Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
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Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Présent en France depuis 2018, Vattenfall se distingue par son engagement en faveur de l'énergie verte, offrant des solutions d'électricité renouvelable aux particuliers. Profitez également de son programme de parrainage pour réaliser des économies supplémentaires.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le numéro 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez le fournisseur Vattenfall pour profiter de son offre d'énergie. Pour commencer la procédure de souscription, visitez simplement le lien suivant :
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est essentiel de différencier la souscription dans le cadre d'un déménagement d'un changement de fournisseur. Lors d'un déménagement, vous devez aussi résilier le contrat de votre ancien logement. Avec un simple changement de fournisseur, cette résiliation n'est pas nécessaire; le nouveau fournisseur s'en charge.
Pour un déménagement chez Vattenfall, suivez ces étapes :
- Souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 26 47 81.
- Ensuite, il est crucial de résilier l'ancien contrat pour éviter toute facturation imprévue liée à votre précédente adresse. Cette résiliation doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Vattenfall ou d'un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre Vattenfall est une démarche simple et gratuite. Toutefois, si vous emménagez dans un nouveau logement, attendez-vous à des frais de mise en service. Ceux-ci couvrent l'intervention pour l'ouverture du compteur, effectuée par les gestionnaires comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaissent sur votre première facture chez Vattenfall et sont ensuite rétribués aux distributeurs concernés. Bien que facturés par le fournisseur, ils sont indépendants des offres Vattenfall, restant une formalité nécessaire à tout emménagement impliquant la fourniture d'énergie.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire chez le fournisseur Vattenfall, vous devrez préparer les documents essentiels suivants :
- Dernière facture d'énergie du précédent fournisseur
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Consommation d’énergie estimée ou relevé d’index actuel
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose plusieurs offres d'électricité, parmi lesquelles "Équilibre Verte", une option verte indexée sur le TRV avec une légère réduction de 2 %. Bien que ses offres soient éco-responsables, elles ne présentent pas de réduction substantielle par rapport aux tarifs réglementés. Globalement, les prix de Vattenfall se rapprochent du TRV, tout en mettant en avant l'importance de l'énergie verte.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE VERTE
3.5 sur 5 -
482 avis
|
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Vattenfall propose l'offre de gaz Gaz Fidélité 12 mois, qui constitue sa solution la moins chère pour les particuliers. Avec un prix annuel de 1568 €, cette offre permet d'économiser 6 % par rapport au prix repère, soit environ 100 € par an. L'abonnement annuel s'élève à 301,35 €, et le prix du kWh de gaz est de 0,1131 €.
Vattenfall propose également l'offre Gaz Essentielle, avec un coût annuel de 1625 €, offrant une réduction de 3 % par rapport au prix repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.5 sur 5 -
482 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 10.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
482 avis
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Mensualité estimée
158 € Economies estimées 4.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 26/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Le fournisseur d’énergie suédois Vattenfall est généralement bien évalué par ses clients, avec une note globale de 4.02/5 basée sur 3 216 votes au total. Les avis sont répartis sur diverses plateformes, reflétant à la fois des points positifs et des points de mécontentement liés principalement à la gestion des prix de l'énergie. Voici un détail des évaluations par plateforme :
- Trustpilot : 4.1/5
- iGraal : 4.5/5
- Poulpeo : 4/5
- Selectra : 3.5/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Si vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Vattenfall, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter sans frais. Ce délai commence dès la validation de votre contrat.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier à tout moment, sans frais supplémentaires. Vous devrez simplement régler les services déjà consommés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
L'activation de votre contrat d'énergie avec Vattenfall se fait généralement sans délai spécifique lors d'un changement de fournisseur. Le contrat peut être validé immédiatement ou en quelques jours, tout en évitant toute coupure.
Selon la législation, cette procédure ne peut dépasser 21 jours à partir de votre demande.
En cas de déménagement, le temps de mise en service du compteur varie. Comptez 24 heures pour un compteur Linky communicant et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Actuellement, le fournisseur d'énergie suédois Vattenfall compte environ 15 millions de clients à travers l'Europe. En France, il dessert spécifiquement 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels.
