Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz dont la spécialité est de proposer une énergie 100 % renouvelable, à des tarifs parmi les plus compétitifs du marché. Il se distingue par son profil low-cost, son engagement pour l’écologie (label VertVolt Engagé, reforestation) et une forte croissance depuis sa création.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12283 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1645 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12283 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité vraiment verte (labellisée VertVolt Engagé ADEME)
- Tarifs très compétitifs, souvent moins chers que le tarif réglementé
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Engagement fort en faveur de la RSE (labellisation Engagé RSE niveau confirmé)
- Lauréat du Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois au-dessus du tarif réglementé sur certaines offres
- Peu de recul historique sur la stabilité des prix
- Petit fournisseur avec un service client en progrès, mais pas encore au niveau des leaders
- Pertes récentes de clients lors des hausses de prix
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés : par téléphone, e-mail, courrier, formulaire en ligne et via l’espace client accessible sur leur site internet. Voici les différents moyens de contact disponibles :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] (factures et questions) ou [email protected] (assistance générale)
- Formulaire de contact : formulaire en ligne Mint Énergie
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client et application mobile : accès via le site de Mint Énergie ou via l'application mobile
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre en ligne ou de contacter le service de souscription au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé). Mint Énergie se charge alors d’organiser la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N'oubliez pas de résilier l’ancien contrat lié à votre ancienne adresse.
Des frais d’ouverture du compteur s’appliquent : ils apparaissent sur la première facture et sont reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement concerné
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage et Estimation) pour le gaz
- Relevé de compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Nom et date de naissance du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est très accessible : il n’y a aucun engagement de durée, ni frais associés pour les particuliers. Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de contacter Mint Énergie vous-même : la souscription chez un nouvel opérateur suffit, ce dernier prendra en charge toutes les démarches administratives, ce qui garantit une transition sans coupure.
En cas de déménagement, il vous appartient de signaler la résiliation à Mint Énergie. Vous pouvez effectuer cette demande par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé), par e-mail à [email protected] ou via l’espace client en ligne. L’adresse postale pour résilier par courrier est : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont possibles : facturation sur échéancier mensuel (montant fixe basé sur une estimation annuelle, avec régularisation en fin de période) ou facturation mensuelle sur la consommation réelle (possible si le logement est équipé d’un compteur communicant type Linky).
Les modes de paiement acceptés chez Mint Énergie sont les suivants :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au montant que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) effectivement consommé. C’est le prix de l’électricité réellement utilisée chez vous.
Ensuite, on trouve la part abonnement. Cette partie correspond au montant fixe à payer chaque mois, indépendamment de votre niveau de consommation. C’est le coût de la mise à disposition du service et du maintien du raccordement.
À ces deux composantes s’ajoutent les taxes et contributions (par exemple, la TVA, la Contribution au Service Public d’Électricité, etc.). Ces taxes sont fixées par l’État et s’appliquent obligatoirement pour tous, quel que soit votre fournisseur.
Lorsque vous comparez les offres d’électricité comme celles de Mint Énergie, seuls le prix de l’abonnement et celui du kWh sont variables et peuvent faire pencher la balance. Les taxes et contributions restent strictement identiques d’un fournisseur à l’autre.
Pour les gros consommateurs d’électricité, choisir un fournisseur avec un tarif au kWh avantageux comme Mint Énergie peut permettre d’importantes économies sur la durée. A contrario, si votre consommation est faible, il sera souvent préférable de choisir l’abonnement le moins cher pour payer moins chaque mois.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz Mint Énergie se compose de plusieurs éléments principaux. On y retrouve la part fourniture, qui correspond au prix du gaz réellement consommé, la part abonnement, autrement dit la partie fixe à payer chaque mois même sans consommation, et enfin les taxes et contributions (accises, TVA, TICGN…). Chaque élément impacte différemment le montant final.
Le prix du gaz dépend principalement de deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus la classe de consommation est élevée (grande quantité de gaz consommée), plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement annuel augmente.
La zone tarifaire correspond à la distance du logement par rapport au réseau de distribution de gaz. Plus votre logement est éloigné d’un centre de distribution, plus les coûts d’acheminement augmentent, donc le tarif du kWh est plus élevé.
Ainsi, la facture Mint Énergie ne reflète pas seulement votre consommation, mais également les frais fixes inhérents à votre situation géographique et à vos habitudes de consommation, complétés par les taxes communes à tous les fournisseurs.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie