Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son approche low-cost et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Lancé en 2017, il offre à ses clients une électricité verte certifiée tout en restant compétitif par rapport au tarif réglementé.

Les avis clients sur Mint Énergie

3.67 /5

Note moyenne basée sur 2097 avis

Les avis Mint Énergie

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

• Fournisseur d'électricité 100% verte
• Prix fixes garantis sur certaines offres
• Engagement dans les projets de reforestation
• Service client basé à Montpellier
• Énergie labellisée Vert Volt Engagée (Ademe)

Liste des inconvénients

• Récemment, perte notable de clients suite à des hausses de prix
• Offres peu compétitives sur certains segments
• Options tarifaires complexes, notamment pour la gestion des heures pleines et creuses
• Site web jugé peu ergonomique pour le suivi de consommation selon certains avis
• Difficultés mentionnées dans le traitement de la facturation et remboursements

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ONLINE & GREEN 3.7 sur 5 - 2097 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103 € Economies estimées 28.8 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
SMART & GREEN PREMIUM 3.7 sur 5 - 2097 avis	Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
CLASSIC & GREEN 3.7 sur 5 - 2097 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, mettant l'accent sur l'énergie verte et la fixation des prix. Voici les principales offres actuellement disponibles :

1. Online & Green: Électricité verte avec des prix fixes sur 1 an. Le prix du kWh en option base est de 0.1883€, soit une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé.
2. Smart & Green Premium: Électricité verte labellisée Ademe, avec des prix fixes sur 3 ans. Le prix du kWh en option base est de 0.2516€.
3. Classic & Green: Électricité verte avec des prix fixes sur 2 ans. Le prix du kWh en option base est de 0.2516€.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie est Online & Green, avec un prix du kWh de 0.1883€ et un prix de l'abonnement de 166.91€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1240€. Cela représente une économie annuelle de 345€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 16/09/2024

Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

BIOGAZ CLASSIC 3.7 sur 5 - 2097 avis

Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert partiel (GO) Prix indexés

Mensualité estimée 139 € Economies estimées 0.8 €

09 74 59 46 30 Souscrire en ligne Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Biogaz Classic : Cette offre propose une réduction de 1% par rapport au prix repère du gaz. Le gaz est extrait d'énergies renouvelables, avec des garanties d'origine partielles. L'abonnement annuel est de 267,94€, et le prix du kWh est de 0,1036€. Les tarifs sont indexés, permettant d'ajuster les prix en fonction des évolutions du marché tout en favorisant l'usage de gaz vert.

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est Biogaz Classic, avec un prix du kWh de 0.1036€ et un prix de l'abonnement de 267.94€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1662€. Cela représente une économie annuelle de 10€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 16/09/2024

Le service client Mint Énergie

📞 Numéro du service client :
09 77 40 10 80

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 30

📧 E-mail :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

📍 Adresse du siège social :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs options s'offrent à vous :

• Téléphone principal : 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
• Pour les professionnels : 09 77 40 10 80.
• Email : envoyez un message à [email protected] ou utilisez le chat en ligne sur le site via l'onglet "Aide".
• Adresse postale : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Ouvrir un compteur chez Mint Énergie est simple et rapide. Il vous suffit de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz pour activer votre compteur ou le mettre à votre nom. Contactez le service client au 09 74 59 46 30 pour souscrire. Pensez également à résilier le contrat à votre ancienne adresse. Notez que l'ouverture du compteur entraîne des frais visibles sur la première facture, transférés ensuite aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur actuel
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l'ancien occupant si possible

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

Résilier un contrat chez Mint Énergie se révèle être une démarche accessible grâce à l'absence d'engagement sur les offres d'électricité et de gaz en France. Lorsqu'un client souhaite changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il lui suffit de signer un nouveau contrat avec ce dernier. C'est le nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation à sa place. En revanche, en cas de déménagement, le client est invité à contacter le service client de Mint Énergie.

Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à joindre leur équipe par téléphone au 09 74 59 46 30 pendant les heures ouvrables, soit du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou d'envoyer un email à [email protected]. Utiliser ces options garantit une gestion rapide et effective de la résiliation, permettant ainsi une transition fluide vers un nouvel accord énergétique.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Chez le fournisseur Mint Énergie, plusieurs modes de paiement sont à votre disposition pour régler vos factures. Les moyens de paiement proposés incluent :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque

Ces options offrent une flexibilité pour s'adapter à vos préférences en matière de gestion financière.

