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Résiliation Papernest Énergie : comment résilier Papernest Énergie en 2025 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez Papernest Énergie, appelez leur service client au 09 70 25 21 65 (du lundi au vendredi de 9h à 21h) ou envoyez un e-mail à [email protected]. La résiliation est gratuite et obligatoire uniquement si vous déménagez. En revanche, si vous changez de fournisseur, c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation auprès de Papernest Énergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Papernest Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour son futur logement. Cette démarche peut être réalisée dès 6 semaines avant votre déménagement auprès de la plupart des fournisseurs. Cela permet d'éviter tout retard dans la mise en service du compteur.
Attention, le délai d'activation peut varier. Avec un compteur Linky communicant, la mise en service est réalisée en 1 jour. Sans compteur communicant ou en cas d'échec de la télé-opération, le délai peut s'étendre jusqu’à 5 jours.
Vous pouvez souscrire un contrat chez Papernest Énergie, le fournisseur d’électricité verte, ou profiter de cette étape pour changer de fournisseur si besoin. Pensez à comparer les offres pour choisir celle qui correspond à vos besoins.
Les équipes de Papernest Énergie sont disponibles par téléphone au 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h. Anticipez et réalisez cette formalité au moins 10 jours à l’avance pour un déménagement sans stress.
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Etape 2 : résilier le contrat Papernest Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie de votre ancien logement. Cette démarche est essentielle pour arrêter toute facturation à votre ancienne adresse. Elle peut être effectuée à l’avance en précisant la date du déménagement (date effective de résiliation) ou le jour de votre départ.
La résiliation est très simple et gratuite. Il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie par téléphone, par mail, ou par courrier. Pour Papernest Énergie, appelez le 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h, ou envoyez un mail à [email protected].
Veillez à fournir votre numéro de contrat, l’index du compteur et votre nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture. Vous pouvez aussi trouver un formulaire de contact sur le site du fournisseur.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Papernest Énergie est toujours gratuite. Vous n'aurez donc aucun frais de résiliation à payer. Toutefois, une fois votre contrat clôturé, une facture de résiliation vous sera envoyée. Cela se fait généralement sous une à quatre semaines après la date effective de la résiliation.
Cette facture inclut uniquement les consommations d'énergie et la part d'abonnement correspondant à la période avant la résiliation. Aucun frais supplémentaire ni pénalité ne sont appliqués.
Le paiement de la facture de résiliation est nécessaire pour finaliser la résiliation de votre contrat. En cas de besoin, vous pouvez contacter Papernest Énergie au 09 70 25 21 65 ou par email à [email protected].
Résilier Papernest Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez résilier votre contrat chez Papernest Énergie pour changer de fournisseur, pas besoin de vous occuper de la résiliation vous-même. Il vous suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier s’occupera de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat actuel chez Papernest Énergie.
Ce processus est simple, rapide, et sans frais. De plus, il n'y a aucune intervention à réaliser sur votre compteur. Le changement est automatique et garantit la continuité de votre fourniture d’énergie.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et des frais supplémentaires pour rouvrir le compteur. Pour éviter ces désagréments, laissez votre nouveau fournisseur s’occuper de la démarche lors d’un changement.
Tous les contacts de Papernest Énergie pour une résiliation
| Contacts | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 25 21 65 |
| [email protected] | |
| Courrier | 157 boulevard Macdonald |
Pour résilier un contrat chez Papernest Énergie, vous avez le choix entre plusieurs moyens de contact : par téléphone, par mail ou par courrier. La communication par mail est fortement recommandée, car elle permet une démarche simple tout en gardant une preuve écrite de votre demande.
- Par téléphone : 09 70 25 21 65 (service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 21h).
- Par mail : [email protected]
- Par courrier : 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris (adresse du siège social).
Modèle de lettre de résiliation Papernest Énergie
La résiliation d’un contrat chez Papernest Énergie peut se faire de manière simple et rapide, soit par téléphone au 09 70 25 21 65, soit par email à [email protected]. Ces moyens de contact offrent une valeur juridique suffisante, équivalente à celle d’un courrier postal. Cependant, si le client préfère, il peut également procéder par voie traditionnelle en envoyant un courrier de résiliation. Voici un modèle de lettre adapté à cette dernière option :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Papernest Énergie
Objet : Résiliation de contrat Papernest Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client], souhaite vous informer de ma demande de résiliation du contrat Papernest Énergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour mon logement situé à [adresse].
Je quitterai ce logement le [date de départ] et souhaite ainsi mettre fin à ce contrat à partir du [date de résiliation désirée].
Je vous remercie de bien vouloir me transmettre la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse du client].
Dans l’attente de votre confirmation, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à Papernest Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Papernest Énergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification ni à payer de frais. Il est garanti par le Code de la consommation.
Ce droit concerne notamment les contrats souscrits à distance (en ligne ou par téléphone) et lors d’un démarchage. Le consommateur doit informer Papernest Énergie de sa décision via un formulaire dédié ou un courrier en papier libre.
La période de rétractation de 14 jours débute le jour de la souscription du contrat. Assurez-vous d’exercer ce droit dans les délais impartis pour que la demande soit prise en compte.
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Papernest Énergie
Objet : Demande de rétractation pour le contrat Papernest Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client], vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Papernest Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Papernest Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Papernest Énergie en 2025 ?
En 2025, Papernest Énergie n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, 100% Renouvelable, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1821.84 €, soit 235.56 € par an de surcoût. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !
100% Renouvelable
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Toutes vos questions sur la résiliation Papernest Énergie
Combien coûte une résiliation Papernest Énergie ?
La résiliation d'un contrat chez Papernest Énergie est 100 % gratuite, sans frais ni pénalités, comme chez tous les autres fournisseurs. Seule une facture de résiliation sera établie, comprenant vos dernières consommations.
Problème de résiliation Papernest Énergie : qui contacter ?
Lorsque vous résiliez un contrat avec Papernest Énergie, une facture de résiliation confirme que tout est finalisé. Elle est envoyée sous 1 à 4 semaines. Passé ce délai, si vous n'avez rien reçu, contactez le service client.
Le numéro de téléphone du service client Papernest Énergie est : 09 70 25 21 65.
Comment contester une facture de résiliation Papernest Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Papernest Énergie, envoyez une réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier) avec les justificatifs nécessaires. Papernest Énergie a jusqu’à 2 mois pour vous répondre.
Si leur réponse reste insatisfaisante ou absente après 2 mois, saisissez gratuitement le Médiateur national de l'énergie via le site officiel (www.energie-mediateur.fr).
Quel est le délai de résiliation chez Papernest Énergie ?
En cas de changement de fournisseur, la résiliation est sans délai ni préavis. Elle est effective dès que le nouveau contrat est actif, et au plus tard dans un délai légal de 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation avec Papernest Énergie s’effectue à la date souhaitée par le client, généralement celle du départ.
Peut-on résilier Papernest Énergie si on a des factures impayées ?
Chez Papernest Énergie, vous avez le droit de résilier votre contrat à tout moment, même si des factures restent impayées. C’est une obligation légale : la résiliation met fin à l’approvisionnement en énergie et au contrat en cours. Cependant, cela ne signifie pas que vos dettes disparaissent. Les factures dues restent votre responsabilité, et résilier ne vous exonérera pas de ces paiements.
Après la résiliation, Papernest Énergie peut toujours poursuivre le recouvrement des sommes impayées, que ce soit à l’amiable ou par des démarches judiciaires. Nous vous conseillons fortement de régulariser votre situation en trouvant un accord, afin d'éviter des complications financières ou des impacts sur vos futures relations avec d'autres fournisseurs d'énergie.
