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Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou accédez directement au formulaire de souscription en ligne. Ekwateur, reconnu pour ses offres d'énergie verte certifiée, a notamment remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019, offrant des tarifs compétitifs sur le marché des énergies renouvelables.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74. Il est important d'appeler pendant les horaires d'ouverture, c'est-à-dire du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Assurez-vous de disposer des informations nécessaires telles que votre adresse, le numéro de votre compteur, ainsi que vos coordonnées bancaires pour faciliter la démarche. En cas de questions, vous pouvez aussi consulter leur site pour plus de détails sur les offres disponibles.
Souscrire Ekwateur en ligne
Pour souscrire facilement chez le fournisseur Ekwateur, vous pouvez le faire en ligne en quelques clics. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder directement à la page de souscription.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel de comprendre la différence entre souscrire un contrat en lien avec le changement de domicile et le simple changement de fournisseur. Lorsque vous déménagez, vous devez d'abord résilier le contrat lié à votre ancien logement avant de souscrire un nouveau.
Voici les étapes pour déménager votre contrat chez Ekwateur :
- Souscrire à un nouveau contrat chez Ekwateur en appelant le 09 87 67 16 74 ou en remplissant le formulaire de souscription en ligne.
- Ensuite, résilier votre ancien contrat pour clore toute facturation liée à l'ancienne adresse. Cette résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Ekwateur ou d'un autre concurrent.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Changer de fournisseur pour rejoindre Ekwateur est un processus qui se fait sans frais. Cependant, lors d’un déménagement, les nouveaux clients doivent prévoir certains coûts liés à la mise en service. Cela couvre l’ouverture du compteur, un service fourni par les gestionnaires de réseau.
Les frais de mise en service sont facturés sur la première facture par Ekwateur. Ceux-ci sont ensuite reversés aux distributeurs, comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Les clients voient ces montants reflétés sur leur première facture après souscription.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire un contrat chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir certains documents. Voici une liste concise des éléments requis :
- Dernière facture d'énergie du fournisseur actuel
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique
- Relevé de compteur précis
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose plusieurs offres d'électricité verte adaptées aux particuliers. La plus économique est l'Electricité 100% verte prix fixe, offrant jusqu'à 6% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Le coût moyen pour un foyer annuel s'élève à 1559 €. Cette offre inclut des prix fixes pendant un an, apportant stabilité et prévisibilité.
En plus de cette solution compétitive, Ekwateur propose également d'autres options telles que l'Electricité 100% verte variable pour les foyers cherchant de la flexibilité. Un choix varié et respectueux de l'environnement.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 28.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Mensualité estimée
138 € un surcoût de 5.6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Le fournisseur Ekwateur propose une gamme diversifiée d'offres de gaz pour les particuliers, parmi lesquelles se distingue son offre la moins chère : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Cette offre affiche un coût annuel moyen de 1540 €, se situant au même niveau que le prix repère, offrant ainsi aucune économie mais ne générant pas de surcoût par rapport au marché. Avec un abonnement annuel de 425,2 €, elle garantit un tarif fixe pour plus de prévisibilité.
En complément, Ekwateur propose d'autres options, telles que le Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, permettant aux consommateurs de personnaliser leur contrat en fonction de leur engagement écologique et de leur budget.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Mensualité estimée
147 € Economies estimées 2.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Mensualité estimée
148 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Mensualité estimée
166 € un surcoût de 16.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Mensualité estimée
168 € un surcoût de 19.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Les avis sur Ekwateur, fournisseur d'énergies renouvelables français, révèlent une satisfaction générale mêlée de certaines critiques. Avec une note moyenne globale de 3,9 sur 5, les avis varient selon les plateformes :
- Trustpilot : 4/5
- Avis Vérifiés : 4/5
- Selectra : 2,63/5
Cette diversité d'opinions reflète une bonne satisfaction sur certains aspects, tandis que d'autres critiques pointent des problèmes de facturation et des augmentations de prix contestées.
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Si vous changez d'avis concernant votre souscription chez Ekwateur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et résilier votre contrat sans frais.
Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier à tout moment et sans frais supplémentaires. Cependant, il vous faudra régler les services consommés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Lors d'un changement de fournisseur vers Ekwateur, l'activation du contrat est généralement rapide. Elle se fait souvent immédiatement ou en quelques jours, sans coupure.
Conformément à la loi, le délai maximal pour l'activation ne peut dépasser 21 jours à partir de la demande du client.
En cas de déménagement, il faut aussi tenir compte du délai de mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
En date de novembre 2024, le fournisseur d'énergie renouvelable Ekwateur compte environ 130 000 clients. La croissance de la clientèle d'Ekwateur a varié, atteignant jusqu'à 250 000 clients avant de redescendre au niveau actuel suite à des crises sur les marchés énergétiques.
