Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Octopus Energy France
Comment souscrire un contrat d'électricité Octopus Energy ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Octopus Energy, contactez le service de souscription au 09 87 67 53 05 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Octopus Energy propose une électricité 100% renouvelable avec des tarifs compétitifs et un système de cagnotte récompensant les économies d'énergie. Profitez de son expertise pour une expérience simple et écologique.
Souscrire Octopus Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Octopus Energy par téléphone, il suffit de composer le 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous de votre relevé de compteur, votre RIB et vos informations personnelles pour faciliter le processus d'inscription. Vous pourrez choisir parmi plusieurs offres, notamment des offres d'électricité 100 % renouvelable.
Souscrire Octopus Energy en ligne
Pour souscrire en ligne chez Octopus Energy et profiter de son offre d'électricité 100% renouvelable, vous pouvez suivre le lien ci-dessous.
Souscrire en ligne chez Octopus Energy
Souscrire Octopus Energy en cas de déménagement
Lorsque vous préparez votre déménagement, transférer votre contrat d'énergie nécessite plusieurs étapes distinctes. Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement implique la résiliation de votre contrat actuel pour l'ancienne adresse avant de souscrire à un nouveau pour la nouvelle.
Pour organiser un déménagement avec Octopus Energy, il faut procéder en quelques étapes clés.
- Souscrire à un nouveau contrat en appelant le service de souscription au 09 87 67 53 05 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat directement auprès de votre fournisseur actuel pour éviter toute facturation supplémentaire liée à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Octopus Energy ?
Chez Octopus Energy, changer de fournisseur est un processus simple et surtout gratuit. Néanmoins, lors d'un déménagement, des frais spécifiques peuvent s'appliquer. Il est important de prévoir des frais de mise en service pour l'ouverture du compteur.
Cette mise en service est assurée par les gestionnaires de réseau. Pour l'électricité, Enedis intervient, tandis que GRDF se charge du gaz. Ces frais apparaissent sur la première facture, mais sont ensuite reversés aux gestionnaires concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Octopus Energy
Pour souscrire à une offre d'Octopus Energy, il est indispensable de préparer certains documents. Voici la liste des pièces à fournir :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques
- Dernière facture d'énergie du précédent fournisseur pour faciliter le transfert
- Numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz
- Adresse complète de la fourniture d'énergie
Quelles sont les offres d'Octopus Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Octopus Energy propose une offre d'électricité Eco-conso Fixe parmi les moins chères, avec un coût annuel estimé à 1 356€ pour un foyer moyen, soit une économie de 18% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Le coût du kWh est de 0.2018€ en option base, avec un abonnement annuel à 151.21€.
En plus de cette formule, Octopus Energy propose d'autres offres telles que Happy Charge, permettant ainsi de répondre aux différents besoins énergétiques de ses clients.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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ECO-CONSO FIXE |
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 23.7 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Octopus Energy. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
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Mensualité estimée
119 € Economies estimées 20.4 € |
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SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3605 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 7.4 € |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
867 avis
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Mensualité estimée
133 € Economies estimées 6.4 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Octopus Energy avant de souscrire
Les avis sur Octopus Energy sont globalement très positifs, avec une note moyenne globale de 4.79 sur 5 basée sur 5,862 votes. Les plateformes d'avis soulignent des expériences client satisfaisantes, bien que quelques critiques concernant la facturation existent. Voici les notes détaillées sur chacune des plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 avec 5736 votes
- Selectra : 4.21/5 avec 126 votes
Lire les avis sur Octopus Energy
Toutes vos questions sur la souscription chez Octopus Energy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Octopus Energy ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Octopus Energy, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez résilier gratuitement votre contrat.
Si la période de 14 jours est dépassée, il est toujours possible de résilier le contrat à tout moment sans frais supplémentaires. Vous devrez simplement régler les services déjà utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Octopus Energy soit actif ?
Après avoir souscrit chez Octopus Energy, l'activation de votre contrat se fait généralement *sans délai important*. La loi impose que ce processus ne dépasse pas *21 jours* à partir de votre demande.
En cas de déménagement, prévoyez un délai de mise en service du compteur : *24 heures* pour un compteur Linky, et jusqu'à *5 jours* pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Octopus Energy actuellement ?
Octopus Energy, fournisseur britannique d'énergie verte, s'est élargi à 13 pays, incluant la France depuis 2022. Actuellement, il compte environ 250 000 clients, principalement pour de l'électricité, à l'échelle internationale.
Cette expansion souligne son modèle innovant et durable, visant à perturber le marché traditionnel avec des offres transparentes et compétitives.
