Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Mint Énergie est un fournisseur français d'énergie qui se distingue par ses offres abordables et son engagement en faveur des énergies renouvelables. En proposant des services à la fois low-cost et verts, il a rapidement acquis la cinquième place sur le marché français des fournisseurs d'énergie.

Les avis clients sur Mint Énergie

3.67 /5

Note moyenne basée sur 2115 avis

Les avis Mint Énergie

Notes actualisées en novembre 2024.

Liste des avantages

• Fournisseur d'électricité 100% verte et intelligente
• Prix compétitifs avec des réductions allant jusqu'à 20%
• Offre labellisée Vert Volt Engagée (Ademe)
• Service client basé à Montpellier, France
• Évaluation positive sur Trustpilot avec une note de 4.5/5

Liste des inconvénients

• Perte significative de clients après des hausses de prix
• Site internet jugé peu lisible par certains utilisateurs
• Inquiétudes sur le remboursement des trop-perçus
• Tarifs pas toujours compétitifs par rapport aux offres régulées
• Choix d'offres limité avec peu de différenciation

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ONLINE & GREEN 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103 € Economies estimées 28.8 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024
SMART & GREEN 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024
CLASSIC & GREEN 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, qui se distinguent par leur orientation vers les énergies renouvelables et la structure tarifaire. Voici une liste des offres disponibles pour les particuliers avec une description succincte de chacune :

1. Online & Green
   Cette offre propose de l'électricité verte avec des garanties d'origine partielles. Les prix sont fixes pour 1 an, et le prix du kWh en option base est de 0.1882 €, offrant une réduction de 21 % par rapport au tarif réglementé.
2. Smart & Green
   Elle propose également de l'électricité verte, labellisée par Ademe (engagé), avec un prix fixe sur 3 ans. Le prix du kWh en option base est plus élevé à 0.2516 €.
3. Classic & Green
   Cette offre inclut de l'électricité verte avec garanties d'origine partielles et des prix fixes pour 2 ans. Le prix du kWh en option base est aussi de 0.2516 €.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie est Online & Green, avec un prix du kWh de 0.1882€ et un prix de l'abonnement de 167.76€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1241€. Cela représente une économie annuelle de 346€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/11/2024

• En bref, Mint Énergie propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Online & Green
• Offre Smart & Green
• Offre Classic & Green

Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

BIOGAZ ONLINE 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert partiel (GO) Prix indexés	Mensualité estimée 141 € Economies estimées 5.1 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 19/11/2024
BIOGAZ CLASSIC 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Prix fixes 1 an	Mensualité estimée 154 € un surcoût de 8.1 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 30/10/2024
BIOGAZ SMART 3.7 sur 5 - 2115 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 156 € un surcoût de 10.1 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 30/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Biogaz Classic - Cette offre propose une énergie verte avec une réduction de +5% par rapport au prix repère. Elle inclut des garanties d'origine partielles avec un prix fixe pour une durée de 1 an, permettant de sécuriser les coûts énergétiques.
2. Biogaz Online - Offrant une énergie verte avec une réduction de -3% par rapport au prix repère, cette offre est indexée sur le marché, ce qui permet potentiellement de bénéficier de meilleurs prix. Comme l'offre précédente, elle inclut des garanties d'origine partielles.
3. Biogaz Smart - Cette offre de gaz vert, à prix fixes pour 2 ans, présente une énergie avec des garanties d'origine partielles et une augmentation de +7% par rapport au prix repère, offrant une stabilité économique accrue sur le long terme.

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est Biogaz Online, avec un prix du kWh de 0.1048€ et un prix de l'abonnement de 277.44€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1687€. Cela représente une économie annuelle de 61€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 19/11/2024

• En bref, Mint Énergie propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Biogaz Classic
• Offre Biogaz Online
• Offre Biogaz Smart

Le service client Mint Énergie

📞 Numéro du service client :
09 77 40 10 80

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 30

📧 :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

📍 Adresse du siège social :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles :

• Téléphone: Appelez le 09 77 40 10 80, accessible pour les particuliers et professionnels du lundi au vendredi de 9h à 17h.
• Email: Envoyez vos demandes à l'adresse [email protected].
• Chat en ligne: Disponible sur le site de Mint Énergie, en cliquant sur l'onglet "Aide".
• Courrier: Envoyez vos lettres à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, il est essentiel de souscrire à un abonnement d'électricité ou de gaz. Cette démarche, incontournable lors d’un déménagement, se réalise facilement via Mint Énergie. Les particuliers doivent résilier leur contrat à l'ancienne adresse et contacter Mint Énergie pour la nouvelle souscription.

