Tout savoir sur le fournisseur Papernest Énergie

Papernest Énergie, initialement courtier, est devenu fournisseur d'électricité en 2022, proposant des offres 100% renouvelables. Fort de son expertise, il aligne les prix du kWh au tarif réglementé tout en offrant un abonnement généralement plus cher, se distinguant par sa forte note de satisfaction client.

Les avis clients sur Papernest Énergie

Logo Papernest Énergie
4.17 /5
Note moyenne basée sur 12 avis

Les avis Papernest Énergie

Notes obtenues par Papernest Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 4.17/5 12
Trustpilot 4.7/5 9497

Notes actualisées en septembre 2024.

Liste des avantages

  • Engagement dans les énergies vertes
  • Fournisseur d'électricité depuis 2022
  • Prix du kWh alignés au tarif réglementé
  • Note Trustpilot de 4.7/5
  • Service client basé à Paris

Liste des inconvénients

  • Prix de l'abonnement généralement plus élevé que la moyenne.
  • Offres moins compétitives avec un coût annuel supérieur au tarif réglementé.
  • Fournisseur encore peu connu du grand public.
  • Pas d'offres variées, uniquement une seule option disponible.

Les offres et tarifs d'électricité de Papernest Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

100% Renouvelable
100% RENOUVELABLE
4.2 sur 5 - 12 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
17.6 €
Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Papernest Énergie propose une offre d'électricité pour particuliers, axée sur l'énergie verte. Les prix du kWh y sont alignés sur le tarif réglementé, cependant, le coût de l'abonnement est souvent plus élevé. Voici une description des offres disponibles :

  1. 100% Renouvelable : Électricité verte avec garanties d'origine. Les prix sont indexés, ce qui signifie qu'ils peuvent fluctuer en fonction du marché. Le prix du kWh en option Base est 0.2516 €, soit une offre alignée sur le tarif réglementé. Cependant, le coût total annuel de cette offre est de 29% plus cher comparé au tarif réglementé en raison du coût d'abonnement plus élevé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Papernest Énergie est 100% Renouvelable, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 362.04€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1796€. Cela représente un surcoût de 211€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie en option base
100% Renouvelable Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 196.68 € 0.2516 €
6 kVA 362.04 € 0.2516 €
9 kVA 554.04 € 0.2516 €
12 kVA 785.76 € 0.2516 €
15 kVA 982.68 € 0.2516 €
18 kVA 1170.6 € 0.2516 €
24 kVA 1533.24 € 0.2516 €
30 kVA 2458.56 € 0.2516 €
36 kVA 2941.92 € 0.2516 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 19/09/2024

Le service client Papernest Énergie

📞 Numéro du service client :
09 70 25 21 65

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

157 boulevard Macdonald
75019 Paris

Pour contacter le service client de Papernest Énergie, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez utiliser les moyens suivants :

  • Appelez le 09 70 25 21 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h.
  • Envoyez un email à [email protected].
  • Adressez vos courriers à leur siège situé au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

Toutes les démarches d'électricité chez Papernest Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Papernest Énergie ?

Souscrire un contrat d'énergie chez Papernest Énergie pour ouvrir un compteur est une démarche simple et indispensable lors d'un déménagement. Ce fournisseur, connu pour son expertise sur le marché, propose une offre d'électricité verte. Pour mettre le compteur à votre nom, il suffit d'appeler le service souscription et de résilier l'ancien contrat d'énergie à votre précédente adresse.

09 70 25 21 65

Des frais d'ouverture de compteur apparaîtront sur votre première facture, et seront ensuite transférés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Dernière facture d'électricité/gaz
  • Relevé du compteur
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
  • Adresse complète du logement
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Papernest Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Papernest Énergie, les démarches sont simples grâce à l'absence d'engagement des contrats d'énergie en France. Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur, nul besoin de se charger de la résiliation : il suffit de souscrire auprès d'un nouvel opérateur qui se chargera du transfert. Cela facilite grandement le processus pour les clients souhaitant passer chez des fournisseurs partenaires comme TotalEnergies, Mint Énergie, ou Engie.

En cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client de Papernest Énergie pour organiser la résiliation. Ce service est accessible par téléphone au 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h. Le client peut également communiquer par email à l'adresse [email protected]. Cette approche personnalisée garantit une transition en douceur vers vos futurs besoins énergétiques.

Gérer mon abonnement Papernest Énergie

Payer une facture Papernest Énergie

Chez Papernest Énergie, les modes de paiement proposés pour régler vos factures incluent plusieurs options. Voici la liste des modes de paiement disponibles :

  • Prélèvement automatique : C'est l'une des méthodes les plus courantes et pratiques, permettant une gestion automatisée de vos paiements.
  • Carte bancaire : Vous pouvez également réaliser vos paiements en utilisant une carte bancaire.
  • Virement bancaire : Ce mode de paiement est également accepté pour régler vos factures d'énergie.
  • Chèque : Il est possible de payer vos factures par chèque si cette méthode vous convient.

Comprendre ma facture d'électricité Papernest Énergie

La facture d'électricité chez Papernest Énergie se découpe en trois principaux éléments : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture correspond au prix de la consommation, c'est-à-dire ce que vous payez pour chaque kWh consommé. Cette partie peut varier selon les fournisseurs et est souvent déterminante pour les gros consommateurs à la recherche d'un tarif avantageux.

Ensuite, la part abonnement constitue la partie fixe de la facture. Elle reste constante quelle que soit votre consommation. Pour ceux qui consomment peu d'électricité, comparer le prix de l'abonnement entre différents fournisseurs comme Papernest Énergie peut être plus avantageux. Enfin, les taxes et contributions, fixées par les pouvoirs publics, sont identiques chez tous les fournisseurs et ne peuvent être ajustées.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec 100% Renouvelable

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Papernest Énergie
Offre 100% Renouvelable

150 €
/ mois TTC

18 €/mois de surcoût*


Prix de l'abonnement :

362,04 €/an

Prix du kWh :

0,2516 €/kWh


Electricité verte incluse

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en septembre 2024

Mon espace client Papernest Énergie

Capture d'écran - © Papernest Énergie

L'espace client de Papernest Énergie se présente comme un outil indispensable pour les utilisateurs souhaitant conserver le contrôle de leur consommation énergétique au bout des doigts. En quelques clics, il est possible d’accéder à une suite de fonctionnalités pratiques :

  • suivi de la consommation énergétique en temps réel,
  • consultation, téléchargement et paiement sécurisé des factures en ligne,
  • modification des informations du contrat,
  • accès aux documents contractuels importants,
  • résiliation du contrat en toute simplicité.

Cette plateforme intuitive s'inscrit dans une ambition de simplification pour offrir aux utilisateurs une gestion fluide et efficace de leurs abonnements énergétiques.

En savoir plus sur Papernest Énergie

Logo
Offres d'électricité
  • 100% Renouvelable
Année de création 2022
Numéro du service client 09 70 25 21 65
Avis clients
  • Note moyenne globale: 4.7/5 sur 9509 votes
  • Trustpilot: 4.7/5 sur 9497 votes
  • Selectra: 4.17/5 sur 12 votes
Taux de litiges Non concerné par le baromètre des litiges

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité lancé en 2022 après avoir été un courtier et comparateur d'énergie depuis 2015. Fort de son expérience, il accompagne plus d'un million d'utilisateurs dans leur souscription domestique et commerciale. En 2024, l'entreprise étend ses services aux entreprises.

L'offre principale de Papernest Énergie, "100% Renouvelable", est alignée au tarif réglementé pour le coût par kWh, bien que les abonnements soient souvent plus chers. Cette offre inclut de l’électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

En termes de satisfaction, Papernest Énergie affiche une note moyenne de 4.7 sur 5 selon 9509 avis sur Trustpilot et Selectra. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h par téléphone au 09 70 25 21 65 ou par email à [email protected].