Charge'Heures TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

2.6 /5

Note moyenne basée sur 3085 avis

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose des tarifs attractifs pour les détenteurs de voitures électriques, avec un prix du kWh réduits durant les heures super creuses, entre 2h et 6h. De plus, l'électricité fournie est 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine, et l'abonnement reste au même prix que le Tarif Réglementé de Vente.

Caractéristiques :

• Prix avantageux en heures super creuses (2h à 6h)
• Électricité 100% renouvelable
• Abonnement au prix du Tarif Réglementé de Vente

Option tarifaire^* spéciale

Charge'Heures

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Charge'Heures : comment ça fonctionne ?

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale destinée aux propriétaires de voitures électriques. L'électricité verte est favorisée, avec des périodes de prix plus bas pour encourager la recharge nocturne. Les consommateurs bénéficient de tarifs inférieurs entre 2h et 6h du matin, appelées Heures Super Creuses, avec un prix du kWh deux fois moins cher que la journée.

Les prix du kWh diffèrent selon les plages horaires : Heures Pleines, légèrement plus chères que le Tarif Réglementé de Vente, et Heures Creuses, au même niveau. L'abonnement est identique au Tarif Réglementé. Cette offre offre une électricité certifiée 100% renouvelable, et est réservée aux foyers équipés de compteurs Linky.

Avantages : L'électricité verte avec tarifs réduits la nuit dans certaines plages horaires. L'offre est adaptée à la recharge des véhicules électriques. Les abonnements restent constants malgré les fluctuations horaires. Résiliation facile et sans frais.

Inconvénients : Heures Pleines plus chères comparées au Tarif Réglementé. Prix pouvant évoluer deux fois par an. Offre exclusive aux compteurs Linky. Aucun producteur éolien listé parmi les partenaires producteurs d'énergie renouvelable.

L'offre est idéale pour ceux qui rechargent leur voiture électrique la nuit, et qui cherchent à réduire leurs coûts énergétiques. Cependant, son attractivité dépend de l'utilisation intensive des périodes nocturnes réduites.

La grille tarifaire de l'offre Charge'Heures

Charge'Heures est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Les avis sur l'offre Charge'Heures : est-elle intéressante ?

 

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Charge'Heures ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

L'offre Charge'Heures est-elle une offre verte ?

Charge'Heures de TotalEnergies se distingue en tant qu'offre d'électricité verte standard, soutenue par des Garanties d'origine. L'offre ne bénéficie pas du label VertVolt, mais reste attrayante grâce au coût réduit de l'énergie, notamment lors des heures « Super Creuses ». Le service propose une électricité 100 % renouvelable, principalement d'origine solaire.

TotalEnergies est un acteur engagé dans les énergies renouvelables, bien que son passé pétrolier suscite des débats. L'offre Charge'Heures cible principalement la recharge de véhicules électriques à tarif réduit la nuit, mais ne se démarque pas spécifiquement sur le plan des coûts par rapport aux concurrents du marché.

Que penser de l'offre Charge'Heures ? Notre avis d'expert

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose une électricité verte certifiée et un tarif du kWh extrêmement avantageux pendant les heures super creuses (2h à 6h), à un prix deux fois inférieur à celui de la journée. Néanmoins, les heures pleines sont plus chères que le tarif réglementé, et l'absence d'ajustement favorable sur les heures creuses et l'abonnement peut décevoir. L'évolution des prix jusqu'à deux fois par an et la restriction aux compteurs Linky sont d'autres inconvénients importants de cette offre.

Globalement, Charge'Heures se destine aux propriétaires de véhicules électriques souhaitant optimiser la recharge de nuit. Une moyenne de 3.9/5 sur les plateformes d'avis témoigne d'une satisfaction client correcte, mais certains concurrents offrent des tarifs plus compétitifs. Enfin, TotalEnergies reste un acteur majeur avec une forte notoriété, mais doit renforcer son attractivité sur cette offre par rapport aux tarifs réglementés pour convaincre davantage.

Charge'Heures : les conditions et modalités

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est conçue spécifiquement pour les détenteurs de voitures électriques. Il est possible de résilier le contrat à tout moment, sans frais. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique et sans pénalité. Pour une résiliation exceptionnelle, comme un déménagement, le client doit prévenir TotalEnergies en ligne ou par une lettre recommandée.

La facturation de l'offre Charge'Heures peut se faire soit par mensualisation, soit sur la base de la consommation réelle. En choisissant la mensualisation, le client paie 11 mensualités fixes par prélèvement, avec une facture de régularisation annuelle. Il est possible d'adapter ces mensualités en appelant le service client. Si la facturation mensuelle est choisie, le paiement se fait par prélèvement pour chaque facture envoyée par email.

Les modalités de paiement proposent différentes dates de prélèvement : le 1er, 5, 7, 9 ou le 11 du mois. Le paiement doit être effectué à la date indiquée sur la facture, avec un délai de paiement de minimum 15 jours. En cas de retard, des pénalités peuvent s'appliquer. Les incidents de paiement peuvent en outre conduire à une résiliation du contrat par TotalEnergies si la situation n'est pas régularisée.

Comment souscrire TotalEnergies Charge'Heures ?

Pour souscrire à une offre de TotalEnergies, deux moyens principaux s'offrent à vous. Par téléphone, vous pouvez contacter le numéro suivant : 09 74 59 46 79. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. En ligne, vous pouvez accéder au formulaire de souscription via le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne

Lors de la souscription, certains documents sont nécessaires pour la création de votre contrat. Ils incluent généralement des informations personnelles et des détails spécifiques à l'abonnement choisi. Vous trouverez ci-dessous la liste des documents requis.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Votre dernière facture d'énergie
• Une pièce d'identité
• Vos coordonnées bancaires (RIB)
• Votre numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité
• Votre numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Charge'Heures ?

Résilier votre offre chez TotalEnergies est un processus simple, car toutes les offres d'électricité et de gaz en France sont sans engagement. Ainsi, vous avez la possibilité de résilier votre contrat gratuitement et à tout moment. La démarche de résiliation dépend du motif spécifique.

En cas de déménagement, il est essentiel de contacter directement le service client de TotalEnergies pour organiser la résiliation. Vous pouvez joindre le service client au 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h.

Pour un changement de fournisseur, aucune intervention de votre part n’est nécessaire auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel. Cela vous libère de toute formalité administrative inutile.