Souscrire en ligne

Le numéro de souscription de Mint Énergie est : 09 74 59 46 30. Notez que l'ouverture du compteur entraîne des frais indiqués sur la première facture, à reverser aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Votre adresse complète
• Le numéro de point de livraison (PDL) ou numéro de Point Référence Mesure (ou PRM) pour l'électricité
• Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (ou PCE) pour le gaz
• Une relève de compteur
• RIB pour le prélèvement automatique
• Adresse e-mail et numéro de téléphone

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Mint Énergie, les démarches varient selon la situation. Si vous changez de fournisseur tout en restant au même logement, inutile d'entreprendre des démarches vous-même : souscrire un nouveau contrat auprès de votre nouveau fournisseur suffit à enclencher la résiliation. En revanche, en cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client de Mint Énergie pour informer de votre souhait de résilier le contrat.

Le contact se fait facilement via le téléphone au 09 77 40 10 80 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par email à [email protected]. Une autre option est d'utiliser le chat en ligne accessible sur le site officiel sous l'onglet "Aide". Ces démarches sont rapides, gratuites et s'adaptent aisément à votre calendrier, garantissant un processus de transition fluide.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Mint Énergie propose plusieurs modes de paiement à ses clients pour leur permettre de régler leurs factures d'énergie de manière simple et sécurisée. Voici les modes de paiement proposés :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

Chez Mint Énergie, votre facture d'électricité est composée de plusieurs éléments essentiels. Tout d'abord, la part fourniture concerne le coût de l'énergie consommée, calculé en kWh. Ensuite, la part abonnement représente le montant fixe que vous payez pour utiliser le réseau de distribution, indépendamment de votre consommation.

Enfin, vous trouverez les taxes et contributions. Ces dernières sont uniformes et régulées par les autorités publiques, raison pour laquelle elles ne varient pas entre les fournisseurs. La facture finale est donc la somme de la consommation, de l'abonnement et de ces taxes obligatoires.

Il est important de noter que seuls les coûts de consommation et d'abonnement peuvent différer entre les fournisseurs, ce qui permet de comparer ces deux aspects pour trouver l'offre la plus avantageuse. Pour les gros consommateurs, un tarif kWh compétitif est stratégique, tandis que pour les petits utilisateurs, mieux vaut choisir un abonnement peu onéreux.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie

Votre facture de gaz de Mint Énergie est une combinaison de plusieurs éléments clés. D'abord, il y a la part fourniture, qui est le coût de votre consommation de gaz au tarif convenu. Ensuite vient la part abonnement, une somme fixe que vous payez indépendamment de votre consommation réelle. Enfin, s’ajoutent les différentes taxes et contributions obligatoires qui complètent la facture finale.

Deux paramètres influencent le prix de votre gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus vous consommez de gaz, plus le prix du kWh diminue, bien que l'abonnement augmente. En outre, une distance accrue par rapport aux zones de distribution renchérit le coût du gaz, reflétant les frais d'acheminement associés.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Mint Énergie

L'espace client de Mint Énergie est un outil à la fois pratique et complet, conçu pour simplifier la gestion de votre abonnement énergétique. En vous connectant, vous accédez à une multitude de fonctionnalités permettant de gérer votre consommation et votre contrat en toute autonomie. Parmi les options disponibles, vous pouvez :

• Suivre votre consommation en temps réel
• Consulter, télécharger et payer vos factures en ligne
• Modifier vos informations contractuelles
• Accéder à vos documents contractuels
• Résilier votre contrat facilement

Cette interface intuitive s'inscrit dans la volonté de Mint Énergie de fournir un service client accessible, transparent et respectueux de l'environnement. Profitez d'un suivi simplifié et d'une gestion autonome de votre compte pour une expérience client optimisée.

En savoir plus sur Mint Énergie

Mint Énergie a été fondé le 3 avril 2017 par la société Mint, anciennement Budget Telecom, avec pour ambition de proposer de l'énergie verte à des tarifs compétitifs. Dès 2022, Mint Énergie devient le 5ᵉ fournisseur d'énergie en France, suite à l'acquisition de Planète OUI, renforçant son portefeuille client à 230 000 abonnés. L'entreprise s'engage dans l'innovation technologique et l'écologie, notamment à travers des projets de reforestation et des solutions de pilotage en temps réel de la consommation d'énergie.

En plus de l'énergie, Mint propose des services tels que Mint Solaire pour l'installation de panneaux solaires, Mint Market pour une gamme de produits écoresponsables, ainsi que des offres mobiles avec Mint Mobile. Le fournisseur est également impliqué dans des travaux de rénovation énergétique, facilitant l'installation de pompes à chaleur et d'autres dispositifs écologiques. Mint Énergie soutient l'accessibilité des énergies renouvelables par le biais de ses initiatives et services diversifiés.

Mint Énergie est reconnu pour sa transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Sa compétitivité est illustrée par des offres telles que "Online & Green" et "Smart & Green", qui allient énergie verte et tarifs fixes. Les offres incluent des caractéristiques telles que des prix fixes sur 1 à 3 ans et des garanties d'origine partielle. La note globale des utilisateurs sur Trustpilot est de 4.5 sur 5, avec plus de 9600 avis.