Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, il suffit de vous rendre sur le formulaire de souscription en ligne. Happ-e by Engie, connu pour ses tarifs compétitifs, propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux foyers. Ce fournisseur s'est distingué en se classant parmi les meilleurs dans plusieurs catégories de l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025".

Souscrire Happ-e par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Happ-e par téléphone, appelez le service de souscription au 09 77 42 04 10. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Il est aussi possible de souscrire en ligne via le lien fourni sur leur site web pour plus de facilité. Assurez-vous d'avoir en main les détails nécessaires, comme votre adresse et informations sur le compteur, lors de l'appel.

Souscrire Happ-e en ligne

Souscrire chez Happ-e est simple et rapide, et vous pouvez le faire directement en ligne. Pour débuter votre souscription, cliquez sur le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Happ-e

Souscrire Happ-e en cas de déménagement

Il est essentiel de distinguer un déménagement d'un changement de fournisseur. Un déménagement exige de résilier un contrat pour votre ancien logement avant de souscrire à un nouveau. À l'inverse, un simple changement de fournisseur se limite à souscrire auprès d'un nouvel opérateur, qui se charge de la résiliation.

Pour un déménagement avec Happ-e, suivez ces étapes :

  1. Contactez le service de souscription au 09 77 420 410 ou procédez à la souscription en ligne.
  2. Clôturez le contrat de votre ancien logement en contactant directement votre fournisseur actuel. En effet, pour résilier efficacement et éviter toute facturation supplémentaire.

Combien coûte la souscription chez Happ-e ?

Changer de fournisseur d'énergie, comme passer chez Happ-e, est totalement gratuit. Cependant, un déménagement entraîne inévitablement des frais de mise en service.

Ces frais de mise en service concernent l'activation du compteur effectuée par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz.

Bien qu'affichés sur la première facture Happ-e du client, ces frais sont ensuite intégralement reversés aux distributeurs concernés pour couvrir leurs prestations essentielles.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e

Lors de la souscription chez Happ-e, le client doit fournir certains documents pour compléter le processus. Voici la liste des documents requis :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB)
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour l'électricité ou le gaz, respectivement
  • Numéro de contrat pour une éventuelle reprise de contrat

Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Happ-e by Engie propose plusieurs offres d'électricité, avec l'offre Électricité 1 an étant particulièrement avantageuse. Elle offre un prix du kWh en option base à 0.2174 €. Malgré une augmentation de 9% par rapport au tarif réglementé EDF, cette offre est compétitive.

Pour ceux intéressés par l'énergie verte, l'option Électricité 1 an + Option Vertelec garantit une électricité labellisée verte mais avec un coût légèrement supérieur.

Les offres d'électricité d'Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
120 €
un surcoût de
10.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/03/2025

ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
un surcoût de
13.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Happ-e propose des offres attractives pour le gaz, avec notamment son offre Gaz Naturel, la moins chère du fournisseur. Cette offre indexée présente un coût annuel moyen de 1626 € pour un foyer, soit une économie de 1 % par rapport au prix repère gaz. L’abonnement annuel est fixé à 344,21 €, avec un prix du kWh de 0,1144 €.

En plus du gaz, Happ-e propose également deux offres d'électricité, permettant aux consommateurs de choisir selon leurs besoins énergétiques et leurs préférences environnementales. Ces options visent à offrir flexibilité et compétitivité sur le marché de l'énergie.

Les offres de gaz d'Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ NATUREL
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
157 €
Economies estimées
2.3 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Happ-e sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 4.07 sur 5, basée sur 1065 votes au total. Les notes en détail par plateforme sont présentées comme suit :

  • Trustpilot : 4.3/5 avec 377 votes
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 avec 432 votes
  • iGraal : 4.5/5 avec 79 votes
  • Poulpeo : 4/5 avec 21 votes
  • Selectra : 2.1/5 avec 156 votes

Lire les avis sur Happ-e

Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?

Si vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Happ-e, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez résilier votre contrat d'énergie gratuitement.

Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les services déjà consommés jusqu'à la date effective de résiliation sont à payer.

Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?

L'activation de votre contrat avec Happ-e peut généralement s'effectuer très rapidement lors d'un changement de fournisseur, souvent immédiate ou dans les jours qui suivent. La loi stipule un délai maximal de 21 jours après la demande.

Pour un déménagement, le délai dépend du type de compteur : 24 heures pour un Linky communicant et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?

Au 1er janvier 2024, le fournisseur Happ-e comptait moins de 50 000 clients. Il semble donc viser une niche particulière sur le marché énergétique.

Cette estimation reflète également l'approche de Happ-e d'attirer un public jeune et soucieux des coûts. Toutefois, pour des chiffres récents ou plus précis, il est recommandé de consulter des publications ou rapports spécifiques.