Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, contactez le service de souscription au 09 77 420 410. Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne. Happ-e, lancé par Engie, propose des tarifs attractifs et des offres adaptées aux jeunes consommateurs sensibles aux prix. Profitez des prix fixes et d'une souscription simple pour maîtriser votre budget énergie.

Souscrire Happ-e par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e par téléphone, vous pouvez contacter le service de souscription en appelant le numéro suivant: 09 77 42 04 10. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Pour plus d'informations, vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse suivante: Happ-e.

Souscrire Happ-e en ligne

Pour souscrire facilement en ligne à l'offre de Happ-e, rendez-vous sur le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Happ-e

Souscrire Happ-e en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il est crucial de comprendre la distinction entre souscrire un nouveau contrat et effectuer un changement de fournisseur. En déménageant, la résiliation du contrat lié à l'ancienne adresse est essentielle, contrairement à un simple changement de fournisseur, où la résiliation est traitée par le nouveau fournisseur.

Pour déménager avec Happ-e, les étapes sont simples et commencent par la souscription. Vous pouvez souscrire en appelant le service de souscription au 09 77 42 04 10 ou en utilisant le souscription en ligne. Ce premier pas permet d'activer votre nouveau contrat à la nouvelle adresse.

Ensuite, il est nécessaire de résilier le contrat de votre ancienne adresse. Cette résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Happ-e ou un autre. Cela garantit que vous ne serez pas facturé pour un logement que vous n'occupez plus.

  1. Contactez le service de souscription au 09 77 42 04 10 ou utilisez la souscription en ligne.
  2. Assurez-vous de résilier votre contrat actuel pour clôturer toute facturation liée à votre ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Happ-e ?

Le processus de souscription chez Happ-e est facile : lorsqu'un client souhaite changer de fournisseur, cela ne lui coûte rien. Cependant, pour ceux qui déménagent, des frais d'installation s'appliquent. Ces frais de mise en service sont liés à l'ouverture du compteur.

L'intervention est réalisée par les gestionnaires de réseau tels qu'Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Bien que ces coûts apparaissent sur la première facture du client, ils sont reversés aux distributeurs, garantissant ainsi une gestion fiable du réseau pour les consommateurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e

Lors de la souscription à une offre d'énergie chez Happ-e, certains documents essentiels doivent être fournis afin de faciliter le processus. Voici les éléments requis :

  • Le dernier relevé de compteur afin de débuter précisément votre consommation.
  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz afin de bien identifier votre logement.
  • Un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique et assurer la gestion aisée de vos paiements.

Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Happ-e présente son offre d'électricité la moins chère : Électricité Fixe. Cette offre de Happ-e permet de réaliser jusqu'à -19% d'économies par an par rapport au tarif réglementé EDF, avec un coût annuel pour un foyer moyen fixé à 1341€ contre 1651€ au tarif réglementé. Le prix du kWh en option base est de 0.1973€.

En plus de l'offre Électricité Fixe, Happ-e propose également l'option Électricité fixe + Option Vertelec, avec un coût légèrement supérieur mais comprenant de l'électricité verte. Pour ceux intéressés par le gaz, l'option Gaz Naturel est aussi disponible.

Les offres d'électricité de Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
24.9 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 18/11/2024

ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
110 €
Economies estimées
21.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Happ-e propose une offre de gaz compétitive, idéale pour les foyers soucieux de leur budget. Son offre Gaz Naturel affiche un coût annuel moyen de 1 463 €, avec des économies de 3% par rapport au prix repère, soit une économie annuelle possible de 39 €.

En plus de cette offre, Happ-e propose également d'autres services adaptés aux besoins de chacun, vous permettant de choisir l'option qui correspond le mieux à votre consommation énergétique.

Les offres de gaz de Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ NATUREL
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire

Happ-e est apprécié par de nombreux utilisateurs, en particulier pour sa capacité à offrir des offres adaptées aux jeunes consommateurs sensibles aux prix. La note moyenne globale attribuée par les clients est de 4.05. Voici un détail des notes par plateforme :

  • Trustpilot : 4.3/5
  • Avis Vérifiés : 4.5/5
  • iGraal : 4.5/5
  • Poulpeo : 4/5
  • Selectra : 2.28/5

Lire les avis sur Happ-e

Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?

Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Happ-e, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, la résiliation de votre contrat d'énergie est gratuite.

Passé le délai de rétractation, vous pouvez toujours résilier à tout moment sans frais. Vous devrez seulement payer pour l'énergie consommée et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?

Le délai d'activation de votre contrat chez Happ-e est généralement rapide. Lors d'un changement de fournisseur, l'activation peut être immédiate ou prendre quelques jours, sans interruption de service. Toutefois, le délai ne peut dépasser 21 jours à partir de la demande.

En cas de déménagement, il faut ajouter le délai de mise en service du compteur, qui est de 24 heures avec un compteur communicant Linky et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?

Le fournisseur Happ-e, lancé par Engie, compte actuellement moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024. Cela signifie que, bien qu'établi, il reste un acteur de taille modeste sur le marché de l'énergie.

Pour cette raison, Happ-e n'est pas concerné par certains indicateurs tels que le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.