Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, appelez 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Vattenfall se distingue par des tarifs compétitifs et l'offre d'électricité verte certifiée par des garanties d'origine.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au numéro suivant : 01 86 26 47 81. Le service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Assurez-vous d'avoir vos informations personnelles et techniques à portée de main pour faciliter la procédure de souscription.
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire facilement en ligne à une offre d'énergie chez Vattenfall, vous pouvez accéder au formulaire de souscription en suivant le lien ci-dessous.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de distinguer entre la souscription lors d'un déménagement et celle d'un changement de fournisseur. Lors d'un déménagement, vous devez d'abord résilier le contrat concernant l’ancienne adresse, contrairement à un simple changement de fournisseur où cette étape est superflue, le nouveau fournisseur effectue la résiliation.
Voici les étapes détaillées pour un déménagement avec Vattenfall :
- Souscrire un nouveau contrat en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ou via leur souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat pour éviter toute facturation supplémentaire liée à votre précédente adresse. La résiliation se fait directement auprès de votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, changer de fournisseur est un processus simplifié et sans frais pour le client. Cependant, lors d'un déménagement, des frais s'appliquent. Ceux-ci couvrent l’ouverture du compteur, une tâche essentielle effectuée par les gestionnaires de réseau.
Ces frais de mise en service figurent sur la première facture du client. C'est Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) qui les perçoivent, garantissant le bon début de la fourniture d'énergie.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire une offre d'énergie chez Vattenfall, plusieurs documents sont requis afin de finaliser votre dossier. Voici les principaux éléments à fournir :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique des factures
- Une copie de votre dernier contrat d'énergie ou de votre dernière facture afin de faciliter le transfert
- Présentation des caractéristiques de l’abonnement souhaité (type d'offre, puissance souscrite, etc.)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, dont l'offre Verte Eclair se démarque par son tarif compétitif. Avec un coût annuel de 1395 € pour un foyer moyen, cette offre permet de réaliser des économies de 15% par rapport au tarif réglementé EDF, estimé à 1650 € annuellement. Ce tarif inclut un prix du kWh option base de 0,2063 € pour une consommation plus écologique.
Les consommateurs peuvent également opter pour l'offre Exclusive Verte, avec des prix indexés, et profiter d'une électricité certifiée verte.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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VERTE ECLAIR |
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Mensualité estimée
112 € Economies estimées 20.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
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EXCLUSIVE VERTE |
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Mensualité estimée
122 € Economies estimées 9.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Vattenfall propose une offre de gaz compétitive pour les particuliers avec son offre Gaz Fidélité 12 mois. Le coût annuel pour un foyer moyen avec cette offre est de 1418 €, permettant de réaliser 6 % d'économies par rapport au prix repère de 1502 €. Cette offre se distingue par ses prix fixes sur une période d'un an.
D'autres alternatives sont également disponibles, comme l'offre Gaz Eco Plus, offrant des prix indexés pour ceux qui préfèrent suivre l'évolution du marché.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 8.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/11/2024 |
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GAZ ECO PLUS |
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 1.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 29/10/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Les avis des clients sur le fournisseur Vattenfall sont en général positifs, avec une note moyenne globale de 3.87 sur 5. Sur différentes plateformes d'avis, Vattenfall obtient les notes suivantes :
- Trustpilot : 4/5
- iGraal : 4.5/5
- Poulpeo : 4/5
- Selectra : 3.08/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Si vous changez d'avis après avoir souscrit un contrat avec Vattenfall, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible de résilier votre contrat sans frais.
Même après ce délai, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. Vous aurez simplement à régler les services consommés jusqu'à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d'un changement de fournisseur avec Vattenfall, l'activation de votre contrat peut être immédiate ou prendre quelques jours, sans interruption de service. La loi impose un maximum de 21 jours pour finaliser cette activation à partir de votre demande.
En cas de déménagement, l'activation dépend de votre compteur : 24 heures pour un compteur Linky communicant, et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall, géant suédois dans le secteur de l'énergie, compte actuellement environ 15 millions de clients à travers l'Europe. En France, ils desservent environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels.
Le groupe est un acteur majeur dans des pays tels que la Suède, l'Allemagne et le Royaume-Uni, proposant de l'électricité verte et du gaz.
