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Résiliation Plenitude : comment résilier Plenitude en 2025 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez Plenitude, contactez simplement le service client au 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), ou envoyez un courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Si vous changez de fournisseur, inutile de résilier : votre nouveau fournisseur s’en occupe. Cependant, en cas de déménagement, la résiliation est indispensable et totalement gratuite.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Plenitude dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Il est possible d’effectuer cette démarche jusqu’à 6 semaines avant la date du déménagement chez la plupart des fournisseurs.
Anticipez : le délai pour la mise en service du compteur peut être de 5 jours, sauf si vous possédez un compteur Linky communicant où cela prend généralement 1 jour. Planifiez au moins 10 jours avant l’emménagement pour éviter les coupures.
Vous pouvez souscrire chez Plenitude, ou profiter de l’occasion pour changer de fournisseur. Plenitude propose des offres à prix fixes et s’engage vers une énergie plus responsable.
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Etape 2 : résilier le contrat Plenitude jusqu'au jour du départ
La deuxième étape clé lors de votre déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement. Cette démarche est essentielle pour éviter toute facturation à votre ancienne adresse une fois que vous n'y résidez plus.
Il est conseillé de prévenir votre fournisseur d'énergie à l'avance en précisant la date exacte du déménagement (date de résiliation effective). Sinon, vous pouvez effectuer cette résiliation le jour de votre départ.
Pour résilier votre contrat chez Plenitude, il suffit de contacter le service client par téléphone au 09 78 46 17 17, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Vous pouvez également envoyer votre demande par mail à [email protected] ou par courrier à : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.
Pour plus de discrétion et sécurité, un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel.
Notez que la demande de résiliation est gratuite et s'effectue rapidement. Une fois résilié, conservez votre dernier relevé de compteur pour éviter toute ambiguïté avec votre fournisseur. Cette formalité vous permettra de partir l'esprit tranquille.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Plenitude est toujours gratuite. Une fois votre demande de résiliation effectuée, vous recevrez une facture de résiliation dans un délai de 1 à 4 semaines. Celle-ci inclut uniquement le montant correspondant à vos consommations d'énergie et votre abonnement jusqu'à la date de fin effective de votre contrat.
Cette facture ne comporte aucune pénalité, elle ne reflète que les frais normaux de vos services jusqu’au jour de clôture. Le paiement de cette facture validée concerne la confirmation de votre résiliation. Assurez-vous de respecter les délais pour éviter tout problème administratif.
Résilier Plenitude pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter Plenitude pour un autre fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier vous-même votre contrat. Il vous suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix.
C'est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation auprès de Plenitude. Ce processus est simple, gratuit, et aucun technicien n'intervient sur votre compteur. Vous n'avez rien à faire, si ce n'est choisir votre nouvelle offre énergétique.
Pensez à relever votre compteur pour faciliter cette transition et éviter toute erreur de facturation lors du changement de fournisseur.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et vous obliger à payer des frais pour la remise en service du compteur. Lors d'un changement de fournisseur, laissez votre nouveau fournisseur gérer la démarche pour éviter ces désagréments.
Tous les contacts de Plenitude pour une résiliation
| Contacts | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 17 17 |
| [email protected] | |
| Courrier | Plenitude Service Client |
La résiliation d'un contrat auprès du fournisseur Plenitude peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier. L'option d'un envoi par mail est particulièrement recommandée, car elle permet de conserver une preuve écrite de la demande de résiliation, rendant la démarche plus simple et sécurisée.
- Par téléphone : 09 78 46 17 17 (ligne dédiée aux clients particuliers, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h).
- Par mail : [email protected]
- Par courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex
Modèle de lettre de résiliation Plenitude
La résiliation de votre contrat chez Plenitude peut se faire simplement par téléphone au 09 78 46 17 17, ou par email à l’adresse [email protected]. Ces méthodes de communication ont la _même valeur juridique_ qu’un courrier papier et sont rapides. Si vous préférez la méthode classique, il est tout à fait possible d’envoyer un courrier à l’adresse du Service Client Plenitude : TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Choisissez l’option qui vous convient le mieux pour formaliser votre demande.
