Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Mint Énergie est un fournisseur dynamique axé sur les énergies renouvelables, proposant des offres d'électricité verte et économique. Se distinguant par sa labellisation VertVolt et un classement "en bonne voie" par Greenpeace, Mint Énergie allie tarifs compétitifs et engagement écologique.

Les avis clients sur Mint Énergie

2.7 /5

Note moyenne basée sur 1373 avis

Les avis Mint Énergie

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

• Engagement fort dans les énergies renouvelables
• Offres compétitives et prix garantis moins chers
• Offres avec prix fixes pour sécuriser les dépenses énergétiques
• Label VertVolt de l'ADEME pour la transparence des offres vertes
• Service client réactif basé en France, à Montpellier

Liste des inconvénients

• Perte de clientèle due aux hausses de prix
• Offres limitées pour les particuliers
• Certains avis négatifs sur les remboursements
• Tarifs parfois peu avantageux sur certaines offres

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ONLINE & GREEN 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103 € Economies estimées 28.8 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024
SMART & GREEN 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024
CLASSIC & GREEN 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre à prix fixe Électricité verte partielle Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 132 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose diverses offres d'électricité pour particuliers, axées sur l'énergie verte et la compétitivité des prix. Ci-dessous, une liste des offres disponibles avec leur description.

1. Online & Green
   Cette offre propose de l'électricité verte avec des prix fixes sur 1 an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1882 €, soit 20% moins cher par rapport au tarif réglementé.
2. Smart & Green
   Électricité verte avec un label Ademe, offres prix fixes sur 3 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €, sans réduction par rapport au tarif réglementé.
3. Classic & Green
   Cette offre propose de l'électricité verte avec des prix fixes sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €, stable par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie est Online & Green, avec un prix du kWh de 0.1882€ et un prix de l'abonnement de 167.76€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1241€. Cela représente une économie annuelle de 346€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/11/2024

• En bref, Mint Énergie propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Online & Green
• Offre Smart & Green
• Offre Classic & Green

Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

BIOGAZ ONLINE 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert partiel (GO) Prix indexés	Mensualité estimée 144 € Economies estimées 5.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 20/12/2024
BIOGAZ CLASSIC 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 154 € un surcoût de 4.7 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/12/2024
BIOGAZ SMART 2.8 sur 5 - 1594 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 156 € un surcoût de 6.7 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 30/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Biogaz Classic : Cette offre propose du gaz vert avec des garanties d'origine partielles. Le prix est fixe pour une durée d'un an, et le coût annuel moyen est supérieur de 3% au prix repère du gaz. Elle convient aux consommateurs cherchant une source d'énergie plus durable sans les fluctuations tarifaires.
2. Biogaz Online : Ce produit offre également du gaz vert avec des garanties d'origine partielles, mais les prix sont indexés au PRVG. Cela permet de bénéficier d'un tarif inférieur de 3% par rapport au prix repère du gaz, offrant une option potentiellement plus économique pour les consommateurs.
3. Biogaz Smart : Dans ce cas, le client accède à du gaz vert aux garanties d'origine partielles avec des prix fixes sur deux ans. Le coût est supérieur de 4% comparé au prix repère, offrant une alternative plus stable à court terme pour ceux qui privilégient la stabilité tarifaire.

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est Biogaz Online, avec un prix du kWh de 0.1077€ et un prix de l'abonnement de 277.44€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1726€. Cela représente une économie annuelle de 63€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/12/2024

• En bref, Mint Énergie propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Biogaz Classic
• Offre Biogaz Online
• Offre Biogaz Smart

Le service client Mint Énergie

📞 Numéro du service client :
09 77 40 10 80

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 30

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

📍 Adresse du siège social :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs options sont disponibles :

• Téléphone : Appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
• Professionnels : Contactez le même numéro 09 77 40 10 80.
• Email : Envoyez un message à [email protected].
• Chat en ligne : Disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide".
• Courrier : Écrivez à Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Souscrire un abonnement chez Mint Énergie est essentiel pour mettre en service votre compteur lors d'un déménagement. Pour ce faire, contactez le fournisseur au 09 74 59 46 30 ou en ligne.

Souscrire en ligne

Parallèlement, n'oubliez pas de résilier votre contrat à votre ancienne adresse. Notez que l'ouverture du compteur engendre des frais, apparents sur la première facture, et reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur
• RIB pour les paiements
• Nom de l’ancien occupant ou numéro de point de livraison (PDL)

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Mint Énergie, la procédure est simplifiée grâce à l'absence d'engagement. Les clients particuliers peuvent le faire à tout moment sans frais. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, la démarche est encore plus simple car le nouveau fournisseur se charge des formalités de résiliation. Il suffit donc de souscrire à une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix.

