les offres Engie disponibles à la souscription en 2024 ?

Vous souhaitez souscrire chez Engie ? Ci-dessous, à titre d'information, les offres d'électricité et de gaz disponibles à la souscription chez Engie en 2024 :

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNantes.

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13500kWh àNantes.

Si vous souhaitez souscrire une offre Happ-e (filiale d'Engie), sachez que le numéro de souscription est différent :

Je souhaite changer de fournisseur pour Engie : comment souscrire ?

Le changement de fournisseur est gratuit. La démarche est aussi très simple : il suffit de souscrire Engie par téléphone ou en ligne, et le fournisseur se charge de résilier votre abonnement auprès de votre ancien fournisseur.

Souscrire un contrat Engie par téléphone

La méthode la plus directe pour souscrire un contrat de gaz et d’électricité chez Engie par téléphone est d'appeler Selectra (partenaire d'Engie) au 09 74 59 44 32. Un conseiller réalise une simulation Engie et vous oriente vers l'offre d'Engie la plus adaptée à votre profil. Il vous guide aussi dans les démarches de souscription.

Une fois la souscription validée, c'est Engie qui se charge des démarches de résiliation auprès de votre ancien fournisseur.

Autrement, d'autres numéros de souscription Engie existent :

• 09 75 18 65 41 pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e by Engie ;
• 09 69 324 324 pour joindre le Service Client Engie si vous êtes déjà client du fournisseur (ligne ouverte du lundi au samedi de 8 h à 21 h) et souhaitez souscrire une option pour votre contrat.

Souscription Engie en ligne

Si vous savez déjà quelle offre d'Engie vous souhaitez souscrire, vous pouvez faire la démarche en ligne. Il est possible de souscrire une offre d'électricité, une offre de gaz ou une offre duale électricité + gaz chez Engie via le formulaire ci-dessous :

JE SOUSCRIS EN LIGNE CHEZ ENGIE

Souscrire Engie par courrier

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz Engie, il vaut mieux procéder par téléphone ou par mail. Le courrier est moins adapté pour ce type de demande. Si vous souhaitez tout de même contacter Engie par courrier, ci-dessous l'adresse du service client Engie pour les particuliers :

ENGIE France Service Clients
TSA 87 494
76 934 ROUEN CEDEX 09

Je déménage : comment ouvrir un compteur Engie ?

Un déménagement est souvent synonyme de changement. Pour profiter d'un déménagement Engie serein, pensez à résilier votre contrat Engie actuel et à souscrire Engie avant d’emménager dans votre nouveau logement. En effet, le transfert de contrat Engie d'une adresse vers une autre est impossible. Il est donc nécessaire de résilier puis de souscrire de nouveau.

Que le nouveau logement soit neuf, déjà raccordé au gaz et à l’électricité ou non, voici l'ensemble des démarches à réaliser en amont du déménagement.

Ouvrir un compteur gaz Engie

La demande d'ouverture de compteur revient à la souscription d'un contrat Engie. Elle peut alors être effectuée avec Selectra (partenaire d'Engie) en appelant le 📞 09 74 59 44 32. 

Si le logement est resté vide entre deux occupants, il est possible que le compteur de gaz ait été mis hors service par mesure de sécurité : toute fuite de gaz non signalée peut, en effet, être particulièrement dangereuse. Il est alors nécessaire de demander la remise en service du compteur. Cette demande est réalisée par Engie, une fois la souscription du contrat validée. Un technicien GRDF est alors envoyé pour réaliser cette opération.

Si le compteur est encore en service, il n'y a pas besoin de l'intervention physique d'un technicien GRDF. En revanche, GRDF doit tout de même mettre le compteur au nom des nouveaux occupants. Ainsi, la mise en service du compteur de gaz est payante dans tous les cas. Ces frais sont fixés et facturés par GRDF et non Engie :

*Sous réserve de disponibilité des techniciens GRDF

Ouvrir un compteur électrique Engie

Pour ouvrir un compteur électrique, il faut également souscrire Engie quelques jours avant l'emménagement afin qu'Enedis puisse intervenir pour la mise en service. Si vous avez un compteur communicant Linky, vous pouvez souscrire jusqu'à un jour avant, car la mise en service se fait par télé-opération. Avec un compteur classique, il est conseillé de souscrire Engie 15 jours à l'avance, car la mise en service nécessiterait alors une intervention physique des techniciens Enedis.

