Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Ekwateur se distingue par ses offres en énergie renouvelable, reconnues pour leur engagement écologique. Le fournisseur encourage également un modèle collaboratif unique, impliquant ses clients dans plusieurs de ses activités.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription en appelant le 09 87 67 16 74. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous guidera dans les démarches nécessaires pour souscrire à une offre d'énergie adaptée à vos besoins.
Souscrire Ekwateur en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur Ekwateur, vous pouvez facilement le faire en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder directement à la page de souscription.
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Il est crucial de distinguer entre déménagement et changement de fournisseur lors de la souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz. Pour un déménagement, la résiliation du contrat actuel est nécessaire pour éviter toute facturation inutile. Lors d'un simple changement de fournisseur à la même adresse, le nouveau fournisseur gère généralement cette étape.
Pour effectuer un déménagement avec Ekwateur, suivez ces étapes :
- Souscrire un nouveau contrat en appelant le 09 87 67 16 74 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat, que vous soyez chez Ekwateur ou chez un autre fournisseur, pour clore toute facturation liée à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Changer de fournisseur avec Ekwateur ne vous coûtera rien, assurant une transition douce et gratuite. Cependant, un déménagement peut engendrer des frais. Lors de l'ouverture de votre compteur, ces frais de mise en service s'appliquent.
Ils couvrent l'intervention des gestionnaires comme Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Facturés sur la première facture, ces frais sont reversés aux distributeurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mai 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Lors de la souscription chez Ekwateur, certains documents sont nécessaires pour compléter votre dossier. Voici les documents à fournir :
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.
- Relevé de compteur récent.
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la domiciliation bancaire.
- Adresse email valable pour la réception des factures et communications.
- En cas de changement de fournisseur, numéro du contrat actuel.
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose plusieurs offres d'électricité. Electricité 100% verte variable offre une réduction de 2% par rapport au tarif réglementé. L'Electricité 100% verte Exclusive Selectra permet une réduction de 3%. En revanche, l'offre Voiture Électrique est 7% plus chère que le tarif réglementé. Globalement, certaines offres d'Ekwateur sont compétitives. Les tarifs peuvent varier selon les options choisies.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
2.7 sur 5 -
688 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 10/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Ekwateur propose une variété d'offres de gaz pour les particuliers, avec une mise en avant sur le Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Cette offre, bien qu'elle affiche une différence de +5% par rapport au prix repère, reste plus accessible que le reste de leurs propositions. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1661€, et elle offre un tarif du kilowattheure à 0,1101€. Les économies annuelles peuvent être significatives, bien que cette offre soit légèrement au-dessus du coût repère.
D'autres options incluent le Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, permettant de choisir entre des énergies renouvelables avec des garanties d'origine totales ou partielles.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 5.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 7.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
180 € un surcoût de 26.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
182 € un surcoût de 28.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
L'évaluation globale d'Ekwateur, acteur dans le domaine des énergies renouvelables, est de 3.61 sur 5, basée sur un total de 2905 avis clients. Les avis varient selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.9/5
- Selectra : 2.7/5
Ces notes reflètent des opinions mitigées des clients, certains soulignant des augmentations tarifaires inattendues et un service client parfois jugé insuffisant. D'autres reconnaissent l'aspect humoristique et la réactivité dans les échanges téléphoniques.
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Ekwateur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat d'énergie sans frais.
Même passé ces 14 jours, la résiliation est possible à tout moment et sans frais. Vous serez seulement facturé pour l'énergie et l'abonnement utilisés jusqu'à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
L'activation d'un contrat chez Ekwateur varie selon les cas. Pour un simple changement de fournisseur, le contrat peut être validé quasi instantanément ou en quelques jours, sans coupure. Ce délai ne doit pas dépasser 21 jours à partir de la demande.
En cas de déménagement, il faut prendre en compte la mise en service du compteur : 24 heures pour un Linky communicant ou jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Le fournisseur d'énergies renouvelables Ekwateur comptait 130 000 clients en novembre 2024. Après avoir connu une croissance rapide, le nombre de clients a fluctué notamment en raison de la crise du marché de l'énergie. Ekwateur a récemment intégré le portefeuille de 17 000 clients de Mega Energie, consolidant ainsi sa base de consommateurs.