En revanche, pour un déménagement, il est nécessaire de contacter le service client de Mint Énergie pour la résiliation. Vous pouvez les joindre par téléphone au 09 74 59 46 30 ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Pour les professionnels, le même numéro est également disponible : 09 77 40 10 80. Mint Énergie propose aussi une assistance via le chat en ligne sur leur site, ce qui rend la gestion de votre résiliation pratique et rapide.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Les modes de paiement proposés par Mint Énergie sont variés. Voici la liste des options disponibles :

• Paiement par prélèvement automatique
• Paiement en ligne par carte bancaire via l'espace client
• Paiement par virement bancaire
• Paiement par chèque

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

La facture d'électricité de Mint Énergie se décompose en trois éléments principaux : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture représente le coût de l'énergie consommée, facturé au kilowattheure (kWh). C'est ici que Mint Énergie propose des tarifs compétitifs et respectueux de l'environnement, grâce à son engagement pour les énergies renouvelables.

La part abonnement concerne les frais fixes que vous payez pour avoir accès à l'électricité, indépendamment de votre consommation. Il est important de comparer ces coûts d'abonnement entre différents fournisseurs, surtout si vous consommez peu d'électricité. Mint Énergie propose divers abonnements qui s'adaptent aux besoins de chaque consommateur.

Enfin, les taxes et contributions, qui incluent des éléments comme la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ou la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), sont des montants invariables entre les fournisseurs. Fixées par les autorités, elles sont non négociables, garantissant une cohérence tarifaire à l'échelle nationale.

En conclusion, pour optimiser votre facture, il est essentiel de choisir un fournisseur avec un prix du kWh compétitif pour les gros consommateurs, et un abonnement attractif pour les petits consommateurs. Les offres de Mint Énergie sont structurées pour répondre à ces différents besoins, tout en étant respectueuses de l'environnement.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie

Lorsqu'il s'agit de comprendre votre facture de gaz chez Mint Énergie, elle se compose de trois éléments principaux. Tout d'abord, la part fourniture, qui correspond au coût réel de votre consommation de gaz. Ensuite, la part abonnement, qui représente le montant fixe que vous payez chaque mois indépendamment de votre consommation. Enfin, il y a les taxes et contributions, des frais imposés par les autorités publiques.

Le prix de votre gaz varie selon deux critères essentiels. Le premier est la classe de consommation. En somme, plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais l'abonnement devient plus cher. L'autre critère est la zone tarifaire. Si votre logement est éloigné du réseau de distribution, le coût du gaz sera plus élevé pour refléter les frais d’acheminement.

À jour en décembre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Mint Énergie

L'espace client de Mint Énergie permet aux consommateurs de maîtriser l'essentiel de leur gestion énergétique directement en ligne. Grâce à cet outil, ils peuvent surveiller leur consommation avec précision, accéder à toutes leurs factures pour les consulter, télécharger et même régler en ligne, et procéder à des modifications sur leur contrat selon leurs besoins.

Les utilisateurs bénéficient également d'un accès permanent à tous leurs documents contractuels et ont la possibilité de résilier leur abonnement facilement. Les fonctionnalités de l'espace client incluent aussi :

• suivi de la consommation en temps réel
• modification des informations personnelles ou bancaires
• historique des paiements consultable à tout moment
• assistance en ligne et FAQ détaillée pour toutes questions

En savoir plus sur Mint Énergie

Mint Énergie a été lancé le 3 avril 2017 par la société Mint, anciennement Budget Telecom. Ce fournisseur se distingue par ses offres d'énergie qui sont à la fois abordables et vertes. En 2022, Mint Énergie est devenu le 5ᵉ fournisseur d'énergie en France, derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. La société s'engage activement dans la transition énergétique en soutenant des projets de reforestation.

En 2022, Mint Énergie a acquis Planète OUI, renforçant sa présence sur le marché avec environ 230 000 clients à l'époque. Cependant, suite aux augmentations tarifaires, le fournisseur a perdu environ 60 000 abonnés. Mint Énergie propose divers services tels que Mint Solaire et des offres de forfaits téléphoniques via Mint Mobile.

Mint Énergie est reconnu pour son engagement environnemental avec plusieurs distinctions. En juillet 2023, elle a renouvelé sa labellisation "Service France Garanti", valorisant son ancrage territorial. De plus, l'offre "Smart & Green PREMIUM" est labellisée "VertVolt" par l'ADEME, assurant transparence et engagement écologique. La société est aussi labellisée "Engagé RSE niveau confirmé", attestant son développement durable structurel.

Du côté des ressources humaines et de la structure, Mint Énergie fonctionne sous la forme juridique de Société Anonyme, avec un capital social de 894 017,40 €. Elle respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Le siège de Mint Énergie se trouve à Montpellier, et elle compte environ 250 000 clients en 2024.