Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Octopus Energy ?

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Souscrire en ligne aux offres

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Octopus Energy, contactez leur service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Octopus Energy, reconnu pour son engagement en faveur des énergies renouvelables, propose de l'électricité certifiée 100 % renouvelable, garantissant un service respectueux de l'environnement.
Souscrire Octopus Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Octopus Energy par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 53 05. Cette procédure est facile à réaliser et vous permettra de bénéficier de l'électricité 100 % renouvelable proposée par ce fournisseur. Les conseillers sont disponibles pour vous guider tout au long du processus et répondre à vos questions.
Souscrire Octopus Energy en ligne
Pour souscrire en ligne chez Octopus Energy, vous pouvez facilement accéder à leur plateforme de souscription pour découvrir leurs offres et choisir celle qui vous convient.
Souscrire en ligne chez Octopus Energy
Souscrire Octopus Energy en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel de distinguer entre changement de fournisseur et souscription suite à un déménagement. En cas de déménagement, vous devez d'abord résilier votre contrat associée à l'ancienne adresse, ce qui n'est pas nécessaire lors d'un simple changement de fournisseur.
Voici les étapes à suivre avec Octopus Energy :
- Souscrire une offre d'énergie en contactant le 09 87 67 53 05 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat de votre ancienne adresse pour arrêter toute facturation. Cette étape se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Octopus Energy ou d'un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Octopus Energy ?
Changer de fournisseur d'énergie avec Octopus Energy est une démarche sans frais. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service peuvent s'appliquer. Ces coûts sont relatifs à l'ouverture du compteur effectuée par les gestionnaires de réseau. Ils sont facturés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaissent initialement sur la facture de l'utilisateur, mais sont redistribués aux distributeurs concernés pour la prestation rendue. Ainsi, bien que la souscription soit offerte, ces coûts liés à la mise en service apparaissent inévitablement lors d'un changement de domiciliation.
Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
Express (2 jours) | 70,43 € | |
En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Octopus Energy
Lors de la souscription chez le fournisseur Octopus Energy, vous devrez fournir une série de documents essentiels pour compléter votre demande. Ces documents comprennent :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques.
- Dernière facture d'énergie pour faciliter le changement de fournisseur.
- Index de compteur pour établir un relevé de consommation précis.
Quelles sont les offres d'Octopus Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Octopus Energy propose plusieurs offres d'électricité, en mettant l'accent sur l'énergie verte labellisée Ademe. Parmi ces offres, certaines sont compétitives, comme l'offre "Octopus Go" offrant une réduction de 4% sur le tarif réglementé. D'autres, comme l'offre "Intelligent Octopus", restent au tarif réglementé, sans réduction particulière.
Engagement environnemental et incitations à la réduction de la consommation sont au cœur de leurs propositions, attirant ainsi les clients soucieux de leur empreinte écologique.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO FIXE
2.5 sur 5 -
65 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/02/2025 |
INTELLIGENT OCTOPUS
2.5 sur 5 -
65 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 15/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Octopus Energy propose une offre de gaz compétitive avec Eco-conso Gaz, sa formule la moins chère pour les particuliers. Cette offre affiche un coût annuel de 1502€, soit 10% d'économies par rapport au prix repère de 1668€. Le coût de l'abonnement annuel est de 277,44€ et le prix du kWh s'élève à 0,1093€. Idéale pour ceux désirant des prix fixes pendant 2 ans, cette option convient aux ménages cherchant à réduire leur facture énergétique.
Outre Eco-conso Gaz, Octopus Energy offre également plusieurs autres formules intéressantes pour l'électricité, telles que "Eco-conso Fixe", "Intelligent Octopus" et "Octopus Go", chacune adaptée à différents besoins énergétiques.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
65 avis
|
|
Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Octopus Energy avant de souscrire
Octopus Energy, fournisseur d'électricité et de gaz reconnu pour son engagement envers l'énergie renouvelable, obtient une note globale de 4.79/5 basée sur 17,254 avis clients. Les avis varient cependant selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5
- Selectra : 2.5/5
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Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Octopus Energy ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription avec Octopus Energy, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription pour annuler votre contrat sans frais.
Même après cette période, vous pouvez résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Vous serez uniquement facturé pour l'énergie consommée et l'abonnement jusqu'à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Octopus Energy soit actif ?
Pour l'activation de votre contrat chez Octopus Energy, cela varie selon votre situation. En cas de changement de fournisseur, l'activation peut être immédiate, mais ne doit pas dépasser 21 jours légalement. Ce processus se fait sans coupure.
Si vous emménagez, tenez compte du temps de mise en service du compteur. Pour un compteur Linky, cela prend environ 24 heures, tandis qu'un compteur non communicant peut nécessiter jusqu'à 5 jours.
Combien de clients sont chez Octopus Energy actuellement ?
Octopus Energy a récemment franchi le seuil des 250 000 clients en France en 2024, principalement pour l'électricité. Sur le plan international, la société dessert plus de 7 millions de clients, se plaçant comme le deuxième fournisseur de gaz et d'électricité au Royaume-Uni.