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

La facture d'électricité chez Mint Énergie se compose principalement de trois éléments. Tout d'abord, la part fourniture, qui inclut le prix de votre consommation d'électricité en kilowattheures (kWh). Ce coût varie selon vos habitudes énergétiques et Mint Énergie offre des tarifs compétitifs, surtout pour les gros consommateurs.

Ensuite, il y a la part abonnement. C'est une composante fixe de votre facture, qui reste constante chaque mois, peu importe votre consommation. Pour les petits consommateurs, il est souvent plus judicieux de choisir une offre avec un abonnement à faible coût.

Enfin, les taxes et contributions, fixées par les pouvoirs publics, complètent la facture. Ces coûts sont non négociables et s'appliquent uniformément à tous les fournisseurs d'énergie en France. Ainsi, lorsque vous comparez les offres, concentrez-vous sur le prix de la consommation et le coût de l'abonnement.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie

Chez Mint Énergie, votre facture de gaz se décompose en plusieurs parties. Tout d'abord, la part fourniture, qui est directement liée à votre consommation de gaz, donc plus vous consommez, plus elle augmente. Ensuite, la part abonnement, une somme fixe à payer chaque mois, quel que soit votre niveau de consommation. Enfin, les taxes et contributions viennent s'ajouter, représentant une fraction non négligeable de la facture globale.

Les tarifs de gaz chez Mint Énergie varient suivant deux critères principaux. La classe de consommation : plus votre consommation est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais le montant de l'abonnement augmente. Second critère, la zone tarifaire : éloigné d'une zone de distribution, le coût du gaz augmente, reflétant les frais d'acheminement supplémentaires.

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - À jour en septembre 2024 - Graphique: Selectra - Source: CRE

Mon espace client Mint Énergie

Mint Énergie offre à ses clients un espace personnel en ligne pratique et complet, permettant une gestion autonome de leur abonnement. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, l'espace client permet de suivre sa consommation en temps réel, de gérer les aspects financiers comme consulter, télécharger, et payer ses factures en ligne. Les clients peuvent aussi mettre à jour certaines informations de leur contrat et retrouver facilement leurs documents contractuels. Enfin, la résiliation de contrat est simple, permettant une gestion transparente.

• Suivi de la consommation
• Consultation, téléchargement, et paiement des factures
• Modification des informations du contrat
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation simplifiée

En savoir plus sur Mint Énergie

Mint Énergie a été lancé le 3 avril 2017 par la société Mint, anciennement Budget Telecom. Ce fournisseur d'énergie, basé à Montpellier, propose des offres d'électricité 100% verte et de gaz vert, avec un positionnement sur des prix compétitifs. L'entreprise est le cinquième fournisseur d'énergie en France depuis l'acquisition de Planète OUI en 2022, et elle compte environ 250 000 clients. Mint Énergie s'engage également dans des projets écologiques, comme la reforestation.

Histoire de Mint Énergie : L'origine de Mint remonte à 1999 avec la création de Telecom Data, devenu Budget Telecom en 2000 et célèbre pour ses cartes téléphoniques rechargeables en ligne. En 2013, l'entreprise a débuté dans le secteur énergétique en lançant Qinergy. En 2017, Mint Énergie a démarré son activité avec des offres innovantes et écoresponsables, comme un boîtier pour suivre la consommation électrique en temps réel.

Mint Énergie propose actuellement plusieurs offres pour particuliers et professionnels, notamment "Online & Green", "Smart & Green Premium" et "Biogaz Classic". Les tarifs varient selon les options choisies, mais ils restent généralement inférieurs aux tarifs réglementés. Les caractéristiques incluent l'énergie verte, des prix fixes pour certaines durées et des garanties d'origine pour l'électricité et le gaz.

Distinctions : Mint Énergie a été classé "en bonne voie" par Greenpeace pour son engagement envers les énergies renouvelables, et plusieurs de ses offres sont labellisées par l'Ademe. L'entreprise a été bien notée sur diverses plateformes d'évaluation, avec une note moyenne de 4.34 sur plus de 11 600 avis.

Parmi les services additionnels, Mint propose l'installation de panneaux solaires avec "Mint Solaire", une marketplace appelée "Mint Market", et des services de rénovation énergétique. Ils offrent aussi des forfaits téléphoniques sous "Mint Mobile", avec des réductions pour ceux ayant un contrat énergétique avec eux. Mint Énergie est contactable par téléphone, email et chat en ligne.