Plenitude : présentation de la nouvelle marque d'Eni

Plénitude, anciennement Eni, est un acteur italien majeur de l'énergie, fort de 10 millions de clients en Europe et se classe 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. Filiale du groupe Eni, Plénitude se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique, avec des initiatives axées sur les énergies renouvelables et la mobilité électrique.

Les offres et tarifs d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Plenifix Web Électricité
PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
24.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Plenifix Électricité
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
117 €
Economies estimées
15.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Plénitude, le fournisseur d'énergie autrefois connu sous le nom d'Eni, propose diverses offres d'électricité pour les particuliers en France. Voici une liste des offres disponibles avec une description pour chacune d'elles:

  1. Plenifix Électricité - Énergie renouvelable avec un prix fixe pour une durée d'un an. Le prix du kWh en option Base est de 0,2154 €. Cette offre inclut des Garanties d'Origine pour l'électricité verte.
  2. Plenifix Web Électricité - Également une offre d'énergie verte, accessible exclusivement en ligne, avec un prix fixe d'une durée de un an. Le prix du kWh en option Base est de 0,195 €, qui est clairement moins cher par rapport aux tarifs réglementés.

À noter que Plénitude propose aussi des offres de gaz pour les particuliers, mais celles-ci ne sont pas détaillées ici car elles ne concernent pas l'électricité.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est Plenifix Web Électricité, avec un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 177.42€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1289€. Cela représente une économie annuelle de 297€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Web Électricité par Plenitude en option base
Plenifix Web Électricité Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 141.55 € 0.195 €
6 kVA 177.42 € 0.195 €
9 kVA 215.94 € 0.195 €
12 kVA 255.23 € 0.195 €
15 kVA 291.86 € 0.195 €
18 kVA 328.23 € 0.195 €
24 kVA 408.83 € 0.195 €
30 kVA 477.53 € 0.195 €
36 kVA 558.5 € 0.195 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Web Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 18/11/2024

Les offres et tarifs de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
5.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Plenifix Gaz
PLENIFIX GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
2.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Plénitude propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

  1. Plenifix Gaz
  2. Cette offre propose un tarif avec des prix fixes sur un an, permettant au consommateur de se protéger des fluctuations du marché. Elle affiche une réduction de 2% par rapport au prix repère du gaz, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1473 euros. Le tarif reste constant grâce à un abonnement annuel de 254,94 euros.

  3. Plenifix Web Gaz
  4. Ce forfait en ligne s'adresse aux utilisateurs privilégiant une gestion 100% numérique de leur offre. Comme la version classique, il propose des prix fixes sur un an avec une réduction de 4% par rapport au prix repère. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1443 euros avec un abonnement identique de 254,94 euros.

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est Plenifix Web Gaz, avec un prix du kWh de 0.1061€ et un prix de l'abonnement de 254.94€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1682€. Cela représente une économie annuelle de 66€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Web Gaz par Plenitude
Plenitude Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 124.1628 € 0.1336 € 0.1336 € 0.1336 € 0.1336 € 0.1336 € 0.1336 €
4000 - 300 000 kWh/an 254.9412 € 0.1061 € 0.1061 € 0.1061 € 0.1061 € 0.1061 € 0.1061 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Web Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/11/2024

Le service client Plenitude

📞 Numéro du service client :
09 78 46 17 17

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 84

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :
Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRE Cedex
📍 Adresse du siège social :
30-32 rue Victor Hugo
CS 10232
92532 Levallois-Perret

Pour contacter le service client de Plenitude, plusieurs moyens sont disponibles : téléphone, courrier postal et email. Retrouvez ci-dessous leurs coordonnées.

  • Téléphone principal : 09 78 46 17 17 (disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Email : [email protected]
  • Adresse postale : Plenitude Service Client, TSA 80330, 35507 VITRE Cedex

Pour les clients professionnels, il est possible de joindre le service au numéro 3294.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Plenitude

Comment ouvrir mon compteur avec Plenitude ?

Souscrire un contrat d'énergie avec Plenitude est essentiel lors d'un déménagement. Pour cela, il est nécessaire de contacter Plenitude afin d'établir un nouvel abonnement, 09 74 59 46 84. Il est également primordial de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur occasionne des frais qui seront visibles sur votre première facture. Ces frais sont ensuite transférés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Relevé de compteur
  • Adresse complète du nouveau logement
  • RIB pour les prélèvements automatiques
  • Nom de l'ancien occupant
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Plenitude ?

Pour mettre fin à un contrat chez Plenitude, les utilisateurs français peuvent profiter de la flexibilité permise par les offres sans engagement, facilitant ainsi la rupture sans frais. Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il suffit de souscrire à un nouveau contrat avec un autre prestataire. Le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation auprès de Plenitude, simplifiant ainsi le processus pour le client.

