Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, rendez-vous directement sur le formulaire de souscription en ligne. Lancée par Engie en 2014, Happ-e s'adresse à un public jeune et soucieux des prix, tout en bénéficiant de l'expertise d'une multinationale. Notez que Happ-e a reçu le label VertVolt pour son option VertElec+, garantissant une électricité d'origine renouvelable en France.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription durant leurs horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Appelez le 09 77 42 04 10 pour obtenir des renseignements et finaliser votre contrat. Vous pouvez également visiter leur site web pour plus d'informations.
Souscrire Happ-e en ligne
Pour souscrire en ligne chez Happ-e, vous pouvez facilement accéder au formulaire de souscription via le site dédié. Pour plus de simplicité, voici le lien direct :
Souscrire en ligne chez Happ-e
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Lorsqu'on aborde un déménagement, il est essentiel de comprendre que cela implique non seulement de changer de fournisseur, mais aussi de résilier l'ancien contrat de votre précédent domicile. Cela diffère d'un simple changement de fournisseur, où le nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation pour vous.
Pour déménager votre contrat d'électricité ou de gaz avec Happ-e, suivez ces étapes :
- Souscrire un nouveau contrat en contactant le service de souscription au 09 77 42 0410 ou en accédant au formulaire de souscription en ligne sur leur site.
- Pour éviter toute facturation postérieure à votre déménagement, résiliez votre ancien contrat de façon proactive. Prenez contact directement avec votre fournisseur actuel, que ce soit Happ-e ou un concurrent, pour effectuer la résiliation.
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
Changer de fournisseur pour s'abonner à Happ-e est entièrement gratuit. Cependant, un déménagement implique des frais de mise en service. Ceux-ci englobent l'ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau. Ici, Enedis facture ces frais pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais se retrouvent sur la première facture des nouveaux clients, mais sont ensuite reversés aux distributeurs concernés. Ainsi, que vous activiez un service électrique ou de gaz, la mise en service dépend de partenaires essentiels assurant cette transition énergétique. Pour tout savoir sur la mise en service, consultez les ressources fournies par les gestionnaires.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire à une offre d'énergie chez Happ-e, certains documents essentiels doivent être rassemblés. Voici la liste des éléments à fournir :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
- Numéro du compteur (Point de Livraison ou Point de Comptage et d'Estimation).
- Détails de la consommation énergétique, si disponibles.
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose plusieurs offres d'électricité, y compris une option verte Électricité 1 an + Option Vertelec. Côté tarifs, les offres ne sont pas compétitives avec des prix allant jusqu'à 10% au-dessus du tarif réglementé. Bien que l'offre inclut un programme de parrainage avantageux, les tarifs ne sont pas réduits par rapport au TRV, ce qui peut les rendre moins attractives pour les consommateurs soucieux du budget.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 8.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
121 € un surcoût de 11.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Happ-e propose une offre de Gaz Naturel pour les particuliers, affichée comme la moins chère. Le coût annuel pour un foyer moyen s'élève à 1651 €, soit une économie de 1% par rapport au prix repère. Le prix du kWh de gaz est de 0,117 € et l'abonnement annuel coûte 340,84 €.
En plus de cette offre de gaz avantageuse, Happ-e propose également des offres d'électricité, permettant aux consommateurs de choisir selon leurs besoins énergétiques.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Happ-e, une marque jeune et dynamique, reçoit des avis globalement positifs avec une note moyenne de 4.07/5 sur diverses plateformes d'avis. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot: 4.3/5
- Avis Vérifiés: 4.5/5
- iGraal: 4.5/5
- Poulpeo: 4/5
- Selectra: 2.1/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Happ-e, sachez que vous avez un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais. Durant cette période, vous pouvez résilier sans pénalité.
Passé ce délai, la résiliation de votre contrat Happ-e reste possible à tout moment et sans frais. Cependant, vous devrez régler les services consommés jusqu'à la date de résiliation effective, y compris la part énergie et abonnement.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
Lorsque vous changez de fournisseur pour souscrire chez Happ-e, votre contrat peut être activé presque immédiatement ou dans les jours qui suivent, généralement sans interruption de service.
Conformément à la loi, ce délai ne doit pas dépasser 21 jours à partir de votre demande. Ce délai pourrait varier légèrement si vous déménagez.
En cas de déménagement, l'activation liée à la mise en service du compteur dépend de son type : un compteur Linky communicant prend environ 24 heures, contre jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Le fournisseur d'énergie Happ-e compte actuellement moins de 50 000 clients. Cette information est indicative d'après les données disponibles en janvier 2024. Étant donné sa taille, Happ-e n'est pas tenu de fournir certains indicateurs de qualité de service, ce qui le distingue des plus grands fournisseurs d'énergie.
