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Papernest Énergie : présentation, offres et tarifs

Papernest Énergie, devenu fournisseur d'électricité en 2022, se distingue par son expertise acquise en tant que courtier d'énergie depuis 2015. Il propose une électricité verte alignée sur le tarif réglementé, bien que l'abonnement soit généralement plus cher.

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Les avis clients sur Papernest Énergie

2.7 /5

Note moyenne basée sur 32 avis

Les avis Papernest Énergie

Les offres et tarifs d'électricité de Papernest Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

100% RENOUVELABLE 2.6 sur 5 - 29 avis

Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard

Mensualité estimée 135 € un surcoût de 25.3 €

09 70 25 21 65

Vérifié le 11/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Papernest Énergie propose 1 offre d'électricité en février 2025 .

• 100% RENOUVELABLE :

  L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie est une offre d'électricité verte certifiée par des garanties d'origine, mais avec un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé et un abonnement deux fois supérieur à la norme. Bien que sans engagement, cette offre se distingue par son coût élevé malgré son engagement environnemental. Parmi les avantages, on note l'accès à de l'électricité verte et française, tandis que le principal inconvénient réside dans des tarifs particulièrement élevés.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1617€. Cela représente un surcoût de 304€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	196.68 €	0.2157 €
6 kVA	387.72 €	0.2157 €
9 kVA	582.84 €	0.2157 €
12 kVA	731.88 €	0.2157 €
15 kVA	861.24 €	0.2157 €
18 kVA	968.76 €	0.2157 €
24 kVA	1269 €	0.2157 €
30 kVA	1504.2 €	0.2157 €
36 kVA	1803.36 €	0.2157 €
Infos / Souscription : 09 70 25 21 65

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 11/02/2025

Pour contacter le service client de Papernest Énergie, plusieurs options sont disponibles. Leur téléphone principal est le 09 70 25 21 65, accessible du lundi au vendredi de 9h à 21h. Vous pouvez aussi utiliser l'email [email protected] pour les correspondances par écrit. Pour des échanges par courrier, l'adresse du siège est le 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

Pour résumer :

• Téléphone : 09 70 25 21 65 (Lun-Ven, 9h-21h)
• Email : [email protected]
• Adresse : 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris

Toutes les démarches d'électricité chez Papernest Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Papernest Énergie ?

Pour ouvrir votre compteur chez Papernest Énergie lors d’un déménagement, il est nécessaire de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz. Pour ce faire, contactez le 09 70 25 21 65. Une fois votre nouveau contrat en place, pensez à résilier l'ancien lié à votre précédente adresse. Des frais de mise en service apparaîtront sur votre première facture, reversés ensuite aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Nom et prénom du titulaire
• Adresse complète du nouveau logement
• Relève du compteur
• RIB pour le prélèvement automatique
• Identifiant du point de livraison (PDL) ou point de comptage et d'estimation (PCE)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Papernest Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Papernest Énergie, la démarche est simple et sans frais, grâce à l'absence d'engagement lié aux contrats de gaz et d'électricité en France.

En cas de changement de fournisseur pour le même logement, vous n'avez pas besoin de résilier vous-même. La simple souscription à un nouveau fournisseur, tel que TotalEnergies ou Engie, entraîne automatiquement la résiliation de l'ancien contrat.

Dans le cas d'un déménagement, il est impératif de contacter directement le service client de Papernest Énergie. Vous pouvez les joindre au 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h. Pour officialiser votre demande de résiliation, vous pouvez aussi envoyer un e-mail à [email protected].

Gérer mon abonnement Papernest Énergie

Payer une facture Papernest Énergie

Chez Papernest Énergie, les modes de paiement proposés sont conçus pour s'adapter aux besoins des clients. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique : Un moyen simple et pratique pour éviter les oublis de paiement. Les montants sont prélevés directement sur votre compte bancaire à la date d'échéance.
• Carte bancaire : Effectuez vos paiements en toute sécurité grâce à votre carte bancaire via l'espace client en ligne.
• Virement bancaire : Une alternative classique pour régler vos factures directement de banque à banque.
• Chèque : Envoyez vos paiements par courrier, une méthode traditionnelle mais toujours disponible pour les utilisateurs préférant le format papier.

Comprendre ma facture d'électricité Papernest Énergie

La facture d’électricité chez Papernest Énergie se décompose en trois parties principales : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions. La part fourniture correspond au coût de votre consommation d'électricité, c'est-à-dire le prix par kWh consommé. Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est crucial.

L'abonnement est la composante fixe de votre facture, sans rapport avec votre consommation. Pour les petits consommateurs, le prix de l'abonnement prend toute son importance. En revanche, les taxes et les contributions ne peuvent pas être négociées. Ces charges sont appliquées uniformément par tous les fournisseurs car elles sont fixées par les pouvoirs publics.

Chez Papernest Énergie, bien que les tarifs de l'électricité verte soient alignés sur le tarif réglementé, le prix de l’abonnement est généralement plus élevé. Ainsi, comparer les fournisseurs sur les prix de la consommation et de l'abonnement peut s'avérer judicieux selon votre profil de consommation.

À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Papernest Énergie

L'espace client de Papernest Énergie offre une interface conviviale et intuitive permettant aux abonnés de gérer efficacement leur consommation d'énergie. Parmi les fonctionnalités disponibles, les clients peuvent suivre leur consommation et ainsi optimiser leur utilisation. Ils ont également la possibilité de consulter, télécharger et régler leurs factures en ligne, simplifiant ainsi leur gestion financière.

Grâce à cet espace, il est facile de mettre à jour certaines informations du contrat en toute autonomie. Les utilisateurs peuvent aussi accéder à leurs documents contractuels à tout moment. Enfin, si nécessaire, un simple clic suffit pour résilier le contrat. Voici une liste détaillée :

• Suivi de la consommation
• Consultation et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation en ligne

En savoir plus sur Papernest Énergie

	Offres d'électricité	100% Renouvelable
	Année de création	2022
	Nombre de clients	inconnu
	Numéro du service client	09 70 25 21 65
	Avis clients	Note moyenne: 4.69/5 basés sur 11280 avis
	Taux de saisines	Le fournisseur comptait moins de 50000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie.

Papernest Énergie, initialement reconnu comme courtier et comparateur d'énergie, est devenu un fournisseur d'électricité en 2022. Il a reçu l'autorisation des pouvoirs publics pour acheter et revendre de l’électricité à des clients particuliers. Depuis juillet 2024, Papernest Énergie propose également des services pour les entreprises. Son expertise sur le marché de l'énergie remonte à 2015. Le fournisseur a aidé plus d'un million de Français à souscrire des contrats d'électricité et de gaz.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie est caractérisée par une offre d'électricité verte avec des tarifs kWh alignés sur le tarif réglementé, mais avec un abonnement généralement plus cher. Leur principale offre, "100% Renouvelable", comprend des options de prix différentiées pour les heures pleines et creuses, et se distingue par ses Garanties d'Origine pour l'énergie verte. Le coût annuel pour un foyer type est de 28% supérieur au tarif réglementé.

En termes de réputation, Papernest Énergie bénéficie d'une note moyenne de 4.7 sur Trustpilot avec 11,248 avis, mais seulement 2.7 sur Selectra, basé sur 32 avis. Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024, donc non soumis à l'indicateur de qualité du Médiateur National de l'Énergie. Le contact principal se fait via le numéro 09 70 25 21 65 ou par email à [email protected].

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !