Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, vous pouvez appeler le 09 87 67 16 74 ou accéder au formulaire de souscription en ligne. Ekwateur est reconnu pour ses offres d'énergie 100 % verte. Avec un modèle collaboratif unique, le fournisseur a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019, offrant une option durable aux particuliers et professionnels.

Souscrire Ekwateur par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie avec Ekwateur par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 16 74. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Ekwateur en ligne

Pour souscrire facilement en ligne chez Ekwateur, fournisseur d'énergie renouvelable, suivez simplement le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Ekwateur

Souscrire Ekwateur en cas de déménagement

Lorsque vous effectuez un déménagement, il est essentiel de bien comprendre la différence entre souscrire un contrat pour une nouvelle adresse et changer simplement de fournisseur sans changement de domicile. Dans le cas d'un déménagement, la résiliation du contrat d'énergie de votre ancien logement est nécessaire, une étape qui ne s'applique pas lors d'un simple changement de fournisseur.

Voici les étapes à suivre pour un déménagement chez Ekwateur :

  1. Pour souscrire chez Ekwateur, contactez leur service de souscription par téléphone au 09 87 67 16 74 ou optez pour la souscription en ligne. Vous pourrez choisir une offre adaptée à vos besoins énergétiques tout en contribuant à un avenir plus vert.
  2. Résiliez l'ancien contrat d'énergie de votre précédent logement pour éviter toute facturation indésirable. Ce processus de résiliation doit être réalisé auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Ekwateur ou un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?

Opter pour Ekwateur lors d'un changement de fournisseur se fait sans frais de souscription. Cependant, si vous prévoyez un déménagement, préparez-vous à des coûts pour la mise en service. Ces frais de mise en service couvrent l'ouverture du compteur.

Cette prestation est réalisée par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Les clients découvrent ces frais sur leur première facture, mais ceux-ci sont ensuite reversés aux distributeurs responsables du service.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur

Lors de la souscription chez Ekwateur, plusieurs documents sont nécessaires pour compléter votre dossier. En voici la liste :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour les prélèvements automatiques
  • Dernière facture d'énergie, si vous changez de fournisseur, pour faciliter la transition
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, que vous trouverez sur vos anciennes factures d'énergie
  • Attestation de conformité Qualigaz ou Consuel, si vous avez un nouveau logement ou installation
  • Un moyen de communication efficace, comme un numéro de téléphone valide ou une adresse email

Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Ekwateur propose une gamme d'offres d'électricité respectueuses de l'environnement, avec notamment l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra. Cette offre se distingue par son rapport qualité-prix, fixée à un coût annuel de 1290 € pour un foyer moyen, soit une économie impressionnante de 22% par rapport au tarif réglementé EDF.

Outre celle-ci, Ekwateur propose l'Electricité 100% verte variable, ainsi qu'une offre pour les propriétaires de voitures électriques, offrant une flexibilité et divers avantages. Avec une approche tournée vers la durabilité, ces offres permettent aux consommateurs de s'engager pour une énergie plus verte. Cette diversité d'options permet à chacun de trouver une formule adaptée à ses besoins.

Les offres d'électricité de Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
29 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2025

ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
  • Électricité verte standard
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Ekwateur propose plusieurs offres pour le gaz, et l'un de ses forfaits les moins chers est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Cette offre présente un coût annuel moyen de 1520 € pour un foyer moyen, soit une économie de 5% par rapport au prix repère de 1604€. Le prix du kWh est fixé à 0.0978 €, et l'abonnement annuel s'élève à 425,2 €. Ce choix permet à la fois de stabiliser les coûts et de bénéficier d'une énergie plus verte.

Pour ceux qui recherchent d'autres alternatives, Ekwateur propose également le Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, chacun ayant ses propres caractéristiques pour répondre aux besoins variés des consommateurs.

Les offres de gaz de Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
10.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/01/2025

GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
153 €
Economies estimées
2.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/01/2025

GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
171 €
un surcoût de
14.7 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/01/2025

GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
175 €
un surcoût de
19.1 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Ekwateur sont globalement positifs, avec une note globale de 3.91/5 basée sur les retours de différentes plateformes. Les clients apprécient l'engagement écologique de la marque et la réactivité du service client, bien que quelques retours indiquent des problèmes de facturation et des pratiques commerciales contestées. Voici les détails des évaluations par plateforme :

  • Trustpilot : 4/5
  • Avis Vérifiés : 4/5
  • Selectra : 2.7/5

Lire les avis sur Ekwateur

Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?

Si vous changez d'avis après avoir souscrit à une offre chez Ekwateur, vous avez le droit de vous rétracter. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour annuler votre contrat d'énergie sans frais.

Au-delà de cette période de rétractation, vous pouvez toujours résilier votre abonnement à tout moment et sans frais additionnels. Vous devrez simplement payer pour l'énergie consommée jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?

Lors d'un changement de fournisseur, votre contrat avec Ekwateur est activé rapidement, souvent immédiatement ou dans quelques jours, sans interruption. Selon la loi, l'activation ne doit pas dépasser 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, tenez compte du délai de mise en service du compteur : 24 heures avec un compteur Linky ou jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?

Le fournisseur d'énergies renouvelables Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients en novembre 2024. Ce nombre a évolué au fil du temps, atteignant 250 000 en 2020 avant de redescendre des suites de la crise des marchés de l'énergie.