Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

2.6 /5

Note moyenne basée sur 3086 avis

L'offre Spéciale de TotalEnergies propose des prix d'abonnement similaires au Tarif Réglementé avec un prix du kWh moins cher pendant les heures creuses, incitant à consommer à ces moments pour maximiser les économies. Le service client est reconnu pour sa réactivité, bien qu'il n'y ait pas d'engagement envers l'électricité verte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh avantageux en heures creuses
• Prix de l'abonnement similaire au Tarif Réglementé
• Pas d'électricité verte

Facture 1314^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.2016€
• Prix abo: 165€/mois

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Spéciale en avril 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1313.76€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2016€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 164.64€/mois (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.2016

€ / kWh

Abonnement

165

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2146

€ / kWh

Prix HC

0.1696

€ / kWh

Abonnement

168

€ / an

La grille tarifaire d'une offre d'électricité, comme celle de la Spéciale chez TotalEnergies, se compose de deux éléments essentiels : le prix du kWh et le prix de l'abonnement. Le prix du kWh dépend de votre consommation, tandis que l'abonnement est fixe. L'offre Spéciale propose également deux options : l'option Base, avec un prix constant toute la journée, et l'option Heures Creuses, où le prix est réduit pendant 8 heures chaque jour.

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/04/2025

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en avril 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L'offre Spéciale de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte par défaut. L'électricité fournie ne bénéficie pas des Garanties d'origine et il n'est pas mentionné qu'une option d'électricité verte soit disponible. TotalEnergies, tout en investissant dans les énergies renouvelables, reste un acteur historique des énergies fossiles. Ce choix d'offre montre un engagement environnemental limité pour les particuliers.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L'offre Spéciale de TotalEnergies se distingue par un contrat d'une année reconductible, sans engagement environnemental spécifique. Le coût de l'abonnement reste conforme aux tarifs réglementés, mais le prix du kWh en heures pleines y est supérieur. À l'inverse, l'option Heures Creuses propose un prix du kWh nettement plus avantageux que le tarif réglementé. Les consommateurs sont incités à privilégier la consommation durant ces périodes.

La note moyenne globale des clients, 3.94/5, atteste d'une satisfaction correcte, bien que des plaintes, notamment sur le service client, subsistent. En résumé, cette offre peut être intéressante économiquement en optimisant la consommation en heures creuses, mais elle ne convient pas aux consommateurs cherchant une offre écologique.

Spéciale : les conditions et modalités

L'offre Spéciale de TotalEnergies est sans engagement et les clients peuvent la résilier à tout moment sans frais. Si vous changez de fournisseur, la résiliation est automatique et sans pénalité. Pour un déménagement, informez TotalEnergies via l'espace client ou par lettre recommandée. La résiliation prend effet à la date souhaitée, mais au plus tard dans les 30 jours suivant la demande.

Concernant la facturation, TotalEnergies propose une mensualisation avec 11 paiements fixes et une facture de régularisation annuelle. Vous avez la possibilité de choisir la date de prélèvement et d'ajuster les mensualités après une relève. Vous pouvez aussi opter pour une facturation bimestrielle basée sur une consommation estimée, ajustée lors de la relève réelle. Les factures sont envoyées par courrier ou email.

En cas de paiement tardif, des pénalités peuvent s'appliquer après une mise en demeure. TotalEnergies peut également résilier le contrat si un client ne respecte pas ses obligations après une mise en demeure infructueuse. Des pénalités de retard sont alors appliquées, calculées sur la base de l'intérêt légal.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Pour souscrire à une offre de TotalEnergies, vous avez deux options : par téléphone ou en ligne. Pour souscrire par téléphone, appelez le 09 74 59 46 79. Le service de souscription téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Vous pouvez également choisir de souscrire en ligne.

Pour souscrire en ligne, cliquez sur le lien suivant :

Souscrire en ligne

Avant de procéder à la souscription, assurez-vous de disposer de quelques documents essentiels. Ceux-ci sont nécessaires pour éviter tout retard ou complication lors de votre inscription chez TotalEnergies.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Un relevé d'identité bancaire (RIB)
• Une facture récente d'énergie ou une attestation de contrat de l’ancien logement (le cas échéant)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour l'énergie concernée
• Vos informations personnelles (nom, adresse, etc.)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

Les offres d'électricité et de gaz en France, y compris celles de TotalEnergies, sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement et sans complications. Pour un déménagement, il vous suffit de contacter le service client de TotalEnergies au 09 70 80 69 69. Ils vous guideront dans les démarches à suivre pour mettre fin à votre contrat.

Dans le cas d'un changement de fournisseur, la procédure est encore plus simple. Il n'est pas nécessaire de contacter TotalEnergies pour résilier votre contrat actuel. En souscrivant à une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur, votre contrat actuel avec TotalEnergies sera automatiquement annulé. Cette transition est conçue pour être aussi fluide que possible pour le consommateur.