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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, rendez-vous sur le formulaire de souscription en ligne. Happ-e, filiale d'Engie, propose des offres compétitives adaptées aux consommateurs jeunes et attentifs aux prix. Profitez d'un service simple et transparent pour l'électricité et le gaz, avec des tarifs avantageux pour une gestion facilitée de votre consommation énergétique.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e par téléphone, contactez leur service de souscription au 09 77 42 04 10. Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Munissez-vous des informations nécessaires telles que votre adresse, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.
Ces informations faciliteront le processus d'enregistrement de votre souscription. Pour obtenir plus de détails sur les offres, vous pouvez également consulter le site internet de Happ-e.
Souscrire Happ-e en ligne
Pour souscrire en ligne à une offre d'électricité ou de gaz avec Happ-e, c'est simple et rapide. Il vous suffit de cliquer sur le lien suivant pour accéder au formulaire de souscription.
Souscrire en ligne chez Happ-e
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il est important de comprendre la distinction fondamentale entre un changement de fournisseur et un déménagement. Pour un déménagement, vous devez _résilier_ le contrat lié à votre ancien logement. Cela diffère d’un simple changement de fournisseur où votre nouveau prestataire se charge de la résiliation. Comprendre ces distinctions facilite vos démarches et vous évite les désagréments.
Pour votre déménagement avec Happ-e, commencez par _souscrire_ pour votre nouvelle adresse. Vous pouvez contacter le service de souscription au 09 77 420 410, ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. C’est la première étape à compléter pour assurer un accès continu à l’électricité et au gaz dans votre nouvel espace de vie.
Ensuite, il est primordial de résilier votre contrat actuel pour éviter toute facturation indésirable à l'ancienne adresse. Vous entreprendrez cette étape avec votre fournisseur actuel. Il peut s'agir de Happ-e ou de tout autre fournisseur. Cette démarche finalise votre transition et vous assure de ne payer que ce que vous consommez dans votre nouveau logement.
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
Changer de fournisseur d'énergie pour souscrire chez Happ-e est une démarche entièrement gratuite. Néanmoins, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, un service réalisé par les gestionnaires de réseau comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaissent sur la première facture du client, mais sont ensuite reversés aux distributeurs. Cette facturation initiale garantit une transition sans accroc vers le nouveau logement, assurant ainsi la continuité du service énergétique pour le client.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire un contrat d'énergie auprès de Happ-e, plusieurs documents sont requis. Voici ceux que vous devrez fournir :
- Relevé d'identité bancaire (RIB)
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou numéro de PRM (Point de Référence Mesure) pour l'électricité
- Numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
- Dernière facture d'énergie (facultatif mais recommandé pour faciliter la souscription)
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose l'offre Happ-e Électricité Fixe, sa solution la plus compétitive pour les clients particuliers. L'abonnement coûte 158,38 € par an en option base, avec un coût annuel total estimé à 1376 € pour un foyer moyen, permettant ainsi une économie annuelle de 17% par rapport au tarif réglementé EDF (1650 €).
En plus de cette offre, Happ-e propose également d'autres options comme l'offre Happ-e Gaz et Happ-e électricité fixe + Option Vertelec, chacune adaptée aux besoins énergétiques variés des consommateurs.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC |
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 22.9 € |
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HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE |
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 22.7 € |
|
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
L'offre Happ-e Gaz est la plus économique proposée par le fournisseur. Elle permet de réaliser des économies de 3% par rapport au prix repère du gaz. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1 396 €, contre 1 438 € avec le prix repère, grâce à ses prix indexés avantageux.
Happ-e propose également d'autres choix comme des offres d'électricité, dont certaines avec options d'énergie verte.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
|
HAPP-E GAZ |
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 4.8 € |
|
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Happ-e sont généralement positifs avec une note moyenne globale de 3.96 sur 5, basée sur 881 votes. Les clients apprécient la simplicité de souscription et les prix attractifs proposés par cette marque d'Engie. Voici les notes attribuées sur différentes plateformes d'avis :
- Trustpilot: 4.2/5
- Avis Vérifiés: 4.5/5
- iGraal: 4.5/5
- Poulpeo: 4/5
- Selectra: 2.28/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Si vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Happ-e, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais. Ce droit de rétractation vous permet de mettre fin à votre engagement sans aucune pénalité.
Après cette période, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. Vous serez simplement facturé pour l'énergie et l'abonnement utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
La mise en service d'un contrat avec Happ-e peut se faire soit immédiatement, soit dans un délai de quelques jours, sans coupure d'énergie. La loi impose que ce délai ne dépasse pas 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépendra du compteur : 24 heures pour un Linky communicant et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Le fournisseur Happ-e, créé par Engie, s'adresse principalement à un public jeune et soucieux des prix. En 2023, Happ-e compte moins de 50 000 clients. Ce nombre met en évidence la taille relativement modeste de l'entreprise sur le marché énergétique.
Les offres de Happ-e, comprenant des options pour l'électricité et le gaz, sont destinées aux particuliers, avec tarif compétitif et services accessibles, y compris une option d'électricité verte.