--- ### Modèle de lettre de résiliationNom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Plenitude
Objet : Demande de résiliation de contrat Plenitude [Nom de l’offre]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet], vous informe de ma décision de résilier mon contrat Plenitude portant le numéro [numéro de contrat], souscrit le [date de souscription]. Ce contrat concerne l’adresse suivante : [adresse de consommation].
Étant donné que je prévois de quitter ce logement à partir du [date de résiliation choisie], je vous prie de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à cette date.
Merci également de me transmettre la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse de contact].
Dans l’attente de la confirmation de la prise en compte de ma demande, je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature (si nécessaire)
Vous n’avez plus qu'à adapter les informations en remplaçant les zones entre crochets ... avec vos données personnelles, et à envoyer le courrier (ou à opter pour une autre option comme nous vous l'avons expliqué).
Demander une rétractation à Plenitude
Le droit de rétractation permet au consommateur de revenir sur sa décision et d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Plenitude dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit s'applique sans justification ni frais. Il est garanti par le Code de la consommation.
Ce délai de rétractation commence à la date de souscription. Si un consommateur décide d’exercer ce droit, il peut utiliser un formulaire dédié ou envoyer une notification via un courrier sur papier libre.
Ce droit concerne principalement les contrats souscrits à distance (en ligne, par téléphone) ou lors d’un démarchage. C'est un moyen pour protéger le consommateur face aux engagements pris rapidement.
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Plenitude
Objet : Demande de rétractation chez Plenitude
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Plenitude numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation stipulé par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en transmettre la confirmation à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Plenitude gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Plenitude en 2025 ?
En 2025, Plenitude propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Plenifix 1 an Électricité. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 66.45 € par an. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Plenifix 1 an Électricité
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Pour le gaz, Plenitude propose une offre compétitive avec Plenifix 1 an Gaz. Cette offre vous permettrait d'économiser 16.93 € par an. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.
Toutes vos questions sur la résiliation Plenitude
Combien coûte une résiliation Plenitude ?
La résiliation chez Plenitude est totalement gratuite. Vous n'aurez aucun frais ni pénalités. Cependant, une facture de résiliation vous sera envoyée, comprenant uniquement le montant de vos dernières consommations.
Problème de résiliation Plenitude : qui contacter ?
La facture de résiliation de Plenitude, envoyée dans un délai de 1 à 4 semaines, confirme que votre contrat est bien résilié. Si vous ne recevez rien après ce délai, vous devez contacter leur service client pour clarification.
Composez simplement le 09 78 46 17 17 (disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h) pour obtenir des informations détaillées.
Comment contester une facture de résiliation Plenitude ?
Pour contester une facture de résiliation chez Plenitude, commencez par envoyer une réclamation par écrit (mail ou courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex), en joignant vos justificatifs. Plenitude dispose de 2 mois pour répondre. Si aucune réponse ou si elle est insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie sur le site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez Plenitude ?
Pour résilier un contrat chez Plenitude :
- En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique, sans délai ni préavis. Elle est effective dès la prise d’effet du contrat chez le nouveau fournisseur, au plus tard sous 21 jours après la demande.
- En cas de déménagement, la résiliation se fait à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ.
Peut-on résilier Plenitude si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat chez Plenitude à tout moment, même si vous avez des factures impayées. La loi interdit au fournisseur de bloquer votre demande pour cause de dettes. La résiliation entraîne l'arrêt de l'approvisionnement en énergie et met fin au contrat, mais attention : cela ne vous dispense pas de payer ce que vous devez.
Les montants impayés restent dus, même après la résiliation. Plenitude peut en demander le règlement via une procédure amiable ou judiciaire. Il est alors conseillé de trouver une solution avec le fournisseur pour éviter d'éventuelles complications ou blocages futurs avec d'autres opérateurs. Résilier n’efface pas votre dette : soyez vigilant !