En cas de déménagement, l'approche est différente. Il faut contacter directement le service client de Plenitude pour demander la résiliation. Ceci peut être fait en composant le 09 78 46 17 17 ou en envoyant un email à [email protected]. Ces étapes garantissent une transition efficace et évitent toute facturation inutile dans une propriété que vous quittez.

Gérer mon abonnement Plenitude

Payer une facture Plenitude

Chez le fournisseur Plénitude, les modes de paiement proposés sont variés pour s'adapter aux besoins de leurs clients. Voici les options de paiement disponibles :

  • Prélèvement automatique
  • Paiement par carte bancaire en ligne
  • Virement bancaire
  • Chèque
  • Espèces (en utilisant des services partenaires)

Il est important de noter que Plénitude assure une facturation claire et simple, et les méthodes de paiement sont conçues pour offrir de la flexibilité à leurs clients.

Comprendre ma facture d'électricité Plenitude

La facture d'électricité chez le fournisseur Plénitude se divise en trois éléments principaux. D'abord, la part fourniture, correspondant au prix de la consommation effective d'électricité. Ensuite, l'abonnement, qui constitue une partie fixe de la facture, due quelle que soit la consommation. Enfin, il y a les taxes et contributions.

Ces dernières sont identiques pour tous les fournisseurs car elles sont fixées par les pouvoirs publics. Seuls le prix de la consommation et de l'abonnement peuvent varier. Ainsi, pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est prioritaire, tandis que les petits consommateurs devraient privilégier un abonnement moins onéreux.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Plenifix Web Électricité

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Plenitude
Offre Plenifix Web Électricité

107 €
/ mois TTC

25 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

177,42 €/an

Prix du kWh :

0,195 €/kWh


Electricité verte incluse

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024

Comprendre ma facture de gaz Plenitude

Comprendre la facture de gaz chez Plénitude nécessite de décomposer les divers éléments qui la composent. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation de gaz. Ensuite, la part abonnement représente la portion fixe de la facture, indépendante de l'usage. Enfin, les taxes et contributions s'ajoutent à ces coûts pour former le montant total à régler.

Les tarifs du gaz chez Plénitude dépendent de la classe de consommation. Plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais l'abonnement augmente. Par ailleurs, la zone tarifaire influe également : plus le logement est éloigné des zones de distribution, plus le prix du gaz est élevé, reflétant les coûts d'acheminement.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Plenifix Web Gaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo Plenitude
Offre Plenifix Web Gaz

140 € / mois TTC

6 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

254,94 €/an

Prix du kWh :

0,1061 €


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client Plenitude

Capture d'écran - © Plenitude

L'espace client du fournisseur Plénitude offre une plateforme intuitive pour une gestion simplifiée de l'abonnement en ligne. Les clients peuvent superviser leurs consommations, consulter et régler leurs factures numériquement, ainsi qu'ajuster certains détails de leur contrat.

Ils ont également la possibilité de récupérer leurs documents contractuels ou de procéder à la résiliation de leur contrat via cet espace. Voici un aperçu des fonctionnalités disponibles :

  • Suivi de la consommation énergétique
  • Consultation, téléchargement et paiement des factures en ligne
  • Modification des informations contractuelles
  • Accès aux documents contractuels
  • Option de résiliation du contrat

En savoir plus sur Plenitude

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  • Plenifix Web Gaz
Année de création 1926
Nombre de clients 10 millions en Europe, environ 1 million en France
Numéro SIRET 514 261 106 00041
Numéro du service client 09 78 46 17 17
Avis clients Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.

Plenitude, renommé en octobre 2024, est un fournisseur d'énergie de premier plan, appartenant au groupe italien Eni. Présent dans 15 pays, Plenitude dessert 10 millions de clients européens, dont près d'un million en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur ce territoire.

Les racines de Plenitude remontent à la création d'AGIP en 1926, et l'entreprise Eni naît en 1953. Bien qu'elle ait été privatisée en 1998, l'État italien conserve une part de 30 % de l'entreprise. Présente en France depuis les années 1960, Eni a solidifié sa présence avec l'acquisition d'Altergaz en 2012.

Plenitude s'engage dans la transition énergétique, visant la neutralité carbone d'ici 2050. Ses activités incluent la production et vente d’électricité renouvelable, le développement de panneaux photovoltaïques, et le déploiement de bornes de recharge pour véhicules électriques.

En France, Plenitude mise sur l'innovation avec des offres à prix fixes révisables à la baisse. Toutefois, elle a rencontré des critiques pour ses pratiques de démarchage. Plenitude reste un acteur important grâce à ses capacités commerciales diversifiées.

Plenitude est constitué sous la forme juridique de SAS avec un capital social de 1 116 489,72 euros. Le siège social est situé à Levallois-Perret et le service client à Vitré. Pour toute information, il est possible de les contacter au 09 78 46 17 17 ou par email à [email protected].