Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé) ou procédez à la souscription en ligne. Plénitude, reconnu pour ses tarifs compétitifs, vous propose des solutions énergétiques innovantes et écologiquement responsables, idéales pour la transition énergétique.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude par téléphone, appelez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous guidera dans le choix de l'offre qui convient à vos besoins en électricité ou en gaz, selon les options proposées par Plénitude.

Souscrire Plenitude en ligne

Pour souscrire en ligne chez le fournisseur d'énergie Plénitude, vous pouvez accéder directement à la page dédiée à partir du lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Plénitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il est essentiel de bien comprendre la différence avec un simple changement de fournisseur. En effet, quand on déménage, il ne suffit pas de souscrire un nouveau contrat, il faut aussi résilier l'ancien contrat lié à votre précédent logement. Ce n’est pas nécessaire dans le cadre d’un simple changement de fournisseur.

Voici les démarches pour un déménagement avec Plénitude :

  1. Souscrire : Pour démarrer votre nouvel abonnement, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 ou utilisez leur formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier l'ancien contrat : Il est crucial de résilier votre contrat auprès de l'ancien fournisseur pour quitter le contrat associé à votre ancien logement. Cela met fin à toute facturation concernant l'ancienne adresse.

Ces étapes garantissent une transition en douceur et sans frais inattendus. Assurez-vous d'effectuer la résiliation auprès du fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Plénitude ou d'un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

Changer de fournisseur d'énergie avec Plénitude est une démarche entièrement gratuite. Cependant, lors d'un déménagement, vous devez inclure des frais pour la mise en service dans votre budget.

Ces frais de mise en service couvrent l'intervention nécessaire pour ouvrir votre compteur, effectuée par des gestionnaires de réseau comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Si ces frais apparaissent sur votre première facture, sachez qu'ils sont destinés à être reversés intégralement aux distributeurs concernés, assurant ainsi la transparence du service offert par Plénitude.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Lors de la souscription à une offre d'énergie chez Plénitude, il est essentiel de fournir certains documents pour garantir le bon déroulement du processus. Voici la liste des documents nécessaires :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.
  • Numéro de PDL (Point De Livraison) pour l'électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz, afin d'identifier votre connexion au réseau.
  • Numéro de contrat ou facture récente si vous changez de fournisseur pour faciliter le transfert de votre contrat actuel.

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plénitude propose une variété d'offres d'électricité pour ses clients particuliers, avec comme offre la moins chère Plenifix 1 an Électricité. Ce forfait fixe le prix annuel à 1308 €, réalisant ainsi une économie de 4 % par rapport au tarif réglementé EDF, qui s'élève à 1366 €. L'offre inclut l'énergie verte, garantissant des sources renouvelables certifiées.

En plus de cette offre, Plénitude diversifie ses options avec Plenifix 2 ans Électricité, qui offre également de l'électricité verte mais à un coût légèrement supérieur. Plénitude assure un service compétitif en s'adaptant aux préférences énergétiques de ses clients.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
4.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
112 €
un surcoût de
2.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Plénitude propose plusieurs choix pour son offre de gaz à destination des particuliers. L'offre Plenifix 1 an Gaz se distingue comme la moins chère. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 633 €, ce qui représente une économie de 2% par rapport au prix repère gaz. L'abonnement annuel est de 300,85 €, avec un prix du kWh de gaz fixé à 0,119 €.

D'autres options sont disponibles, telles que l'offre Plenifix 2 ans Gaz, permettant de sécuriser le prix du gaz sur une plus longue durée. Bien que légèrement plus chère, elle offre une stabilité supplémentaire sur deux ans.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
158 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
164 €
un surcoût de
2 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Plénitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, recueille des avis partagés sur les différentes plateformes de notation. Avec une note globale de 3.15, les avis varient sensiblement entre les plateformes. Voici un détail des notes sur 5 attribuées à Plénitude :

  • Trustpilot : 4.7
  • Selectra : 2.0

Les retours des clients mettent en avant une satisfaction élevée sur Trustpilot, mais une insatisfaction notable sur Selectra, souvent liée aux pratiques commerciales et à la qualité du service client. Malgré ses efforts pour proposer des offres compétitives et innovantes, Plénitude fait encore face à des critiques concernant des problèmes de facturation et de communication.

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Si vous avez changé d'avis sur votre souscription avec le fournisseur Plénitude, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans frais.

Passé ce délai, il est toujours possible de résilier à tout moment et sans frais supplémentaires. Vous ne paierez que pour l'énergie et l'abonnement utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

La mise en service d'un contrat chez Plenitude, anciennement Eni, peut être réalisée rapidement. Le délai légal ne doit pas dépasser 21 jours après votre demande. Toutefois, l'activation est généralement immédiate ou prend seulement quelques jours.

Pour un déménagement, tenez compte du type de compteur : 24 heures pour un Linky, jusqu'à 5 jours pour les autres.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Le fournisseur d'énergie Plénitude, anciennement Eni, compte actuellement 10 millions de clients en Europe. En France, ils sont près d'1 million, ce qui positionne Plénitude au 4ᵉ rang des fournisseurs d'énergie dans le pays. L'entreprise est présente dans 15 pays et comprend 11 filiales à l'échelle mondiale.