Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Pour souscrire un contrat d'énergie avec Plénitude, appelez le 09 97 59 79 79 ou rendez-vous sur le formulaire de souscription en ligne. Plénitude, renommée d'ENI, est un acteur majeur du marché énergétique. En 2024, il s'est distingué comme meilleur fournisseur d'électricité et de gaz lors d'une étude comparative de Pro Conso France.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Plénitude par téléphone, composez le 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Assurez-vous d'avoir à portée de main les informations nécessaires, telles que votre adresse complète et votre point de livraison pour le gaz ou l'électricité.

Souscrire Plenitude en ligne

Pour souscrire en ligne chez Plénitude, vous pouvez consulter son site officiel et suivre les étapes correspondantes. Vous trouverez le lien de souscription ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Plénitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Lorsque l'on déménage, il est essentiel de bien comprendre les différences entre le processus de déménagement d'un contrat d'énergie et celui d'un simple changement de fournisseur. Dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat d'énergie lié à l'ancienne adresse, une étape inutile si l'on ne change que de fournisseur.

Pour un déménagement chez Plénitude, commencez par souscrire à un nouveau contrat. Contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 ou optez pour la souscription en ligne. Anticiper votre souscription permet d'éviter les interruptions de service.

  1. Souscrire à un nouvel abonnement en appelant le 09 74 59 46 84 ou en utilisant le formulaire de souscription.

  2. Pensez à résilier l'ancien contrat pour éviter toute facturation postérieure à votre départ. Cette démarche doit être effectuée directement auprès de votre fournisseur actuel.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

Les frais de souscription chez Plénitude méritent d'être compris. La souscription est entièrement gratuite pour ceux qui souhaitent passer d'un fournisseur à un autre. Cependant, lors d'un changement de résidence, il est important de prévoir des frais de mise en service.

Ces frais, liés à la mise en service, incluent l'intervention pour l'ouverture du compteur et sont effectués par des gestionnaires de réseau. Les coûts sont facturés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les clients verront ces frais apparaître sur leur première facture chez Plénitude. Toutefois, ces sommes sont rapidement reversées aux entités distributrices concernées. Cette pratique est commune et vise à garantir un service fluide lors de tout déménagement.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €
Compteur Gazpar Immédiat 21,95 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (2 jours) 70,43 €
En urgence (24 heures) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Lors de la souscription chez le fournisseur Plenitude, assurez-vous de fournir les documents suivants pour un processus sans encombre :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements automatiques.
  • Dernière facture du fournisseur précédent pour connaître votre point de livraison et votre consommation.
  • Contrat signé et complété avec toutes les informations requises.
  • Documents relatifs à la situation de votre compteur électrique ou de gaz (compteur individuel, copropriété, etc.).
  • Informations de contact valides, incluant une adresse e-mail et un numéro de téléphone.

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plénitude propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, dont « Plenifix 1 an Électricité » et « Plenifix 2 ans Électricité ». Globalement, les tarifs sont 4% moins élevés que le tarif réglementé pour l’offre 1 an. L’offre de 2 ans, en revanche, est légèrement plus chère de 2%. Ces offres incluent une électricité verte standard avec des garanties d'origine. Plénitude cible les consommateurs cherchant des prix fixes pour se protéger des hausses tarifaires.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
4.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
112 €
un surcoût de
2.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Plénitude propose plusieurs offres attractives pour les particuliers. Parmi celles-ci, l'offre de gaz la plus économique est le Plenifix 1 an Gaz. Elle se distingue par un coût annuel moyen de 1633 €, permettant ainsi une économie de 34 € par rapport au prix repère, soit 2 % de réduction. Le coût de l'abonnement annuel est de 300.85 € tandis que le prix du kWh de gaz est fixé à 0.119 €.

À côté de cette offre, Plénitude propose aussi d'autres options, comme le Plenifix 2 ans Gaz. Ces différentes alternatives permettent aux clients de choisir l'offre la mieux adaptée à leurs besoins énergétiques et financiers.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
158 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
164 €
un surcoût de
2 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 31/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Le fournisseur d'énergie Plénitude reçoit des avis partagés de ses clients, avec une note moyenne globale de 3.15/5. Bien que Plénitude soit bien noté sur certaines plateformes, les expériences négatives, notamment concernant le service client et les pratiques commerciales, sont récurrentes. Les notes sur les principales plateformes d'avis sont les suivantes :

  • Trustpilot : 4.7/5
  • Selectra : 2/5

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Si vous avez souscrit à une offre chez Plénitude et changez d'avis, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans frais.

Passé ce délai, vous avez toujours la possibilité de résilier votre contrat à tout moment et sans frais supplémentaires. Toutefois, vous devrez régler les services consommés, incluant l'énergie et l'abonnement, jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

L'activation d'un contrat d'énergie avec Plenitude est généralement rapide lors d'un changement de fournisseur, se faisant souvent immédiatement ou en quelques jours. Selon la législation, cela ne doit pas dépasser 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend du type de compteur : 24 heures pour un compteur communicant Linky, jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Le fournisseur d'énergie Plenitude, anciennement Eni, compte aujourd'hui 10 millions de clients en Europe. En France, Plenitude est classé comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie avec près d'un million de clients, montrant sa forte présence sur le marché français de l'énergie grâce à une offre diversifiée et des services de qualité.