Comme pour le gaz, la mise en service électrique est payante et les frais sont fixés et facturés par Enedis et non Engie. Les voici en 2024 :

Souscrire une offre professionnelle Engie

Les professionnels peuvent souscrire chez Engie Pro par téléphone en composant le 01 86 76 07 53 (service de souscription Selectra, partenaire d'Engie Pro).

Ils ont également la possibilité d'effectuer les démarches en ligne via le site du fournisseur, en faisant une demande de devis.

1. Se rendre sur le site d'Engie Pro ;
2. Remplir le formulaire en ligne (temps approximatif : 1 min) ;
3. Un conseiller Engie rappelle l'entreprise dans les 4 heures suivantes ;
4. L'entreprise obtient alors un devis pour ses locaux.

La principale spécificité des contrats pro par rapport à ceux des particuliers est l'établissement d'un devis. Il est également possible d'en obtenir un en passant par Selectra, partenaire d'Engie Pro.

Devis Engie gratuit

Questions fréquentes sur la souscription chez Engie

Peut-on encore souscrire au tarif réglementé gaz d'Engie ?

En tant que fournisseur historique de gaz, Engie était le seul fournisseur d'énergie à proposer le tarif réglementé gaz au niveau national, mais le tarif réglementé n'existe plus depuis juin 2023. Les consommateurs encore abonnés au tarif réglementé de gaz ont dû choisir une offre de marché avant le 1er juillet 2023. À défaut, ils ont été automatiquement basculés vers l’offre ENGIE Gaz Passerelle.

Heureusement, de nombreux fournisseurs alternatifs proposent aujourd'hui des contrats de gaz plus avantageux que l'offre Gaz Passerelle d'Engie et l'ancien TRVg.

Par exemple, TotalEnergies propose en moyenne 3 € de réduction par kWh par rapport au prix repère du gaz.

Souscrire Engie ou EDF en 2024 ?

C'est la question que se posent de nombreux Français. En effet, Engie et EDF sont les deux fournisseurs historiques en France et ceux qui possèdent les parts de marché les plus importantes. En 2024, Engie est 14.8% moins cher que le tarif réglementé EDF :

⚡ Engie est moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF !

Fournisseur	Nom de l'offre	Budget annuel	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
09 74 59 44 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte	Budget estimé 1364 € Vous économisez 221 € par rapport au tarif réglementé
141.91€	0.2144€
34 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1585 € Même prix que le tarif réglementé
151.2€	0.2516€

^*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Nantes en option Base (6kVA).

Pour le gaz, Engie est 2.9% plus cher que le prix repère gaz, tandis qu'EDF est 0.2% moins cher.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher comparé au Prix Repère Gaz de la CRE ? EDF ou Engie ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre de de gaz	Prix par an TTC	Économies par rapport au prix repère	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
34 04	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 🔐 Des prix indexés	Budget estimé 1398 €	Vous économisez 22 €	0€	€
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1419 €	Tarif de référence	0€	€
09 74 59 44 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ADAPT 1 AN 🔐 Des prix indexés	Budget estimé 1453 €	Votre surcoût est de 34 €	0€	€
34 04	AVANTAGE GAZ 2 ANS 📊 Des prix bloqués	Budget estimé 1559 €	Votre surcoût est de 140 €	0€	€

Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 24/04/2024.

Toutefois, les tarifs Engie et EDF ne sont pas parmi les plus compétitifs du marché. En effet, depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, de nombreux nouveaux fournisseurs sont apparus. Ces nouveaux venus proposent des tarifs plus compétitifs pour la plupart. 

Pour trouver un fournisseur avec des tarifs plus compétitifs qu'EDF ou Engie, appelez Selectra (plateforme multifournisseurs) au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). 

Comment souscrire un contrat Engie Home Services ?

Pour la souscription à un contrat Engie Home Services, il est possible de demander à se faire rappeler par un conseiller Engie Home Service en se rendant dans la rubrique Contact du site d'Engie Home Service et en cliquant sur "Me rappeler". Le rappel sera réalisé du lundi au vendredi, entre 10h et 18h.

Quels documents fournir pour souscrire chez Engie ?

La souscription chez Engie est très simple. Il vous suffit de fournir deux éléments, dont :

1. une ancienne facture d'électricité / de gaz ;
2. un RIB si vous souhaitez payer vos factures Engie par prélèvement automatique.